网络营销术语大全

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CPS:

1.商品推广解决方案(Commodity Promotion Solution),简称CPS，是基于门户级网络媒体，通

过全站充分，连续的展示某商品，促使用户认知，喜好并购买的一种创新推广方式。

2.整体包装解决方案（Complete Packaging Solution），也可以翻译为TPS-- Total Packaging

Solution IPS-- Integrated Packaging Solution，整体包装解决方案也叫包装一体化方案，

是指集为客户提供从包装设计、包装制造、包装第三方采购、产品包装、运输、仓储、发运直到产品安全到达目的地的一整套系统服务。

SMS 是一种存储和转发服务。也就是说，短消息并不是直接从发送人发送到接收人，而始终通

过 SMS 中心进行转发。如果接收人处于未连接状态（可能电话已关闭），则消息将在接收人再次连接时发送。

Banner网络广告: banner广告呢就是个大网站赢利的一种形式.象图片

广告,还有关键词广告一样,只不过是一种网络广告的形式

Rich Media广告：动画播放广告

PPA付费广告：简单的说，就是你可以自己定义需要完成的动作，建立

conversion tracking，定义广告。并不简单的为点击付费，而是只有

当点击广告的游客完成动作后才付费。动作可以是注册，填一个LEAD表

格，完成一次买卖。

插件类网络推广产品：

SNS（Social Network Software）：社会性网络软件，依据六度理论，

以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉，

在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。SNS是一个采

用分布式技术，通俗地说是采用P2P技术，构建的下一代基于个人的网

络基础软件。SNS通过分布式软件编程，将现在分散在每个人的设备上

的CPU、硬盘、带宽进行统筹安排，并赋予这些相对服务器来说很渺小

的设备更强大的能力。这些能力包括：计算速度，通信速度，存储空间。

CPM广告(Cost per mille/Cost per Thousand Impressions)：每千次印象费用。广告条每显示

1000次(印象)的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。

CPTM广告(Cost per Targeted Thousand Impressions)：经过定位的用户的千次印象费用(如

根据人口统计信息定位)。CPTM与CPM的区别在于，CPM是所有用户的印象数，而CPTM只是经过定

位的用户的印象数。

CPC广告(Cost-per-click)：每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告

一般采用这种定价模式。

PPC广告(Pay-per-Click)：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网

络广告定价模式。

CPA广告(Cost-per-Action)：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行

动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或

者对网络广告的一次点击等。

CPL广告(Cost for Per Lead)：按注册成功支付佣金。

PPL广告(Pay-per-Lead)：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告

客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销

模式中为联盟网站制定的佣金模式。

CPO广告(Cost-per-Order)：也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来

收费的方式。

CPS广告(Cost for Per Sale)：营销效果是指，销售额。

PPS广告(Pay-per-Sale)：根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。

CPA (Cost-per-Action)：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收

费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对

网络广告的一次点击等。

SP(Sales Promotion)：超市的销售促销包括各种属于短期性的刺激工具，用以刺激顾客

较迅速或大量的在商店购买商品。如果说广告促销提供了在该商店购买商品的理由，那么销售

促销则提供了购买的刺激。

POP(Point of Purchase Advertising)：意为店面广告、售点广告，是指在商品购买场所、

零售商店的周围、入口、内部以及有商品的地方设置的广告。

DM(Direct mail)：是一种散发给顾客的快讯商品广告单，通常由8开或16开广告纸整反面

彩色印刷而成，市超市的一种重要促销方式。通过有效的DM可以介绍新品，吸引及增加新顾客，

提高客流量，扩大营业额，提高毛利率 CPS(Cot Per Sales)：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。

IVS服务：（Interactive Video Space，实时互动视频在线服务）。

IGA： (in-game-AD，即游戏内置入广告)

