提高个人素质 顺应时代要求

提高个人素质 顺应时代要求

新形势下，企业之间的竞争，归根结底，就是人才的竞争。而人才的竞争，归根结底，就是个人素质的竞争。如此看来，提升自身素质对于提高自身竞争力和企业竞争力都具有重要意义。随着新时代的到来，社会发展不再仅仅需要掌握单一技能的高精尖人才，而是更需要综合素质高、知识面宽、基础雄厚、具有人格魅力的高精尖复合型人才，以应付新的挑战。这种趋势在社会职业变迁中的体现比较显著，专业完全对口的岗位越来越少，职业变动的可能越来越大，行业特征也不像过去那么鲜明，岗位所需的知识和技能更新周期加速，复合程度提高。这些特征将使用人单位对大学生的综合素质和人格魅力的要求空前提高。

第一节 素质教育的内涵

无石之刚硬，不成山之巍峨；无水之流深，难就海之壮阔。纵览古今，成败无数，未来的你，是在历史的海洋中迎风弄潮，于风口浪尖处一展英姿，还是在夕阳西下时空叹“唯草木之零落兮，恐美人之迟暮”？是什么决定一个人成功与否？又是什么决定其成就大小？

苍鹰拥有搏击长空的翅膀，才得以万里翱翔；雄狮凭借强健有力的四肢，方能够称霸一方。动物如此，人亦如此，一个人若要想取得一定的成就，也必须具备相应的素质。当代大学生是祖国培养的高素质人才，是国之栋梁，是社会建设的主力军。面对激烈的市场竞争环境，他们如何才能在社会建设中扮演好自己的角色，实现最大的人生价值呢？

答案很简单：具备过硬的素质，素质决定成就。大学生只有努力提高自身素

质，才能奠定成功的基础。那么何谓素质，素质有什么价值，要成功需要哪些素质呢？下面我们一起来探讨。

一、素质的内涵

何谓素质？素质之于人，恰如根、茎、叶于一株植物，有了它们，植物才能吸取阳光雨露，开出鲜花，结出果实；又恰如翅膀之于雄鹰，桨橹之于船舸，凭之跨越千山，遨游万里。素质既是一种品质，也是一种能力；既是一种素养，也是一种表现；既是一种特点，也是一种修为。虽素质无定论，但人人论素质，针对我们大学生，素质又是指什么呢？

“素质”一词涉及人类学、种族学、社会学、生物学、遗传学、优生学、教育学、心理学和医学等多学科的理论知识，往往难以提出每个学科普遍接受的统一定义。本书则主要有以下几种解释。

心理学认为，素质是指由遗传或先天因素决定的神经系统和感觉器官的特点。“素质”一词的现代内涵已经扩展到指构成一个现代社会人所具备的各种要素，核心体现在人的品质上。教育理论界的许多学者认为素质既包括先天遗传的特征，又包括后天习得的素养。素质着重表示人在先天生理基础上，受后天环境、教育的影响，通过个体自身的认识和社会实践，养成的比较稳定的身心发展的基本品质。人的素质内涵可界定为个体先天遗传的禀赋与后天环境影响、教育作用、学习内化的结合而形成的相对稳定的基本品质结构与质量水平。

《辞海》对“素质”一词的定义为：①人的生理上的原来的特点；②事物本来的性质；③完成某种活动所必需的基本条件。

常用汉语查询网站《汉典》关于“素质”的释义如下：①事物本来的性质；②指人的神经系统和感觉器官的先天特点，亦指素养。

百度百科里关于“素质”的定义：④指有机体与生俱来的生理解剖特点；②指人的才智、能力和内在涵养；③指人的体质、品质和素养；④“素质”又称能力、资质、才干。

综合上述观点，对于一个大学生而言，素质即指大学生从事社会实践活动所具备的条件与能力，为一个人所具有的身体、天赋、素养、才智和能力等的综合表征，包括思想道德素质、心理素质、身体素质、人文素养、智力水平及独立生活的能力等各方面。我们这里谈到的大学生成功所需要的素质，不妨简单地称之为综合素质。

基于以上从各种侧面和角度对素质的定义，我们归纳出素质具有的以下特征：

(1)素质的培养，与人的内在和外在环境紧密相关，也和人的自身修养紧密相关；

(2)素质的养成不是一日而成的，需要长时间的培养；

(3)不同的内、外在环境对素质有不同的要求；

(4)素质影响人的行为。

素质是成功的决定条件！有这么一段著名的格言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”

美国著名心理学家马斯洛也曾说过这样的话：“心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。”两段名言不约而同的揭示了自身因素对人生命运的影响，那么，我们不妨说，播下好的素质，收获大的成就，．良好的素质一定会影响人的

一生。

二、成功者必备的素质

如果将人生比做一道菜，每个人都是厨师，那么必须将油、盐、酱、醋及其他各调料放入其中，再加以适当的火候，方能做成美味佳肴。可是，要想烹饪“成功”这道美味，到底需要哪些必备“调料”，为什么需要？我们一起来分析成功者（尤其是一名成功的大学生）必备的素质。大学生刚刚摆脱高中的懵懂，又面临着对外界社会的迷茫，“路漫漫其修远兮”，在“上下求索”之路上，难免会遇到各种各样的困惑与诱惑，经历各种困苦与挫折，心若如不系之舟，随风飘荡，迟早会迷失于人生的大海。这就要求大学生必须具备一定的素质，才能顺利地成长成才。各类影视、书刊、网络上关于成功应具备的各种素质的列举不计其数，逐一为之，既浪费精力又不易做到，在面临繁杂的信息时，我们应学会甄别，择善而从。归纳起来，想成功，就要做到以下几点：

第一，一定要树立正确的积极的政治观、世界观、人生观、价值观、道德观、法制观等。这样才能正确地认识自己，认识社会，实现自我价值；要有志向，有理想，有抱负，有远见。

第二，一定要确定好目标，有规划，有计划。要确认自己一定会成功，并向别人表达出你积极思考的态度。这是对你自信的一种磨炼。还要为自己的成功制订规划，有计划地提高自身素质，逐步迈向成功。

第三，一定要全身心地投入。自信的人想要实现自己梦想的愿望非常强烈，以至于他将全身心地投入到实现梦想的行动中去。这是一种毫无条件、没有妥协的投入，全神贯注的人将拥有用之不竭的能量。

第四，一定要提高自己的学习能力，认知能力。不仅要学习知识，还要不断

总结获取知识的方法，既要学习，还要学会如何学习，不断积累知识，掌握并提高实践技能，提升发现问题、解决问题的能力。

第五，一定要养成积极锻炼的习惯，健康强壮的身体是革命的本钱。“欲文明其精神，必野蛮其体魄”，强健的身体是其他一切活动的不竭动力。

第六，一定要有良好的个人修为。珍惜生命，有同情心、羞耻感、责任感，积极乐观，善于为人处世，有智慧，有良知，讲诚信，能够很好地融入社会，为社会所认可。

第七，一定要有阳光的心理。要乐观豁达、积极向上、待人热情洋溢，悦纳自己、宽容他人，会换位思考，胜不骄、败不馁，勇于进取，敢于开拓创新。

第八，永不放弃。千万、千万、千万不要放弃！耐心和坚持是成功者奖杯上的宝石，落败放弃只是成功路上的不和谐音符，因此一定要摒弃放弃这种观念。

第九，立即行动，每日进步。行动，是开在成功路上最美的鲜花。一个好的执行，胜过一百个好的设想。要立即行动，不断进取，每天有进步，就会离成功越来越近。

对于我们社会主义现代化的大学生，怎样才能成功呢？我们不妨参考英格尔斯提出的“人的现代化的十二条标准”：①乐于接受新事物；②准备接受社会的改革和变化；③思路广阔，头脑开放；④注重现在和未来，守时，惜时；⑤强烈的个人效能感；⑥有计划的生活和工作；⑦尊重知识；⑧有可依赖性和信任感；⑨重视专门技术；⑩选择离开传统所尊敬的职业，敢于提出挑战；⑩相互了解，尊重和自尊；⑧熟悉生产过程。

通过与用人单位、企业的沟通以及对社会成功人士的调查研究发现，最受企业青昧的人要具备解决问题的能力，健康的身体，丰富的知识，扎实的专业技能，

良好的解决问题的能力和团结沟通协作能力，较高的人文修养和道德情操，较好的理论思维创新能力，较高的思想素质、心理素质和人文社科素质，较强的事业心、责任感和竞争意识等。大学生要想在毕业时能达到单位和企业的要求，就必须在大学阶段努力提升自身的综合素质。

三、提升素质——大学生的时代使命

当今世界，是全球化、信息化的世界；当今中国，是欣欣向荣、飞速发展的中国。21世纪是知识经济的时代，它标志着人类正在步入一种全新的、基于最新科技的经济形态。这个时代发展的核心是科技，关键是人才。科技兴国战略的顺利实施以及实现中华民族伟大复兴的关键在于教育的成功。随着我国改革及现代化建设的深入，国家对人才的需要及人才素质的要求越来越高。

