论群体凝聚力的形成

论群体凝聚力的形成

摘要：随着经济全球化和知识经济时代的到来，企业的竞争力显得越来越重要，增强企业的凝聚力是提高企业竞争力的重要保证，本文阐述了影响企业的凝聚力的因素以及如何增强企业的凝聚力。从企业文化、推行人性化管理、尊重员工、合理的薪酬待遇、个人发展五个方面进程阐述。 关键词：群体 凝聚力 形成

1、群体凝聚力的定义

群体凝聚力又可以称之为群体内聚力，是群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量。这里所说的群体凝聚力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念，两者是有区别的。内聚力主要是指群体内部的团结，而且可能出现排斥其他群体的倾向。而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结，也包括与其他群体之间的相互支持与协调。 团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了这个团队存在的必要。

2、 现代企业生产、经营过程中凝聚力的重要性

企业凝聚力就是使员工能够团结在一起，互相信任，互相促进，努力工作的一种向心力。 它能够提高员工的士气，振奋员工的精神，从而提高工作效率，增强企业实力，提高企业竞争力。我个人认为企业要在竞争中脱颖而出，立于不败之地，最首要的问题是增强企业凝聚力

2.1、凝聚力是企业的精神

一个企业就好比是人的躯壳，员工就是血和肉，而凝聚力就是人的一种精神，一种顽强拼搏，勇于奋斗的精神。一个人如果连这种精神都没有了，可能他的生命也就走到尽头了；而一个企业如果没有了企业精神，那么这个企业也必然会走向灭亡。在危急关头，支持我们每个人能够继续生存下去的就是精神。企业的凝聚力也是支持一个企业得以生存，发展的精神。这种凝聚力成为一条纽带把员工的心紧紧地连在了一起，使员工尽最大努力，发挥力量，为企业创造财富。

2.2、凝聚力是企业的内因，内因是事物发展的基础

古书云：“攘外必先安内”。企业内部制度的合理化，员工工作制度的规范化是企业顺利开展工作的重要前提。企业内部凝聚力的增强，会提升员工的工作热情，使员工的工作情绪高涨，互相没有猜忌，更好地投入到工作中，工作效率也自然提高了，同时也给企业带来了巨大的经济效益，良好的经济效益又能大大增强员工的凝聚力，如此良性循环，对员工对企业都是好事，所以增强企业凝聚力势在必行。

3、怎样增强企业凝聚力，提高企业竞争力

3.1、增强企业文化，树立企业形象，从而增强企业凝聚力

企业文化具有增强企业和谐一致，培养员工归属的凝聚作用。不同的企业有不同的文化背景

基础，不同的地域，不同的文化背景，有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。不同的企业有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企业文化，而适合的企业文化则成就企业的发展与壮大。企业文化作为一种无形的资产长期存在于企业中。

3.1全面推行人性化管理

人是有感情，特别是中国人，是最懂得知恩图报的。对于员工我们不要太苛刻，要实行人性化的管理。所谓人性化的管理就是要切实从员工利益出发，合理制定员工的工作时间，解除员工的后顾之忧，不剥夺员工的剩余价值，尊重员工，公平对待每一个员工。这样员工也将以更加饱满的工作热情投入到工作中。如果一个公司能够一向贯彻实施人性化管理，切实从员工利益出发，制定了合理的管理制度，合理的薪酬制度，对员工赏罚分明。公司领导考虑到现在的就业压力，本着公平，公开，公正的原则对内招聘员工子女，解除了员工的后顾之忧。

3.2培养高素质人才，推动企业发展

企业要发展，人才是关键。不断提高员工的整体素质，使员工的素质能够融合到企业文化中，适应企业不断变化发展的需求。这种融合越融洽，企业的凝聚力也就越强。企业不仅仅要在技术上培训，更主要的是培训员工的职业素质，道德水平等方面，使他们的心理素质能承受住打击，不至于在企业危难关头乱成一团，稳定的心理素质有助于在危急时刻理清思路，找到一条适合企业发展的道路，凝聚力在这个过程中也就形成了。

