工程变更控制程序
1. 目的
本程序规定了工程更改各相关部门的职责和应采取的行动, 以防止产品品质和所涉及物料等产生非预期性结果。
2. 适用范围:
适用于公司内部已量产或已经客户确认的产品的工程更改和客户要求的工程更改,产品设计阶段的技术文件变更可参照执行。
3. 定义:
3.1 临时性更改:不改相关技术文件,必要时,出具临时性技术文件(须注明该
类文件的有效期限),立即执行。
3.2 永久性更改:需要确认所涉及的各类物料的数量和状态,并确定工程更改的
执行日期及修改相关技术文件。
3.3 工程更改包含但不只限于以下涉及内容:
a) 器件停产
·原型号停产的物料升级 b) 功能更改
·物料功能升级 c) 性能更改
·物料电性能、机械性能、热性能更改 · 物料品质或可靠性变化或更改 d) 外观更改
·物料外观(包含外形、尺寸及公差、颜色、标识、表面材料等项目) 更改
·物料标识更改 e) 工艺更改
·物料主要原材料供应商更改
·物料主要原材料、生产设备、生产工艺更改 ·物料 生产线转移或更改
f) 其它更改
·物料订货型号更改
·物料说明书、设计指导等资料的增加、修订、升级、更正或更改 ·可能影响物料功能、性能及应用的其它变化
4. 职责
4.1 研发部:收到“工程更改申请”后,对申请更改要求进行确认,必要时,需经试验验证和/或客户批准;然后,发出“工程更改通知”,并根据工程更改的类别,更改包括零件参数,产品设计和工艺参数,工装夹具设计制造数据等在内的所有相关技术文件,并明确更改所涉及的所有物料的处置方式或意见,以保证工程更改的顺利实施。在工程更改活动实施完毕后,发出“工程更改总结报告”。 4.2 生产部:协助工程变更主责部门统计工程更改所涉及的生产物料状态,按照工程变更主责部门“工程更改通知”中对工程更改所涉及的所有物料的处置方式或意见组织清场,填写“清场报告”并报告工程变更主责部门。
4.3 采购部:协助工程变更主责部门统计工程更改所涉及的采购物料状态及库存物料状态,负责就工程变更所涉及的采购在途物料的处置与供应商进行沟通。按照工程变更主责部门“工程更改通知”中对工程更改所涉及的所有物料的处置方式或意见组织清场,填写“清场报告”并报告工程变更主责部门。 4.4品质部:按照工程变更主责部门“工程更改通知”中对工程更改所涉及物料的处置方式或意见,实施物料品质状态的识别,并对其中的不合格品进行评审,责任部门进行处置。
4.5销售部:负责工程更改相关事宜与客户的沟通。
5. 程序内容
5.1 工程更改申请
5.1.1销售部(代表客户)、公司内各需求部门根据要求填写“工程更改申请”,详细填写更改理由和目的、内容及更改时间,填写完整后提报工程更改主责部门,工程更改主责部门应适时组织评审其申请,评审时应考虑材料使用、生产过程、使用性能、可靠性、ROHS 要求、环保等方面带来的影响,对有ROHS 要求的材料,工程更改主责部门优先在公司现有符合ROHS 要求的物料中选用,如无符合的物料,则应在采购要求中进行明确,采购物料需经公司ROHS 检测设备进行检测,有争议或无法判断时可委托第三方权威机构进行检测,检测结果需符合ROHS 要求,对产品的功能、性能、工艺及可能影响产品性能的其它方面的更改,主责部门应策划并组织实施相关产品验证,保留验证记录。
5.1.2 当工程更改涉及到提供给设备供应商的产品或影响到客户的原设计图纸或违背标准时,须获得客户批准。
5.1.3应识别源自顾客的工程变更要求是否涉及LTB (最后采购时限,下同)协议,如涉及,应按相应LTB 协议要求,做出安排。
5.2工程更改通知
5.2.1工程更改主责部门可会同品质等相关人员共同对需验证内容进行验证,经验证可行时,若工程更改影响到客户的原设计图纸或违背标准,应以电子或纸面的形式将更改信息(包括更改内容、验证报告等)正式通知客户,如客户对工程更改通知时限、通知形式及内容等有明确要求时,按客户要求执行,在收到客户的工程更改确认后,方可在内部发出“工程更改通知”,明确工程更改涉及内容。工程更改通知连同验证结果交由研发部负责人审批并发往本次工程更改相关部门,如:销售部、申请部门、品质部、生产部、研发部、采购部。 5.2.2 工程更改产品在满足客户指标要求的前提下,无需通知客户,客户有明确更改通知要求的除外。 5.3清场
收到“工程更改通知”,各物料涉及部门组织实施清场,应与品质部及供应商保持沟通,以确保在策划的周期内对拟采取措施的物料进行处置,任何处置过程中出现的异常状态,应及时报告工程更改主责部门。 5.4工程更改清场总结报告
在工程更改策划期限内,由工程更改主责部门主持,必要时,工程变更发起部门、清场责任部门、销售部及其他与本次工程更改相关部门参与,共同就工程变更所涉及设计/工艺文件更改情况、各业务流程所涉及物料处置情况、决定起用新技术、新料品、新工艺的时限进行评审,工程更改主责部门填写“工程更改清场总结报告”。如评审中发现任何与工程更改策划要求的偏差或不符,则应责成工程更改主责部门组织及时查明原因,采取相应纠正措施。当纠正措施实施失效时,工程更改主责部门应考虑将问题提交管理层会议讨论以采取进一步行动。 5.5 工程更改相关记录应保存并进行管理。
6. 相关记录 工程更改申请
工程更改通知及清场报告