长尾效应：长尾效应的根本就是要强调“个性化”，“客户力量”和“小利润大市场”，也就是要

赚很少的钱 ，但是要赚很多人的钱。要将市场细分到很细很小的时候，然后就会发现这些细小

市场的累计会带来明显的长尾的效应。以图书为例：Barnes&；Noble的平均上架书目为13万种。

而Amazon有超过一半的销售量都来自于在它排行榜上位于13万名开外的图书。如果以Amazon的

统计数据为依据的话，这就意味着那些不在一般书店里出售的图书要比那些摆在书店书架上的

图书形成的市场更大。也就是说，如果我们能够摆脱资源稀缺的限制，潜在的图书市场将至少

是目前的两倍大。曾在音乐行业担任过顾问的风险投资家KevinLaws是这样总结这一现象的：“最

大的财富孕育自最小的销售”。

Twitter(中文称：推特)是国外的一个社交网络及微博客服务的网站。它利用无线网络，有线网络，通信技术，进行即时通讯，是微博客的典型应用。

Alexa是Amazon公司的一个子公司，成立于1996年，是一家专门发布网站世界排名的网站。

反向链接反：其实就是在目标文档内部进行声明。换言之，常规链接在文档A中标明“指向文档

B”，而反向链接则在文档B中要求“使文档A指向我

维基百科 ：是一个自由、免费、内容开放的百科全书协作计划，参与者来自世界各地。这个站

点使用Wiki，这意味着任何人都可以编辑维基百科中的任何文章及条目。

维基百科开始于2001年1月15日，创始人是Jimmy Wales, Larry Sanger，以及几个热情的

英语的参与者。大约3年后，在2004年的3月，已经大约有6000名活跃的参与者编写了50种语言

的600000篇条目。每天都有来自世界各地的许多参与者进行数千次的编辑和创建新条目。中文

维基百科正式开始于2002年10月，目前已经有330,712篇中文条目。

维基百科中的所有文本以及大多数的图像和其他内容都是在GNU自由文档许可证下发布的，

以确保内容的自由度及开放度。所有人在这里所写的文章都将遵循copyleft协议，所有内容都

可以自由的分发和复制。我们殷切盼望您的加盟，并希望您能够喜欢使用及编辑维基百科的自

由文档。详细信息请参看版权信息和wikipedia:内容声明。

GNU自由文档许可证（GNU Free Documentation License ，简写为 GFDL）是一个版权属左（或

称“反版权”英文为copyleft）的内容开放的版权协定。

1:OEM是Original Equipment Manufacturer(原始设备制造商)的缩写，它是指一种

方式，其含义是品牌拥有者不直接生产产品，而是利用自己掌握的

计和开发、控制销售

业大量发展起来以后才在世界范围内逐步生成的一种普遍现象，戴尔、惠普、IBM等国际上的主

要大企业均采用这种方式。

2:ODM是英文Original Design Manufacturer (原始设计制造商)的缩写,指一家厂家根据另一家

厂商的要求,为其生产产品和产品配件,亦称为定牌生产或授权贴牌生产.即可代表外委加工,也

可代表转包合同加工.国内习惯称为协作生产。

CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全称为Capability Maturity Model for Software，英文缩写为SW-CMM，

简称CMM。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。CMM

的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学

化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。此外还是化妆品的名字。CMM分为五个等级：一级为初始级，二