“素质”和“能力”是不能混为一谈的。能力，是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力总是和人完成一定的活动联系在一起的，离开了具体活动，既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。只有那些完成活动所必需的，直接影响活动效率的，并能使活动能顺利进行的心理特征，才是能力。素质，则是知识与能力发展到一定程度所表现出来的一种特质，素质具有不可视性，它通过行为，通过能力外化出来，是知识与能力的一种综合表现。

教育的目的是什么？《大学》里有一句话：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”意思是大学教人的道理，在于净化个人的心灵，陶冶个人的情操，培养个人的善良美德；在于团结群众，教育群众，弃旧扬新，从而使人们达到真善美的最高境界。素质教育的目的是什么？答案只有一个，即全面提高学生的素质。此处的“全面”有两个含义：一是所有学生的素质都必须有所提高；二是各种素质都必须得到培养与提高。在素质的构成上，现在取得的初步共识是，素质分

三类，即自然素质、心理素质、社会素质。因此，所谓“全面提高”，就是要使这三类素质都能有所提高，达到一定的要求，不容许重此轻彼，或重彼轻此。

大学生大都是18～24岁，正处于身心发展的阶段，具有极强的可塑性。而大学，则是大学生由高中生转化为社会人的一个缓冲期，是一个转折点。正是因为大学的特殊地位，才使其为大学生提供了一个广阔的平台和丰富的资源。正如前文所述，在大学时期应该做好三件事，即学会做人，学会思维，学会求知与应用。为了达到素质教育的目标，我们青年大学生应该通过大学这个素质教育平台来提升自己的综合素质和能力。

第一，树立远大理想。要树立为国家富强、为民族复兴贡献个人智慧和能力的崇高理想，志存高远，积极锻炼自己，及时学习先进的科学知识，高质量地掌握人类文明的先进成果，只有首先具备这样的能力，才能在未来高科技社会中占有一席之地。

第二，有明确的目标，善于规划。凡事预则立，不预则废。做任何事情都要有所规划，要有目标。冲着自己的目标前进，稳扎稳打，步步为营，最终才会实现目标。

第三，善于合作，学会创造。创造能力是21世纪人才非常重要的能力，它要求当代大学生必须有开拓精神，有创造性思维；同时，未来社会也是充满竞争与合作的社会。一件事情的完成、一个竞赛的取胜、一项事业的成功，都需要团队的协同作战、沟通与合作。所以，竞争与合作能力是一个人十分重要的素质。

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一位行善的基督徒，临终后想知道天堂与地狱究竟有何差异，于是天使就先带他到地狱去参观。到了地狱，在他面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛

的佳肴，地狱的生活看起来还不错嘛！不用急，你再继续看下去。过了一会，用餐的时间到了，只见一群骨瘦如柴的饿鬼鱼贯入座，每个人手上拿着一双3尺长的筷子，可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都夹得到而吃不到，你觉得很悲惨吧！我再带你到天堂看看。到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双3尺长的筷子。不同的是，他们喂对面的人吃菜，而对方也喂自己吃，因此每个人都吃得很愉快。

可见，同样的环境，同样的条件，合作与爱在的地方就是天堂，敌对与个人享乐在的地方成了地狱。21世纪的社会就是合作与共赢的社会，拥有团队合作意识，大家同心协力，互敬互爱，互惠互利，就会实现利益的最大化，实现双赢。反之，后果则不堪设想，这便是素质的力量。

第四，要强健体魄，付诸行动。一切目标与理想，都要付诸行动。21世纪的人才必须是热情、自信的，有很强的意志力，有个性、有主见和很强的自控力，同时还要有极好的身体素质。这样才能在以后激烈的工作竞争中，抓住机遇，将理想化为现实。

没有创新能力，如何建设创新型社会？

没有健康的体魄，如何承担快节奏、高压力的工作？

没有百折不挠的精神，如何面对未来越来越多的挑战和可能的失败？

所以，21世纪的人才，在各方面都要有较高的素质，才能在工作岗位上有所建树和发展。社会是一个充满激烈竞争的广阔舞台，我们要做有合理的专业知识结构、有较高的思想素质、有较强的事业心和责任感、有良好的人文修养、有高尚的道德情操、有科学的思维能力、有敏锐的创造力、有较强的适应能力，以及身心健康的、全面发展的人。

第二节 高职学生素质的主要内容

“花逞春光，一番雨、一番风，催归尘土；竹坚雅操，几朝霜、几朝雪，傲就琅轩。”

纵览古今，不学无术者难成大事，欺世盗名者终归名裂，成功者如星璀璨，庸碌者渺如云烟，真正成就一番事业者，无不有“雅操”、“洁质”。

大学，是一个梦想起飞的地方；莘莘学子，拥有远大的理想抱负。那么，大学生该具有怎样的“雅操”，才能为自己理想的实现奠定坚实的基础呢？上一节，我们初步了解了成功者必备的素质，下面我们将一起学习大学生应具备的综合素质的具体内容。

综合素质是指人们自身所具有的各种生理的、心理的和外部形态方面及内部涵养方面比较稳定的特点的总称。它大体包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质等五个主要方面。

对于大学生而言，综合素质主要包括以下几方面：思想道德素质、人文素养、智力水平、心理素质和身体素质。

一、思想道德素质

思想道德素质主要包括政治观、世界观、人生观、价值观、道德观等内容。 政治观 在社会主义社会，思想政治素质最根本的核心就是爱国主义、集体主义和社会主义思想。对祖国的热爱会变成大学生一种渴望祖国繁荣昌盛的动机，继而产生巨大的热情，为追求真理而不辞辛劳地攀登，从而形成无畏的创业精神。集体主义使大学生将自己的成长目标与社会发展、时代需要紧密相连，继而形成一种促进自己不断创新和实践的动力。

世界观 世界观也被称为宇宙观，是指人对整个世界（自然界、社会和人的思

维）的根本看法。人们在实践中逐渐形成了关于世界的本质、人和客观世界的关系等总的看法和根本观点，这就是世界观。一般说来，人人都有自己的世界观，并以此来观察问题和处理问题。

世界观建立于一个人对自然、人生、社会和精神的、科学的、系统的、丰富的认识基础上，由于人们的社会地位不同，观察问题的角度不同，所以会形成不同的世界观。大学生要树立正确的世界观，就是辩证唯物主义世界观，也称马克思主义的世界观。

人生观 人生观是指关于人生目的、态度、价值和理想的根本态度和看法，包括对人生价值、人生目的和人生意义的基本看法和态度。它是世界观的重要组成部分。人生观主要回答人为什么活着，人生的意义、价值、目的、理想、信念、追求等问题。人生观的基本内容包括幸福观、苦乐观、荣辱观、生死观、友谊观、道德观、审美观、公私观、恋爱观等。

人生观是在人们的实际生活过程中逐步产生和发展起来的，不同社会或阶级的人们有着不同的人生观。由于人们所处的社会地位、生活环境和文化素养不同，因而形成了不同的人生观。我们必须提倡和树立全心全意为人民服务的人生观。用人民的利益高于一切的原则战胜形形色色的个人主义，把自己锻炼成为一个高尚的人，纯粹的人，脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人。

价值观 价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。价值观具有相对的稳定性和持久性。在特定的时间、地点、条件下，人们的价值观总是相对稳定和持久的。价值观取决于人生观和世界观。一个人的价值观是从出生开始，在家庭和社会的影响下，逐步形成的。一个人所处的社会生产方式及其所处的经济地位，对其价值观的形成有决定性的影

响。当然，报刊、电视和广播等宣传的观点及父母、老师、朋友和公众名人的观点与行为，对一个人的价值观也有不可忽视的影响。

价值观不仅影响个人的行为，还影响着群体的行为和整个组织的行为。在同一客观条件下，对于同一个事物，人们的价值观不同，就会产生不同的行为。在同一个单位中，有人注重工作成就，有人看重金钱报酬，也有人重视地位权力，这就是因为他们的价值观不同。价值观的类型有理性价值观、美的价值观、政治性价值观、社会性价值观、经济性价值观和宗教性价值观。

当代大学生应该自觉培养理性价值观和社会性价值观，即以知识和真理、群体和他人为中心的价值观，把为群体、他人服务看得高于一切。

道德观 道德是以意识形态为基础的人们在共同生活中的行为准则和规范，它一般是通过社会舆论或者某种阶级性的意识形态宣传来对人们的生活构成某种秩序，并起到约束的作用。简单地说，就是社会群体的不成文的规则。道德观就是一个人对这种意识形态规则的认和立场。总的来说，道德是社会群体的共识，道德观在一定时期和一定范围内是稳定的，“主流道德观”是社会秩序的一个基础。

