游乐场售检票系统解决方案1.0

游乐场售检票系统整体

性解决方案

杭州平治科技有限公司编制

（编号2016-02-24）

联系电话：[1**********]

目 录

一、传统售检票系统存在问题 ................................................. 1

二“平治”品牌优势 ......................................................... 2

三、系统总体设计 ........................................................... 4

3.1系统架构 ............................................................. 4

3.2系统网络拓扑图 ....................................................... 5

四、售检票流程介绍 ......................................................... 8

4.1散客业务操作流程 ..................................................... 8

4.2会员业务操作流程 ..................................................... 9

4.3工作人员进出流程 ..................................................... 9

五、软件界面 .............................................................. 10

5.1系统登录 ............................................................ 10

5.1售票界面 ............................................................ 10

5.3销售类型 ............................................................ 11

5.4售票明细 ............................................................ 11

5.5通行记录明细 ........................................................ 12

六、主要设备 .............................................................. 13

6.1 检票闸机A-NB1+（安装在检票口） ..................................... 13

6.2工业级嵌入式控制板 .................................................. 14

6.3身份证阅读器 ........................................................ 15

6.4IC 卡手环读卡器 ...................................................... 16

6.5台式消费机（安装在餐饮、休闲饮食区域） .............................. 17

6.6POS 消费机（安装在收费项目管理处） ................................... 18

6.7发卡器（安装售票处，给IC 卡授权和充值） ............................. 19

6.8自助充值机（安装在游乐场内） ........................................ 19

6.9IC 卡手环 ............................................................ 21

联系电话：[1**********]

一、传统售检票系统存在问题

1. 门票供不应求，伪造门票大量出现，如何杜绝因大量的伪造门票而造成的巨大经济损失；

2. 如何在高峰期，提高游客检票入场的速率；

3. 生活质量日益提高，游客需求无限膨胀，如何满足游客需求，从而提高服务质量和知名度；

4. 游客量日益攀升，但每个游乐场有一定的游客承载能力，每个场所的游客量一旦超过这个上限，则可能给游乐场带来破坏性的影响，不利于其向着可持续方向发展，如何实时监控游客流量密度，得到决策支持。

5. 逃票，漏票，人情票，人工统计量增大，统计周期长，财务报表缺口等问题如何解决。

6.

游乐场不规范化的管理，导致管理混乱，经济损失，机构人员冗余，甚至一定程度降低了游客对游乐场所管理水平的印象。

为解决游乐场管理中的问题，杭州平治科技有限公司，结合自身十多年的通道管理项目实施管理经验，自主研发了囊括储物柜租赁，pos 消费，闸机通道售检票终端等于一体，适用多种票质为媒介（如：条码，二维码，IC 卡，ID 卡等）的高集成的智能化游乐场售检票管理系统。该系统可实现游客自助检票，无现金消费，物品租赁等功能，可以大大地提升游乐场的规范化管理水平，减轻财务人员的统计报表工作量，释放人工检票员的双手，提高工作效率，创造良好的游乐场服务形象，提高游乐场品牌效益。

二“平治”品牌优势

“平治”是浙江省著名的通道管理系统供应品牌。经过十多年的努力探索和大胆创新，“平治”已经发展成为一个兼备软件设计，研发，生产，销售，提供完整技术支持服务的通道管理系统一站式服务的高端品牌，形成了一个快速响应，对通道管理系统实施建设有着充分理解的优秀团队。其针对游乐场售检管理需求，结合自身多年项目实施建设经验，自主研发设计了游乐场电子售检票系统，获得各业主方的一致好评。

性能稳定，设计灵活，操作便捷，安全可靠，功能完备是“平治”品牌的最大特点。

性能稳定：为了保证系统的稳定性，“平治”系列产品基于国际先进的高性能处理芯片，非易失性存储技术，精准时钟技术；芯片防雷设计、防浪涌设计、抗干扰设计、防静电设计，过压过载保护设计等，并耐心细致倾各方位客户的要求、需求、反馈的声音，不断创新突破，提高产品稳定性。

设计灵活：系统采用模块化设计，基于SQL 或者ORACLE 大型数据库，可自由选择C/S或者B/S架构设计，采用国际安全认可的通讯格式和协议，并融入我们的密码技术和生物识别技术，确保系统的接入兼容性。接口方面基于TCP/IP以太网标准接口通信，充分考虑系统的综合布线施工简便性，为后续新需求功能添加，工作站点的增删提供快捷方便的服务支持。

操作便捷：本系统经过多个大型景区使用检验，得到宝贵的第一手实际操作习惯需求反馈，并不断完善更新。充分考虑售检票管理人员的使用需求，提升游乐场售检票管理工作效率，切实减少游客等待时间。

