我国旅游业的现状及发展建议
我 国 旅 游 业 的 现 状 及 发 展 建 议 一文 / 阳 崔旅游业 是 以旅 游 市场为 对象 ,为旅游 活 动创造 便利条 件 ,并 为游客 提供所 需商 品和服 务 的综合 性产 业 。旅 游业 现 已成 为全球 经济 中发展 势头最 强劲 和规 模最 大的产 业之 一级 饭 店 数 量 有 1 2 。 2 0 年 全 年 共 接 待 入 境 游 客 8 个 1 6 0 l 4 4 2 万 人 次 ( 中入境过 夜旅 游人 数达 4 9 . 4 2 9.1 其 9 1 3 万人 次 , 比上年 增 长6 6 ) ,实现 国际 旅游 外 汇收 入 3 9 4 .% 3.9 亿美 元 ,分 别 比上 年增 长3 9 和 1 . % 国 内旅 游 人 数 .% 9 ; 51 . 4 人 次 , 收 入 6 3 亿 元 人 民 币 , 分 别 比 上 年 增 长 9 亿 3 20,各 国都很重 视旅游 业 的发展 。 我国旅游业 的现状 改 革 开 放 3 年 来 , 中 国旅 游 业 得 到 了 长 足 的 发 展 , 现 Ol . % l . % 中国公 民 出境人数 达到 3 5 . 6 5O和 79; 4 2 3 万人 次, 比 上 年 增 长 1 . % 旅 游 业 总 收 入 8 3 亿 元 人 民 币 , 比 上 13 ; 95已经 成 为 国民 经济 的 重要 产 业 。据 统 计 ,2 0 年 ,我 国 06旅 行 社 数 量 1 4 5 , 其 中 国 际 旅 行 社 1 8 个 , 国 内旅 行 8 7个 68 社 l 7 7 , 旅 行 社 职 工 人 数 2 3 1 人 。 截 至 2 0 年 , 星 68个 938 05年增长1.% 6 3 ,相 当于 国 内生 产总 值 的4 2 %。2 0 年 , .7 06 是 中 国 “ 一 五 ” 规 划 的 第 一 年 。 这 一 发 展 态 势 , 无 疑 是 十 “ 一 五 ”期 间 中 国 国 内 旅 游 发 展 的 一 个 良好 开 端 。 十 规避不动产投资市场风险的对策 1 慎重 决策。 买房人切 忌冲动购 买 ,把 预期 收入 的估 . 计建 立在较 切合 实际 的基 础 上 ,并 留有 资金 余地 ,从 而使 自 己的买房 和房 贷按揭 额决 策建 立在有 盈余 的偿 付 能力基 础上 , 以便 从容还 贷 ,规避 房贷 风 险。 2 选择符合新一代房产特征。房产本身有其发展 过程 , . 一款利 息 的 “ 润” ,不少 业 主为 自己的 “ 功投 资”暗 自 利 成 欣 喜。 然而在 购房 时 ,某些投 资者 并未全 面考 虑其 投资房 产 的真正 成本 与未 来存在 的不 确定 风 险,只顾 眼前 收益 。 其 实 ,众 多 的投资 者在计 算其 收 益时往往 忽视 了许 多可 能 存在 的成 本支 出,如各类 管理 费用 、空置 成本 、装修 费用 等 。同 时,对未 来 可能存 在 一些风 险缺乏 合理 预期 ,存在 一代接 一代 向更合 理 的设 计 ,更新 的建 筑材料 设备 ,更 符 定 的 盲 目性 。经历 了 “ 房产 泡沫 ”的 日本和 香港公 民, 合信 息时代 需求 的方 向发 展 。 因此,房产 置 业投资 者应 敏 锐地注 意房产 发展 和新经 济对 房产发 展 的影响 ,在 置业 时 有适 当的超 前观念 ,选择 符合 新 一代 房产 特征 ,适 应信 息 化时代 的房产 , 以便 规避 由于房产 落后所 造成 的房产 价值 下降 的风 险 。 