打印机一般故障及解决办法

激光打印机一般故障及解决办法

激光打印机是一种精密的光（机）电一体的设备。由于光学系统的复杂性和机械中运转部件甚多，以及电气的高自动化，当其维护和操作不善时，常常会出现一些故障。

环境影响：打印机使用环境温度过高，湿度过大和多尘时，易造成充电辊（PCR）本身击穿或放电时产生火花击穿感光鼓表面。一般温度应在5-35℃，相对湿度在20-55%，供电电源波动小于10%，放置机器的工作台要求平稳无振动。 保养不善：长期使用而不对打印机进行清洁，产生的污染不仅会影响打印机品质，还会使打印机失效引发各种故障。因此使用一段时间后，要对打印机易污染部件进行清洁保养，如光学部件、进纸部件、显影输出部件等。

操作不当：购买打印机后不仔细阅读说明或粗心大意，在使用时违反操作程序，如带电插拨接口电缆，或使用切口不平，受潮等不符合要求的纸导致卡纸。 人为故障：更换的打印机零件、消耗品不符合要求，或安装时用力过猛，损 坏其它部件，从而造成新故障。

当打印机出现故障时，应当立即关机、切断电源，待对故障作出初步分析判断后，再进一步对打印机进行检查，以避免故障更加严重。故障现象主要为：卡纸、印品质量异常、不能打印在正常范围内、不能自检打印、联机打印异常。 佳能喷墨打印机故障及维护

一、打印时不出墨

故障现象：BJ-10EX/SX打印机在联机或自检时，打印头有动作，但打印不出墨。 故障分析：

这一情况发生，有多方面原因，包括BC-01喷头故障，清洁单元故障，电镀及电路板故障等，但在排除了喷头和电路板故障后，可以对BJ-10EX/SX打印机进行简单的维护．这里先介绍一下由用户可以自己进行处理的一种方法：

先用一把镊子钳，将打印机的上盖打开，然后将打印机开机，在清洁单元上有一

个小的方型的橡胶黑盒盖帽，它的功能是用来将打印头密封的，如果打印头没有被密封，在清洁单元对打印头进行清洗时，就不能够将墨水吸出，从而打印不出墨水。先看这一个墨盒盖帽有没有脱落掉下，如果掉下，用镊子钳拿起它，并将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上，直到它的挂勾扣入吸墨口上；如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上，但其位置不是以竖直方向而是斜向或横向摆放，就用镊子钳将墨盒盖帽的位置放成竖直位置；在此之后，请将墨盒清洗几次就可以进行正常打印操作。

二、打印时不进纸

故障现象：BJC-210S/SP打印机 在打印时不进纸。

故障分析：

如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸器故障或有东西掉入送纸器中，下面就对有异物掉入送纸器中而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍：由于BJC-210s/sp打印机的送纸器的开口较大并且朝上，所以在办公室或家庭使用时，像别针、橡皮筋、瓜壳等的小形的异物很容易掉进送纸器中，因而造成打印不能进纸。要取出这些掉进打印机送纸器中的异物，请按以下的步骤进行操作：

1、如果发生不能进纸的情况，就马上停止使用打印机，不让异物进入机内更深的地区性方。

2、先将打印机的电源关闭，拔下AC电源电缆和打印电缆

3、将打印机的送纸器倒置并摇晃、拍打打印机机身，如果发现有异物从打印机的送纸器中掉出的话，就表明这一工作完毕。

4.接上AC电源电缆和打印电缆，打开打印机电源，在送纸器上放一叠打印纸，进行送纸操作，如果打印机能够正常进纸，那么这一问题就解决了。

三、一次进多张纸

故意现象：BJC-4100打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张纸。 故障分析：

如果发生这样的问题，很大可能是属于机械上的故障或者打印机的纸张厚度

调节杆和打印纸类选择杆所拨的位置不对。因为这类打印机有纸张厚度调节杆和纸张类型选择杆,用来选择不同类型和不同数量的打印介质。所以，这些拨杆的设置正确与否，直接关系到打印纸能否正常地进入打印机。

如果BJC-4100打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张打印纸，就表明打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆所拨的位置不对。应该将纸厚度调节杆调节到向后方向的单页纸位置，并将打印机小车上的绿色打印类型选择杆拨到向左的普通打印纸位置。这样，BJC-4100打印机就不会发生在打印普通单页打印纸时，一次进入多张打印纸的情况发生了。

四、开机出现异常

故障现象：BJC-210S打印机开机后，电源指示灯闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，不进行打印操作。

故障分析：

如果发生这一出错现象，表示打印机没有检测到BJ墨盒，可能是BJ墨盒没装好，请检查一下。如果BJ墨盒已经安装在打印机上，但电源指示等闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，则检查一下BJ墨盒是否安装正确：打开打印机前盖，检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒，请从侧向进行检查，如果发现BJ墨盒的后平面于小车支架之间有一段空隙，关闭打印机的电源，并按照要求重新将BJ墨盒安装一次，将BJ墨盒向前推到底后再将绿色的小车拨杆往下拉，直到看不见BJ墨盒的后平面与小车支架之间的一段空隙为止。然后，再打开打印机，就可以进行正常的打印操作了。

五、BJ-330打印不进纸故障

故障现象：BJ-330打印不进纸，并在控制面版上报缺纸错误。

故障分析：

如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸传感器故障或打印机的摆放位置不正确，下面就对传感器故障或打印机的摆放位置不正确，而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍：由于BJ-330打印机的送纸是靠打印机底部类似重垂装置的送纸传感器来进行的，如果不正确，这样就会使打印机不能正常进纸。因此，将打印机放在水平的工作台上，就可以解除打印

机不进纸的故障了。如果，打印机位置的摆放位置正确，打印机还不能进纸，那可能是因为送纸传感器的重垂杆被纸屑或脏物卡住，没有处于下垂的位置，因而造成打印机不能进纸。要解决这一问题，请按照以下的步骤进行操作：

1、如果发生不能进纸情况，就马上停止使用打印机。

2、将打印机的电源关闭，拨下电源电缆和打印电缆，然后用双手提起打印机的前端，让打印机的后端放在工作台上，将打印机的前端摔在工作台上，这样做，可以使送纸传感器的重垂杆自然下垂。

3、接上电源和打印电缆，打开打印机电源，送入打印纸，进行送纸操作，如果打印机能够正常进纸，那么这一问题就解决了。

喷墨打印机日常维护、故障分析及处理方法

一、 喷墨打印机日常维护及故障分析

喷墨打印机以其价格低廉、打印效果良好、体积小等特点日渐普及。但由于维护保养不及时而经常会出现一些打印故障，因此日常维护保养异常重要。

1、 使用环境要求

（1） 避免将打印机放置在阳光直射、高温或潮湿处。

（2） 勿将打印机放置在有磁铁或能产生磁场，以及空调设备附近。

（3） 打印机应放置在平稳的操作台上，不要紧贴墙壁或其它物体，避免剧烈振 动和撞击。

（4） 经常保持打印机本身及使用环境的清洁，以防灰尘及杂物进入。

（5） 电源线不得超过5米，否则可能会因电压的降低引起打印性能不稳定。

2、 打印头（喷头）的维护

（1） Epson喷墨打印机主要使用墨盒与喷头分离式结构的打印头，而HP、Canon等品牌部分打印机的墨盒与喷头采用一体式结构。它们工作原理有别，但打印头（喷头）同样需要维护。