安全可靠：本系统硬件方面采用市场主流而且是先进的硬件配置，选用工业级嵌入式控制主板作为检票核心，保证验票系统可靠运转，数据安全根据客户需求提供满足需求的服务器管理方案。

功能完备：本系统设计是以一卡通智能管理系统的高度设计，其中囊括了电子储物柜租赁，POS 消费，网上订票，停车场管理等一体化，全方位功能设计。客户可根据自己的需求选择满足自己需求的子系统模块。同时也提供软件特殊功能定制服务。

三、系统总体设计

3.1系统架构

本项目系统主要包括数据中心（数据服务及应用服务器系统）、售票子系统、通道闸机检票子系统系统、查询统计分析子系统、票务网站系统以及网络系统构成（若含布线，还有闸机、各消费点、服务器的电源系统布线）。售检票系统的数据库服务器统一管理系统的库存数量，各种报表统计、登陆日志。售检票系统信息管理软件终端可以安装在用户局域网中设定的工作站上。可以做出详细的进出库查询，按照需求生成各种统计报表和统计图形：具有完善的报表供查询打印：包括读卡信息报表、通行纪录报表、收费报表、日报表、月报表、综合报表，查询某一阶段的营业状况等。

系统架构示意图如下：

3.2

系统网络拓扑图

3.2.1数据中心

数据中心是整个电子票务系统的核心和心脏，负责整个系统的数据采集，统计，分析和存储，同时提供其它的应用服务支持。它的稳定运行和容错安全性能，将直接影响整个售检票系统的正常运作和数据安全。本项目中根据游乐场的日均客流量，我们建议采用“两台IBM 服务器+磁盘阵列”，把数据服务器架设成双机热备的运行方式。另外配一台应用服务器，给整个系统提供应用服务，保证系统的稳定安全和快速响应。同时，配置硬件防火墙提供病毒防护和防止黑客攻击，保证系统的数据安全。

3.2.2售票子系统

售票子系统主要负责游乐场门票的销售收银工作，由游乐场售票员操作。针对游乐场客流量大，售票速度快等特点，售票操作需要简便快捷。本项目采用的“平治”电子票务系统售票单元由售票电脑、票据打印机、二维码扫描仪、身份证阅读器和IC 卡读写器组成。

售票电脑安装“平治”售票软件终端，配合IC 读卡器、可以实现对游乐场IC 卡门票的入仓，销售，退票等基本售票操作。配合二维码扫描仪可以对旅行社带团导游手机上接收到二维码彩信进行扫描和验证。结合二代身份证阅读器，可以对本地居民的身份证扫描存档，并授权年票的通行权限。同时也可以实时查询通行记录，了解园区内部客流量情况，帮助游乐场管理人员做出准确的决策提供准确的数据支撑等。另外，还可以对系统不同的用户根据其职能的不同，给与不同的查看授权信息。

3.2.3检票闸机子系统

本项目中检票闸机采用“平治”A-NB1+型号伸缩式剪刀翼闸单向检票闸机作为出入检票设备。该设备具有工作环境适应性好，闸机运行稳定，维护方便，通行快速，验票精准等特点。检票终端软件基于工业级嵌入式控制机平台开发，节能低功耗。外观采用304不锈钢材质，美观大方，只需要提供电源接线和标准RJ45接口网线便可接入系统工作。

3.2.4统计分析子系统

统计分析子系统主要提供给财务管理人员使用，实现游乐场门票销售报表情况统计查询功能。本系统采用基于TCP/IP协议通信机制，财务管理终端软件只要运行于网络架构中，与系统处于同一网络，就能轻松实现财务处的查询和报表管理，数据安全性方面，需要输入正确的帐号和密码口令才能登录管理系统，同时生成登录日志和操作日志，以备档查询，责任到人。

3.2.5票务网站

本项目中票务网站的建设需求是基于旅行社组团游客管理需求而设置的。票务网站主要实现的功能是：提供旅行社将组团信息上传至网站服务器后台，然后游乐场服务器自动同步信息给游乐场管理终端。游乐场管理人员确认组团信息后，再将确认信息反馈到票务网站，然后通知旅行社和导游，从而完成旅行社组团游客工作。方便游乐场和旅行社的合作管理。票务网站运行在制定服务器上，通过因特网通信，并与联通信息服务相通，需要配置防火墙防护和做好软件防护措施。

