儿科门诊满意度调查表5[1]
12-26
门诊病人问卷调查表
亲爱的患儿家属:
为了更好的为您服务请您为我们填写以下调查问卷,谢谢您的合作,祝您早日康复!
1、您来自:
①丹阳本地 ②丹阳周边 ③外省市
2、您选择我院就医的原因:
①技术水平 ②社会声誉 ③设备条件 ④服务质量 ⑤就近方便 ⑥就医环境 ⑦熟人在医院 ⑧农保定点 ⑨门诊有熟悉的医生 ⑩服务态度
一、您是第几次带宝宝来我院就诊?
(1)第一次 (2)第二次 (3)第三次以上
二、您对医院的服务流程是否满意?
(1)满意 (2)较满意 (3)不满意 (4)很不满意
三、您对医院医务人员的服务态度是否满意?
(1)满意 (2)较满意 (3)不满意 (4)很不满意
四、您对医院医务人员的医疗技术是否满意?
(1)满意 (2)较满意 ( 3)不满意 (4)很不满意
五、您希望每次在门诊是同一个医生给您家宝宝就诊吗?
(1)希望 (2)无所谓
六、您在其他医院儿科就诊过吗?
(1)有 (2)没有
七、您觉得我院收费合理吗?尤其是跟其他医院相比,是贵了还是便宜了?
(1)贵了 (2)还好 (3)比其他医院贵 (4)比其他医院便宜
八、您喜欢找什么的医生给自己宝宝看病?
(1)老医生,觉得他们会更有经验。(2)不太计较年龄,只要医生态度好,技术好就行。
九、您希望我院儿科门诊每天上、下午都有专家吗?
(1)希望 (2)不希望 (3)无所谓
您对我院有何建议: