建设工程安全文化交互模型的发展

建设工程安全文化交互模型的发展

方东平

文章结构：

第一部分：介绍

在建设工程安全文化领域，培育积极的安全文化是提高安全绩效的基石，但其与组织安全文化的不同以及自身的特点使得寻找到适用于建设工程领域的安全文化模型变得很困难。

本文的研究目的在于找到合适的建设工程安全文化的定义以及提出一个适用于建设工程领域的安全文化模型

本文最主要的研究内容是：建筑工程安全文化模型的理论研究和建筑工程安全文化模型案例研究

第二部分：文献综述，这一部分包含三个内容

1、对于以往研究安全文化和安全氛围的文献的综述

用一系列前人的观点表明他们其实是两个不同的概念，安全文化是一种深层次的本质性的东西，而安全氛围则是安全文化在组织中的一种比较直观的表现，作为安全文化可衡量的反映或安全文化可用于认知衡量的（利用问卷或访谈）一个具体方面。有关研究中这两个名词都曾经出现过，并且可以相互替代。因而在本文中，可以对安全氛围进行研究从而得出安全文化的相关结论。

2、建设工程的特性。

首先，从过程和管理组织结构来说，建设过程是一个长期的阶段性的过程，在不同阶段涉及不同的参与方，他们共同组成一个临时性的组织——工程项目部，具有任务导向性和多方参与的特点，并且在建设工程中分包现象十分普遍，从而带来各级分包组织，都具有各自的安全文化。所以由不同参与方、不同组织得安全文化构成的整个项目的安全文化会比较复杂。 其次，建设工程实施过程以及供应流程中充满了变化，在时间和空间上的同步性使得这个过程更加复杂。工人的工作效率会受到各种因素的影响，比如变动的工作环境等。第三，安全事故责任划分与需要全员参与的安全实施过程之间不匹配，在合同中约定由总承包商负全责。

由于没有考虑建筑工程的特性，现有的模型研究不适用于这个领域。具体有哪些模型呢？

3、安全文化模型。

Choudhry等（2007）：安全文化模型可以用来概括性描述安全文化嵌入组织运转过程和安全管理系统的方式。

中间有一系列的对安全文化模型研究发展的综述。

重点是：

Geller在1996年提出全面安全文化模型，这个模型可以将安全管理、安全文化和技术联系到一起，涉及人、技术、组织和安全之间的相互作用。安全三合一模型描述了安全文化组成和基本构架“环境因素、人的因素和行为因素”，但是没有涉及内部组成部分之间的关系。

根据Bandura的交互决定论，Cooper在2000年提出安全文化交互模型，把安全管理体系中的现状因素（situation）并入环境因素中。将三种因素进行了扩充和定义，认知（perception）：主观内部心理因素（subjective internal psychological factor）；行为方式（behavior）：客观存在的与安全相关的行为（observable ongoing safe-related behavior）；环境（environment）：客观环境特征（objective environmental feature）。并且承认三种因素间的相互作用。

Choudhry在建筑安全文化模型和安全文化交互模型的基础上，于2007年提出建设项目安全文化模型（The Model of Construction Safety Culture），把安全氛围、安全行为和安全管理系统也就是之前提到的认知（perception）、行为方式（behavior）和环境（environment）作为三个研究指标，将各指标内部安全控制的方法、流程进行了较为详细的描述。意识到不同因素间的作用，人们可以通过研究这些因素以及他们之间的相互作用来探索安全文化。建设项目中的特点（前面提到的三点）也被考虑在内。模型允许使用多种研究方法（访谈，问卷？）组合进行分析。

种种特点使得这个模型更加适用于建筑工程。但是它并没有十分强调对建设工程特点的研究，这一点是将他直接运用在建设工程上的限制。

模型中提到研究架构要素之间的联可以使用事故因果模型（the accident causation model）

第三部分：安全文化交互模型

3.1 模型理论发展

建筑工程特点：1、动态的环境2、临时的、由多方共同组成的项目部3、具有目标导向性——建筑项目安全文化注定是一个混合体

而这些特征都应该在模型中反映出来。

建筑工程行业安全文化模型发展的过程就是将建筑工程特点融入安全文化模型，并趋于自然、整体化，然后不断扩充的过程。

3.1.1 建设工程安全文化的定义

建筑工程安全文化与一般组织安全文化在范围和组成上不同。始终要同建筑工程的特点紧密联系。

Abeysekera：

Cooper：

作者的安全文化观：安全文化是组织在安全方面共有的一套信仰和价值观，能够影响组织内员工和集体的生活、安全认知和行为。 SCI模型认为：建设项目安全文化是指建设工程项目部不同参与方的个人和集体的态度、信仰、

价值观、行为方式和标准的混合体。建设项目安全文化在项目运行环境中形成并随着项目的实施而发展。

SCI模型在建筑工程中的设定

SCI模型图中考虑到了最重要的三个参与方：业主、承包商和分包商，将环境、感官和行为因素作为健身工程安全文化的架构，每一个组件涉及管理层面和工人层面的态度、信仰、价值观及行为方式的分析，

根据图片描述，可以对参与方的工程安全文化程度进行测定。

图中单向箭头：参与方对于安全文化的影响，参与方对安全文化的影响也是建筑工程安全文化的一个方面。

图中双向箭头：参与方的组织安全文化之间的相互影响（interactive dynamism） 单箭头与双箭头同时发生

3.1.2通过图3描述

与第二部分结合进行了描述，在这里不做过多赘述

对安全文化构成三因素进行研究使用的方法：

对于认知：使用工人和管理层面的安全氛围调查，检测态度、信仰和价值观 对于行为：使用行为安全理论（BBS），将行为分析用于改进和减少员工不安全行为和伤害方面，并获取长期安全效益，事实证明有效。

