超级谈话术读书笔记
读书笔记
刚开始接触到这本书的时候以为是本鸡汤文类型的,抱着试试看的心态买了此书,第一次读就上瘾了,这本书是一本工具书、心理学方面的书、提高情商的书,现实中最多的就是沟通,和人的沟通,沟通、谈话、闲聊都有大学问之前是一直没有注意到的,也给自己的表达沟通方面造成了很多的困扰,怎么样好好说话把自己的意思需要多加咀嚼说出来的话才可能让谈话更有深度,让对话者有继续沟通下去的意愿。
曾经也是因为不在意细节,望闻问切的方法不对,在工作生活中都有不少的困扰,看了本书后有种茅塞顿开的感觉,都是鲜活的示例,虽说不同的事情不同的处理方法,本书就是介绍了思路逻辑,比方说一个朋友或者同事或者伴侣说话做事的“基线”明显改变了,那就说明很有问题,事出反常必有妖,这个时候需要打气十二分精神重点关注,也要多试探、不急于知道答案,有时候答案不是说出来的。
作者在书中重点也说明了“我以为”,不以自我为中心,少点臆测多点坦诚相待,在沟通的过程中不要给自己想象太多的假想敌,担心害怕未知的结局,一切都是自己的臆测,太多的我以为会让自己处于无限的烦恼,合理的表达出自己的想法深入沟通,打破自我想象。把自己放在一个太过自我的圈子里,看谁都会有敌意。太专注于某一点、某一件事就会错过沿途的其他风景和机会,堵塞闭听,无法接受新的想法和意见,跳入自己的思维定式。想改变对方的看法,得让对方接受自己,要不然做的太多对方还是持有色眼镜看待一切徒劳,做好自己时间会证明一切
阅读本书中也学到了另外的一个重要方法,在进行高难度的对话中,先创造一个氛围,一个彼此都舒适的氛围,慢慢的放下戒备心,不论是跟陌生朋友或者是生意场上初次接触的陌生人,彼此的立场不一样,想法不一样,看待事情的角度不一样甚至是对立的,这个时候就需要讲究技巧,先站在对方的角度看待问题,也就是同理心,创造一个互相尊重、和谐的氛围,望闻问切面面俱到,多看多听仔细筛选关键信息,做发散式延伸,更能引起更多的谈话话题事半功倍。
看完本书收益颇丰,为后续的工作和生活也提供了很多的实用技巧和方法,在和领导、下属同事进行沟通时也试着用书中的思维方法、沟通技巧,长期坚持下去改变自己,完善不足。
通过此次书友会的读书学习活动,为自己设立了一个影子老师随时监督督促自己,坚持
做笔记写感想,跟大家互相学习,望大家多多指教。