个人道德观是指用来指导个人行为的原则或规则。社会道德观作为一种社会意识形态，是无形的巨大力量。道德增值，则人人自爱，社会和睦；道德贬值，则良知泯灭，必生祸乱。当代大学生要成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义新人。“四有”是精神文明建设的总体要求，而“有理想、有道德”又规定了它的性质和方向。当代大学生不能离开崇高的思想道德，因为“无德不能怀远”，无德便不能真正具有良好的文化修养，无德便不可能有高度的纪律观念。

二、人文素养

在缺乏教养的人身上，勇敢就会成为粗暴，学识就会成为迂腐，机制就会成为逗趣，质朴就会成为粗鲁，温厚就会成为谄媚。——洛克

1．人文素养的内涵

科学技术作为第一生产力，其在经济、国防、社会发展中的地位越来越重要。过去在青年人中流传的“学好数理化走遍天下都不怕”的传统思想在今天一些大学生的头脑中依然存在。但是，我们应该清醒地认识到，社会主义建设需要全面发展的人才，既要有较高的科学素养，又要有较深的人文素养，相辅相成互为融合，才能更好地适应社会、立足社会，成为社会发展的有用之才。因此，大学生要着力提高自己的人文素养。

“人文”一词早在《易经》中就已出现：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也。观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”在这里，“人文”与“天文”遥相呼应，“人文”大约指人所创造的一切文化。在西方，“人文”是相对于神学、神文而言的，是针对中世纪的宗教等级制度、文化专制而说的。人文素养目前没有一致的定义，有的观点认为人文素养是关于人之为人应该具备的基本文化素养，它是由知识、观念、信仰、情感、意志等诸多因素综合而成的一个人的内在品质和潜能，表现为一个人的人格、气质、修养及综合能力；还有的观点认为人文素养是经过学习人文社会科学知识而形成的内在素养和品质。其高低体现于品位、审美情趣、理想追求、价值取向、思维方式、行为习惯等方面。

著名教育学者肖川教授曾对“人文素养”的内涵进行过界定。他认为“人文素养”这一术语可能包括以下几个方面的含义。

①对古典文化有相当的积累，理解传统并了解历史意义，能够“守经答变，返本开新。”②对人的命运，人存在的意义、价值和尊严，人的自由与解放，人的

发展与幸福有着深切的关注。③珍视人的完整性，反对对人的生命和心灵的肢解与割裂；承认并自觉守护人的精神的神秘性和不可言说性，拒斥对人的物化与兽化，摒弃将人简单化、机械化。④尊重个人的价值，追求自我实现，重视入的超越性向度；崇尚“自由意志和独立人格”，并对个体与人类之间的关联有相当的体认，从而形成人类意识。⑤对人的心灵、需要、渴望与梦想、直觉与灵性给予深切的关注；内心感受明敏、丰富、细腻与独特，并能以个性化的方式表达出来。⑥重视德性修养，具有叩问心灵、反身而诚的自我反思的意识和能力。⑦具有超功利的价值取向，乐于用审美的眼光看待事物。⑧具有理想主义的倾向，追求完美。⑨具有终极关切和宗教情怀，能对“我是谁，我们从哪里来，又要到哪里去”一类问题作严肃追问。⑩承认并尊重文化的多样性，对差异、不同、另类，甚至异端，能够抱以宽容的态度。⑧能够自觉地守护和践履社会的核心价值，如公平与正义。

遵循字面含义的表述来组合其意义就是最实际、最便利的途径。“入文”，在这里当确定为“人文科学”，如政治学、经济学、历史、哲学、文学、法学等；而“素养”应该是由“能力要素”和“精神要素”组合而成的，即“人文科学”是研究能力、知识水平和人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神——人的内在品质。

人文素养的灵魂，不是“能力”，而是“以人为对象、以人为中心的精神”，其核心内容是对人类生存意义和价值的关怀，这就是“人文精神”。个人人文素养的质量是个人健康发展的结果，社会的人文素养质量是一个社会汲取历史经验教训、积累文明成果的结果，它是“文明成果”的最重要部分，也是衡量“社会文明”的尺度及标志。

2．人文素养的层次

人文素养是指一个人成其为人和发展为人才的内在素质和修养。它可以分为三个层次。一是基本层，主要表现为珍惜生命，有同情心、羞耻感、责任感，．己所不欲、勿施于人，愿意助人，有一定的自制力，做事比较认真，能顺利运用母语，思维顺畅、清楚，有逻辑性和个人见解，言行基本得体，懂得一些文艺基本知识等。

二是发展层，表现为积极乐观、崇尚仁善、热情助人、热爱生活，有较强的责任感，有明确的奋斗目标和较强的自制力，做事认真，能准确、流畅地运用母语，思维清晰、灵活，逻辑严密，有独到的见解，言行得体，有一定的文艺特长，会品评高雅艺术等。

三是高境界层，表现为高度关爱所有的生命和自然，有高度的使命感，百折不挠，奋斗不息，能优雅、生动自如地运用母语和熟练应用一门外语，思维敏捷、深刻，善于创新，言行得体且优雅，有魅力，对艺术有较高的悟性等。

概而言之，发展人文素养的核心就是“学会做人”——做一个有良知的人，一个有智慧的人，一个有修养的人。

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一位中国留学生跟随在澳大利亚生活多年的同胞去悉尼近海捞捕鱼虾，每次网拉上来后，那位同胞总要一番挑拣，然后将剩下的大部分鱼虾扔回大海，中国游客不解。那位同胞大学生，既要有科学素养，又应有人文精神；既要有专业知识，又应有健全人格。大学生应高度重视对自身人文素养的培养，利用一切能利用的资源提升自我，提高人文素养。

三、智力水平

圣人之智如日，贤人之智如月，士人之智如烛……如日者，无所不照，无所不彻也；如月者，无所不照，有所不彻也；如烛者，思至则见，不思不见也。——庄无臣

1．正确看待智力水平

智力是人们在认识客观事物的过程中所形成的认识方面的稳定的心理特点的综合，它包括观察力、注意力、记忆力、想象力和思维能力，其中思维能力是智力的核心。人们普遍认识到智力是一个人的学业、事业成功的最基本前提，智力开发、思维水平提高在现代人才培养中处于核心地位。

现代社会知识化、信息化速度的日益加快，使得整个社会出现了“知识崇拜”、“人才崇拜”的潮流，而较高的智力水平，是形成高知识人才的最有利条件。然而智力不是先天的，而是靠我们后天的努力完成的，这就需要我们善于思考、善于学习、善于总结，时刻锻炼自我。

只要你肯为你的目标付出艰辛的劳动，并配合正确的方法，就一定会获得成功。许多在事业上有成就的人，在其童年时代、少年时代，并不一定具有锋芒毕露的优势，相反，他们却很平凡，甚至显出迟钝、愚笨的样子，常常被周围的人嘲笑、讥讽。如果因为自己笨就灰心丧气，不再努力，那不就是将自己潜在的才华、能力都扼杀在摇篮之中了吗？

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一个非常自卑的男孩，他的家里很穷，又没有其他孩子聪明，没有值得在同学面前炫耀的显赫的父母，他甚至连多讲一句话都不敢。正因如此，其他孩子就经常取笑他，欺负他。这个男孩的眼里经常储满委屈的泪水，他的心情坏到了极点，他也自卑到了极点。但是，在他的心中，又总有一个声音在不屈地发问：“我

什么时候才能体会成功的滋味，让别的同学不再小看我呢？”

校外劳动的日子来到了，男孩跟着老师来到了一家食品厂，就是现在生产“露露”杏仁饮料的那个食品厂，这些男孩的任务是手工清洗那些回收来的脏兮兮的罐头瓶子o 这些瓶子由于放的时间长了，上面的污垢太多太厚，在洗刷的过程中要格外小心，不然就会弄伤手指。为了激发大家的劳动热情，在清洗之前，老师宣布要进行比赛，看谁刷的瓶子最多。听到老师的话，男孩很兴奋，他想，自己从没有得过第一，这一次一定要好好努力，争取得第一。洗了几个瓶子以后，男孩就掌握了刷瓶子的要领，干得特别用心。他一个人低着头，不停地刷。别的同学刷累了休息时，他在刷；别的同学借口上厕所偷懒时，他在刷；别的同学消极应付聊天时，他在刷。刷到后来，他的手被水泡得又白又胀，腰累得又酸又痛，但他的内心充满了难以言说的快乐。因为，那个劳动日，他一共刷了108个瓶子，是参加劳动的所有同学中刷得最多的，得到了他生命中的第一个“第一”。他得到了老师的夸奖，也第一次徜徉在同学们惊奇而钦佩的目光里。

男孩从自己辛勤的劳动中获得了成功，并找到了自信。自此以后，他的一切仿佛都改变了，一直自卑的他挺起了胸膛，向着美好的未来尽情奔跑。三十多年过去了，他终于成为计算机领域中最出色的科学家之一，他就是微软亚洲研究院的主任研究员周明。

