校长如何转达学生对教师的意见
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定期 召 开 学生座谈会 听取
，
师 较 易改 正 或 是 经 过
，
一
定 努 力 能 改 正 的缺 点
一
，
学生 又提
一
校长
学 生 对 教师 教学工 作 的评 价 和
，
、
意见
是 校 长 了 解 教师 情 况 提
一
高教 学 质 量 加 强 民主 管 理 的
、 。
何转 达
，
。
了批 评 意 见 的 校 长 就 应 及 时 转 达 有
。
年 教 师提 了两 条 意 见 ： 普 通 话 不够 流 畅 ；板 书 太 潦 草
对 教师 的 意 见
。
些学生对
位青
校
项 经 常性 工 作 评 价 教 师 教 学 工
一一
意见最 有价值
，
作最 有权威性 的是学生 他们 的 但是 听取容 易
，
转达难 难 就难在传达批评 意见
上 其 实 只 要 言之 得 法 传 达 学
。
蟠 凯
，
长 认 为 ： 这 位 青 年 教 师 坚 持 说普 通 话 态 度 也 端 正 只 要
， ，
一
坚 持 下 去 普 通 话 的 水 平 定 会 慢慢 提 高 要 求
。
下 子 说流
，
利 不 可 能做 到 而 要 求板 书 写得 端 正 工 整 些 则 是 完 全
，
。 、
能做 到 的
。
校 长 转 达 了后
一
条 也 收到 了 效 果
，
。
明 智 的校
，
长 懂 得 ： 转 达 学 生 批 评 意见 的 目 的 是 要 教 师 改 正 那 些 只 能 使 教师 望 洋 兴 叹 的 意 见 还 是 半 路 没 收 为好
二
、 。
，
，
生 对 教师 的批 评 意 见 不 仅 不 难
、
，
加工
。
选 择 意 见 只 是 解 决 了转 达 什 么 的 问题 而
， ，
反 而 会起 到 沟 通 师 生 感 情 形 成 民主 气 氛 的 作 用
。
要 让 转 达 的意 见 使教 师 乐 于 接 受
。
还 必 须解 决 怎样 转 达
一
那 么 怎样 传
，
的 问题 学 生 往 往 直 言 不 讳 他 们 的 意 见
，
般 带有
一
股辣
达 才 能收 到 预 期 的 效 果 呢 ? 关 键
要做 到三 条
一
味
，
这 就需要进 行
一
番加 工
。
加 工 的 目的 就 是 要 化 辣 为
，
。
甘
。
，
即 在 保 留 基 本 精 神 的前 提 下
、 、
根 据 教 师 的特 定 情 况
，
、
选择
不 少学生 在座谈
，
。
(年龄 特 点
政 治 修 养 心 理 素质 等 等 ) 对 学 生 的批 评 意
， ， ，
会上 批评 不 少 意见成堆
，
校长
见进 行 艺 术 加 工 采 用 最 受 人 们 欢 迎 的 语 言 方 式 以 求 收 到 最 好 的效 果 这 是 校 长 应 该 具 有 的基 本 功 下 面 三 种 转
，
。
如果 人 云 亦 云 在 教师 面 前 和 盘 端 出 极 有可 能 事 与愿 违 利 少
， ，
达 方 法 常 能 收到 化 辣 为甘 的奇 效
1
，
、
。
。
弊 多 有 经 验 的校 长 必 先 对 学 生
。
重 话 轻 说 学 生 提 意 见 往往 在 措 词 方 面 不 掌握 分
，
的批 评 意 见 分 析 整 理
“ ”
。
，
去粗存
寸 不 少 意 见 都提 得 很 尖 锐 话 说
得 很 重
，
。
像录 音 机 那 样
精 这里所说 的 粗 是指无关紧
要 的意 见
、
照 录 照 放将 会 使 教师 感 到 难 堪
。
。
转 达 时要 尽 量 把 重 话 轻
言 过 其 实 的批 评 不
、
说 把 尖 锐 的意 见 说 得 平 和 些 这 不 仅 是 为 了照 顾 教 师 的
，
切 实 际 的要 求 等 等
，
。
这里 所说
、
自尊 心 而 且 是 为 了 保 证 收 到 转 达 的实 效 在 某 学校 召 开
，
。
的 精
“
”
，
是 指 切 中教 学 的 意 见
、
的学 生 座 谈会 上
， “
有
一
个 班 级 的 几 名 学 生 的意 见 都集 中
一
实事 求 是 的批 评 合 情 合 理 的 要 求 等 等 要 选 择得 法 下 面 三 个
，
。
在 物 理 教 师 身上 ： 某 老 师 的课 我
， ，
点也 听 不 懂 !