或许 已经 意识 到房产 投资 带来 的 巨大风 险。 因此 ,建 议 国 内投 资者 ,在投 资房产 时必须作 深入 地研 究分析 ,事先作 好心理 准备 ,不 要有太 高的奢望 ,而且更要注重长期效益。 5 正确分 析不 动产 的价值 。房地 产投 资 的概 念是 投资 . 人 通过 购 买不 动产 后 , 出租 或再 转 卖来获得 收 益。 一个 成 3优化 投资 结构 ,不要 盲 目跟风 。近 年股 市 的赚 钱效 .应使 得 中国不少 百姓 更渴望 “ 速致 富” ,在这 潮流 中 , 快 熟和理 性 的市场 ,住 宅的投 资 回报率 多少 算合理 ?经 济发 达 国家 和地 区年投 资 回报率 一般在 5左 右 。专家认 为 ,中 % 国作为 发展 中 国家 ,住 宅发展 具有 巨大空 间,年投 资 回报 率应 高于住 宅发 展达 到或接近饱和 的经济发达 国家和地 区。 现 在 已有不少 房地产 商推 出投 资概 念来 吸5 购房 者 ,但 在 I 运用上还有些过于简单。 因此,要正确分析不 动产 的价值。口 参考 文 献: [] 1 韩世 同. 资: 动产 投 资趋 向多样 化. 投 不 南方 网, 0 - 2 3 0 12 . —19 我们 常 常可 以看 到证 券公 司有许 多老 人 ,他 们 可能把 所有 的养 老金都 投 资于股 市 ,而不理 会风 险。 随着 理 财新 品 的 不 断推 出,我们 还可 以看到 类似 一哄 而上 的现象 。一 般而 言,家庭资产应有一个合理 的配置 。 目前对 国内百姓而言, 家庭资产主要 以金融资产和房产为主 ,金 融资产 又在存 款、 保 险、基金 、债券 、股 票等产 品中进行 分配 。 由于这 些投 资产 品的风 险性 、收 益性 不 同, 因此进行 理财 时 ,根 据 不 同 的年 龄必 须考虑 投资组 合 的 比例 ,不 宜将所 有 的资金投 入到单 一 品种 内 4 注 重长期 收益 ,避免 长期风 险 。近年来 ,在 房价 累 . 积涨 幅普遍超 过3 %的市况 下,房产 投 资成为 一大 热点 , 0 [] 2 范思 立. 资产 权 式酒店 成为不 动产 投资 的最大 风 险. 投 中 国经济 时报, 0 — 8 1 . 2 5 0 — 0 9 [] 3 齐连 山. 买投 资房 理财 攻略. 财周 刊, 0 — 4 1 . 购 理 2 4 0 — 0 7[】 4 黄倚 东. 房产投资的风险规避. 汕头房地产月刊,012. 20( )( 者单位 :衡 阳财 经工 业职 业技术 学院 ) 作 “ 以房养 房” 的理财 经验广 为流传 ,面对租 金收入超 过 贷 2 0 年卜l 月,中国主要城市接待旅游人数为3 90 4 07 i 9730 人次 ,与 上年 同期 相 比增长 了 i . 7 。其 中接 待 外 国游 3 3% 客 2 3 0 0 人 次 ,接 待 香港 同胞 i i 6 9 人次 ,接 待澳 334 4 i7 8 9 门 同胞 7 2 3 人次 ,接待 台湾 同胞4 4 2 6 次 。同期 , 281 70 0 人 中 国 入 境 游 客 中 外 国 人 人 数 为 2 9 8 3 人 。 其 中 , 入 境 3 3 i9 举 行 会 议 或 商 务 活 动 的 为 6 3 6 6 , 入 境 观 光 旅 游 的 为 4 4 lX在 我 国 观 光 旅 游 产 品 开 发 中没 有 得 到 充 分 体 现 。