一直到今天，周明还珍藏着他小时候在校外劳动中洗刷的108个瓶子。他说：“我原来一直是没有自信的，但是这件事给了我自信。就是从那天起，我知道无论什么事情，只要我肯干，就一定可以干好。我发现天才的全部秘密只有6个字：‘不要小看自己’，那一瞬值得我一辈子记忆，我知道我的生活完全不同了。”

是的，放弃自卑，充满自信，不要小看自己，就能体会到成功的快乐。

面对生理缺陷，有的人一蹶不振，徘徊在自卑的阴影里，怨天尤人，愤问苍穹的不公，从此心地晦暗，失去欢笑、快乐和宽容；有的人拭干眼泪，挺直脊梁，努力让自己的生命，闪烁出火焰般的明媚温暖。从这个故事中也同样得出先天的智力不是一成不变的，智力是可以提升的。

那么如何提高智力水平呢？

首先，我们应该明白一点：人脑是越用越灵活，即要想提高智力水平，就要多用脑，多思考，要注意培养独立思考的能力，要防止那种死记硬背，不求甚解的倾向。学习中要多问几个“为什么”，一个问题可以从几个不同的方面去思考，做到举一反三，融会贯通。

其次，要多总结，多归纳，知行合一。经过一段时间的学习思考，就要学会总结，归纳。这样可以训练自己的思维，获得适合自己的学习方法。知者行之始，行者知之成，既要善于在实践中学习，边实践、边学习、边积累；又要躬行实践，即把学习得来的知识，用在实际工作中，解决实际问题。

最后，一定要循序渐进，持之以恒。伟大领袖毛泽东曾言“贵有恒，何必三更睡五更起；最无益，只怕一日曝十日寒”。任何积极训练思维，提高智力水平的方法，都是要在长期坚持的基础上取得效果的。掌握方法，逐步积累，终会成功。

2．培养良好的思考习惯

习惯一旦养成就会成为支配人生的一种力量。叶圣陶先生说过：“好习惯养成了，一辈子受用；坏习惯养成了，一辈子吃它的亏，想改也不容易。”那么，在生活中该如何培养良好的思考习惯、提高学习效率呢？

第一，大学生一定要掌握反思的学习方法。《学记》中说：“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”就是说在反思的过

程中，教学相长的过程。

第二，树立终身学习意识，培养积极健康情绪。学无止境，一心向学，终身学习，才能不断掌握新知识。

第三，要集中注意力，全神贯注地思考，全身心地投入学习。学会管制自己的意志，不让任何杂念干扰自己的学习，认真进行思考，全神贯注。聚精会神地做一件事比漫不经心地做的效率至少要高出十倍。

第四，要学会劳逸结合，端正心态，积极学习。学习效率的提高需要清醒的头脑，需要健康的身体。列宁说过：不会休息的人就不会工作。所以做任何事情，都要做适当的休息，可以通过体育运动或者文化娱乐活动去适当放松，反而会提高学习效率。

第五，学会换位思考，多角度思考，逆向思维等思维习惯。换位思考，可以增进与他人进一步沟通；多角度思考可以对问题把握得更全面；逆向思维往往可以找出问题的解决办法。总之，不能墨守成规，顽固僵化，要善于发散思维，引发brainstorming （头脑风暴），灵活地思考、处理问题。

四、心理素质

成功是产生于那些有了成功意识的人身上，失败根源于那些不自觉地让自己产生失败意识的人身上。——拿破仑·希尔

心理素质包括人的认识能力、情绪和情感品质、意志品质、气质和性格等个性品质的诸方面。心理是人的生理结构特别是大脑结构的特殊机能，是对客观现实的反映。心理素质具有人类素质的一般特点，但也有自己的特殊性。在走向21世纪的今天，人的心理素质和心理健康显得越来越重要。心理健康、乐观、豁达、百折不挠已逐渐成为优秀心理素质的主旋律。

1．心理素质与心理健康九方皋识千里马，不辨公母，不分毛色，只看马的骨风与精神。人的一切行为都是自内而外的，一个成功的人，一个成功的团体，都离不开个体和团体心理的健康。一个人能否成大器，是否能够有所作为，不在于他现在的能力、地位，而取决于他是否有集大成者的意志与精神，这说的就是心理素质。

心理素质高低反映心理健康的程度，心理素质好的人心理就健康．心理素质较差的人在心理健康方面就存在一定的问题。

世界卫生组织(WHO)定义“心理健康”的标准

(1)有足够的自我安全感。安全感是人的基本需要之一，如果惶惶不可终日，人便会很快衰老。抑郁、焦虑等心理，会引起消化系统功能的失调，甚至会导致病变。

(2)能充分了解自己，并能对自己的能力做出适度的评价。如果勉强去做超越自己能力的工作，就会显得力不从心，于身心大为不利。由于超负荷的工作，甚至会给健康带来麻烦。

(3)生活理想、切合实际。由于社会生产发展水平与物质生活条件有一定限度，如果生活目标定得太高，必然会产生挫折感，不利于身心健康。

(4)不脱离周围现实环境。因为人的精神需要是多层次的，与外界接触，一方面可以丰富精神生活，另一方面可以及时地调整自己的行为，以便更好地适应环境。

(5)能保持人格的完整与和谐。个性中的能力、兴趣、性格与气质等各种心理特征必须和谐而统一，方能得到最大的施展。

(6)善于从经验中学习。现代社会知识更新很快，为了适应新的形势，就必

须不断学习新的东西，使生活和工作得心应手，少走弯路，以取得更多的成功。

(7)能保持良好的人际关系。人际关系中，有正向积极的关系，也有负向消极的关系。而人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。

(8)能适度地表达和控制自己的情绪。人有喜怒哀乐不同的情绪体验，不愉快的情绪必须释放，以求得心理上的平衡。但不能发泄过分，否则，既影响自己的生活，又加剧了人际矛盾，于身心健康无益。

(9)有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好。人的才能和兴趣爱好应该充分发挥出来，但不能妨碍他人利益，不能损害团体利益，否则，会引起人际纠纷，徒增烦恼，无益于身心健康。

(10)在不违背社会规范的前提下能恰当地满足个人的需求。当然，个人需求的满足，必须合法，否则将受到良心的谴责、舆论的压力乃至法律的制裁，自然毫无心理健康可言。

曰常生活中常用“三良好”来衡量心理健康

(1)良好的个性。情绪稳定，性格温和，意志坚强，感情丰富，胸怀坦荡，豁达乐观。

(2)良好的处世能力。观察问题客观现实，具有较好的自控能力，能适应复杂的社会环境。

(3)良好的人际关系。助人为乐，与人为善，与他人的关系良好。美国有一个企业专门从事咨询研究，他们调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管。想了解他们的智商、心理素质和他们的工作之间有什么关系，调查结果发现，心理素质对工作的影响力是智商的9倍。智商略低的人，如果拥有更高的心理素质，也完全可以获得成功。

心理素质，在个人的整体素质中，处于基础、核心的地位，而且越来越成为人们身心健康、事业成败、生活幸福的决定因素，是一个人能否取得人生成功的关键。人生一世，每一个决定，每一件事，甚至每一句话的得失成败均悬于此。成功者选择自己拯救自己，失败者寄希望于别人或者命运。这两种完全不同的心理趋向，使得成功与失败在未知前已见分晓。

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1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易斯·福克斯的得分遥遥领先，只要再得几分就能稳拿冠军。就在这时，他发现一只苍蝇落在主球上，他挥挥手把它赶走了。可是他伏身击球时苍蝇又飞回来了，他起身驱赶，但苍蝇好像在跟他作对，他一回身，苍蝇又落在主球上，周围的观众发现了这个现象，开始哈哈大笑。他的情绪恶劣到了极点，终于失去了理智，愤怒地用球杆去击打苍蝇，结果碰到了主球，裁判判他击到了球，于是他失去了一轮机会。他因此方寸大乱，连连失利，而对手约翰迪瑞越战越勇，最后获得了冠军。

第二天人们发现了路易斯的尸体，他投河自杀了。

一只小小的苍蝇，竟然打垮了大名鼎鼎的世界冠军。

从这件事情中我们可以看出，福克斯的心理素质太差了。他的失败不在于对手的强大，而是在对待苍蝇这个影响情绪的小事情上失去了理智和冷静，以至于失去了冠军甚至生命，福克斯的教训对于每一个人而言都是异常深刻的。

人产生心理问题的原因不在于外部，而在于自己的认知和评价。即使是遇到相同的事情，不同人的认知和评价也会因为情绪的反应而各不相同，如有的人不知所措，痛苦万分，甚至会引起身体的严重不适；有的人却可以处事不惊，临危不乱，并且很快找到解决之道。在生活节奏越来越快的现实社会里，心理素质是

一个人成功的基础，更是使一个人富有一生的资本。一种健全的人格，比一百种智慧都有力量，战胜别人要从战胜自己开始。因此，我们在提高自身各项素质的同时，万万不可忘记提高和培养自己良好的心理素质。