级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。 从当今整个软件公司现状来看，最多的成

熟度为1级，多数成熟度为2级，少数成熟度为3级，极少数成熟度为4级，成熟度为5级的更是凤毛麟角。

成熟度等级1：初始级(Initial)。处于这个最低级的组织，基本上没有健全的软件工程管理制度。每件事情都

以特殊的方法来做。如果一个特定的工程碰巧由一个有能力的管理员和一个优秀的软件开发组来做，则这个工

程可能是成功的。然而通常的情况是，由于缺乏健全的总体管理和详细计划，时间和费用经常超支。结果，大

多数的行动只是应付危机，而非事先计划好的任务。处于成熟度等级1的组织，由于软件过程完全取决于当前的

人员配备，所以具有不可预测性，人员变化了，过程也跟着变化。结果，要精确地预测产品的开发时间和费用

之类重要的项目，是不可能的。

成熟度等级2：可重复级(Repeatable)。在这一级，有些基本的软件项目的管理行为、设计和管理技术是基

于相似产品中的经验，故称为“可重复”。在这一级采取了一定措施，这些措施是实现一个完备过程所必不可缺

少的第一步。典型的措施包括仔细地跟踪费用和进度。不像在第一级那样，在危机状态下方行动，管理人员在

问题出现时便可发现，并立即采取修正行动，以防它们变成危机。关键的一点是，如没有这些措施，要在问题

变得无法收拾前发现它们是不可能的。在一个项目中采取的措施也可用来为未来的项目拟定实现的期限和费用

计划。

成熟度等级3：已定义级(Defined)。在第3级，已为软件生产的过程编制了完整的文档。软件过程的管理方

面和技术方面都明确地做了定义，并按需要不断地改进过程，而且采用评审的办法来保证软件的质量。在这一

级，可引用CASE环境来进一步提高质量和产生率。而在第—级过程中，“高技术”只会使这一危机驱动的过程更

混乱。

成熟度等级4：已管理级(Managed)。一个处于第4级的公司对每个项目都设定质量和生产目标。这两个量将

被不断地测量，当偏离目标太多时，就采取行动来修正。利用统计质量控制，管理部门能区分出随机偏离和有

深刻含义的质量或生产目标的偏离(统计质量控制措施的一个简单例子是每千行代码的错误率。相应的目标就是

随时间推移减少这个量)。

成熟度等级5：优化级(Optimizing)。—个第5级组织的目标是连续地改进软件过程。这样的组织使用统计

质量和过程控制技术作为指导。从各个方面中获得的知识将被运用在以后的项目中，从而使软件过程融入了正

反馈循环，使生产率和质量得到稳步的改进。

SCM(Supply Chain Management)就是对企业供应链的管理，是对供应、需求、原材料采购、市

场、生产、库存、定单、分销发货等的管理，包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客

的顾客的每一个环节。

集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）是一套产品开发的模式、理念与

方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》（简称PACE——Product

And Cycle-time Excellence）一书，该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方

面。

QA（QUALITY ASSURANCE），中文意思是“品质保证”，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全

部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000

标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员 .

封装，1、在程序上，隐藏对象的属性和实现细节，仅对外公开接口,控制在程序中属性的读和

修改的访问级别；将抽象得到的数据和行为（或功能）相结合，形成一个有机的整体，也就是

将数据与操作数据的源代码进行有机的结合，形成“类”，其中数据和函数都是类的成员。2、

在电子上，指把硅片上的电路管脚,用导线接引到外部接头处,以便与其它器件连接.封装形式是

指安装半导体集成电路芯片用的外壳。

SPSS（Statistical Product and Service Solutions），“统计产品与服务解决方案”软件。最

初软件全称为“社会科学统计软件包”（SolutionsStatistical Package for the Social

Sciences），但是随着SPSS产品服务领域的扩大和服务深度的增加，SPSS公司已于2000年正式将

英文全称更改为“统计产品与服务解决方案”，标志着SPSS的战略方向正在做出重大调整。

SAS统计分析软件

UI即User Interface（用户界面）的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面

美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、

简单、自由、充分体现软件的定位和特点。

RUP（Rational Unified Process，统一软件开发过程，统一软件过程)是一个面向对象且基于

网络的程序开发方法论。

FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通

俗地叫做“常见问题解答”。

OTA（Over－the－Air Technology）空中下载技术。是通过移动通信（GSM或CDMA）的空中接口

对SIM卡数据及应用进行远程管理的技术。空中接口可以采用WAP、GPRS、CDMA1X及短消息技术。

OTA技术的应用，使得移动通信不仅可以提供语音和数据服务，而且还能提供新业务下载。

PDM的中文名称为产品数据管理（Product Data Management）。PDM是一门用来管理所有与产品

相关信息(包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等)和所有与产品相关过程(包

括过程定义和管理)的技术。

IPD：集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）是一套产品开发的模式、

理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》（简称PACE——

Product And Cycle-time Excellence）一书，该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含