其 次 ,度 假旅游 产 品、商 务旅游产 品等 其他旅 游产 品开发 的水平 也 同样存 在着差 距 。再次 ,旅行社 旅游产 品科 技含量 低 ,容 易被抄 袭 。 3 不恰 当 的旅 游开 发对环 境的 负面影 响 日趋严 重。 随 . 着 旅游 产业规 模 的扩大 ,关于旅 游开 发破坏 环境 的批评 日 渐 增 多,受利 益集 团和地 方利益 的驱使 ,加 上相关 法律规 章 的欠 缺和执 法不 严 ,个 别旅游 者 的不文 明行为等 都加重 了对旅游环 境的破坏 。作 为国民经 济的一个 重要组成部分 , 旅 游业 如何做 到保护 与开 发的并行 不悖 ,如 何实现 可持续 发 展 ,是一个 亟待解 决的 问题 。 4 我 国 旅 游 设 施 和 基 础 设 施 落 后 , 国家 投 资 少 , . 1 0 9 5 人 ,探 亲访友 的 为7 8 6 ,入 境 的服务 员工 为 2489 2 6人 2 2 8 8 ,其 他入境 人数 为3 5 9 0 。 12 5 人 2 74 人 2 0 年 1 月 l 日 ,全 国年 节 及 纪 念 日休 假 办 法 和 职 工 07 2 6带 薪休 假 条例 的公 布 ,意 味 着从 i 9 年 起 在 中 国实行 的 99一年 “ 个 黄 金 周 、 i 小 长 假 ( 旦 ) ” , 从 2 0 年 起 3 个 元 08将 转变 为 “ 个黄 金周 、5 2 个小长假 ”。法定假 期调整 后 , 将 撼 动 目前 黄 金 旅 游 产 品格 局 。 旅 游 业 界 正 在 对 产 品 进 行 “软 ” 、 “ ”环 境都 不 够 完善 。 由于财 政 困难 ,我 国 硬对 旅 游 设 施 的 物 质 投 入 甚 少 ,基 本 上 是 贯 彻 “以旅 游 养 旅 相 应 的调整 ,短 途游 即将 成 为市 场新 亮 点 ,4 一 天 长线 天 6游 也将影 响旅游 产 品构架 。此外 ,春节 、 卜一 ” 两 大 黄 游 ”的方针 ,花钱 多的项 目上 不去 ,只能 因陋就简 , 以致 设 施 不 全 。位 于 我 国 中 西 部 的有 些 旅 游 景 点 , 交 通 更 是 不 金 周将迎 来历 史上最火 爆 的出游热潮 。 作为 国民经济 的新 兴行业 ,中 国旅 游业 在发展初 期就 明确 了开发建 设的基 本方针 。一方 面坚 持对 外开放 ,广泛 吸 引 海 内 外 各 界 资 金 ; 另 一 方 面 , 充 分 利 用 社 会 资 源 , 鼓 励 国 家 、 集 体 、 个 人 投 资 建 设 旅 游 项 目 。这 种 开 放 的 投 资 方 针 推 动 了 中 国 旅 游 投 资 市 场 的活 跃 和 旅 游 接 待 能 力 的 提 高 , 为 旅 游 业 的 繁 荣 发 展 创 造 了条 件 。 尽 管 中 国 旅 游 业 的 够 便捷 , 民航 不能直 接到 达 ,或 由于航 班 限制 ,客 运能力 差 :铁 路经常 处于超 载状态 运营 ;加上 邮电传递 、信息通 讯 也欠 完善 ,这些都严 重制 约着我 国旅游 业 的发展 。 5 旅行社 之间存在恶性价格竞争 。 由于客源增加有 限, . 而 旅 行 社 数 量 大 增 , 为 了招 揽 更 多 的游 客 , 有 些 旅 行 社 之 间 存 在 恶 性 价 格 竞 争 。 如 旅 行 社 只 收 取 基 本 费 用 , 甚 至 赔 发 展仍存 在诸 多 问题 和障碍 ,特 别是旅 游业 管理体 制和投 资机制 的市场化 程度 较低 ,但总 体上看 , 中国旅游业 的投 资 环 境 呈 不 断 优 化 的趋 势 。 