汽车配件问卷调查报告参考样本
02-03
关于汽车配件销售服务问卷调查 您好！我们是广西交通职业技术学院的汽车系的学生，正在进行一项关于汽车零配件销售行业的调查，您的意见对我们有很大帮助，请允许占用您宝贵的时间来完成如下调查，我们将非常感激。
受访者： （先生／女士） 联系方式：
（对于您的个人信息，我们将会严格保密）
1.最近一次购买汽车零配件的时间？（ B ）
A.一个星期前 B.一个月前 C.三个月前 D.六个月前
2.您买汽车零配件的目的（ B ）
A.装饰车子 B.改装升级 C.维修养护 D.其它
3.在您看来，什么价位的汽车配件更新频率最快？（ A ）
A. 5万以下 B.5万-15万 C.16万-30万 D.31万-50万 E.50万以上
4.您平时为爱车做汽车零配件检修经常去的地方是？（ A ）
A.汽车俱乐部 B.4s店 C.汽车零配件店 D.路边综合店店
5.下面哪种促销方式对你的诱惑最大？（ D ）
A.买一送一 B.产品加送汽车保养 C.有奖活动 D.套餐包
6.您在购买、更换汽车零配件时最注重的是（ C ）
A.品牌 B.安全性 C.价格 D.售后保障
7.您觉得现在车零配件销售行业有待改善的是？（ C ）
A.服务质量 B.服务技术 C.服务种类增加 D.配套设施
8.您选择汽车零配件店的标准是？（ D ）【选三个，请按重要程度依次排列】
A.品牌知名度 B.网店便利 C.服务种类齐全 D.价格合理 E.配件质量技术可靠 F.朋友推荐
9.您觉得，要使一个汽车零配件公司要更好地发展，注重哪些方面？（ A ） 【选三个，请按重要程度顺序排列】
A.服务 B.技术 C.社会公益 D.品牌推广 E.价格
10.您在开车过程中觉得哪几种配件最容易坏？【开放】
感谢您的合作，祝您身体健康、工作顺利！ 第- 1 -页
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