一
～
‘
你上
，
的课 有 几 堂 他 们 没 有 全 听 懂 你 是 否 能征求
下他们 的
原 则 必 须遵 循
1
、
。
意见 ? ， 用 了 是否 ， 他
。
“
”
、
“
几堂
”
、
“
没 有全 听 懂 这 些 温 和 词
，
。
”
宜少忌 多 学生座谈会要
，
语 看 似 轻 描 淡 写 漫 不 经 心 实 为和 风 细 雨 润 物 无 声
， ， ，
一
经 常 召 开 学 生 对 教师 的意 见 要
个有 头 脑 的教 师 听 了 这 样 的 转 达
。
一
，
定会 理 解校长 的
及 时转 达 而 每 次 转 达 的 意 见 则
，
拳拳之 心 和 殷 殷 之 情
2
、
应 少 而 精 切 忌 多而 杂 应 该根
， ，
死话活说
。
所谓 死 话
“
”
，
是 指 向特 定 对 象 有特 定
、
据某 个 教师 各 方 面 的 具 体情 况 针对其 症 结所 在 选 择
，
一
，
内容
， “
、
含 义 十分 明确 的意 见 ： 赵 老 师 上 复 习 课 就 是 炒冷
”
。
“
、
二
条 最 易 获 得 收效 的 意 见 加 以
一
饭 没有味
死话
”
。
“
钱 老师 老 是 拖堂 真 讨 厌
，
’ ’
。
这 些 意见 都 是
一
转 达 其 余 的意 见 则
， ，
一
概 舍 弃 不 能指 望
。
一
次座 谈 会 就 能
点不足之处
转 达 时如 能把 这 些 死 话 说 活 即 把 对 某
” ，
一
“
教师
解 决 所 有 问题 毕其 功 于 意见 每
，
一
役 如 果 通 过 转 达 学 生 的批 评
。
一
的 严 厉 批 评 变 为对 某
不 会 感 到太 逆 耳
“
。
种普 遍 现 象 的批 评
，
受批 评 者 就
。
位 接 受 批 评 的老 师 能
。
次 改掉
一
，
据 学 生 反 映 ：有 些 教 师 上 复 习 课 时 只
” “
这 样 的 转 达 就 是 十 分成 功 的 了
2
、 。
是 简单重 复
， ，
，
而 学 生 希 望 教师上 复 习 课 时侧 重 梳 理 和 归 下 课 拖 堂 这 是 新 教师 难
，
。
宜 实 忌 虚 要 选 择 具 体 明确 的意 见 而 舍 弃 笼统 的
“
。
纳 你在 这 方 面 是 否 带 带 头 ?
，
甚 至
模 糊 不 明 的批 评 师对 学 生 不 关 心
从 何 改起 问
”
、
张 老 师 工 作 责任 心 不 强
”
、
“
季老
免 的 现 象 当 年 我初 登 讲 台 时 也 如 此
但 事 实是 ：没 有
”
。
一
”
等
一
类 的批 评 有 可 能 使 受 批 评 者 不 知
，
个学 生 欢 迎 拖 堂
就 容 易为 人 接 受
3
‘ ’
、
。
你 以后 要 尽 量 避 免
这 样 转 达 的批 评
，
而
“
有些学生作业 从不交
一
张老师却 从不查
，
。
“
我 班 的 周 明发 高烧 有
，
周 没来上 课 作为班 主 任 的
’ ’
。
直 谮 弯 ， 直 率 的批 评 常 常 难 以 让 人 接 受 校 长 说
。
。
李老师却不 闻不 问 很不应 该
， ，
这
一
类 的批 评 则 具体 明
。
在 转 达 学 生 直 率 的批 评 时应 尽 量 说 得 婉 转 些 耳 良药 适 口
，
，
使 忠 言顺
确 说 服 力 强 有利 于 受 批 评 者 知 错 改 正
3
、
。
试 比 较 下 面 两 句 话 ： 学 生 的 作 文你 每 次 只
“ ～
。
宜 易忌 难
。
对于老师
，
一
时很 难 改 正 的不 足 之 处 即
， ，
批改
-
4 , 部 分 学生 很有意见
，
‘
学 生 感 到 你 的批 改 对
，
使 学 生 提 了不 少 批 评 意 见 校 长 还 是 暂 免 转 达 为 宜 而 教
38
他 们 作文 水 平 的 提 高 很 有 帮 助 他 们 知 道 你 很 忙 但 还 是
，
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教师 是 幼 儿 园 的主 力 军 是我们 受 教
，
，
小 果 而 后 又 展 示 了武 术 《 小 男 子 汉 》 最 后
， ，
育 对 象 最 亲密 的 伙 伴
。
教师 的管理 是幼 儿
一
大家
一
起 包 彩色饺 子 红 黄 蓝 各 种 色 彩
， 、
、
园管 理 工 作 中很 重 要 的
，
部分
、
，
在 日常 工 会形成不 园长 光 靠
的饺 子让 孩子们 兴 奋不 已
，
和 孩子们
，
一
起
作 中 每 个 教 师 因 为 性 格 特 点 气质 修 养 和
文 化 程 度 以及 社 会 阅 历 的 差 异 同的工 作心 态
。
包 饺 子 的家长 们 也 都 喜 笑 颜 开 也成 了
一
仿 佛 自己 我 感慨地
，
个孩子
，
。
管理 者
一
—
—
园长 和 被 管 理
“
，
事后
在领 导班 子会 议 上
，
，
者
—
—
教师之 间是
运用
对 矛 盾体
，
说 ： 要 是没 有这 次开 放 活动 咱 们 有 这 么 多 能 干 的教 师
，
还 真不 知道
文本制度 的管理 是不行 的 的方 法
，
一
需 要 采取 不 同
!
一
要 是 活动 还 由
，
些 以 人 为本 思 想 的 管 理 策
。
我 安 排 教 师们 又 失 去 了 露
手 的机 会 ! 看
，
略 这 样 才会 取 得 良好 的 管 理 效 果
一
来 我 应 该尊 重 教师 多
，
一
，
份信任 我应该
”
、
尊 重 教 师 相信 她们 的能 力
，
很 肯 定 地 对 教 师说 ： 你 们 能 行 !
二
、
。
园长 和 教 师 之 间 的关 系 和 教 师 与 幼 儿 之 间 的关 系 方
。
微 笑面 对 接 纳 她 们 的行 为
一
，
在 某 种 程 度 上 有 着 相 同 的地
，
园长 每
天 都 要 处 理 幼 儿 园繁 杂 的 各
每
一
位 幼 教 工 作 者 都 懂 得 在 工 作 中要
一
种事务
到 同
，
每
一
天 要面对每
一
个 班 级 出现 的
、 。
热 爱每
位幼 儿 和 幼 儿 平 等相 处 尊重孩
， ， 。 ，
、
不 同 质 量 的反 馈 信 息 和 各 种 问题 困 难
一
每
子 的人 格 作 为 园长 应 尊 重 支持 和 信任教 师
，
个班级
，
反 馈 出 的 质 量 和 问题 各 不 相
这 样 才 能 充 分 调动 老 师 工 作 的 积 极 性
。
，
，
园 长 检 查 工 作 时 表 现 出 的面 部 表 情 有
、
最 大 限 度 地 调 动 老 师 工 作 的热 情 和 潜力
时候 不 自觉 地 随 着 质 量 的 高 低 小 和 不 同 的影 响 而 变 换
玩 笑说过这样
，
一
问题 的 大
每 次 的 家长 开 放 活 动
，
，
都是我最 伤脑
，
。
小 王 老 师 曾经 开
，
筋 的 时 候 既 要 办 出 让 家 长 满 意 的活 动 又
要 体现 每
一
句 话 ： 园长
。
“
今天 面部少
一
学 期 的创 新 特 色
。
，
作 为 园长 的
，
了微 笑 让 我 好 有 压 力呀
? 难道 我 的
个
我 可 谓 是 江 郎才 尽 我
一
今 年 的 家 长 半 日活 动
，
小 小 的 表 情 会 给 教师 带 来 这 么 大 的 心 理 压 力 吗 ? 我 对 自己 进 行 了 深 深 的 反 思
、
改 以往
一
手包办的形式
。
把选择活动
。
每天
，
形 式 的权 力 下 放 给 教 师
，
没 想 到 我 们 的老
，
都 保 持 开 朗 活 泼 的 心 情 自然 的 微 笑 对 于
老 师 们 是 何 等 的重 要 啊
1
．
师真是人才济济 各有特色 各 班 都办 出 了
1
自己 的特 色
碰
”
，
， 家 长 的满 意 率 极 高 !