“具有良好行为的人必有良好的品性，具有伟大人格的人必有伟大的心性。”美国社会心理学家马斯洛考察了近代历史上包括富兰克林、林肯、爱因斯坦、贝多芬等名人的人生历程，发现在这些人身上存在着一些共同的心理特征和品质：

(1)了解并认识现实，持有较实际的人生观；

(2)积极地接纳自己、别人以及周围的世界；

(3)能享受自己的私人生活；

(4)有独立自主的性格；

(5)就事论事，较少考虑个人利害；

(6)在情绪与思想表达上较为自然；

(7)有较广的视野；

(8)对平凡事物不觉厌烦，对日常生活永感新鲜；

(9)有伦理观念，能区别手段与目的，绝不为达到目的而不择手段；

(10)爱人类并认同自己为全人类的一员；

(11)具有民主作风，尊重别人的意见；

(12)有至深的知己，有亲密的家人；

(13)在生命中曾有过引起心灵震动的高峰体验；

(14)有哲学家气质，有幽默感。

2．当代大学生可以通过以下方法提高心理素质。

第一，自我肯定。人要不断地否定和肯定自己才能进步，而否定的最终目的

是为了向肯定方向发展，自我肯定，保持坚定的信念，往往是事业成功的关键。

第二，抛弃自卑。自卑往往产生于三个原因：一是缺乏成功的体验；二是缺乏客观公正的评估；三是自我评估偏颇。要抛弃自卑，首先要战胜自我，为自己树立一个目标，要有坚强的信念，相信自己的能力，同时要对自己有一个科学的评估。

第三，增强自信。自信是一个在某方面具有优越感的人的天然流露，自信是不容易短期速成的，好好学习、好好工作、好好生活，短期的方法可以用心理暗示法，就是每天早上对着镜子跟自己说几遍：我是最好的，我不比任何人差，而且在内心要说服自己。

第四，心理调节和情绪调节。对负面情绪，一定要调节和控制，保持身心健康。

目前，有许多关于心理调节的方法，大家不妨选择适合自己的方法，并经常为自己做做心理按摩。深呼吸是最快、最简单的情绪调节方法，想要心平气和、气定神闲、心安理得、心旷神怡等，最方便、最见效的做法就是深呼吸，以此调气调息，摆脱情绪的纷扰，找到理性的回归。还可以采取音乐疗法、运动疗法、旅游疗法、艺术疗法、洗浴疗法等。

法国作家大仲马说：“人生是用一串串无数的小烦恼组成的念珠，乐观的人是笑着数完这串念珠的。”这种积极乐观、不畏挫折的心理素质，是人生的可贵品质，是事业的坚固基石。大学生应该关注心理健康，塑造阳光心态，始终乐观积极，昂扬奋进，不断调节自我，健康成长，励志成才。

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测验一：

请你做以下八道心理素质测试题，每题只能选择一个选项，然后将得分累加，看看总分是多少，就能大致了解你的心理素质和应付能力。

(1)你骑车闯红灯，被警察叫住；后者知道你急着要赶路，却故意拖延时间，这时你：

a ．急得满头大汗，不知怎么办才好

b ．十分友好地、平静地向警察道歉

c ．听之任之，不作任何解释

(2)在朋友的婚礼上，你未料到会被邀请发言，在毫无准备的情况下，你： a ·双手发抖，结结巴巴说不出话来

b ．感到很荣幸，简短地讲几句

c ．很平淡地谢绝了

(3)你在餐馆刚用过餐，服务员来结账，你忽然发现身上带的钱不够，此刻，你会：

a ．感到很窘迫，脸发红

b ．自嘲一下，马上对服务员实话实说

c ．在身上东摸西摸，拖延时间

(4)假如你乘坐公共汽车时忘了买票，被人查到，你的反应是：

a ．尴尬，出冷汗

b ．冷静，不慌不忙，接受处理

c ．强作微笑

(5)你独自一人被关在电梯内出不来，你会：

a ．脸色发白，恐慌不安

b ．想方设法自己出去

c ．耐心地等待救援

(6)有人像老朋友似的向你打招呼，但你一点也记不起他（她）是谁，此时你：

a ．装作没听见似的不答理

b ．直率地承认自己记不起来了

c ．朝他（她）瞪瞪眼，一言不发

(7)你从超市里走出来，忽然意识到你拿着忘记付款的商品，此时一个很像保安人员的人朝你走过来，你会：

a ．心怦怦跳，惊慌失措

b ．诚实、友好地主动向他解释

c ．迅速回转身去补付款

(8)假设你从国外回来，行李中携带了超过规定数量的烟酒，海关官员要求你打开提箱检查，这时你会：

a ．感到害怕，两手发抖

b ．泰然自若，听凭检查

c ．与海关官员争辩，拒绝检查

测试题答案：选a 得0分，选b 得5分，选c 得2分。①（0～25分），你承受压力的心理素质比较差，很容易失去心理平衡，变得窘促不安，甚至惊慌失措。②（25～32分）你的心理素质比较强，性情比较稳定，遇事一般不会十分惊慌，但有时往往采取消极应付的态度。③（32—40分）你的心理素质很好，几乎没有令你感到尴尬的事，尽管偶尔会失去控制，但总体来说，你的应变能力

很强，是一个能经常保持镇静、从容不迫的人。

测验二：

焦虑症是一种持久的并伴有植物神经活动紊乱的情绪障碍，患者常有焦虑不安、恐惧等感受。焦虑是正常的，焦虑症是病态的，那么如何知道自己的焦虑情绪是否正常呢？不妨试试下面的焦虑症测试题吧。

仔细阅读每一题，然后根据你平时的实际情况，用第一感选择答案。A ．没有或几乎没有，1分；B ．有时，2分；C ．常常，3分；D ．绝大部分或全部时间，4分。注意记录得分。

(1)觉得比平常容易紧张和着急。

(2)无缘无故感到害怕。

(3)容易心里烦乱或觉得惊慌。

(4)觉得可能将要发疯。

(5)觉得一切都很好，也不会发生什么不幸。

(6)手脚发抖打颤。

(7)因为头痛、头颈痛和背痛而苦恼。

(8)感觉容易衰弱和疲乏。

(9)觉得心平气和，并且容易安静地坐着。

( 10)觉得心跳得很快。

( 11)因为一阵阵头晕而苦恼。

( 12)有晕倒发作，或觉得要晕倒似的。

( 13)吸气呼气都感到很容易。

( 14)手脚麻木和刺痛。

( 15)因为胃痛和消化不良而苦恼。

( 16)常常要小便。

( 17)手常常是干燥温暖的。

(18)脸红发热。

( 19)容易入睡并且一夜睡得很好。

( 20)做噩梦。

本量表按最新中国常模结果设计，总得分的正常上限为40分，标准分为50分，焦虑评定的分界值是50分，标准分低于50分值说明你心理状况正常，超过50分说明你有焦虑症状，分值越高，说明您的焦虑症状越严重（测验结果仅供参考，切勿对号入座）。

五、身体素质

1．身体素质的含义及身体健康标准

身体素质，简称体质，是生命质量的基础。从体育锻炼的角度讲，具体包括力量、速度、耐力、柔韧、灵敏这五个方面。①力量，是人体做功的一种外在表现，是肌肉紧张或收缩时所表现出来的能力。它是人体进行正常生活、工作和维持生命的最首要的机能素质。②速度，表现一个人的动作快慢，是人体进行快速运动的能力。它可使心率达到生理极限，对人体神经系统的刺激强度最大。⑧耐力，是人体体力和心肺功能在尽可能长的时间内的承受能力。也可看作人体抵抗疲劳的能力。耐力应是全身耐力、肌肉耐力和心肺耐力的综合。④柔韧，由关节的骨结构、关节周围组织体积的大小、胯关节的韧带、肌腱、肌肉与皮肤的伸展性来决定，柔韧性好坏可直接影响人体的协调性、动作幅度和肢体的灵活性。⑤灵敏，是各项技能和素质的综合表现，可在突发状况下迅速改变身体位置时表现

出来。

世界卫生组织对身体健康制定了新的标准，它包括躯体和心理的健康状态。 “躯体健康”可用“五快”来衡量：

吃得快：进食时有良好的胃口，不挑剔食物，能快速吃完一餐。说明内脏功能正常。

走得快：行走自如，活动灵敏。说明精力充沛，身体状态良好。

说得快：语言表达正确，说话流利。表示头脑敏捷，心肺功能正常。

睡得快：有睡意，上床后能很快入睡，且睡得好，醒后精神饱满，头脑清醒。说明中枢神经系统兴奋，抑制功能协调，且内脏无病理信息干扰。

便得快：一旦有便意，能很快排泄完大小便，且感觉良好。说明胃肠肾功能良好。

2．身体素质的培养

在大学里，学生要自我培养体育锻炼意识，按照个人爱好主动选择体育运动项目，要积极组建和参加体育协会，通过各种形式进行比赛和实践。这不仅可以达到体育锻炼的效果，激发自己的兴趣，促进体育锻炼习惯的形成，也能全面提高学生的综合素质，丰富校园的体育文化，使校园体育运动向多元化发展。大学生不仅要锻炼身体，愉悦心情，同时还要培养团结协作的能力，激发积极向上的学习热情。我们应该具备强烈的参与意识，发挥主观能动性，明确体育锻炼的意义，学习有关的体育知识，并养成良好的锻炼习惯。要爱体育，爱生活，培养自我保健意识和促进体育锻炼习惯的形成，实现自主运动，终身体育的目标。