（2） 了解分离式结构打印头的使用寿命，一般使用20~30套墨盒。

（3） 定期清洗喷头，以让墨水注入喷嘴处于最佳状态，从而保证质量，同时每

周至少使用一次打印机，否则可能会因墨水干涸而堵头。

（4） 若喷头堵塞，应使用机内具有的自动清洗系统对喷头进行清洗，使其恢复正常。

（5） 不能用人嘴吹喷嘴，用手触摸喷头及撞击喷头。

（6） 不能在带电状态下拆卸、安装喷头，不能将喷头放在多尘的场所，以防喷嘴堵塞，也不能将喷嘴放在易于产生静电的地方。

3、 墨盒的维护

（1） 不能将墨盒放在阳光直射及多尘的地方，保存温度以5℃~35℃为宜。

（2） 不能用手触摸墨水出口处，以防杂质混入墨水；不要摔撞墨水，以防泄漏墨水。

（3） 墨水具有导电性，若不慎漏洒在电路板上应使用无水酒精擦净，擦干后再通电，否则有可能损坏电路元器件。

（4） 机械部分的维护，应定期对打印机机械部分进行润滑保养，如：齿轮轴、扁齿轮、滚轴、字车衬垫、字车导轨等，以保证正常使用。

二、 喷墨打印机常见故障处理方法

1、 打印质量存在缺陷

（1） 打印介质不符合要求，须更换。

（2） 墨盒中墨水已用完，须更换。

（3） 喷头沾污或阻塞、须执行喷头清洗操作，或更换喷头

（4） 输纸辊沾污，须清洁。

（5） 清洁系统产生故障，应检修。

（6） 逻辑电路或字车电路板产生故障，须更换或检修。

2、 卡纸或无法走纸

（1） 打印纸不合格，须更换。

（2） 送纸路径有异物，须清除。

（3） 纸传感器有故障，须清除或更换。

（4） 输纸机构中机械部分有故障，须检修

（5） 输纸电机或轮纸电机控制与驱动电路有故障，须更换或检修。

3、 清洗过程出错

（1） 清洗系统中某些部件损坏，须更换。

（2） 逻辑控制电路板产生故障，须更换或检修。

（3） 输纸电机运转异常或字车驱动部分有故障，须检修。

4、 字车初始位置异常

（1） 字车初始位置连接器与字车连接错误，须检查并重新连接。

（2） 字车电路和逻辑电路板连接错误，须检查并连接好。

（3） 字车初始位置传感器产生故障，须更换。

5、 字车控制出错

（1） 字车驱动机械部件出现故障，如字车皮带断裂、字车导轨变形等，须更换或修理。

（2） 字车电缆、字车控制与驱动电路板故障、须检修或更换。

6、 接口数据传输错误

（1） 接口电缆有故障、须更换电缆。

（2） 逻辑控制电路板有故障，致使控制出错，须检修。

7、 无直流电源输出或输出值错误

（1） 保险丝管熔断，须检查电源及其负载有无短路，若有短路，排除短路后，更换保险丝管，若无短路直接更换保险丝管。

（2） 直流电源单元故障，须更换或检修。

墨盒常见问题

一、 新墨盒安装后显示"墨尽"怎么办？

1、 墨盒安装不到位；（需要重新安装）

2、 打印头内的金属片老化或松动造成的接触不良；（更换）

3、 使用断电方法更换墨盒；（按更换墨盒正确步骤，在通电状态下重新操作一遍，只需打开护夹再合上锁定墨盒，然后清洗打印头）

4、 传感弹片没复位；（取出墨盒，用手或工具使传感弹片复位，重新操作装入墨盒即可）

5、 未按规定程序更换墨盒，需按规定程序更换墨盒；

6、 如仍不能解决，极有可能是打印机的电子记忆部份出故障，则需删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序并重新取出墨盒按上述方法重新安装墨盒。

二、 打印时出现横线、白线或图文色浅、色偏、模糊或打印不出？

1、 检查是否已用完墨盒内某种颜色的墨水；（填充墨水即可）

2、 未按安装说明撕去墨盒标签（即黄色贴纸），导气槽、导气孔仍处于封闭状态，空气无法进入墨盒；（将标签完全撕掉即可）

3、 墨水管进入空气或打印头有杂质。（启动打印机自动清洗程序清洗打印头几次，或关闭打印机停止使用几小时看是否有好转，或者装入清洗墨盒进行墨盒清洗）

4、 现少许白线，可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张时，纸面的表层上带有纸屑微粒，而该微粒有可能粘有打印头上，导致部份出墨孔堵塞，此时应进行打印清洗，若无效应送维修部维修。

5、 打印图形出现线条与用户所选择的打印模式是有关系的。例如用EPSON STYLUS COLOR 850进行打印，用省墨方式进行打印，输出的画面粗糙且有线条，用360DPI打印方式进行打印，输出的画面较为平滑，通常用720DPI打印方式进行彩图打印，要想效果更佳则可以用1440DPI打印方式，输出的图形的质量与其本身的分辨率有关，分辨率越高，输出的图形质量就越好，这说明图形输出不仅是与墨盒有关，而且对图形本身及打印设置是密切相关的。

6、 更换墨盒一试（参照说明书操作）。

7、 排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致（一般打印头寿命为使用 30-40套左右）或者打印机抽墨泵系统出现故障。

三、 墨盒有时从喷头处漏墨，怎样处理？

墨盒外盒上有一个气孔，用于保持内部气压与大气压相同，当温度急剧变化时，会出现异常，由于空气的热胀冷缩效应比液体明显，当墨盒中墨水消耗一些时，墨盒内就有一部分空气，正常情况下，由于气孔的存在，气压保持正常，如果温度突然升了，墨盒的空气突然膨胀，而气孔来不及调节，就可能会将墨水从打印头中排出，造成漏墨现象；遇到这种情况，只需将漏出墨水小心擦掉就行，但不能碰到喷嘴部分。

