阳朔县旅游业发展情况调查报告

一、背景

阳朔是大桂林旅游圈中的一颗璀璨明珠，1982年被国务院列为全国首批风景名胜区，1996年李鹏总理欣然题词誉为“中国旅游名县”。如今，旅游业蓬勃发展，成为阳朔县的支柱产业，县域经济迅猛发展。阳朔具有丰富的旅游资源且得天独厚，其特别是：“山清水秀、洞奇石美。”有名的风景点达250多处，景观集中，山川秀美，历史悠久，民风淳朴，中西文化交融。2006年以来，西街被评为“中国最值得外国人去的50个地方”之一和“中国你民间文化遗产旅游示范区”。西街旅游的红火气势，造就时尚的修学旅游成为阳朔经济发展的又一动力。阳朔借助西街中西文化完美融合的特色办了许多外语学校、无数学校，让中国学生在这里学习外语、绘画，外国学生在这里学习汉语、中国功夫。西街成为世界最大的“外语角”，成为世人修学旅游首选的目的地。

阳朔发掘景点文化，培育一朵朵文化奇葩。阳朔县将民俗文化与现代文化相结合，在漓江书童山景区推出大型实景山水剧《印象刘三姐》，并发展成为世界级旅游品牌。同时，还拓展农耕文化、健身文化等。以文化作为旅游的灵魂，发展观光游、休闲游、修学游、农家游及会展商务游等，带动第三产业飞速发展。阳朔拥有得天独厚的旅游资源，并专注发展旅游业及其附属产业，如餐饮、住宿、教育、农业等。由旅游及其附属产业每年的财政贡献额占阳朔县财政收入的绝大部分。

二、  项目概述

我们希望通过对阳朔县游客们的调查来了解阳朔县旅游业的发展现状，了解

存在的不足与改进方向，为阳朔吸引更多的游客和提升其旅游目的地知名度，提供客观、公正、科学的决策依据。

本次调查为期两天，8月10号、11号，地点为阳朔县城内。调查的主要内容是游客们对阳朔县旅游业的了解程度、对该县导游、餐饮、住宿、卫生的评价和对该县旅游业发展中的不足提出改进方向。

本次调查采用非随机抽样中的判断抽样法，对西街、车站、公园后门宾馆集中区进行问卷调查，根据自己对阳朔县游客们分布规律的了解，做出以下问卷分配：

地点

西街

车站

宾馆集中区

问卷发放数

70

15

15

本次发放问卷总数106份，收回有效问卷100份。

抽样基本情况：

抽样的男女比例与总体一致，年龄分布呈正态分布。其中涉及10%的外国游客作为受访者。

三、    市场调查与分析

阳朔拥有得天独厚的旅游资源，并专注发展旅游业及其附属产业，如餐饮、

住宿、教育、农业等。阳朔县旅游业及其附属产业每年的财政贡献额占该县财政收入的绝大部分，所以对阳朔县的旅游发展做出更合理的规划、更有效地运用其旅游资源将是阳朔县未来经济发展的主要手段。

由本次调查所得的结论及提出的改进方向：

1、本次抽样调查得出游客们的年龄都较为集中于20到50岁，说明阳朔的主要游客群为年轻人。阳朔县可以多增加些吸引青年游客的景点旅游项目，如：攀岩、蹦极、漂流等。

2、游客们大多数是第一次来阳朔，但有13%的游客是二次光临的，6%的

游客是第三次来阳朔旅游。这说明了阳朔县有吸引游客二次或者多次来阳朔旅游度假的趋势，在这种趋势下阳朔县更应该发展一些正对性强的旅游项目，不仅是青年游客，还有一些中老年来阳朔度假的游客们，吸引住中老年游客，这将不是来阳朔旅游的次数增加的问题，而很有可能是来阳朔生活、养老。这样，不仅给阳朔的各行各业带来商机，还因为加深了与外界的联系而让阳朔本土居民们的眼界有所开阔。外来的先进理念在本土居民中也将起到引导作用。

3、在调查中，只有18%的游客表示自己对阳朔旅游景点是很了解的，有34%的游客表示自己对景点的了解程度一般，46%的游客不够了解。这说明，阳朔县旅游景点的宣传力度不够，应适当加强。宣传的方法有很多如：网络、电视广告、广播、旅游宣传手册/赠品、杂志、旅行社、亲友介绍等，可以根据经典的不同特色做出不同的宣传方案。

4、在对阳朔县导游服务水平的调查中，游客们普遍反映良好。

5、阳朔的卫生环境方面业得到了游客们的普遍好评，这有力地反映了阳朔县城乡清洁工程取得明显的效果。

6、在对阳朔饮食条件的调查中，阳朔地方特色美食在游客中得到相当的好评，大部分游客对饮食价格也表示满意。

7、在对阳朔住宿条件的调查中，91%的游客对本县的住宿条件持肯定态度，67%的游客认为住宿价格合理，但仍有33%的游客认为阳朔县的住宿价格偏高。

综合上述4、5、6、7点，我们可以看出阳朔县的旅游服务水平是得到了广大游客们的一致好评的。这充分肯定了阳朔县所提供的旅游服务质量，但同时仍存在一些不足，如价格因素对于游客并没有达到很理想的状态。说明，阳朔县在继续提升自己的旅游服务水平的同时也需要做出一些改进，以至于赢得游客的百分百满意。

8、阳朔县的旅游景点众多，在调查中，有70%的游客反映了景点门票价格偏高。

9、对于阳朔县旅游资源开发程度的问题，有44%的游客认为现处于一般状态，12%的游客认为阳朔旅游可持续发展。也就是说，阳朔县旅游资源仍有继续开发的需求与潜力

10、对于阳朔旅游业的发展程度调查，我们了解到只有9%的游客认为阳朔县的旅游业是不够成熟的，72%的游客认为阳朔的旅游业是成熟的。

综合8、9、10点，我们可以得出以下结论：阳朔县的景点众多，但价格问题在一定程度上影响着游客对旅游景点的选择，就此，本人提出两点建议：1、阳朔县一些高价景点可在维持自身旅游业收入的前提下适当降低门票价格，以期吸引更多的游客。2、阳朔县可以对不同类型的游客发展有正对性的旅游项目。在对阳朔县旅游业的发展程度和旅游资源的开发程度的调查中，我们可得出这样的结论：阳朔县旅游业虽已处于较为成熟阶段，但其旅游资源仍有继续开发的需求和潜力。阳朔县可在旅游业可持续发展的前提下继续开发新的旅游资源，完善阳朔旅游业在某些方面的不足。

11、在对制约阳朔县旅游业发展的主要因素的调查中，我们能清楚地发现，景点设施滞后、宣传力度不够是制约阳朔县旅游业发展的主要因素。针对这两点不足，本人提出如下建议：1、在受到政府支持和景点企业密切配合、景点企业和旅行社友好、互利的合作下，全方位提供一套完整的、立体的、深入的、覆盖面广的宣传体系。2、在景点的设施滞后方面，阳朔县可在不影响本土风情、不扰乱阳朔特色旅游的前提下，进一步对景点的设施做出更加人性化、完善化的改进。

以上就是本人对阳朔县旅游资源调查后对整理出的数据做出的分析和提出的建议。由于自身水平的有限，本次调查内容涉及面不够广，调查地太集中，问卷发放数目小，存在一定程度的误差。虽然本次调查存在一些不足，但调查仍具有一定的代表性，希望本次调查的结果和分析能为阳朔县旅游业更好的的发展起到作用。