着 成本 压低价 格 ,只能从游 客购 物 中获利 ,因此 导致游客 购 物价 格偏高 、被 强行购物 、购物 次数 增加等 问题 。 发展旅游业的建议 1有 重 点地开发 旅游 资源 . 我 国是世 界上经济 、文化 发展 最早 的国家之 一 ,有 文 字 可 考 的历 史 就有 4 0 年 之 久 。 中 国人 民依 靠 自己的智 00慧 与 创 造 力 , 很 早 就 有 发 达 的 农 业 、 手 工 业 和 丰 富 的 文 化 典 籍 ; 指 南 针 、 火 药 、 造 纸 法 、 活 字 印 刷 等 名 扬 海 外 的 四 大 发 明 , 还 有 为 数 众 多 的文 字 古 迹 。 作 为 多 民 族 国 家 ,我 国拥有 丰富 的历史人 文旅游 资源 。 未来 1 年 间 ,中国旅游 业将保 持年均 i . % 0 0 4 的增长速 度 ,其 中个人旅游消 费将 以年均9 8 的速度增长 ,企业 / .% 政 府 旅游 的增长 速度 将达 到 1 . % 0 o , 中国旅游 总收 0 9 。2 i a入 占G P 比例 将 从 2 0 年 的5 4 % N 8 。  ̄2 2 年 , 中 国 D的 02 .4达 % U0 0将 成为世 界第 一大旅游 目的地 国和 第 四大客源 输 出国 。因 此 ,作 为 6 新 兴 消 费 热 点 行 业 之 一 的 旅 游 行 业 , 在 今 后 大几年 内将存 在重大 的投 资机会 。 我国旅游业存在 的问题 1 旅游经 营服 务 中诚 信危机 的现象 比较 突 出。尽 管我 . 国旅游法 制建设 取得 了较大 的进展 ,但 不容 回避 的是旅游 行业 依然 存在恶 性竞 争 、欺 诈购物 、虚 假广 告、违规 经营 等现 象 ,隐含着 社会 不和谐 的 因素 。如 何营造 诚信 公平 的 经 营 环 境 和 消 费 环 境 ,不 仅 关 乎 整 个 旅 游 行 业 形 象 的改 善 , 更 关系到旅 游产业 的长 远发展 。 我 国幅员辽 阔 ,平 原 、山地 、丘陵 、高原等各 种地貌 都 有 ; 陆 地 海 岸 线 长 1 8 i 里 , 沿 海 岛 屿 5 0 多 个 ,全 .7公 00部 海岸线 总长3 2 公里 ,因此有 着丰 富的 自然 景观 。 .万 自改 革开放 以来 ,我 国旅 游业 得到 了快速发展 ,各地 区 发 掘 和 发 展 着 各 自独 特 的 旅 游 资 源 , 但 真 正 具 有 令 世 人 感 叹 的旅游 资源为 数不 多,这类 旅游 资源更 没有得 到深入 的开发 。 在旅游 资源 开发上 ,我们 要有 大旅游观 ,也就 是各地 有 重点地 开发 当地最 具有 吸引力 的核心 旅游 资源 ,而不是 到 处都 全面开发 旅游 资源 。国家 需把全 国旅 游资源 按区域 重 新整合 ,围绕 开发核 心旅游 资源 形成一 系列旅游 产 品: 2 旅游产 品设 计层 次低 。首先 ,我 国的观 光产 品在 国 . 际 市场上还 处于 初级 开发水 平 ,高质量 的观光 旅游产 品应 突 出游 客 的 参 与 性 、 娱 乐 性 、知 识 性 和 享 受 性 ,这 几 方 面 城市旅 游如 北京 、上海 ;长 白山旅 游 如吉林 省 ;海 水浴 场 如大连 、青 岛、三 亚等 。各地 重 点开发旅 游 资源 ,游客 才 能 在 出行 时 思 路 清 晰 ,重 点 选 择 。 