四、 安装一个新墨盒后，打印机不停地执行清洁循环，是什么原因？

一个新墨盒第一次被安装后，可能需要几分钟的时间来使墨水系统充满和使打印机初始化，当墨水即将充满时，打印机控制面板上的指示灯不停闪烁；在墨水系统仍未充满时，决不能关掉打印机；打印机不停执行清洁循环，是充墨过程。

五、 颜色失真或偏色的原因及解决方法？

1、 清洗打印头（连续清洗几次，若不见好转，可放置1到2小时再试）；

2、 墨盒缺色即某种或某种颜色墨水已尽，通过喷嘴检测便一目了然（填充墨水）；

3、 电脑中设置的打印机与现时使用的打印机不一致（设置正确的打印机）；

4、 打印机是否设置为省墨方式或恢复打印（关闭省墨方式）；

5、 颜色失真还与电脑颜色管理，显示屏分辨率、打印机分辨率以及打印介质有关（试着调高打印的辨率及打印介质）；

6、 若您使用的打印机需装两个或两个以上墨盒，请检查是否同一品牌。因为同一品牌墨水颜色有很好的互补性、协调性，从而保证其色泽的再现。

7、 若以前原因都不是，可能是墨盒质量差、墨盒损坏或打印头老化，也可能填充黑水质量问题（更换墨盒）；

六、 图片粗糙，不细腻、不平滑的原因？

1、 打印介质差，墨水容易渗透；

2、 设置的分辨率低，在速度提高的同时降低了打印质量；

3、 断线：通过喷墨嘴检测证实后，清洗一到两次即可消除。

七、 喷嘴检测正常，但打印始终断线的原因？

如果您仔细观测喷嘴检测图案，不难发现图案有些紊乱，这是打印头偏歪造成的，调用应用工具中的打印头校准工具一次或数次直至确保打印头已校准。

八、 墨头堵塞的解决方法？

1、 清洗打印头，直到故障排除，最多不超过六次；

2、 清洗打印头六次后，还未排除故障，需关机一天，然后再次清洗打印头，并检查喷墨嘴；

3、 如故障还未排除，先强行打图片一张，然后再次清洗打印头，并检查喷墨嘴；

4、 以上步骤仍无法排除墨头堵塞，则需由专业人员清洗。

几点补充说明：

5、 在高温或低温的环境下长时间运输及存放，是墨盒变质或喷不出墨的主要原因之一。使用前必须在室温下放置一段时间后才用，否则可能喷不出墨。

6、 除非更换墨盒，请不要随意打开墨水匣，否则就容易出现因空气进入墨盒喷不出墨的情况。需要经多次清洗才能正常打印。

7、 漏墨：新墨盒一上机，墨水从喷墨孔大量漏出，污染打印机，易烧主机板，此情况属墨盒质量问题，应立即更换墨盒。

九、 打印量少于正常打印量，或刚换上的墨盒打印不久打印机即告知缺墨无

法打印？

有下列几种情况：

1、 一是在断电情况下更换墨盒的，打印机记忆的是前一个墨盒的状态；

2、 二是其中一个已先使用完，另一个即使有墨水也无法打印，必须把用完的墨盒取下，更换一个新墨盒才能继续打印，比如：黑色墨盒墨水用完，彩色墨盒还有墨水，打印机也不会打印；

3、 三是打印机驱动程序出现差错，计数出现错误，打印量是由打印机驱动程序中一个电子计数器和打印机上的一个IC控制，每一型号打印机的打印量是设定的，是一个比较固定的量。墨盒上没有特别的可供识别的设置，电脑和打印机也无法识别墨盒中真正有多少墨水，当装上一个新墨盒时，打印机通过机械和电流的开、断方式感应到后，会开始计数，打印了多少，清洗了多少次，打印机会累计，并记忆在打印机上的IC中，当达到设定的量时，打印机会先发出提示墨少，随后告知缺墨无法打印。墨盒在设计时的墨水量都有一个安全量，多于打印机实际打印需要的墨水量。

4、 有时前一个墨盒未打完，而中途换上一个新墨盒，也会出现上述不正常情况。最好用完一个后，然后才换上新的。比如EPSON STYLUS COLOR480/580都易出现这样情况，熟悉该打印机性能的用户就会了解到这一点，打印机的记忆体总会记住前一个墨盒中的情况，从状态监测器中就能看到，因此亦有个别用户提问过，为什么更换新墨盒后就很快显示没有墨水，也就是上述之更换墨盒时发生之问题所致，所以使用打印机的方法是否正确是很重要的。

