销售流程培训
07-31
美萱销售部培训流程
一、 美萱公司简介
1、 公司发展史 公司的产品定位 未来美妆行业的趋势 二、 美萱公司销售模式及销售礼仪
1、 公司销售模式可采用的销售渠道概述 2、 主动出击型销售所需要注意的礼仪 三、 产品知识和市场情况
1、 产品的种类及其相关知识 目前,产品在各渠道的销量以及在市场上的定位四、 如何选择精准客户(以淘宝店铺为例)
1、 店铺的类目,包括主营、主打、主推 2、 店铺的大小以及人员数量情况 五、 销售流程
1、 了解目标店铺的各类产品 2、 沟通交谈,建立信任 3、 促成交易 六、 良好的销售习惯
当前所常用的销售模式的优劣势分析 美妆工具在店铺的占有量
以上数据综合,评定是否为精准客户 找到需求点
适时推出产品,并对顾客疑问进行解答
1、 礼貌面对每一位顾客 做好跟踪笔记 定期回访顾客 七、 讲解基本的销售方法
1、 如何打破僵局,推销自己 和顾客交朋友 深入了解顾客需求点 八、 实战演练
1、 现场模拟 九、 回顾、反思自身问题
1、 发现自身不足
经典案例分析 说出自己的想法