如何提高企业员工培训的有效性
如何提高企业员工培训的有效性
[摘要] 员工培训是对人力资源最重要的投资之一。什么是培训有效性?简单说是指公司和员工从培训中获得的收益,对员工个人来说,收益意味着学到新的知识或技能;对公司来说,收益包括顾客满意度的增加、市场占有率的增加,最终是企业效益的增加。提高员工培训的有效性,是员工培训的关键,企业对员工的培训,不仅可以改善企业的效率,提高企业的竞争力,还可以改善企业内部的管理,从而提升管理人员的素养。
[关键词] 企业员工;培训;有效性;有效性的标准;现状与分析
在知识经济迅猛发展和经济中知识含量不断激增的条件下, 确保企业拥有高素质的人才将成为社会经济增长和可持续发展的决定因素。员工培训是对人力资源最重要的投资之一,企业对员工培训的最终目的是要提高员工的工作能力,进而提升其工作业绩,来为企业创造更多的价值。企业的员工,只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能适应企业内外环境的日新月异的变化。但很多企业无法实现培训的预期效果,怎样才能提高企业员工培训的有效性?
要提高员工培训的有效性,重要的是明确哪种培训有效,理性认识培训现状,探索提高员工培训有效性的对策。
一、员工培训有效性的标准
什么是培训有效性?简单说,它是指公司和员工从培训中获得的收益,对员工个人来说,收益意味着学到新的知识或技能;对公司来说,收益包括顾客满意度的增加、市场占有率的增加。
一般而言,培训有效性的标准常表现在以下几个方面。
(一)员工知识的增加
通过培训,员工具备了完成本职工作所必需的基本知识,企业对员工不断的灌输企业价值观,培养员工行为规范、学习习惯,形成良好、融洽地工作氛围,确保业务的有效开展打下基础。。
(二)员工技能的提升
经过培训,员工补充了新知识,提炼了新技能,掌握完成本职工作所必备的技能,员工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的工作日程,建立长效机制,使之真正达到较好的效果。
(三)员工态度的转变
通过培训,企业与员工之间建立了相互信任的关系,培养了员工的团队合作