样品的作用(小故事)
看看这个故事,你就知道样品的作用
今天早上,接到一个女人的电话,她自称是辽宁丹东一家贸易公司的,在阿里巴巴看到我的收音机,叫我马上发样品给他,好让朝鲜的客户下单订做。我也很“聪明”,首先向她介绍了我现在这款收音机的大概情况,性能怎样,质量如何过硬等等,接着进入正题: “如果大家真是有诚意做生意,你需要样品的话,我们也可以给你,但是要收取一定的样品费,快递费到付,你看行吗?”话刚说完,对方啪的一声,挂了电话。我对着电话骂道:“骗子,别想蒙我! 相信大家都遇到过这种情况,尤其是一些陌生客户,第一次接触就要求你发样品给他,给嘛,钱又不多不少,向他要样本费显得自己小气; 不给嘛,又怕失去生意。到了最后,还是免费给了,结果呢? 大部分是没有结果的! 这几年,在样品上,我也吃过几次亏,到目前为止,我个人统计的结果是:陌生客户,免费发样品后,做成生意的一个也没有。首次支付过样品费的客户,现在都跟我做成了生意。(强调一点,只是我个人的统计,不代表其他人)
印象中最差的是辽宁丹东一家叫做汇鸿贸易的鸟公司,地址:丹东市振兴区大众南路2号,鸟老板:女的姓马,男的姓孙,事情经过:第一次通电话鸟人马小姐便叫我发样品给她,收到样品后,鸟人孙先生打电话过来,说客户很喜欢我的饼干,叫我再发一箱给他,我有点犹豫了,他可能也看出我的心思,“豪爽”地说:“饼干到了我这里,你叫快递公司代收就可以了。”几天后,样品到了他的鸟公司,他打电话过来:“我现在很忙,你叫快递公司先把货给我,我一会到楼下给你打样本费200元过去,不怕的,我们是大公司,不会欠你这200元的!”结果就这样没有了下文! 再过几天打电话过去,鸟人孙先生的答复是:“朝鲜客户已经看上了你的饼干,我们很快就会过去找你,把合同订好,我们要的量很大的! ”结果,鸟人孙先生一直都没来。
印象中最好的是新疆黄先生(香港人) ,第一次通电话后,便叫我发帐号给他,两分钟过后,150元样品费便到帐了,后来他跟我做成了5万多元的生意,我也很“公道”,出货的时候把他的样品费150元,退回给他。我们现在每年都有生意来往,合作得很好!
样品虽小,但是我们可以从它身上,看到很多东西,如果是真客户,他不会吝啬这一点点样品费,也能理解我们收取样品费的理由。如果是假客户,他才会小气,因为他要去骗很多人,如果每个人都要向他收取样品费的话,他只能知难而退! 毕竟,人性都是有弱点的:用钱买回来的东西,才会去珍惜它、重视它; 送上门的东西,对它的态度可能就是不屑一顾了! 所以我认为:陌生客户,一定要收样品费! 如果他是一个连你样品都
不重视的人,又怎么会跟你做生意呢,这样的人,我们没必要为他浪费金钱与感情,做不做拉倒!