小
一
班结
面 部无 声 的微笑
，
亲 合 小 班 幼 儿 年 龄 特 点 推 出 了 _‘ 子 对 对 ‘
让 家长 看 到 孩 子 的进 步 同 时 增 进 了
，
当我 在 巡 视 和 检 查班 级 工 作 的 时候
发现 教师
一
点 儿 的优 点
，
我便 用 放 大 镜 的
。
亲 子 之 间 的感 情 ； 持人
中二
班 利 用 自 己 的优 势
方 式 去看 并 点头 及 时地 给 予 肯 定
， ，
点
一
下
，
请 在 小学 当 教 师 的 明 明 妈 妈做 家 长 活 动 主
，
头 对 教 师 的 行 为 表 示 认 可 ：点 两 下 头 表 示 教师 的 做 法 不 错 ； 快 速 的 点 数 下 头 表 示
家 长 的身份 和 工 作 的 性 质 使 明 明 妈
，
妈 组 织 的 节 目游 刃 有 余
口
很 适 合 家长 们 的
一
教师 的做 法 非 常 好
。
味 活 动 中掀 起
，
一
个又
个 高 潮 ；大 二 班
当教 师 正 在 运 用 新
的 教 学 方 法 创 意 生 成 新 的幼 儿 活 动
、
、
正在
让 孩 子 们 为爸 爸 妈妈介 绍 本 次主 题 的成
正 在 (下 转 4 3 页 )
-
+
一
+
-
+
希 望 每 次作 文 都 得 到 你 的批 改
’
。
第
一
句话 直率 有 余而 热
，
重 他 的 转 达 学 生 的 意 见 是 为 了 更 好 地 发挥 他 的作 用
，
。
情 不足 令 人 丧 气
， ， ，
；而 第 二
句 则 变 批 评 为 希 望 寓要 求 于
，
。
2
、
树立 榜样
、
。
介绍
一
、
二
位 跟 转 达 对 象 年龄 相 仿 学
、
赞 扬 感人 肺 腑 孰 优 孰 劣 泾 渭 分 明
三
、
历相当
，
条 件 相 近 而 卓有 成 绩 的 教 师 的 事 迹 以 鼓励 他 找
，
。
鼓励
。
选择 和 加 工
使 教师 乐 于 听 取 而 要 将 学 生
，
出 差 距 发愤 图强 迎 头 赶 上
，
的 意 见 和 领 导 的 期 望 变 为 教 师 的 自觉 行 动
校 长 在转 达
。
3
、
指 明方 向 针 对 学 生 的批 评 意 见 校 长 要 开 出
。
一
，
帖
学 生 的批 评 意 见之 后 还 必 须 对 教 师 予 以 鼓 励 旨是 要 接 受 批 评 的 教 师 树起 改 正 的勇 气 的鼓励 有 这 样 三 方 面 的 内 容
l
，
、
。
一
鼓 励 的宗
，
灵丹妙 药 读哪 几 篇文 章 做哪 几件 事情 注意哪 几 个 问
：
、 、
。
般来 说 有 效
题 等 就 能有 效 地 改 进 工 作
，
。
具 体 实 在 的指 导 要 比 政 治 上
” ，
‘
。
要 不 断 进 步 业 务 上 要 精 益 求 精 的 空 泛 之 论 管用 得 多
，
肯 定主 流 或 肯 定 其 业 务 能力 或 肯 定 其 虚 心 的 态
，
。
因 为 这 样 的指 导 才 是 真 正 的指 明 方 向
。
度 或 肯 定 其 工 作责任 心 等等 这 会 使他 相信 ： 校 长 是 器
( 作 者单 位 ： 山 东 兖 州 教 研 室 )
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