十、 带芯片墨盒常出现的问题？

芯片墨盒产品（包括原装产品），常见有一部分出现装机不认的情况，是因为芯片表面铜铂与空气接触后产生一层氧化层，严重的就导致接触不良，出现这种情况后的排除方法有：

1、 如打印机分别有彩色和黑色墨尽指示灯可以简单区分（如EPSON PHOTO870/1270/2000P），如果未有区分的（如EPSON PHOTO790/810，

COLOR680/777，C60）可按下打印机的换墨盒键，打印头移到换墨盒位，不取下墨盒，轻微的左右摇动它。观察红色指示灯的闪烁速度，如红色灯闪烁速度

与绿色电源灯闪烁速度是一样的说明是黑色部分出现问题，如果红色灯闪烁速度是绿色电源灯闪烁速度的二倍说明是彩色部分出现问题，如果不闪是两个墨盒芯片都有问题。

2、 根据以上判断方法可把有问题的墨盒取出，重装2～3次。

3、 如重装无效果，把墨盒取出，把芯片表面的铜铂点用刀片轻刮一下，或用砂纸轻擦一下（不是简单的划几下，整个铜铂点表面必须均匀地刮到，把表面一层氧化层除去）。注意不可把铜铂点弄掉和表面的细小的连线弄断，然后装机即可。

4、 打印机使用时间长了，特别是彩色压盖面积较大，上面几个弹片不平衡或弹力减弱，下压后使墨盒也不平衡，导致芯片接触不好，出现信息检测错误，出现这种情况，在墨盒面盖与弹片接触点的适当位置，垫上一点纸片，再把压盖下压扣好，一般可解决。

5、 如上述方法无效，可能为芯片数据丢失（T017/T018/T007、T008/T009等墨盒由于打印机设计上存在缺陷，也会引起数据丢失情况，原装墨盒也存此现象），或芯片已损坏，需更换芯片。

十一、 墨盒上机后打印不出墨的原因？

1、 打印头未回到保护罩内或未及时装入新墨盒，使打印头在空气中暴露太久而干结阻塞；

（1） 将打印头竖直放在优质面纸上，利用面纸强烈的吸水性来吸出堵塞的杂物；

（2） 用面纸吸附仍无效时，不妨用温水（水温视堵塞程度而定，一般堵塞越顽固，水温不妨高一些）来浸泡打印头（注意：不能将墨盒上电极板弄湿），当发现打印头下面渗出一小团较浓的墨水时，即可取出墨盒，再用清洁面纸吸干打印头上的水分即可使用（彩色墨盒堵塞时，不要轻易用此方法，因为该方法比较耗墨，一般尽量用面纸吸附）

2、 供墨口有小气泡引起；

运用打印头清洗工具，清洗气嘴的喷嘴，若多次清洗仍不能改善，不要取出墨盒，在机内存放几小时，可能改善；

3、 打印头已损坏，更换打印头。

十二、 面盖导气槽中有墨迹或漏墨？

1、 由于墨水是多种材料化学合成，具有爬升性和挥发性。在封闭贮存中，会有墨水通过气孔爬行到墨槽中，所有品牌都难以避免，但对打印品质无任何影响；

2、 更换新墨盒之后，吸墨管道插入了墨盒的出墨孔的封口膜，若此时用户再取出墨盒，墨盒中的墨水就会大量流出；

3、 打印时纸张放置不正确，导致打印机喷出的墨水在纸张外时，下一张打印纸通过时就会粘到墨水，出现漏墨假象。

墨水填充常见问题

一、 用完的空墨盒可以填充墨水吗?填充墨水会不会影响打印机的使用寿命？ 墨盒的设计目的就是为了让用户能自行简便地替换墨水耗材。在实际使用中你会发现，打印头的使用寿命并不会因墨水用完而报废，有相关实验测试表明，只要墨水品质稳定，墨盒及打印头能保持较长的使用寿命。而利用空墨盒填充墨水，在保证打印质量的前提下，还能大大节省费用。

