论基层中医医院如何开创发展新局面

论基层中医医院如何开创发展新局面

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按照县委、卫生局统一部署和安排，根据《xxxxxxxx 实施方案》的阶段要求，展开调研活动，通过调研我对科学发展观的内涵有了更加深刻的了解，能站在更高的层面上用科学发展的眼光看待问题、分析问题、解决问题，并将其与当前基层中医医院面临医疗卫生体制改革、医院发展中的突出问题紧密结合，针对发展中面临的问题提出了肤浅看法，以供探讨。

科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。经过调研，从科学发展观的内涵，我认为在发展、以人为本、全面协调可持续与统筹兼顾科学发展观的等要素面前，目前基层中医院在发展中尚存在如下问题：

一、观念与意识

在科学飞速发展，现代医学模式转变，社会医疗保健需求变化及市场经济体制的新时期，基层中医医院亦按部就班，有一分钱办一分事，缺乏时代观念，缺乏竞争意识，秉

承传统的办院模式，已很难适应人们健康观念向社会化、市场化方向更新与发展的现状。这是影响和制约中医医院发展的思想根源。

二、坐等与服务

“全心全意为人民服务”“以人为本”，这些早已成为医院的办院宗旨。可是，如何去实践，如何去完善丰富的内涵，却成为新时期一个古老而新鲜的热点问题。足不出院、坐等患者等等，在某种程度上已成为“国家”医院的标志，制约其在激烈的医疗市场中竞争力。

三、“先天不足，后天失养”

大多数基层中医院的诞生都存在着“先天不足”和“后天失养”的问题：一是基础设施建设薄弱。多数是在乡镇卫生院的基础上改建而成。二是人才断档，诊疗手段落后，名老中医廖廖无几。三是地方财政投入不足，缺乏发展后劲，很难在激烈竞争的医疗市场中现出“英雄本色”。

解决问题的理论对策与基本思路：

一、要更新观念，善于争取和要有竞争的意识。

1、树立正确的、全新的、适应新时期、新形势的办院思想。树立经营意识，竞争意识与科学意识，在坚持社会福

利事业性质

不变，不以赚钱盈利为目的，坚持搞好基本医疗服务的基础上，大胆探索走经营发展的新路子。在发挥中医药优势的前提下，尽快实现与现代医学的接轨。拓宽信息领域，搞好宣传普及，树立现代中医医院的形象。

2、要善于争取自己的权益，国家出台了许多有利于中医的政策和扶持的办法，要善加利用。比如专科的扶持，新农合对中医报销比例的提高，起付线的降低等等。争取将各项政策措施落到实处，既可充实自己又能让百姓得到实惠。克服畏首畏脚竞争意识即摒弃等、靠、要思想。要有“敢为人先的精神”，摆脱那种附庸思想。

二、以诚信、服务、质量求生存

固然购置先进的医疗设备，改善医疗环境可以增强吸引力，然而面对中医院“建院晚、底子薄、条件资金相对差”的现状，只有以较少的投入获取更大的效益才是惟一出路，因此“立足诚信、优质服务、医疗高质量”不失之为佳策。

1、诚信是建立良性医患关系的本源，为医院的立足之本。当我们面临市场经济大潮的冲击时，一定要避免急功近利的短期行为；当我们面临经济指标时，一定要保持清醒头脑，切不可滥收费、分解收费和提高收费价格，一定要坚持收费低标准，提高医疗消费透明度，让病人明明白白看病，清清楚楚消费。“诚生信，信生誉，誉生金。”以诚实取信

于患者，以诚信吸引患者。

2、优质服务是医院的生存基石。一家医院无论规模大小、技术高低，医务人员的医德医风、服务态度直接影响着医院的信誉。从法律角度讲，医患关系是平等的，但从医疗市场角度讲，病人是上帝，是衣食父母，没有病人，医院就没有市场。要吸引病人就必须优质服务，优质服务就必须“以病人为中心”，搞好规范化服务、个性化服务和感知化服务。用优质服务赢得病人的信赖，夯实医院生存的基石。

3、医疗质量是医院的生命线。医院的主体工作是救死扶伤、治病救人，医疗质量决定于医院的生命力，要提高医疗质量必须提高全院医务人员的整体业务素质。结合医院实际情况“送出去，请进来，”即把业务骨干送到上级医院进修深造，请知名专家定期来院业务讲座、查医指导的传帮带相结合，以全面提高医务人员的技术水平和应急能力。

三、突出中医特色，加强专科建设

加强特色专科建设，中医医院要在众多医院的竞争中谋求生存，求发展，必须扬长避短，发挥自身的优势和特色。

1、重视“名医效应”。让在群众中有信誉有声望的名老中医、专家学者加入门诊急诊，并重视宣传报道，不断提高中医医

院在社会上的知名度。

2、靠质优价廉取胜。充分利用中草药治病安全有效，价格便宜、病人乐于接受的长处，提高中草药治疗率，扩大中医优势，如开展针灸、推拿、骨伤、风湿、中风、肝病、肾病等专科专病服务，在医疗服务中占据领先地 。

3、发展专病专科，以特色求生存。中医院要发展，只有突出中医特色，才是中医的优势。专科人才是根本，因此，人才的培养和引进至关重要。此外，辅以专科建设投入，以科研为突破口，为专科注入活力，使特色专科形成规模，发展壮大影响一方，从而提高医院竞争力，使中医院得到长足发展。

四、强化“后天”，以“后天”养“先天”。

发展是硬道理，要树立发展意识，强化“后天”，以“后天”养“先天”坚定地走发展之路，这是中医医院生存的惟一途径。

1、强化“后天”，以“后天”养“先天”。积极创造条件

，有计划地加强基础设施建设，加强“硬件”建设，积极引资融资尽可能地装备实用先进的诊疗设备，形成自己的优势。

2、发挥专业优势。中医药源远流长，深受国人喜爱，要充分发挥中医药在防病治病中的独到之处，走中西医并重，中西医结合之路，坚持“两条腿走路”。

3、基层中医纳入准公务员管理。为确保中医这一民族化的大智慧得以延续，而不会像其他国家的传统医学一样断流消亡，特殊时期应该采用特殊的措施和手段。当前，在基层中医在卫生系统收入最低，造成人心不稳、信心不足。纳入准公务员管理，人员待遇才会提升，才能留得住人才，消除中医人的后顾之忧，才能生存，有了生存的基础才能得以发展。