浅谈心理学在人力资源招聘中的应用_
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浅谈心理学在人力资源招聘中的应用 作者：冯欣
来源：《商情》2015年第34期
【摘要】随着市场经济的发展，企业之间的竞争尤为激烈，这种竞争从根本上来说是人才的竞争。因此，人力资源招聘意义重大。而在招聘过程中，心理学的应用能够帮助企业提高甄选的效率，更快寻找到适合的人才。文章对心理学在人力资源招聘中的应用作了具体分析。
【关键词】心理学；人力资源招聘；应用
引言
随着我国特色社会主义市场经济的发展，“人力资本理论”备受推崇。“人力资本理论”是由美国经济学家舒尔茨率先提出的，他认为“在影响经济发展的诸因素中，人的因素是最关键的，经济的发展主要取决于人的质量的提高，而不是自然资源的丰瘠或资本的多寡”。因此，企业人力资源招聘对企业未来的发展很重要，在这过程中要充分发挥心理学的作用，使企业以更科学、更便捷的方式甄选出适宜人才。
1人力资源招聘中应该避免的心理学效应
人力资源招聘实际上是人与人之间彼此进行交流的过程，在这个过程中会产生一些心理效应，以下是对这些心理效应做出的具体分析。
1.1首因效应
首因效应即第一印象，是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。通俗来讲，就是人与人第一次交往时给对方留下的印象，并在脑海中占主导地位，影响着日后对彼此的判断。在企业进行人力资源招聘时，首因效应一直是比较普遍的心理效应，面试官通常会凭借第一感觉先入为主的认为某一个应聘者适合或者不适合。然而，首因效应难免有所偏颇，缺乏科学性。
1.2近因效应
近因效应即新颖效应，是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的心理现象。也就是说，个体最近获得的信息影响其对某一事物的判断。接受信息的前后时间间隔越长，近因效应越明显。这是由于前面接受的信息在记忆中逐渐模糊，使得近期接受的信息在短时记忆中更为突出。如应聘者在最近一次面试过程中的表现通常会在面试官脑海中占主导优势，有时候会自行推翻对该面试者最初的评价。近因效应和首因效应是相反的两种心理效应，但两者又具有共同点，它们都使面试官过于主观臆断，导致决策失误。