扩大 国外游 客数 量 ,需要进 一步提 高 中 国在 世界上 的 知 名度 、影 响力 ,并进 行大量 的旅 游宣 传工 作 。国外游 客 来 中 国旅 游 主 要 是 欣 赏 风 景 名 胜 、 体 验 中 国文 化 、 观 察 中 2 旅 游 商品 多样 化 . 这里谈 的旅游 商 品是狭义 的旅 游商 品, 即旅游 者在旅 游过 程 中所购 买的实 物商 品 。由于我 国旅 游业起 步不 久 , 国发 展水 平 ,因此 ,我们 要挖 掘和 开发 能令世 人惊 叹的旅 游产 品 。同时 ,还要 通过 一系 列活 动 ,如 承办 各类 国际性 会 议 、运动 会 、博览 会 ,向世人 展示 中 国的现状 ,宣 传 中 国 。这 样 ,才能吸 引更 多 的国际游 客 。 4 重 视 导 游 工 作 . 导 游 工 作 是 以来 旅 游 目的 地 的旅 游 者 为 直 接 工 作 对 象 , 以 指 导 参 观 游 览 为 主 要 工 作 方 式 , 以增 进 相 互 了解 、 友 谊 旅游 商 品开发还 处在 初期 阶段 ,所 以 目前旅 游商 品 品种单 一、销 售 渠 道 狭 窄 、 开 发 模 式 陈 旧 , 而 旅 游 购 物 多 年 来 又 一直是 我 国旅游 “ 、住 、行 、游 、购 、娱 ”6 要 素 中 吃 大极其 重要 同时也 是最 为薄 弱的环 节之 一 ,所 以发 展 多样化 旅游 商品是 当务之 急 。 我 国地 大 物 博 ,有 由5 个 民族 构 成 的 l亿 人 口 , 因此 , 6 3 和 为 国家多 创外汇 和创 收为 主要 目的的服务 工作 。合格 的 导 游人 员要有 做好 工作 的愿 望与 能力 。导游 人员 掌握 的知 识 面要广 ,从 游客 的心 理到 各 民族 的文 化历 史 、各 国的风 俗 和 礼 节 , 各 种 社 会 常 识 无 一 不 包 。 此 外 ,服 务 的 技 能 和 有着 丰富 的各 类 资源 ,如何挖 掘具 有地 方特色 的旅 游 商品 是关键 。 比如,林 区要挖 掘林 产 品为旅游 商 品;沿 海地 区 要挖掘海 产 品为旅游 商 品 ;经 济发达 地 区要挖 掘高 新技术 产 品为 旅游 商 品 。其 实 ,这 些 道 理旅 游 从 业 人 员 未 必不 懂 ,问题是 思路常 常只停 留在 如何开 发高 附加值 的旅 游商 品上 ,而 在行 动上却 踌躇 犹豫 。 因此 ,在 开发 种类 繁多 的 旅游 商 品上 ,思想上 要敢于 创新 ,行动 上要 更大胆 。 3 扩 大 客 源 .技 巧更是做 好工 作 的基 本条 件 。 导 游人 员在具 体工 作 中起 着协 调和 沟通 上下 、内外 的 重要 作用 。 当今 是知 识经 济 时代 ,导游 更应 该起 着信 息传 递 者 的 作 用 。通 过 导 游 人 员 的 介 绍 ,将 旅 游 目的地 的政 治 、 经济 、文化 等各 种信 息传达 给 国 内外 游客 。 同时 ,国 内外 游客虽 然到 某地 旅游 的 目的不 同,但 在旅游 目的地逗 留期 间肯定 把 自己的所见所 闻与 自己住地 或去过 的地 方进行 比 较 , 从 中 找 出 落 后 的 一 面 和 进 步 的 一 面 ,这 些 信 息 首 先 从 在旅游业 中旅游 者扮 演着 不可或 缺 的角色 ,旅游 者多 了 , 才 谈 得 上 推 动 旅 游 业 的发 展 。 ( )扩大 国内客源 。 1 一导游 人 员身上 获得 。