热力公司总结2014

团结拼搏 真抓实干 让公司热起飞 ――温宿县曦隆热力有限公司2014年工作总结

温宿县曦隆热力有限公司

二〇一四年十二月二十一日

团结拼搏 真抓实干 让公司热起飞 ――温宿县曦隆热力有限公司2014年工作总结

温宿县曦隆热力有限公司自2014年9月份成立以来，在集团公司的正确领导下，在总经理苗斌同志的组织带领下，我公司员工团结协作、积极进取。充分发扬“勇于吃苦，敢于吃苦，温暖送用户”的宗旨，以“供好热，让用户满意”为目标，强化服务意识，克服时间紧任务重等诸多困难，圆满完成了基础设施建设、供暖系统安装和试水供暖工作。为了总结经验，找准问题，更好的开展下一阶段的供热工作，现将2014年度供暖工作总结如下：

一、工作中好的特点：概括起来就是：“一个中心，两个基本点”

“一个中心”就是紧紧围绕供暖这个中心不放松。

针对温宿县用煤供暖向新能源环保能源供暖转型的实际，公司领导审时度势，于2014年8月26日及时向集团公司申请成立温宿县曦隆热力有限公司，集团公司8月28日就下达批复，公司于9月5日成立。热力公司成立了以苗斌同志为总经理、孔维申为站长和曹军为巡检化验员的组织架构，负责供暖的各项工作。总经理苗斌明确了具体的责任分工，全面负责供暖系统的管理、监督工作，制订并组织实施工程的建设管理计划和统筹安排。站长孔维申和巡检化验员

曹军负责监督检查、现场施工和供暖工作。各项工作紧紧围绕“要在11月前建成4座热力站，完成三台6吨锅炉、一台

2.5吨锅炉、一台2吨锅炉、三台1.5吨锅炉、一台1吨锅炉，共计九台锅炉的安装调试，实现近17万平方的供热，让6个单位及24户居民受益”的目标进行。可以说时间紧、担子重、压力大。公司人员团结一心，真抓实干，在11月10日前圆满地完成了基础设施建设、供暖系统安装和试水供暖工作。到2014年12月20日为止，公司以收交采暖费1718551.2元，用气量491554方，用电量75680度，用水1859方，各锅炉系统安全运转系统正常。

“两个基本点”：一是抓制度管理要过硬；二是抓供暖质量要过硬。

“抓制度管理要过硬”：由于我们所下辖锅炉房比较分散，规模大小不一等问题，给我们的供暖管理及服务带来了一定难度，因此，我们首先从加强和改善管理入手，通过严格科学的管理，为提供优质的服务打下了基础。

一是建章立制，科学管理。我们以用户满意为最终目标，采取了多种措施和办法，营造为用户服务的氛围。我们制定和完善了总经理职责、供热站长职责、水质化验员、巡检员等各岗位职责，并制定了公司安全供暖事故应急救援预案。对每个工作岗位都制定了工作任务和目标，实行岗位责任制，明确了责任和分工。将各种岗位职责全部上墙公开，实

现了管理工作的系统化、规范化。

二是沿用考核，注重实效。针对公司实际工作情况，公司沿用了集团公司提出的专项考核办法。将各项计划指标具体化，考核标准量化，密切与本职岗位联系在一起，实施之后，提高了追踪问效的执行力，使行政管理工作有了新的起色。

三是走访用户，树好形象。公司建立走访用户制度，经常对用户的供暖情况进行检查并征求意见，对出现的问题，及时对用户解释清楚，并登记在案，能就地解决的赶快解决，不能解决的告之解决的办法，实在解决不了的就上报。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。

“抓供暖质量要过硬”：工程质量是供暖的根本，只有严把质量关，才能保证供暖的正常进行。在提高供暖质量上，我们是“过五关，抓三环”。“过五关”首先是“选拔评比关”，我们本着少花钱多办事的原则，严格工程预算，努力降低成本。对新锅炉实行招标采购，“货比三家”，在性能、价格、质量、服务上反复比较，综合评定，花最少的钱，买最好的设备。其次是“跟踪检查关”在施工中，站长孔维申和巡检化验员曹军，加班加点，奋战在锅炉建设安装的第一线。工程干到那检查跟到那，确保每一个零件安装到位。第三是“调试供暖关”锅炉安装后，由于跑冒滴漏问题较多，导致系统不稳定，压

力不正常。总经理苗斌和6名工作人员摸爬滚打，坚守在第一线，特别是技术学校、一中和五中，连续坚守26昼夜，确保了调试工作的顺利完成。第四是“分析查找关”在供暖正常后，公司人员每日要登记气量消耗、电量使用和用水量情况，在每日12时之前汇总，并以短信形式上报公司领导。总经理及时召集人员分析当日供暖消耗情况，找出消耗的问题关键，调整出了科学合理的供暖时间。第五是“教育巡检关”供热期，公司领导多次召集人员召开安全管理教育会议，教育大家牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。并定做各类警示标语上墙，以强化安全意识。严格落实每日安全检查，及时消除隐患。检查安全责任制落实情况，人员执行操作规程、设备运行、设施完好情况，并认真做好记录。通过人员的重视和积极工作，供热期内，没有发生一起供暖事故。

在供热期间，为保证供热质量，我们重点抓了“三个环节” 一抓供热监督环节。公司按照供热用户的比例，在楼栋远、中、近，各楼层上、中、下选取有代表性的用户设立了24个固定测温点，请用户如实对各时段供热温度做好记录，有效地监督供热质量，推动了供热质量意识和服务意识的提高。在供热期内采取不定期的方式，组织开展集中大检查，先后对4个供热站点的几十栋楼房进行了检查。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。采取调节供回水流量

的方法进行整改，使供暖温度平衡，较好的保证和提高了供热质量。

二抓信息反馈环节。为了进一步顺畅供热信息反馈渠道，及时解决用户反映的各种供热问题。公司把值班人员的电话做成联系牌挂在供热站门口，并要求值班人员24小时开机，及时解决供热过程中出现的矛盾和问题，提高了解决群众反映问题的效率，保证群众信息渠道的畅通。

三抓节约气水电环节。在节约用气上，公司人员下载天气预报软件安装在手机上，根据当日天气情况及时调整锅炉燃烧时间，有利节约了天然气的使用。在节电上，各个锅炉房都对补水循环泵采用了时控开关技术，降低了耗电量。在用水上，公司人员坚持定期对外网进行巡查，防止了跑、冒、漏、露的发生，使耗水量得到了有效控制。

在总结工作成绩同时，也清醒地认识到工作中存在的不足和差距：

一是人员的专业素质有待提高；

随着公司的运转，要求人员的专业素质越来越高，公司人员都没有经过专业培训，专业理论水平低，操作能力弱，专业素质有待提高。

二是加大安全检查力度，完善各类预案的制定和演练。 安全是红线。在运行中，科学的制定各类预案，并加以演练，才能有效的预防事故。公司人员要加强安全教育，强

化安全意识，加大检查力度，才能杜绝事故发生。

下一步的工作：

1、根据锅炉冬季运行情况及存在问题，制定各锅炉房夏季检修计划，检修完毕后及时验收；

2、组织人员学习培训，提高人员素质；

3、在下一阶段的供暖中，做好巡检和安全检查工作。 成绩代表昨天，要收获明天的果实，仍需要今天的拼搏努力。在新的一年里，我们依然是高标准、严要求，抓人员专业素质不放松，抓节能供暖不放松，抓安全运行不放松，让热力公司真正热起来，热起飞。

温宿县曦隆热力有限公司

二〇一四年十二月二十一日