四、售检票流程介绍

4.1散客业务操作流程

下发IC 卡手环操作流程：

1. 游客在售票窗口直接采用现金交易，给IC 卡手环充值一定金额，保底金额50元（可设置）作为卡片押金；

2. 游客在入口验票闸机处将IC 手环在读卡感应区域内轻轻一刷，若验证通过，闸机自动扣掉门票费并打开，游客依次有序通过闸机进入园区游玩。

3. 如果验证失败，或者是无效卡、金额不够等其它原因，闸机门翼无动作，同时给出声光提示并报警提示景区管理人员注意。

4. 游客进入游乐场后玩其收费娱乐项目时，在该项目管理处的POS 收费机上轻轻一刷即可，收费机可打印小票；

5. 游客进入休息区时也可刷IC 卡手环吃饭消费；

6.IC 卡手环余额不足时，游客可通过自助充值机或指定的充值点去充值；

7. 游客游玩结束后，无需刷卡直接通过闸机，到售票点退还手环和余额。

4.2会员业务操作流程

1. 游客在售票窗口直接采用现金交易，办理会员卡并充值一定金额，保底金额50元（可设置）作为IC 卡手环押金；

2. 游客在入口验票闸机处将会员卡手环在读卡感应区域内轻轻一刷，若验证通过，闸机自动扣掉门票费并打开，游客依次有序通过闸机进入园区游玩。

3. 如果验证失败，或者是无效卡、金额不够等其它原因，闸机门翼无动作，同时给出声光提示并报警提示景区管理人员注意。

4. 游客进入游乐场后玩其收费娱乐项目时，在该项目管理处的POS 收费机上轻轻一刷即可，收费机可打印小票；

5. 会员卡手环余额不足时，游客可通过自助充值机或指定的充值点去充值； 6. 游客游玩结束后，无需刷卡直接通过闸机。

4.3工作人员进出流程

工作人员将设立专门的员工通道，员工进出时刷员工卡手环识别进出，进出记录可作为员工的考勤依据。

五、软件界面

5.1系统登录

5.1

售票界面

5.3销售类型

5.4

售票明细

5.5通行记录明细

六、主要设备

6.1 检票闸机A-NB1+（安装在检票口）

技术参数：

1.

电源：

AC220V50HZ ； 2. 静态功耗：单机20W ； 3. 动态功耗：单机60W ； 4. 机芯驱动方式：直流电机； 5. 闸机转向：单向/双向； 6. 材质：不锈钢+冷板喷塑；

7. 输入信号：消防信号（无源）、RS485信号、开关信号； 8. 通讯方式：TCP/IP、RS485； 9. 工作环境：室内、室外（配防雨架）； 10. 工作温度：-10°C ——60°C ； 11. 防护等级：IP42； 12. 闸机净重：65KG 。

6.2工业级嵌入式控制板

技术参数：

1.

CPU

采用ARM7处理芯片，指令效率高，速度快；

2. 主板核心模块采用工业级的嵌入式模块，结构紧凑、性能稳定、功耗低； 3. 控制器具备LCD 中文显示屏,16个按键, 操作方便； 4. 控制门数量：四通道、二通道、单通道； 5. 通讯方式：TCP/IP、RS485； 6. 读卡器数量：四个、八个(双向) ； 7. 输入电压：DC 12V； 8. 支持读卡器格式：RS485；

9. 输入信号：485信号、门磁信号、消防信号等； 10. 输出信号：继电器输出；

11. 保存温度：-20℃-65℃ 操作0℃-60℃； 12. 保存湿度：30%-90%RH 操作30%-85%RH； 13. 卡片信息存储数量：20000条，数据存储：32000条； 14. 数据保存在FLASH 中，数据不丢失；