大学期间，正是人生大有可为的时机，但各类学习和实践都需要有健康的身体。大学毕业后发展事业（以及其他任何事情）更需要强健的体魄来支持。如果

注意观察你就会发现，成功人士基本上都有一个强健的体魄。有了好身体，才有充足的精力去开拓事业，好的身体状况也会使人有好的精神状态，好的性格，使人做事情充满干劲，到哪里都容易受到赏识。

自己做老板就更需要好身体了，因为当老板比打工要累得多。

在目前的状况下，要想锻炼出一个强健的体魄是不难的，有很多途径，如跑步、踢球、游泳……跑步是最简单有效的方式，最好是长跑；经常踢球也会让你有一个非常强壮的身体。所以，大学生要养成锻炼身体的好习惯，参加一两个体育运动协会，经常去徒步踏青，打打羽毛球，骑骑单车，练练武术……这些都是年轻人不错的选择。选一两项运动作为自己的业余爱好，可以锻炼身体，愉悦身心，收获健康，结交朋友。如果“每天锻炼一小时”，就可以达到“快乐工作五十年，幸福生活一辈子”的效果，何乐而不为呢？

下面是针对身体素质各项指标的锻炼方法：

力量锻炼可分为上肢锻炼和下肢锻炼。锻炼上肢力量可选择引体向上、俯卧撑等运动，也可借助哑铃、拉力器等器械；锻炼下肢可选择蹲起、跳台阶、快速跑等。

速度素质的表现形式有反应速度、动作速度和周期性运动中的位移速度。有的项目是以速度的快慢来衡量成绩的，如游泳、跑、滑冰、自行车等。其他一些运动项目，如足球、篮球、排球等也要求具有很高的速度素质。

耐力锻炼可分为有氧耐力和无氧耐力。有氧耐力运动包括长跑、游泳、登山、健美操等；无氧耐力运动包括爆发运动，如短跑、跳高、跳远等，爆发力较差的人应注意缩短运动距离。以长跑为例，可以从每天500m 开始，逐渐过渡到l000m 、2000m 等。

柔韧锻炼可使全身舒展，但须持之以恒才能见到效果。柔韧性较差的人应注意运动时要减小动作幅度。最好的柔韧锻炼是户外慢跑，它能使全身各器官都舒展开来，使人心情舒畅，体会到运动的乐趣。

灵敏素质主要取决于大脑皮质神经过程的灵活性。灵敏素质主要是在多组合、高难度、技术性强的运动中得到发展，如击剑、武术等。

另外，我们还要避免有损身体健康的坏习惯。

现代人有很多损伤身体的生活方式，其中普遍存在且损耗人体血气能量、损伤元气的三大主要方式为：①最直接的方式——邪淫（好色、色淫、纵欲、嫖妓……）；②最快速的方式——熬夜；③最剧烈的方式——真动怒。

上面的三条只要具备一条，而且经常犯的话，元气就会大幅度降低，就会或多或少的出现种种身体不适的表现，这些表现是身体对你说：“老兄，元气省着点用，我快撑不住了。”

如果你不在意的话，身体素质就会迅速下降，百病丛生，到时候悔之晚矣，可别怪身体没有提醒你哦！

正所谓“身体是革命的本钱”，当代大学生应该选择合适的锻炼项目，注重体质的内外修养，“早睡早起、避免邪淫、控制情绪”，树立“健康第一”和“终身体育”的思想观念，把合理膳食、体育锻炼作为自身全面发展的一部分。

第三节 高职学生素质教育

我们所处的时代是一个社会迅猛变化、发展的时代，经济发展势头强劲，科学技术日新月异。随着社会、经济、科技的发展，社会对人才的需求进一步增加，对大学毕业生的素质要求也不断提高。大学生素质水平的高低关系到中华民族的整体素质，关系到党和国家的命运，关系到社会主义事业的顺利进行。而大学时

期是大学生由学校人过渡到社会人的重要阶段，这一阶段综合素质的培养对于大学生的职业规划，乃至整个人生都有极其重要的意义。

另外，我们应该看到，社会发展不再仅仅需要掌握单一技能的高精尖人才。目前社会职业千变万化，新职业不断产生，大学毕业后找到专业完全对口的岗位的机会越来越少，职业变动的可能性越来越大，行业特征也不像过去那么鲜明，岗位所需的知识和技能更新周期加速，复合程度提高，社会更需要综合素质高、知识面宽、基础雄厚、具有人格魅力的复合型人才，以应付新的挑战。

一、高职学生综合素质的主要问题

我国大学生从年龄来讲，基本都处在18～24岁这一年龄段内，正值一生中的黄金时期，是人生观形成的重要时期，也是素质提升潜力最大的时期。近年来的调查结果表明，目前大学生的素质状况总体良好。一方面，大学生们热爱祖国，关心国内外大事，积极要求进步，崇尚科学，努力实践，都在通过各种渠道不断完善自己。特别指出的是，大学生们智商较高，接受新鲜事物能力强，具有很强的创新意识，所以，大多数学生在专业方面表现出较好的素质，同时，他们也十分重视对综合素质的培养和提高。然而，为了全面促进大学生综合素质的提高，还须对其中存在的一些问题加以分析研究。

合肥工业大学的张炳武和张毅所写的《注重素质培养提高大学生就业综合竞争力》文中提到，通过对用人单位的调研发现，大部分毕业生有合理的专业知识结构，有较高的思想素质、心理素质和人文社科素质，有较强的事业心、责任感和竞争意识。但有少数毕业生综合素质还不尽人意，与社会和企业要求的人才素质存在一定差距，这些差距主要表现在以下几个方面。

(1)认知能力不足。大部分毕业生对于自己适合什么样的工作和将来在哪些

领域中发展还没有认真地思考过，不能冷静地分析自身所到之处的环境是否与自身的条件相适应，不能用发展的眼光看问题，不能把自身的发展和社会的发展有机地联系在一起，只顾眼前利益，不求将来发展。

(2)实践能力不强。用人单位普遍反映，很多毕业生都具有英语、计算机等级证和各种各样的荣誉证书，有的还是优秀毕业生，学业成绩也都很好，但在实际工作中，动手能力太差，高分低能现象十分明显。

(3)合作沟通能力不够。当今大学生个性更加鲜明，我行我素，做事、说话都不太注意别人的感受，他们往往不懂得社会是一个有机联系的整体，不知道团队合作精神的重要性，自以为是。

(4)交际能力较差。传统的应试教育束缚了大学生交际能力的发展，在实际工作中，这些毕业生往往难以应付日常生活中的各种交际，更不可能灵活处理。

(5)表达能力欠缺。部分毕业生缺乏基本的文字表达能力和口头表达能力，有的甚至不能用语言或文字表达出一件事情的来龙去脉。

(6)控制能力较弱。很多大学生在工作中不能很好地控制自己的各种心理情绪，遇事不沉着，处事不稳重。

此外，部分大学毕业生的职业道德意识不强，缺乏自信，说话不诚实，做事不扎实，作风不踏实，频繁跳槽也是不受用人单位欢迎的原因。

二、学会四个“学会”

当代大学生生活在经济社会高度发展，物质文化需求不断增加，科学技术水平不断进步的21世纪，机遇与挑战并存。提高大学生的综合素质已成为未来社会发展的必然趋势与要求。大学，乃学之大者；人才，乃人之杰也。作为高素质人才的当代大学生，如何在大学阶段，抓住宝贵机遇，利用各类条件，扎实提高

自身综合素质，学其“大”者，成为“人杰”，是全社会共同关注的问题。

联合国国际21世纪教育委员会在向联合国教科文组织提交的《教育——财富蕴藏其中》的报告中，提出了大学生要“学会求知”、“学会做事”、“学会共处”、“学会做人”，引起全世界的高度重视，对于大学生如何理解全面发展、提升自身综合素质有着深刻的指导意义。

1．学会求知

“吾生也有涯，而知也无涯”（《庄子·养生主》），超然庄子，尚有此叹，面对知识的海洋，我们更要学会求知。学会求知指既要学习，还要学会学习；不仅要不断学习，增加知识，还要思考如何学习，迅速接受知识，并加以运用。更为重要的是要学会思考，该学习什么，除了课本知识，还有技术技能、实践经验等。万千世界，学海无涯，我们要学会甄别，取其精华，弃其糟粕，去伪存真，真正把自己锻造成懂学习，肯学习，会学习的人。学会求知要求大学生要做好以下几方面。

