北京文化旅游现状及"深度游"发展思考
北京文化旅游现状及“深度游”发展思考
内容摘要:本文通过实地调查, 了解游客对北京文化旅游的深度需求, 探讨整合旅游业和文化创意产业资源、完善北京旅游品牌形象、丰富旅游地品牌定位, 增加旅游产品文化内涵和发展深度旅游的可行路径。
关键词:北京旅游 品牌创新 深度游
近年来, 北京旅游业稳步发展, 成为首都经济的重要增长点, 同时也表现出发展速度相对缓慢、旅游收入增长有限和竞争力逐渐下降的趋势。在体验经济的背景下, 从游客终生价值角度看, 单纯的观光产品已不能满足不同参与度的游客体验需求, 因而也不能带来旅游消费的激增。游客对城市旅游的品牌文化体验感知对复游行为和支出行为均有重要影响。
北京游客的文化感知程度与复游行为调查
近年来, 在京游客的消费行为正在发生变化:从过去的观光式旅游逐步向文化旅游、度假旅游过渡。游客越来越喜欢体验与感受景观背后的文化意味。为获得北京市各种类型的文化旅游产品给游客带来的文化感受,2008年至2009年, 课题组进行了“北京游客文化感知程度及复游行为调查”。
调查以针对游客发放问卷为主, 兼以与游客及当地居民的深度访谈、调查人员深入体验当地生活并作为旅游者参与旅游活动等多种形式展开。问卷调查选择了北京市不同类型的代表性文化旅游景点6个:以故宫为代表的皇家园林类人文旅游景点、以首都博物馆为代表的文博旅游景点、以中华民族园为代表的民族民俗文化景点、以世界花卉大观园为代表的生态植物文化景点、以中国科技馆为代表的科技与文化旅游景点、以大观园为代表的文学与影视旅游景点。共获得有效调查问卷402份。
(一) 游客总体特征分析
旅游者个体特征问卷数据统计表明, 在这些游客中, 本地游客占71%,外地游客占29%;45.8%为男性,54.2%为女性; 年龄层次主要集中在25-55岁, 占51.6%,其次为15-24岁, 占26.2%;55岁以上的游客占22.2%;游客职业以公务员和专业/文教科技人员居多, 共占45.5%,学生占29.9%;受教育程度为大专/本科及以上的共占71.8%;月收入水平在2000以下占样本总量的43.2%, 2000-4000元的占45.8%,4000元以上的只占11%。