二、 爱普生的说明书上写到，墨盒取下后就不能再使用，是否意味着不能加墨水呢？

EPSON的墨盒相对其它品牌的墨盒，在加墨水时的技巧要求要高一些。这是由其喷嘴结构、墨盒结构及喷头的清洗方式等多种因素决定的，所以我们先熟悉一下这些结构知识。EPSON的墨盒属于分离式墨盒，即喷头不在墨盒上，墨盒基本上只是一个墨水容器。喷嘴与喷头座一体，喷头座内有X个（黑色墨盒是1个，三色墨盒是3个,五色墨盒是5个）塑料柱，其上端有数个呈菊花瓣状的小孔，墨盒装上后，塑料柱的上端插入墨盒的出墨孔，构成从墨盒到喷嘴的连续墨水供应。墨水从塑料柱端的小孔通到喷嘴（严格说是先通到一个储墨池，再通过几十个微细孔道通到喷嘴），其距离有近20mm。每当取下墨盒时，这段孔道就会进入空气，另外，新墨盒的出墨孔是密封的，封纸处充满了墨水，

而把取下的墨盒重新装回喷头座时，出墨孔处无墨水。所以，若中途取下墨盒，会导致喷头管道中进入空气，从而在打印时引起断线。而且此时的断线要经数次清洗才能把空气抽出，所以EPSON为了防止出现这种情况而用户又不会处理，才告诫用户墨盒取下后就不能再使用。上述介绍并非说EPSON的墨盒不能加墨水，只是加完墨水装回墨盒后会在喷头中带入空气，要做几次清洗，抽出孔道中的空气才能保证不断线的打印。事实上重装一个新墨盒也是会发生断线现象的。

三、 空墨盒可以填充的次数是多少?

对于带打印头的墨盒，只要墨盒上的喷嘴没有受到外伤或发生喷嘴堵塞现象，墨盒是可以反复填充的。但在长期的使用中，会因为溅回的墨水夹杂纸张的纤维附着在喷嘴上，而导致喷出的字迹模糊、扩散。处理方式是以无棉纸巾或湿纸巾轻轻擦拭喷嘴四周(不要触及喷嘴)，并在打印机上执行清洁打印头的动作直到打印清晰为止。按我们实际测试的结果，填充20次以上时打印结果仍明显无变化。但我们建议用户填充10次即可，此时的成本降低已很可观,对于不带打印头的墨盒，填充是可以反复进行的。

四、 是否每次填充时都应将墨盒完全填满?

填充七至八分满是最恰当的容量，因为若完全填满可能超过海绵体的吸收容量而产生溢墨，严重时打印中会由墨盒的通气孔产生甩墨现象。

五、 喷墨打印机有这么多种，是不是都可以使用相同的填充墨水

不可以。因为每一种喷墨打印机的设计原理与结构都不相同，像压电式与气泡式的工作原理与墨水承受的工作条件均不一样，以一种墨水包打天下是不合适的。所以消费者在选购时一定要先确认机型和墨盒型号，以免造成不良结果。

六、 什么时候填充墨水是最好时机

现在的喷墨打印机的驱动程序都提供有墨水指示功能。在打印机上面墨水指示灯开始闪烁时为最佳的填充时机；有的墨盒是透明的，可以观察在墨水用去85%左右时填充最好；有的无法看到墨水容量的墨盒，可在打印刚发生断线

时立即填充墨水为好；对于带打印喷头的墨盒可在墨水剩余1/4时填充为好，因为这样可以延长打印喷头的使用寿命。注意：墨盒里面要保持充分的墨水，以保证墨盒的可利用度。

七、 原厂墨盒尚未使用完毕，是否可以填充?

可以填充一舟系列填充墨水。但最好是在墨盒尚余少量墨水时填充，可保持喷嘴湿润不致造成干结。对于彩色墨盒，当某种颜色提前用完而需填充时，最好几种墨水都做填充，亦可节省时间。

八、 填充完成后能否立即将墨盒放入打印机中使用?

不推荐。因为绝大部分机型的墨水盒内装有海绵，因海绵吸收墨水速度较慢，无法立即达到完全均匀的吸收，所以填充完成之后应先放入打印机中约十分钟，待墨水完全均匀后使用，如此就能确保您的打印。

若您在填充后立即上机使用，因海绵至喷嘴尚有一段距离，其内部有残留的空气，会使墨水无法顺利到达喷嘴，表现为打印断线或某种颜色缺色。此时可将墨盒取下，并对准填充孔吹气数下，让真空部分充满墨水，就能正常打印。若是打印头在打印机上(与墨盒分开)的机型，只要使用打印机的打印头清洗功能后即可打印。

九、 一个空墨盒很久没有使用，喷嘴处的墨水已经干结，请问这个墨盒还能不能用?