对于环境：对工人作业环境进行调查，使用安全管理系统

3.1.3具体研究方法

对于认知的研究：安全氛围调查，帮助提高员工安全知识、激发员工参与和完成安全活动的热情，调节安全管理活动的力度并提出建议；阶段性评价；纵向研究，帮助监控和分析各个参与方安全文化以及总得安全文化的发展。

对于行为的研究：BBS，测定和提高安全文化行为的常见工具。两个层次（员工层面和管理层面）的研究一起进行。由于工人行为的多样性、变异性以及风险的不定时与长期性，在现场很难全面而高效的列举工人关键行为，所以需要工人关键行为清单。需要利用因果关系模型对安全氛围和安全行为之间的关系进行研究。

对环境的研究：用工程特定现场安全计划进行工人作业环境评价，用安全管理系统审查管理层次环境。

3.2.基于案例的模型发展

案例：新加坡的铁路项目和高速公路项目，包括安全氛围调查和行为安全分析 案例分析是基于前面理论的基础上进行，根据建设项目安全文化的定义和理论模型来设计工序和流程。

通过案例研究：1、得出实际研究的方法、结论；2、体现SCI模型作为建设项目安全文化研究框架的作用

研究结论：1、业主安全文化和项目安全文化不重合；2、得出评价管理层行为和工人层面行为的方法；3、从行为的视角提出推动安全文化发展的方法。

3.2.1安全氛围调查

3.2.1.1维度

主要分为两个方面：业主和项目。

对不同参与方采取不同方法：访谈和问卷调查

通过大量文献积累以及作者经验（包括之前所做研究），在与各参与方讨论后，确定了需要调查的六个维度：管理层承诺、安全管理体系、沟通交流、安全参与度、教育和培训以及监督和支持环境。

这六个维度对于安全文化研究有着十分重要的影响：

管理层承诺对安全制度和安全方面资源的配置上有着重要影响。

安全管理体系表现安全规则和管理方法，能够反应组织达到安全目标使用的战略。

交流是常见安全氛围影响因素之一，也是安全管理体系良好实施的重要影响因素。

安全参与度是对员工以及相关方在安全工作参与程度上的反映，能够增强安全制度和安全管理体系的实施效果。

安全培训能够帮助提升员工对于安全文化的认识与参与程度，也是安全管理体系的一个组成部分。

监督和支持环境为论证监督、交流和合作对于安全绩效的促进作用，并且会为安

全管理体系的良好实行提供很好的帮助。

3.2.1.2方法

针对业主：10个面对面访谈，对象包括各个职位；对业主方员工进行问卷调查来收集他们对于安全的看法。

针对项目部：问卷调查以及访谈，两种方式对象不同。

原则：尽量将调查范围拓宽，包括所有类型的人员，使得调查结果更具有一般性

3.2.1.3结果

访谈采用百分制，满意程度分成五级，以20为梯度划分等级，满意程度随分数减少降低

安全管理体系采用文件审查的形式

问卷采用五分制，分为五个等级，同意程度随分数减少降低，最后转换成百分制 发现：业主层面得分93，项目层面得分71

原因：

1、分包商薄弱的安全文化

2、分包商对安全的管理承诺和支持薄弱

3、工头、监督人员和工人之间关于安全的交流过少

4、工头、监督人员工作没有落实

5、工人缺乏安全知识和安全意识

3.2.2 行为安全分析

3.2.2.1方法

工人关键行为清单，包括46个行为，氛围9个类别

对管理层的不安全行为归纳

3.2.2.2具体做法

包括管理层面和工人层面

为期9周的行为安全分析周期，包括三周的基础观察和6周的介入观察

根据观察结果，将安全行为记录转变成百分制表达，表示安全行为所占比例。每一类行为的分数取这类型为各项的平均分，一个项目的得分是9类行为得分的平均值。

通过面对面访谈和讨论，建立不安全行为因果模型，分析不安全行为产生原因，为后续BBS的实行打下基础。

3.2.2.2结果

基础观察期末64.12%，63.96%，并且找出11关键不安全行为

介入观察期末86.25%，92.55%

后续观察期末87.24%，91.95%，BBS持续作用

不安全行为发生的原因四分之一是由管理不安全行为，包括信息理解问题和不恰当工作安排。

3.3讨论

案例对模型的推动

1、调查是为了找出两个层次不重合的部分并分析原因

2、两层模型在案例中得到了应用

3、通过案例，对模型进行推广，并鼓励有助于安全的行为和措施

第四部分：局限性

1、具有时间和空间的限制

2、没有很明显的反应SCI模型的应用和安全绩效水平提升之间的因果关系

3、安全文化的提升知识定性的描述，还需要在此基础上更多深层次的研究

第五部分：结论

1、项目安全文化的子分项是在项目组织中逐渐形成的，是不稳定的存在，他们共同构成了独一无二的项目安全文化

2、定义了建设项目安全文化

3、在案例中使用了相关方法来对安全文化进行研究，并且证明确实有用

推荐理由：

1、创新的研究内容

2、文章的结构很清晰。面面俱到但是不会显得松散

3、文章中含有大量前人研究精华的总结，很适合学习、积累