2010年计生科技工作总结及2011年计生科技工作计划

武平县计划生育服务站

2010年计生科技工作总结及2011年计生科技工作计划

我站科技工作在上级主管部门的精心指导和县人口计生局的关心支持下，紧紧围绕国家人口计生委提出的“加快计划生育优质服务提质提速”的工作目标，以争创“省级计划生育优质服务示范站”活动为载体，全面加强服务站标准化、规范化建设，完善技术服务质量管理，不断提升服务能力和优质服务水平。经过全站上下共同努力，计生科技工作取得了较好的成绩，2009年9月，被中共龙岩市委、龙岩市人民政府授予“文明单位”；是年12月，被福建省“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”；2010年1月，分别获得县科技进步二等奖和三等奖，其中“新柏氏液基薄层细胞学技术在子宫颈癌筛查及防治中的应用”的科研项目于2010年6月获6.18海峡两岸职工创新成果展铜奖。现将一年来的科技工作情况总结如下：

一、抓阵地建设，不断优化服务环境

1、强化基础设施建设，改善服务环境

按照《农村基层计划生育机构基础设施建设标准》要求，结合我站实际，于2009年10月，实施“改扩建计生服务大楼和新建手术楼”建设项目，总投入资金约150万元，其中改扩建服务大楼投资40万元，包括大楼外墙、围墙装修、1—3层科室改造、内坪重修及庭院绿化；新建手术楼940.2m2, 投入资金约110万元。该建设项目于2010年9月全面峻工，并投入使用。该建设项目完成后，服务站面貌焕然一新，门诊与住站服务区相对分开，既能符合卫生标准，保证内部结构规范，科室布局科学合理，又能充分体现计划生育和人文关怀特色。候诊大厅、护士站、咨询服务台、药具展示自助柜的设立，大大方便了服务对象；室内外环境的绿化和美化，候诊大厅、走廊、康复室等

处悬挂了温馨艺术壁画，为服务对象营造了一个温馨、舒适的服务环境。

2、完善技术装备，提升科技水准。

先后投入30多万元用于更新全自动血液分析仪、酶标仪、全自动尿液分析仪；添置空气消毒机、精子分析仪、全自动感应洗水槽、B超室监控设备等先进设备，为优质服务提供坚实的物质保障。同时，添置电脑12台、打印机12台、指纹采集器、身份证识别器、服务器等信息化设备，实现技术服务信息化管理。

二、抓质量控制，确保服务质量。

以争创抓“省级计划生育优质服务示范站”和“省级文明单位”为契机，建立集制度化、规范化、科学化三位于一体的管理机制。建立健全信息咨询、节育技术规范、医疗文书管理、站感管理等质量控制体系，严格遵守技术操作规程，把好“术前、术中、术后”环节质量管理关，认真落实知情同意和术后随访制度。坚持每月一次的医疗质量检查和站感检查，落实每月一次手术室空气培养和无菌物品培养，开展每季度一次的质量分析，及时分析问题，及时整改，从而实现质量持续改进。一年来未发生医疗差错事故及节育手术并发症。今年6月顺利通过“省级计划生育优质服务示范站”的评估验收。

三、坚持“以人为本”，开展计划生育优质服务。

1、做好常规节育技术服务工作。全年共完成节育手术2681例，其中放环653例，取环418例，人流691例，药流153例，中期妊娠引产161例，男扎21例，女扎575例，放置皮埋1例，取皮埋8例，B超“双查”1100例。其中为广东、江西、上杭等边界群众提供男、女扎31例，生殖保健服务52例，并得到了边界地区干部群众的好评，为促进闽粤赣计生联谊活动作出了积极的贡献。

2、大力开展出生缺陷一级预防工作。

积极探索出生缺陷一级预防工作思路，倡导孕前优生筛查、补充营养素、孕前优生指导和卫生保健，强化育龄群众的优生优育保健意识，不断提高干预率，降低出生缺陷发生率。今年共开展优生筛查 例，其中检出风疹病毒抗体阳性3例，巨细胞病毒抗体阳性6例，对检出抗体阳性育妇进行规范诊治和优生优育指导。积极推广营养素干预工作，孕前后育妇服用斯利安叶酸片131人次，服用金斯利安复合营养素146人次，服用贝斯威复合营养素19人次。

3、开展信息咨询和术后随访服务工作。

热情接待来站服务对象，耐心细致做好术前咨询服务，全面提供技术服务信息，帮助服务对象知情选择，全年门诊咨询 人次。认真落实术后随访服务，通过热线电话、预约就诊和上门随访等形式，实现100%的术后随访服务，全面掌握节育手术对象的术后情况、手术效率及副反应等情况。