的各个方面。

Tags，标签，即社会化书签（socialBookmark）。

它是一种更为灵活、有趣的文章或图片等信息的分类方式。用户可以为每篇文章、每张图

片或每条信息添加一个或多个标签，从而根据这些标签把这些文章、图片或信息进行分类。

tags标签

tags即是tag的复数形式，网络上经常可以看到，常见于博客、网站和维基百科等。

tags可以说是动态、灵活的识别标签。

UE用户体验（User Experience，简称UX或 UE）是一种纯主观的在用户使用一个产品（服务）

的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体差异也决

定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的

用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。计算机技术和互联网

的发展，使技术创新形态正在发生转变，以用户为中心、以人为本越来越得到重视，用户体验

也因此被称做创新2.0模式的精髓。

IA是指受雇于现货黄金，期货，证券公司的兼职或全职投资顾问，具有独立开发散户投资者和

代理（IB）的能力的单位或个人，在公司结构上上隶属于公司市场拓展部。其不同于代理（IB），

具有开发终端客户和代理的资格，而代理（IB）只能开发终端客户，不具备开发次级代理的资

格

ID（Interaction Design ）交互设计交互设计(Interaction Design) 作为一门关注交互体验

的新学科在二十世纪八十年代产生，它由IDEO的一位创始人比尔•莫格里奇在1984年一次设计

会议上提出，他一开始给它命名为“软面（Soft Face）”，由于这个名字容易让人想起和当时流

行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后来把它更名为“Interaction Design”（即

交互设计）。

LBS基于位置的服务(Location Based Service，LBS)，它是通过电信移动运营商的无线电通讯

网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标，或大

地坐标)，在GIS(Geographic Information System，地理信息系统)平台的支持下，为用户提供

相应服务的一种增值业务。

API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)是一些预先定义的函数，目的是

提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件的以访问一组例程的能力，而又无需访问源码，或

理解内部工作机制的细节。API除了有应用“应用程序接口”的意思外，还特指 API的说明文档，

也称为帮助文档。另外，也是美国石油协会、空气污染指数、医药、空中位置指示器的英文简

称。

AOP是OOP的延续，是（Aspect Oriented Programming）的缩写，意思是面向切面（方面）编程。

主要的功能是：日志记录，性能统计，安全控制，事务处理，异常处理等等。

主要的意图是：将日志记录，性能统计，安全控制，事务处理，异常处理等代码从业务逻

辑代码中划分出来，通过对这些行为的分离，我们希望可以将它们独立到非指导业务逻辑的方

法中，进而改变这些行为的时候不影响业务逻辑的代码。

可以通过预编译方式和运行期动态代理实现在不修改源代码的情况下给程序动态统一添加

功能的一种技术。AOP实际是GoF设计模式的延续，设计模式孜孜不倦追求的是调用者和被调用

者之间的解耦，AOP可以说也是这种目标的一种实现。

什么是IOC

IoC就是Inversion of Control，控制反转。在Java开发中，IoC意味着将你设计好的类交给系

统去控制，而不是在你的类内部控制。这称为控制反转。

BD全名为Business Development.翻译成中文就是商务拓展.

CRM：客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流，

不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其

内含是企业利用信息技（IT）术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业

营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中

心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提

供多种交流的渠道。

GDM (Geni-Sage Data Mining Analysis System，博通数据挖掘分析系统），是天才博通科技有

限公司自主研发的一款基于B/S 架构的、分布式数据挖掘系统，采用了较之“数据挖掘交叉行

业标准过程”CRISP-DM（Cross-Industry Standard Process for Data Mining）更为科学的分

析流程，并提供了易用的图形化用户界面和强大的图形可视化技术。GDM 使分析人员能够快速

构建各类数据挖掘模型，并以WebService 形式进行发布，方便其它企业级应用系统中快速调用

模型，并进行灵活封装。该系统目前最新版本GDM4.2包含21种经典的数据挖掘方法、14种统计

分析方法。堪称新一代数据挖掘软件的代表。

电脑GBA存档:sgm

SRS：软件需求规格说明书