这并不影响填充。填充后，先以温水浸泡喷嘴部位，待干结墨盒溶解后即有墨水渗出，此时即可打印。但在保存空盒时最好要有少量的墨水，并用胶带将喷嘴封好，这样才不会导致喷嘴处墨水干结。

十、 EPSON打印机墨盒加墨水后出现断线的处理

EPSON打印机在使用中因为加墨水不当或是较长时间不用而出现断线的情况较常见，多数人都误以为是堵头了，这时处理不好会真的导致堵头，或是急着送去维修，白花冤枉钱。其实处理的办法很简单，首先要区分什么是断线，什么是堵头。做喷嘴检查时线条不连续（有断线），可能是断线，也可能是堵

头，这时一般都是做打印头清洗，清洗后喷嘴检查，一次不行就再来一次，清洗几次后观察，如果断线始终都是在相同的部位而无变化，一般是堵头了，堵的喷嘴就是断线处的喷嘴；如果在几次清洗后，断线的位置不固定，一次是这儿，下次就是那儿，则可判断不是堵头，而是孔道中有空气，墨水供应不连续，造成断线。解决的办法是：首先判断，在每次清洗后，断线的根数是否越来越多，如是，第一结论是该种颜色的墨水用完了，取下墨盒证实，确实缺墨了加墨水即可解决问题。如果是刚刚加完墨水就出现断线，结论应是加的填充墨水时过急，出墨口附近存有空气，随墨水进入孔道，打印时出现断线。这时取下墨盒，弹一弹或磕一磕，或再往深加一点墨水，出墨口向下搁置十分钟后放回打印机，做喷嘴清洗。需要注意的是，每次喷嘴清洗之间的间隔要略长一些（半小时左右），让墨水有一个自然沉降的过程，连续做喷嘴清洗效果并不好。

十一、 EPSON打印机墨盒加墨水后出现堵头的处理

前面讲过如何判断堵头和断线。多数人会把断线误认为是堵头，事实上如果不是几个月不用，或把墨盒取下较长时间，一般不会发生堵头，喷嘴口处的墨水干结一般不会把喷嘴堵死。常见的是，因为某种原因产生断线，用户又不知如何正确处理，孔道中存有空气是最容易发生堵头的。堵头后连续做喷嘴清洗是无济于事的，空浪费墨水，实践中证明的简单而又有效的办法是：将打印头移至更换墨盒的位置（通常是按住走纸键一秒钟），用蒸馏水或清水滴在喷头正常停放处的海棉上将其浸透，让打印头复位，关机，第二天再开机，清洗打印头，做喷嘴检查，堵头不是十分严重的，一般都能解决问题。若仍不能解决问题，在保修期内的，换上个原厂墨盒，送维修中心；过了保修期的，可自己动手清洗，但过程较繁杂，需要有较强的动手能力。

十二、 CANON、HP、LEXMARK等带喷头的墨盒加墨水后出现断线或堵头的处理 CANON、HP、LEXMARK等带喷头的墨盒的共同特点是，在墨盒的上部或侧面有通气孔（兼注墨孔），该孔在生产时用来加注墨水，使用时用来保持墨盒内外气压平衡。喷嘴正常的标志是，用面巾纸在喷嘴处轻轻一压，能看见各色墨水均匀渗出。否则就是有断线或是堵头，当然做喷嘴检查也能看出来。造成断

线或堵头的的原因有几种，通常是用完的空墨盒放置较长时间才灌墨水，喷嘴在无墨的状态下很容易干结堵塞；另外加墨水时处理不当，如内外压力调整不当，也能导致断线现象。处理的方法是：找块干净玻璃(或其它平面)滴少许清水，将墨盒喷头浸在水中二至十小时(视堵的程度而定，注意不要湿到触点)，再用面巾纸沾拭喷嘴，能通畅渗出墨水即好。若仅有轻微渗出，可从通气孔向墨盒里吹气或打气，看到墨水从喷嘴流出较通畅即好。只要喷嘴或喷头线路未损坏，此法能解决大部分墨盒的问题，曾经有过放置近一年的空墨盒用此法通开的记录。