(1)自主学习。树立正确的职业理想，找准职业倾向，择己所爱，培养自主学习能力和工程实践的思维与眼光，学会把知识化为能力，变成学习的主人，拥有创造的愿望和乐趣，善于发现自己的不足及乐于探究求新，为获得理想的职业积极做好准备。按照社会与职业发展的要求，优化自身的知识结构，注重交叉融合，培养和提高自己综合素质。

(2)术业有专攻，加强专业知识的学习。只有具备了较高的文化层次，才可称得上是“真材实料”。壳牌石油公司企划主任德格说：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”大学生必须时刻关注本学科的前沿领域和最新成果及其转换情况，充分利用学校图书馆、资料室、信息网络等手

段及时充电学习，跟踪科技动向，把握学术前沿，这样才能跟上科学技术发展的步伐，紧贴现实的需要。

(3)重视非专业知识的学习。大学生应该努力扩充知识面，不但要学会本专业的知识，对其他相关学科也要有所关注。大学生要跟上时代的步伐，就必须拓宽自己的知识面，对本专业以外的知识领域也要广泛涉猎，如果只注重本专业，而忽视专业之外的知识，就会成为“井底之蛙”。所以，在平时就应该养成学习公用知识的习惯，多读书，多看报，把公共基础课放到专业课的高度，积极参加相应的社会实践，自我学习社会需要的新型公用知识，多读、多练、多说，有意识地培养社会认可、需要的技能。

(4)择善而从，学会鉴别学习。子曰“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”面对众多的知识，面对太多的疑惑，大学生往往会迷失方向，甚至踏上不归路。择善而从，就是要有鉴别地学习。用正确的人生观、世界观、价值观去判断、去甄别，发现真善美，杜绝假恶丑。

(5)勤奋求知，树立终身学习的意识。“泰山不让土壤，故能成其大，河海不择细流，故能就其深。”只有不断学习，不断求知，才能不断增加自己的知识积累，充实自己，成就一番事业。我们面临的时代，是终身学习的时代，学习已经成了人生存的重要需要，为此，我们不仅现在要学习，将来仍然要学习，而且现在的学习要为将来的学习做准备。大学生要树立终身学习、不断学习的思想意识，不断丰富自己，不被时代所抛弃。

由于社会环境、家庭环境、组织环境、个人成长曲线等变化及各种不可预测因素的影响，一个人的职业生涯发展往往不是一帆风顺的。为了更好地把握人生，主动适应各种变化，需要定期评估、反馈、调整、优化自己的职业生涯规划。当

自己的知识结构不能满足职业需要时，就应该知道从哪里获得相关知识，常常未雨绸缪、善于把握方向、主动吸收新知识的人，可以使自己保持职业稳定和不断进步，个人核心竞争能力也会优于他人。

2．学会做事

现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。——克雷洛夫

可见，学会做事才是实现理想的途径。当代大学生应该树立职业规划意识，知道自己想做什么，要做什么，该怎么做，这是一切成功的前提，也是提高综合素质的必备条件。我们要加强职业需要的能力培养，除了掌握基础知识以外，还要提高实际运用能力，还需具备从事该行业岗位的实际工作能力，还需要职业素质，才能积极投入到社会工作当中。

学会做事要求大学生做好以下几方面。

(1)首先要明确自己要做什么。正确进行自我评估和职业分析，发挥优势，改进不足；在进行职业生涯规划时，要充分了解职业的特性、现状及发展空间，以及职业对求职者的白身素质和能力的要求，选择适合自己的职业，做好职业定位，为今后学习确立目标，形成稳定的学习动机。

(2)锻炼基础知识的应用能力。应用能力素质培养是本科院校学生能力培养过程中重要的内容。为了更好地掌握和正确运用专业知识，学生必须努力学习英语和计算机基础知识；掌握本专业所要求学习学会的知识，并融会贯通；要学会利用网络获取各类有用的知识信息；主动参加各种实验实践教学，认真做好专业大实习和顶岗实习工作等，只有这样才能使自己的应用能力得到提高。

(3)增强科研能力素质培养。在校期间，必须培养自己发现问题、提出问题

和解决问题的能力。大学的重要任务之一是科学研究，这不但表现在教师需要进行科学研究，同时，也要培养学生进行科学研究的能力，使其具备开展科技攻关、解决实际问题的能力。学生通过参加大学生科研项目、科技竞赛，或参与教师科研课题研究，锻炼自己的科研能力，进行科研能力素质的培养，为今后在工作中解决实际问题奠定基础。

(4)提高创新意识与开拓精神。江泽民同志曾说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”。创新是21世纪时代精神最主要的特征之一，可以说，21世纪是一个创新的世纪。创新要求人才不仅具有一般继承性的知识和能力，更要求人才拥有能适应社会高速发展的创新知识和能力。所以，作为在校学习的大学生，首先，在学习过程中要坚持多问几个为什么，要学会运用逆向思维来思考同一问题，要学会找寻多种解决问题的办法，不能人云亦云，凡事步人后尘。其次，要培养自己的创新能力，更重要的是实践创新，要把理论学习与实践活动结合起来，并在实践中有新的发现。再次，要注重培养思维创新，多安排一些时间来思考，激发自己的创造力。要加强创新意识的培养，在学习中有意识地寻找专业领域中的新发现、新方法、新思维、新技术和新创造，培养学习兴趣、思维能力、个性品质和创新情感，参与丰富的创新活动，为将来成为创新型专业人才奠定基础。

(5)培养敬业精神。许多用人单位指出，刚从学校毕业的大学生在做人方面最令人满意的就是，有一种奋发向上的精神，特别是想实现自己的理想，想马上投入工作的精神，这种精神使事业充满活力。敬业精神是许多用人单位最看重的品质之一。所谓有敬业精神的人就是有成就感、有一定责任心的人，以圆满完成工作来衡量自己，而不用升迁和报酬来衡量自己。敬业精神是一个人全面发挥自

己能力的重要条件，一个人即使有很强的能力，但如果没有敬业精神就很难在工作岗位上尽心尽力地发挥自己的能力。有的用人单位认为，现在一些大学生敬业精神比较差，与过去五六十年代甚至80年代的大学生相比，今天的大学生缺乏那种爱岗敬业、艰苦奋斗、甘于奉献的精神。

(6)培养业务素质，学会思考。业务素质是大学生的必要素质，是大学生为社会服务，为国家做出贡献的必备本领。社会的特征之一是社会竞争的加剧，而竞争时代的要求就是谁都必须凭真才实学取胜。业务素质主要包含以下几个方面：①雄厚扎实的学科基础知识和精辟的专业造诣；②不断进行专业研究、专业应用、专业开拓的兴趣和能力；③管理能力；④融合能力；⑤敬业精神。

学会思考就是要培养自己的思维能力。思维能力对于人的学习、生活、事业的成功非常重要。依靠科学的思维方法，才能总结：概括前人的经验，揭示事物的本质。思维能力是大学生就业要求的必备素质，也是就业能力结构的核心。

3．学会共处

学会共处是指人际活动中能与人沟通、与人合作。人生存的状态，就是以群体的方式实现的，个人的体力、智力有限，而且必须在群体的活动和交往中得到发展。歌德曾说：“不管努力的目标是什么，不管他干什么，他单枪匹马总是没有力量的。合群永远是一切善良思想的人的最高需要。”不仅如此，个人在生活中所遇到的困难、危机，也不可能完全靠自己的力量解决，必须得到他人或集体的协助、支持。只有学会共处，学会与人交流沟通，学会融入团队，学会合作才能够创造成功。

学会共处要求大学生做好以下几方面。

(1)学会与人合作，讲求诚信，树立团队合作意识。21世纪是经济高速发展，

信息全球化的时代，大学生必须具备与人沟通交流、团结合作的能力，才能适应这个时代。大学生要通过参加社团活动，素质拓展训练，文艺科技体育等竞赛来消除猜疑、嫉妒，排斥不良心态，以包容、接纳、善待的心态去积极应对，在与人合作的过程中注重诚实守信，注重培养责任心和承担责任的能力，提高自己的合作系数。

(2)培养有效的沟通交流能力，实现双赢。沟通是解决问题的必经之路，找对沟通的时机和切入点将会事半功倍。懂得倾听的人，才会赢得对方的尊敬。沟通时，信心非常重要，只有充满信心，说话才会有理有力。沟通交流，是成功者必备的一项素质。语言表达是沟通的开始，如果没有出色的表达能力，就不可能进行有效的沟通，也就不可能与人进行真正意义上的合作。因此，会不会沟通，取决于你的宽容态度、理性思考和艺术的语言表达。

(3)人际交往能力是人们社会生活的基本能力，能否正确处理、协调好职业生活中人与人的各种关系，不仅影响对环境的适应状况，而且影响着工作效能、心理健康。人际交往是一门很综合的学问，它涉及一个人的性格、受教育程度、礼仪水平、人格气质、理解能力、表达能力、应变能力等，这些都需要我们在日常学习工作生活中去体会。