因此 ,导游 业务是 旅游 接待 工作 中的 中心 环节 ,也 是一个 与外 界信 息交流 的 窗 口。 我 国 的 导 游 工 作 经 过 近 3 年 的 发 展 已经 具 备 了 一 定 的 0是提高 国 民的可支 配收入 。影 响游客 产生 的条件 主 要有 两个 ,即个 人可 自由支 配 的收入和 个人 可 自由支 配的 时 间。对我 国来 说, 国民有 带薪假 期制度 ,还有法 定节 假 日,因此 ,在 时间方面有 条件 ,但 因为 我 国还 处于 经济 发 展初期 , 国民 的平 均收入 不 高 ,限制着 国 内游 客 的产生 。 国家要利 用一 系列 宏观调 控政 策 ,稳定物 价 的 同时刺激经 济 发展 ,提高 国 民收 入,才 能促使 国内产生 大量 的游客 。 二是提 高 国民的旅游 需求 。光 有可支 配 的收入和 时 间 水准 ,但 其作 用还 远远 没有 完全 发挥 出来 。一系 列对我 国 旅游 业 、经济 发展 有益 的信 息 ,未 能从 导游 工作传 达到 其 他部 门、其他行 业 ,许 多游客 传达 给导游 人 员的有 益信 息 白白浪 费掉 了。为提 高旅游 活 动 同外 界 的信 息交流 效果 , 旅游 界有必 要会 同政 府 、企业 等社会 各界 定期 召集信 息交 流会 议 ,综 合通 过旅 游业获 得 的信息 ,并尽 快将 其用 于我 国 经 济 建 设 当 中 。a 还 不够 ,要产 生旅游 者还 需要社 会上 大部 分人有 离 开居住 地到外地 出游 的意识 ,也就 是要提 高国民的旅游能长见识 、 身 心得到 放松 等好处 的意 识 。通 过宣 传教 育 ,使 普通 人有 自己 可 支 配 的 收 入 和 时 间 , 再 有 各 种 旅 游 动 机 , 才 能 变 成 旅游 者 。 三 是 提 高 旅 游 地 旅 游 客 运 能 力 。对 旅 游 业 来 说 , 客 运 参考 文献 : [] 1 张春琴 . 国旅游 业品牌营销缺 陷及 其完善 . 业时代, 我 商 20 8( ) 0 1 . 6[】 明君 . 区域 旅 游 资源整合 中的政 府 主体 开发 . 2徐 论 商业 时代 ,2 0 1 ) 8( 5 . 0 活动承 担着游客运输 的作用 ,非常重要。旅 游交通方便 了, 游 客 的 数 量 就 增 加 不 少 , 而 且 游 客 的 增 加 能 带 动 资 金 的 流 [】 3 张春娥 . 中国旅 游产业链 存在 的 问题 及发展 对 策探析 . 消 费导刊 ,2 0 () 8 8. 0 [] 大悟 , 小安 . 编 旅 游 经 济学 . 海人 民 出版 社 , 4王 魏 新 上 1 8( ). 9 7 9动 。我 国 的交 通状 况是 ,东部 地区 较发 达 ,中西部 地 区还 很不够 , 因此 ,中西部 地区有 些好 的旅 游资源 没 能得到 相 当于其 价值 的开发 。覆 盖全 国的铁 路 网、公路 网、航空 网 急 需 建 设 ,这 不 仅 有 益 于 旅 游 业 , 对 整 个 国 民 经 济 也 有 重 要 意义 。 ( )扩 大 国 外 客 源 。 2 [] 光韦. 5何 新世纪新产 业新增长. 中国旅 游出版社 ,19 () 9 9 7. [】 6 李天元, 王连义. 游学概论. 旅 南开大学 出版社 ,1 9 () 934. [] 7 田里. 游经 济学 . 旅 高等教 育 出版 社 ,2 0 () 8 8. 0 ( 者单位 :延 边 大学经济 管理 学院 ) 作 总 第 191期 1 2 创 刊 9 年 9