十三、 填充墨水后立即打印，为何断线或打印不出来

填充墨水时，若用力挤压墨水瓶会造成一些气泡跑进墨盒里，若气泡堵在喷嘴处会造成堵塞，此时需等待数分钟，气泡消失后即可打印。绝大多数的墨盒内装有海绵体，内部若有残留空气，墨水将无法顺利到达喷嘴，此时将墨盒取下并对准填充孔吹气数下，使真空部分充满墨水即可打印；若是分离式的墨盒则执行打印机的打印头清洗动作即可打印，但头一两张可能会有断线或少一两种颜色，此乃正常现象，待墨水完全充满喷嘴时即可完全正常打印。 十四、 填充墨水时注意事项

1、 填充前请确保您的打印头状态良好再注墨。

2、 墨盒用完后（最好有少量剩留墨水）立即注墨，放回打印机。

3、 按说明书指定的方法正确加墨。

4、 不要让墨盒长时间暴露在空气中，以免打印头干涸堵塞，填充后暂时不用的墨盒一定要放于墨盒保护座内存放。

如何填充碳粉

填充碳粉作为旧硒鼓再利用的一种方式，目前在国内已相当盛行。但由于

不少从业者缺乏专业灌粉知识，致使灌粉后的硒鼓打印品质欠佳，在一定程度上打击了用户的信心，其实只要掌握了正确的灌粉方法，同样能获得理想的打

印品质。下面以HP6L为例介绍其硒鼓灌粉方法。大家可以举一反三，据此摸索其它型号的填充技术。

一、 碳粉选择

1、 碳粉优与劣的两个主要标准是黑度和分辨率。用户主观上总是希望碳粉黑度既好，分辨率又高。但是黑度与分辨率是互相矛盾的。也就是说，黑度好，分辨率就低；反之，分辨率高，黑度就会下降。一舟碳粉满足您要求打印文稿清晰的同时，提供给您极佳的黑度，在黑度和分辨率的配合上表现非常出色。

2、 质量低劣的碳粉主要体现为粉末颗粒粗细不均、黑度不够、分辨率低,摇晃时膨胀性差，易受外界温度或湿度影响而产生结块现象。使用过程中会对硒鼓部件产生损害，从而影响打印品质。因此建议您使用质量有保证的品牌碳粉。

二、 检测硒鼓

由于旧鼓状况千差万別，因此灌粉前一定要对其进行检测。以便充分了解各零部件的质量情况。主要从两方面入手：

1、 请用旧鼓打印测试页，如果有规律地出现黑点或断线，则说明硒鼓部件 出现问题。硒鼓拆开后找出有缺陷部件并进行更换。

2、 请转动磁辊上齿轮，目测其吸粉是否均匀及是否划伤。如果上粉不匀或 有圆圈线出现，则说明磁辊或内刮板损坏。

三、 拆开旧鼓

拆卸前请准备好尖嘴钳、螺丝刀等工具。第一步目标就是要把旧鼓一分为二我们可以看到硒鼓两端各有一枚小小的不锈钢销钉。由于销钉全部埋入壳体中，从外面没有办法拔出（除非用小刀之类锐器削去销钉周围塑料，再用尖嘴钳拔出。但这样一来严重影响壳体外观）。这时可以使用一种最简单的办法：从外往里轻轻把销钉打进去直至脱落，硒鼓便一分为二；也可以先把感光鼓两端定位销钉小心拔出，卸下感光鼓后从里往外把销钉撬出一部分，用钳子拔出。

四、 清洁旧鼓

旧鼓一分为二后，带有磁辊的一侧为填充碳粉的粉仓，带有感光鼓的另一侧为废粉仓。

1、 取下磁辊及小刮板，对残留在上面的碳粉进行清洁。

2、 取出感光鼓及刮板，倒出废粉仓里的碳粉。

3、 用吸尘器或皮老虎对粉仓及零部件进行全面清洁。

五、 灌装碳粉

粉仓没有齿轮一端拿下塑料壳后可发现有一紫色塑料盖。将已清洁好的磁辊和小刮板装上后打开此盖，把碳粉徐徐灌入，合上塑料盖并上好外面塑料壳此时应注意把磁辊中轴末端的半圆形与塑料壳上半圆形小孔对好，否则会出现磁辊不能正常运转的情况。（也可以不打开塑料盖，直接从上磁辊处灌入碳粉，只是特别注意不要把壳体弄脏并清洁好海绵垫，否则会漏粉） 最后，按照以上步骤的反方向将硒鼓装好，再均匀摇动几下，重新装入激光打印机，运行自检程序，打印出样张即大功告成。