4、做好公益性服务工作，以突出公益性吸引人。

2009年以来，先后建立了“义诊服务小组”、“免费生殖健康服务小组”、“义务献血服务小组”等组织，先后深入乡村、厂矿、敬老院开展“送健康、送温暖”义诊服务3256人次；开展免费生殖健康普查2228人次，送上免费避孕药具与治疗药品并为“计生三户”提供高效低价治疗服务；为长期使用避孕药的妇女开展免费健康体检服务35人次；义务献血6人次。

5、开展计生特色服务工作，以特色的服务满足人。

为满足不同人群需求，提升服务档次。一方面积极推广应用微管微创人流新技术、笑气镇痛节育新技术、新型宫内节育器应用等节育新技术。全年开展微管微创人流术57例，笑气镇痛节育手术90例。

另一方面充分利用卫生资源，采取与上级医疗机构和医学检验机构合作经营的方式，开展TCT筛查、HPVDNA检测等新技术，稳步推进生殖保健服务工作，全年共开展生殖健康普查3625人次，其中TCT筛查830人次，宫颈巴氏涂片191人次，乳腺疾病筛查1408人次，B超查病1196人次，其中发现生殖道感染460例，宫颈癌前病变31例，早期宫颈癌1例，乳腺小叶增生489例，乳腺良性肿瘤18例。对这些妇科病患者进行规范有效的治疗，其中接受微波治疗19例，转送上级医院接受乳腺肿瘤切除8例，子宫锥切5例，全子宫切除1例，使这些病人得到了及时诊治，为降低我县妇女宫颈癌的发生率和提高妇女的生殖健康水平作出了积极贡献。同时，积极开展科题调研工作，并有较大的突破，其中“4种新型宫内节育器的临床效果比较”的课题调研报告，得到市站领导的充分肯定；“笑气联合微管微创在早早孕人流新技术的临床应用观察”和“新柏氏液基薄层细胞学技术在子宫颈癌筛查及防治中的应用”的科研项目于2010年1月分别被评为县科技进步二等奖和三等奖，其中一项于2010年6月获6.18海峡两岸职工创新成果展铜奖；有2篇论文获得龙岩市第六次人口科学论文研究课题二等奖，有2篇论文获得龙岩市第六次人口科学论文研究课题三等奖。

6、药具改革有新突破

一是加大药具宣传力度。通过宣传咨询活动，发放小册子等形式为群众提供药具免费发放的政策、品种、发放点分布等信息。统一制作了折叠式的避孕节育知情选择模具，分发到各乡所门诊咨询室，便于群众全面直观地了解各种避孕节育方法。二是候诊大厅设置了富有艺术品味的药具展示自助柜，方便群众自由领取。三是强化网点建设工作，积极推行避孕药具免费领取点和免费发放自取箱相结合的发放

模式。根据在流动人口相对密集地每平方公里不少于1.1个网点建设的要求,于今年9月投入3万余元统一制作了256个避孕药具免费发放自助箱，配送到各村居、卫生室、工业园区、车站、居民小区、医院等人口密集点，增设免费发放网点256个。并对发放网点实行责任制管理，落实责任人，明确工作职责，以保证发放网点工作落实到位，切实提高群众对药具的易得性和服务满意率。四是为长期使用避孕药妇女进行免费健康体检。在做好常规药具随访服务的同时，组织全县135名长期用药人员进行免费健康体检服务，体检项目包括盆腔B超检查、乳腺检查、生化检查、尿常规、血常规和妇科检查等。通过健康体检，一方面对用药人员进行综合评估，全面了解用药后妇女的健康状况；另一方面，及时给予正确的避孕节育指导。这一举措赢得了育龄群众的认可和好评，为做好新时期药具优质服务工作起了积极的推动作用。

四、抓队伍建设，不断提升服务能力。

1、加强人员配备，充实技术力量。

今年4月份人员编制由18人增加为20人，并于今年9月底公开招聘了一名影像专业执业医师，填补了我站影像学专业人员的空缺，为提高临床诊疗水平提供了技术保障。

2、做好科技大练兵常态化工作。

根据县人口计生局《武平县2010年计生科技大练兵实施方案》要求，认真组织实施，先后举办了二期《专业理论知识培训和技能操作训练培训班》，共有94名技术人员参加了培训。并分别于今年6月份和9月份开展了全员参与的计生业务理论测试和技能操作考核工作，收到了较满意的培训效果，使全县技术服务人员的整体业务素质得到了进一步的提高。准备参加全国科技大练兵竞赛的参赛队员认真