15. 集成的10M 以太网，具有高速通讯能力，数据实时主动上传。

6.3身份证阅读器

基本参数：

1、符合居民身份证阅读器通用技术要求，兼容 ISO14443 （TypeB ） 标准；

2、工作频率：13.56MHz （fc ）； 3、天线能量输出；

1）天线表面磁场强度（Hmax ）≤7.5A/m rms；

2）天线表面法线方向5cm 处电磁场强度（Hmin ）≥1.5A/m rms； 4、接口：USB 接口； 5、阅读距离：0-5cm ； 6、阅读时间：

7、适用于WIN98/2000/XP/NT 平台； 8、可用开发工具：

VC/DEPHI/VB/PB

等；

9、电源：DC9V/1A(±5%)。具有电源自动保护设计； 10、平均无故障工作时间（MTBF ）：大于5000 小时； 11、使用环境：

1）工作温度：0℃～50℃； 2）相对湿度：20%～90%RH； 3）大气压力：60KPa ～110 Kpa； 12、重量：＜0.75Kg ；

6.4IC 卡手环读卡器

技术参数：

1. 感应卡规格：MF

卡

/ID卡； 2. 感应距离：≤10 CM； 3. 读卡时间：0.1 s； 4. 输出规格：RS485； 5. 颜色选择：黑、白；

6. 操作温度：-10°C ——55°C ； 7. 工作电压：DC 12V； 8. 安装预埋：120盒；

9. 外壳材料：PC 。

6.5台式消费机（安装在餐饮、休闲饮食区域）

技术参数：

1. 显示屏：双面液晶屏显示； 2. 输入电压：AC 220V 50HZ； 3. 工作电压：DC 5V； 4. 开机电流：

8. 存储容量：存储信息记录15000条，黑名单记录10000条，补贴记录

5000条；

9. 感应距离：≤10 CM；

10. 后备电源待机：>6小时 工作>3小时； 11. 保存温度：-20°C ——65°C ； 12. 操作温度：0°C ——60°C ； 13. 保存湿度：30%——90% RH； 14. 操作湿度：30%——85%RH； 15. 重量：

2.5 KG

。

6.6POS 消费机（安装在收费项目管理处）

技术参数：

1. 外观尺寸：195mm x 80mm x 65mm； 2. CPU ： 32位ARM9 CPU；

3. 存储器：32M FLASH，16M SDRAM；

4. 通讯：以太网(TCP/IP)、GPRS 、WIFI 通讯协议可选； 5. 显示器：大屏幕132*65液晶显示，带背光，对比度可调；

6. 打印机：内置热敏打印，打印速度16行/秒以上，可打汉字、ASCII 字

符和图形，支持图形打印； 7. 键盘： 19键，中文可编程键盘 ； 8. SAM 卡：2个PSAM 卡槽；

9. IC 卡：可选1，符合ISO7816、EMV/PBOC2.0规范；

10. 读卡器：内置Mifare one s50 读卡器，支持任意角度感应刷卡交易，

符合EMV2000 LEVEL 1&2认证；

11. 物理接口：2个RS232，电话/网络接口，可支持支票阅读器和条码扫描

器等外围设备，USB 接口HOST1个、DEVICE1个； 12. 安全模块： 内置密码键盘，符合PCI PED规范；

13. 加密方式：3DES ，ANSI X9.8/ISO9564，ANSI X9.9/ISO8731等； 14. 多应用：支持多应用架构，能同时存储和运行多个应用软件； 15.

重量：

380g ；

16. 电源：输入：100V ～240V 1.5A 50-60HZ；

17. 输出：DC7.2V 2.5A；

18. 环境：工作温度：-10℃～50℃ 相对湿度：5%-95%，无凝结；

6.7发卡器（安装售票处，给IC 卡授权和充值）

技术参数：

桌面式；采用标准USB 接口通讯取电；使用专门的USB 驱动，完善的M1/ID卡操作，感应距离：2-8cm ，尺寸：75mm*115mm*200mm。

6.8

自助充值机（安装在游乐场内）

技术参数：

1. 额定电压：AC220V 50Hz；

2. 额定功率：约300W ；

3. 控制主板：工业级嵌入式主板，1.8G 双核；

4. 内存/硬盘：2GB/320GB；

5. 读卡类型：读取接触式和非接触式IC 卡；

6. 支持一维条码扫描；

7. 显示模块：17寸液晶显示屏；

8. 触摸模块: 红外防尘触摸屏；

9. 纸币识别: 进口，识别率>98%，容量：1000张，四方向识别，币种：1、5、10、20、50、100RMB ；

10. 凭条打印: 进口，热敏打印，自动切纸（半切），纸宽：80mm ；

11. 报警系统: 撞击、开门等报警；

12. UPS 供电: 易事特1000VA ；

13. 摄像模块: 高分辨率摄像头；

14. 声效系统: 25W双音箱；

15. 读卡设备: M1卡阅读器, 读卡频率：13.56MHz ；

16. 灯箱广告: LED灯箱，广告贴纸易更换；

17. 通讯方式: TCP/IP协议；

18. 重量：60Kg ；

19. 环境温度：-10~60℃；

20. 相对湿度：≤90%，无凝露。

6.9IC 卡手环

闭环式手腕带（手环），富有弹性、携带方便（易佩戴）、使用方便，可以防水，防震防潮，防磨损，还可以耐高温。

技术参数：

1. 材料：硅胶；

2. 颜色：黑色、红色、白色、蓝色(批量可定制) ；

3. 频率：13.56MHz ；

4. 工作温度：-30～75℃；

5. 存储温度：-40～80℃；

6. 擦/写周期：100，000次；

7.

内存容量：512Bit 。