(4)学会适应社会。虽说大学是小社会，但是学校和社会是存在差距的，刚走出校园的大学生对社会看法过于简单、片面和理想。缺乏工作经历和生活经验，角色转换慢，适应过程长，难以适应社会不同行业企业的要求。这就需要在大学里注重培养自身适应社会、融入社会的能力。积极参加社会实践活动，把理论学习与社会实践相结合，积极培养自我认识能力、自我约束能力、综合运用所学知识解决复杂问题的能力、善于倾听和表达的能力、换位思考的能力、自我缓解压

力的能力以及友善互助团结协作的能力。

社会的发展越来越需要人们具备善于与人合作的品质。美国学者朱克曼曾做过一项研究，他发现自1901年诺贝尔奖金颁发以来的75年中，286位获奖者中，2/3的科学家是与

合作而获奖的。他又以25年为一段进行了比较研究，发现与人合作而获奖者，第一个5年为4126，第二个25年上升为65%，第三个25年竞达到79%。这就有力地说明，科技越发展，一个人要取得事业上的成功就越需要具各与人合作共处的良好品质。没有互相关心、支持与合作就很难取得事业上的成功。所以，大学生应该学会共处，提高成功系数。

4．学会做人

子日：“弟子，入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。”这句话表达的是儒家传统对人的道德从家庭伦理到社会伦理的转变过程，是告诉我们该怎么做人。其大致的意思是学生在家要孝敬父母；出门要尊敬兄长，敬爱长辈；做事要谨慎认真，守信誉讲信任；为人要广施爱心，爱天下人；要亲近那些有仁义道德的人。做好这些之后，把其余的精力用在做学问上。主题意思还是做事先做人，人品第一，做事从做人开始。今天，我们依然强调的是先做人后做事，做事如做人，做人要地道（厚道）、要正直、要守信、要谨慎、要有礼貌……

学会做人要求大学生做好以下几方面。

(1)做一个身心健康的人。健康的体魄、良好的身体素质已成为人才竞争的物质资本。人们普遍认为德、才、学、识、体是人才的内在因素，而体是最基本的东西，是成长、成才的物质基础。同时，我们的民族历来重视心理素质，《易

经>上讲“自强不息”，也就是讲自尊、自强、自立，可以理解为民族心理或是民族文化的概括。在社会急剧变革的今天，多种思想文化的激荡，多元价值观念的冲突，激烈的竞争，物质生活的悬殊，社会生活和经济生活的不协调等，无不冲击着青年学生的心灵，引起了部分学生认知失调、心理失衡和行为失范。这都不利于青年学生的学习、生活和工作，也不利于其未来求职就业。所以，大学生需要加强心性修养，提高心理素质，要能正确评价自我，胸襟开阔、豁达大度、积极乐观；要能正确对待挫折，克服期望值过高的心理，培养坚韧不拔的毅力；要能克服自卑感，增强自信心，培养心理调试能力，以良好的心理素质去迎接挑战。

(2)做一个有知识有能力的人。知识是形成素质的基础，高素质人才必然有扎实的专业基础，这里所说的专业基础是全面的，全面的专业基础应是指融自然学科和人文学科于一体的广博的学科基础知识。一个人只有具备了融会贯通的综合知识结构，才能透彻地研究高深学问，这本身就是一种素质。能力是综合素质的表现，素质高必能力强，在一定意义上讲，能力是衡量素质的一项重要指标。一个人的才能与从事的活动的关系表现在，如果人的才能与活动要求相符，并具有较高水平时，从事某种活动就可以得心应手、游刃有余、事半功倍；反之，才疏学浅、能力较差的人，做事就会感到力不从心，事倍功半。能力的提高，离不开知识的吸收，但绝不是知识的堆砌，而在于知识的运用。

(3)做一个有思想有道德的人。大学生受到了多年的教育，从整体上来讲他们的道德品质素质是比较高的。但是，近些年来西方的消极思想对大学生树立正确的人生观价值观带来了巨大的冲击，享乐主义、拜金主义、利己主义、个人主义侵蚀着青年人的思想机体，这导致了有些大学生在这种思想的冲击下迷失了自我，陷入了泥沼，有的甚至走上了犯罪的道路。进入新世纪，对人才的要求首先

应该是一个有思想、有道德的人，是一个品质高尚、人格健全的人，是一个和社会融洽相处并且受社会欢迎的人，是一个对国家、社会、家庭、朋友负责任的人，是一个对社会有所贡献的人。有思想、有道德包括政治素质、事业心和责任感、艰苦奋斗、百折不挠和务实作风等方面：①较高的政治素质。政治立场鲜明、具有政治远见和洞察力，对社会发展趋势具有敏锐性，对国家宏观政策的预测有把握能力及有一定的政治理论修养。②事业心和责任感。爱岗敬业、乐于奉献．视工作为事业，孜孜追求，高度负责，全身心投入，能与同事（单位、部门）同甘苦，共患难，荣辱与共。③艰苦奋斗、百折不挠和务实作风。这是一个人成就事业应有的秉性和作风，在我们的成长过程中，在我们做成一件事情的过程中，总会遇到很多无法预料的困难，难免有这样那样的曲折和坎坷，这就需要我们始终坚定信念，保持昂扬的斗志，意志顽强，迎着困难坚定不移地朝着既定的奋斗目标努力前行。

(4)做一个有文化修养的人。文化修养，又叫文化素质，是知识、能力、观念、情感意志等多种因素综合而成的一个人的内在品质，外化为人的人格、气质、修养。文化可以给我们很多直接和间接的人生体验和人生哲理，帮助我们了解世界，认识自己对社会的责任。人文素质不仅仅是文学、历史、哲学、艺术、宗教等知识的堆积，．更重要的是培养人的一种历史感、使命感和责任感，它不仅有助于我们在专业领域内更有创造力，还有助于我们在专业理想和生活理想方面打上政治和道德的烙印，帮助我们树立正确的价值观“使我们思想更加成熟，行为更加理性，更加关注人的终极目标，形成正向的奋斗动力。所以，在大学里，学校尤其重视青年大学生人文素质的培养。

在初中、高中等初等教育阶段，我们的学习生活目标都非常单纯，我们接触

的环境也非常单纯，而这种单纯，在某种意义上来说，限制了我们的发展，在这样的环境下，希冀大的改变、创造和成长，其实是不现实的。我们只能说，学校的生活可以在某种程度上确保我们的心理年龄与我们的生理年龄并行。但是，其对于我们世界观、人生观及个人性格的培养所起到的积极作用并不明显。

大学阶段，是一个人塑造性格、认识世界和改造自己的最佳阶段，我们真正能有一个平台和空间去了解我们想知道和不想知道的事情。只要你有一个开放的思想，这个世界的信息就会源源不断地来到你的面前，这个时候，我们才真正迎来极速的成长时期。在大学期间，周围的同学说过最多的一个词就是“迷茫”。其实，每一个读过大学的人都曾经历过非常迷茫和不知所措的时期，不知道自己喜欢什么，不知道自己想做什么，不知道自己可以做什么，最可怕的是不知道自己是什么样的人。而现在反观来看，这样的迷茫是不是也可以被称作是一种契机？人们总说，混沌初开，在混沌中最好的一点无疑是没有方向，而这种没有方向的可塑性恰恰是最强的。因为一切都是新的，在混沌中，我们都是一块未经雕琢的璞玉，我们四年要做的事情是什么？就是要将自己打磨成有用之才，而这个目标无疑需要我们在大学期间去看，去听，去了解，去学习，去独立思考。所以说，大学本科阶段，是最美好的可塑性阶段，在这个阶段，我们更应该去塑造好的习惯和性格，因为，这个时候所塑造和培养的一切，是对我们一生的勾勒，良好的习惯塑造是对人一生的投资。所以说，在我们的性格还没有形成，我们的为人处世原则、人生观、世界观还没有完全敲定时，我们所要做的就是不断地思考、请教、搜寻、实践和进步。找一个最好的，最适合我们的成长模型，雕刻出属于我们的精彩。

个人素质，有先天的禀赋，也有后天环境的影响。前者是我们无力选择或改

变，但却可以积极主动的塑造自身的后天素质。大学是科学、文化知识的创造基地，也是科学、文化、知识的学习场所。社会发展的节奏在不断加快，要想跟上社会的发展步伐，大学生必须适应社会发展的需要，全面提高自身的素质，只有具有了较高的素质，才能够不被这个竞争激烈的社会所淘汰，时代呼唤新一代的大学生，祖国需要高素质的人才，在新世纪新形势下，不仅要得到知识和技能的教育，而且还应将能力、态度、情感、价值观和行为方式的教育和培养放在重要的地位，使自己具备“八会”，即会做人、会求知、会生存、会创造、会健体、会合作、会选择、会适应，全面提高自身的综合素质和竞争能力，才能顺应时代发展潮流，迎接新的挑战，顺利实现新的历史使命，