备战，刻苦训练，在今年全市计生科技工作会议上作了汇报表演，队员们规范娴练的表演得到了市计生委领导的肯定和好评；今年10月，武平县人口计生局被国家人口计生委授予“全国计生科技大练兵活动先进集体”称号，练桂兰、赖桂招2位同志分别被国家人口计生委授予“全国计生科技大练兵先进个人”称号。

3、坚持抓好继续教育。

今年有3人参加临床医学成人本科学历教育；2人参加临床医学成人专科学历教育；10人参加华医网网络继续教育；4人参加福建设省通迅继续教育；先后4人参加省级计生业务培训。技术服务人员在实践中学习，在学习中实践，从而不断更新知识，提升业务知识水平。

4、加强基层业务指导。

针对基层服务所业务管理和药具服务薄弱环节，先后举办《乡镇计生服务所所长培训班》和《全县药管人员培训班》，定期组织业务骨干深入基层进行业务指导，规范乡镇计生服务所的内部管理和技术服务管理工作，从而进一步提高全县整体服务水平。

五、做好计生科技宣传，提高群众知晓率。

通过开展科技三下乡、上街便民服务、入户访视及门诊咨询等宣传活动，制作宣传版匾、计生墙报、宣传栏、印发宣传资料、播放VCD片等途径，大力宣传计生科普知识，提高育龄群众对科普知识的普及率和知晓率。全年共印发宣传资料2.5万份，开展免费义诊850人次，便民活动19场次，接受群众咨询1230人次，免费发放药具1020人次，播放宣传教育录像20场次。信息报道工作有新的突破，全年向上级新闻单位投稿6篇，分别被省、市、县新闻单位5篇。

六、存在问题：

1、随着业务的拓展，技术力量不足的问题仍然存在。

2、技术装备水平有待进一步提高。

3、有些工作人员的工作和学习主动性仍然较差，集体荣誉感还比较淡漠，服务态度有待进一步加强。

4、工作机制有待进一步创新。

5、业务范围有待进一步拓展。

2011年科技工作计划

一、严要求，持续推进技术服务质量安全体系建设。

加强制度建设，完善质量控制体系，严格执行技术操作规程，把好节育手术安全质量管理关。认真落实知情同意制度和术后随访制度。定期开展技术服务质量检查和质量分析，强化工作督查，确保节育手术及时、安全、高效，严防节育手术并发症和技术事故的发生。

二、强队伍，不断提升服务能力。

一是继续配强配齐技术服务人员。二是鼓励支持技术服务人员参加学历教育、继续教育、业务培训和业务进修。三是继续抓好计生科技大练兵常态化培训工作，精心指导基层业务，认真带教进修人员，切实提高全县技术服务人员的业务知识水平和实际服务能力。

三、精设备，着力提升临床诊疗水平。

一是加强技术服务信息化软件建设，争取实现县、乡服务站所技术信息资源共享，建立和完善育龄妇女健康信息档案，规范技术服务、生殖健康信息档案的信息化管理。二是添置完善检验设备，开展微生物培养等检验新项目，规范县、乡服务站所的手术室空气培养，无菌物品培养等“站内感染”监控管理业务。三是力争添置彩超，进一步拓展乳腺疾病普查和生殖道疾病普查服务项目。

四、扩领域，切实提高综合服务能力。

一是拓展不孕不育症和男性病诊治业务，力争把不孕不育症诊室

和男性诊室建设成为县站的特色科室。二是继续加强与医学检验机构的合作，拓展生殖道感染疾病的诊疗业务。

五、满需求，着力突出公益性服务。

坚持以社会效益为主，经济效益为辅的原则。一是认真落实免费节育技术服务工作。二是加大免费生殖健康普查力度，结合基层开展“双查”工作，努力扩大农村妇女免费生殖健康普查的覆盖面，切实提高农村妇女的生殖健康水平。三是为患有妇科病“计生三户”提供优质的低价治疗服务。四是继续为长期使用避孕药的育妇开展免费健康体检服务，确保药具服务安全、高效。五是争取实施免费优生检测服务项目，努力完善孕前优生健康筛查项目。

六、重宣教，努力树立品牌文化。

在宣传教育的内容上，力争做到一个“全字”，既注重计生法律、法规宣传，提高群众的法制观念，又注重人口理论、新型婚育文化的宣传，改变群众的婚育观念；既宣传优生优育、生殖保健知识，又不忘服务站形象的宣传，强化品牌战略；既注意职工的文明素质宣教，又不忘服务对象的文明素质宣教，树立“文明、诚信、高效、优质”的办站理念，倡导“文明计生、诚信计生、服务计生、人文计生”的新风尚。

武平县人口和计划生育服务中心

二0一0年十月十二日