3.3、尊重员工，充分行使员工的主人翁责任

中国共产党的成立离不开全国人民的共同努力，中国人民翻身做主，成为社会的主人，这种使命感形成了我们的凝聚力。所以领导者要发展企业，壮大企业，不应该只凭一己之见，而应该广泛听取、搜集员工的意见，让他们积极参与。俗话说；“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。同时也可以让员工购买企业的股票，让员工成为企业的持股人之一，从而使他们感受到主人翁地位，更加增强了工作的动力。员工是企业中举足轻重的伙伴，是企业发展不可缺少的力量。一个人的能力是不可限量的，当一个人得到激励以后，往往可以发挥出更加出乎意料的力量。美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工其能力仅能发挥20%—30%；而受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥到80%—90%。这就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三四倍。员工的士气得到了鼓舞，凝聚力也随着这种鼓舞而逐步增强。

3.4、薪酬是促进员工工作的原动力，是增强企业凝聚力必不可少的条件

稳定的收入才能更好地调动工作地积极性，并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值，是对于付出的回报，是企业对于员工的认可。我们在中学课本上学过”经济基础决定上层建筑”。金钱虽不是唯一能激励人的力量，但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。金钱

是许多激励因素的反映。金钱往往有比金钱本身更大的价值，它可能意味着地位和权力。在收入的分配上如果太平均主义，会造成员工的懒惰，从而造成员工志气低落，会使为企业作出贡献的员工而不满，使得人心焕散，降低凝聚力。因此在收入的分配上应该实行“按劳分配”，有合理的差距。当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。

3.5、个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节

金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。我们从马斯洛的需求理论可以知道，他把人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。这五种需求层层递进。对一些人看来自我实现的需求是工作的动力，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，他们对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，凝聚力也就越强。正如著名的霍桑实验所揭示的那样：工作环境的简单变化可引出生产效率的提高，你可以改变一下办公家具的位置，考虑一下员工在不同部门或办公室以外工作一段时间可带来哪些效益，采用某种形式的工作轮换机制也是必要的。

4、增强企业凝聚力后企业可能出现的结果

随着社会的进步，经济体制的变革，企业的竞争机制也会发生质的变化。我们在建立现代化企业制度的同时，仍因考虑凝聚力的因素。外面竞争的确激烈，可是内部凝聚力这种无形的力量更难把握。增强企业凝聚力后无疑就是给企业打了一剂稳定针，稳定了员工的情绪，稳定了企业的根基。员工的生存离不开企业，同样企业的发展创新也离不开员工的努力。当员工认同企业的发展与自己的努力是息息相关的，把企业看成是毕生的心血，浓烈的凝聚力会缓解员工的工作压力，使他们在一个愉快，轻松的环境下工作，为企业的发展，创新寻找思路。当一个企业使员工凝聚在一起后，这个企业就会稳定发展，兴旺发达。企业内部进入了一个十分协调，合作的状态，使企业在合作中不断学习，创新，从而提高企业竞争力，给企业带来巨大的经济效益。这种凝聚力使员工与员工之间，员工与企业之间的关系更加融洽、密切，以至企业在危难关头员工仍能团结合作，克服困难，使企业焕发生命力。企业给了员工一个平台，员工在这个平台上自由的发挥，赋予了企业的生命，让企业能够生存，充满凝聚力的企业是一个焕发生机的企业，有着浓厚的企业文化，完善的企业制度，使员工对企业充满信任，充满希望，调动员工工作的积极性。只有在凝聚力的推动下企业才能在竞争中脱颖而出。使企业绽放夺目的光彩，开创历史的新纪元！

参考文献：

中华民族凝聚力学(修订本) 作者: 孔庆榕 张磊 ISBN: [1**********]17 中国社会科学出版社 企业凝聚力工程初探 作者: 郜建新 ISBN：7806330399 杭州出版社

凝聚力 作者:李宁 ISBN:7801697081 中国时代经济出版社 2005-01-01