"党的群众路线教育实践活动"服务对象调查问卷
“党的群众路线教育实践活动”服务对象调查问卷
企业名称: 填表人姓名: 所属领域: 联系电话:
1、您认为科技服务窗口是否存在“门难进、脸难看、事难办”的三难现象( )
A、存在 B 不存在
2、您认为科技服务窗口是否存在办事拖拉、推诿刁难的现象?( )
A、存在 B 不存在
3、您对科技服务窗口工作人员的服务态度、服务意识是否满意( ),如不满意,请提出改进建议。
A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
F、相关建议
4、您到科技服务窗口办事时是否遇到过因工作人员不在岗让您长时间等待的情况( )
A、没有 B、有时有 C、经常有
5、您对科技服务窗口工作人员的沟通技巧是否满意?
A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
F、相关建议
6、您对科技服务窗口工作人员的业务熟练程度如何评价( )
A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
F、相关建议
7、您在办事窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结?()
A、能 B、基本能 C、不能
D、相关建议
8、您对科技服务窗口在科技政策宣传,科技政策普及等方面工作是否满意( ),如不满意,请提出改进建议。
A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
F、相关建议
9、您认为科技服务窗口是否存在接受可能对公正执行公务有影响的宴请和娱乐活动?( )
A、存在 B 不存在
10、您认为科技服务窗口是否存在擅自参加办事对象邀请的各种评审会、外出参观、考察、培训、旅游等活动?( )
A、存在 B 不存在
11、您认为科技服务窗口的工作是否做到了公开、公正、公平( )
A、是 B 否
12、您觉得科技服务窗口在为企业服务方面还存在哪些问题:
13、您认为科技服务窗口需要从哪些方面进行提升和改进?
注:请企业踊跃填写调查问卷并及时反馈给我们,问卷请投递至邮箱[email protected],以便我们了解企业需求,更好的为企业提供科技政策服务。
浦东新区科技认定服务中心
二零一四年四月九日