技术创新与企业战略管理变革_陈英新

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ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＶｉｔａｌｉｔｙ

企业活力

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技术创新

技术创新与企业战略管理变革

□陈英新

樊敏霞

技术创新是一个企业进步的灵魂，也是社会经济发展的不竭动力。随着知识经济的到来，企业的竞争变得越来越激烈，企业面临的环境变化越来越快，技术的变革可谓日新月异，新技术不断地涌现，使得现有技术不断地落伍、被淘汰。这就给企业的战略管理提出了新的问题，不仅要求企业能够适应这种环境的变化的要求，并且能够积极地变革以便于从变化的市场上寻找并抓住一些机会来获取更多的利益，这都要求企业在战略管理上进行良好的变革。

革的时代企业面临着种种挑战，企业在进行战略谋划的时候更应该考虑到环境的作用，这势必导致战略管理思想的变迁。

１．信息化社会使企业发展的不确定

性加强。随着信息社会的到来，世界各

要翻一番，在这样高速的技术变革的环境下，迫使每一个企业都要不断地进行技术创新，技术的落后就意味着企业在市场上的落后，就意味着企业将面临着被市场淘汰的危险。

地信息传递速度加快，这给企业的战略管理环境造成影响。一方面，信息传递速度的加快使得消费者需求的传递速度加快，在以往，消费者需求往往在国内传播，但是现在，消费者需求偏好往往倾向于国际间的传播。同时，消费者的个性化需求也越来越多，使企业常常很难准确地把握这种需求偏好的波动。另一方面，竞争对手之间的竞争和战略也更加透明，无论企业采取何种行动，竞争对手都会立即做出反应，使本来多变的市场环境更加复杂，这就要求企业拥有良好的危机管理意识和应对变革的能力。

２．由于技术高速发展，使有些行业

的发展具有高度不确定性。一个新的

二、技术创新是企业实施战略管理的重要环节

技术创新理论是在熊彼特创新理论的基础上发展起来的，他认为创新包含五个方面的内容：（１）引进新产品；（２）应用新技术；（３）开辟新市场；（４）控制原材料新的供应来源；（５）实现工业的新组织。在新技术革命浪潮的推动下，２０世纪７０年代，技术创新理论研究得到迅速发展，从２０世纪８０年代以来，更加促进了对企业技术创新实践的指导和研究，增强了技术创新理论的生命力。

技术创１．企业是技术创新的主体。新是指由技术的新构想（新产品、新服务、新工艺），经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济和社会效益的商业化全过程的活动。当一项新产品或新技术一旦在市场上出现，便开始了其生命周期由新到旧的演变。由于竞争与发展，学习者和模仿者便会接踵而至，新技术随着时间的延长向空间扩散。当新技术在某一空间被同行所掌握时，这项新技术也就变成了普通技术，新技术和新产品也

一、企业战略管理环境的变化

“战略”一词最初被应用到企业管理，是在美国近代组织理论的奠基人巴纳德１９３８年出版的《经理人员的职能》一书当中，提出从企业的各种要素中产生“战略”要素的构想，但是企业战略管理被广泛应用却是在１９６５年美国的经济学家安绍夫的《企业战略》一书问世以后，安绍夫认为企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。企业的战略理论经过了几十年的发展到今天已经呈现出多元化的发展趋势，不同的理论观点都从不同的角度去研究如何制定战略和如何实施战略的问题。在当今变

技术的出现就有可能彻底地改变整个行业的发展方向。就像是上个世纪８０年代末９０年代初的ＶＣＤ技术和ＤＶＤ技术的出现和应用使得整个音像制品的行业的竞争规则完全改变，这种改变有时使一个小公司可能迅速成长成为一个国际型的大公司。

３．由于技术变革的速度加快，使得

技术创新成为企业永恒的主题。英特

尔公司每１８个月芯片的运算速度就

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就走完了由新到旧的历程。这时，所谓的新技术和新产品由于竞争的结果已无利可图了。同时，顾客更多更新的要求，也使原来具有创新技术的企业必须向更新的技术发展，开发出更新的更多的新产品，以满足顾客的更新需求，增加企业活力，延长企业寿命。

企业的发展如逆水行舟，不进则退。市场竞争的加剧，顾客需要的不断增加，企业赖以生存和发展的根本是不断而且比竞争对手更领先地满足顾客不断增长的需求。而企业能做到这一点，唯一依赖的就是持续的创新。技术创新是企业创新的核心，培植核心技术，不断开发新产品来满足顾客不断增长的需求，保证企业生存和促进企业的成长。

２．制定面向市场需求的技术创新

战略。发达国家企业已经形成了以企

动企业进行必要的战略管理变革具有重大作用。同样，企业良好的战略管理环境有利于企业进行技术创新，有利于提升企业核心竞争力。技术创新是企业实施战略管理变革的重要手段之一。为了我国企业更好地实施技术创新战略，为了能够在未来的国际竞争中取得竞争优势，就要求我国企业在以下几个方面完善自己：

扁平１．企业组织结构应向柔性化、化、网络化发展。尽量使企业组织结构

来，实现知识共享，把新知识、新概念、新经验加以培育，使其转化为新的生产力的管理。

４．构建企业技术创新战略新模式。我国作为一个发展中大国，在构建技术创新模式上既要尊重技术创新的一般规律，又要考虑我国的国情。目前，关键是要优化企业技术创新宏观环境，塑造企业在技术创新中的主体地位。由于自主创新要求创新主体有强大的经济实力、雄厚的研发力量和大量的成果积累，在技术上具有领先优势，起点和要求是最高的，因此，根据我国企业现实状况，可在局部企业和技术领域重点鼓励开展自主创新，同时利用一切有利机遇和条件，加强对外科技交流和合作，提高与跨国公司合作水平，积极推动合作创新和模仿创新。

５．实施人性化的人力资源管理模

式。所谓人性化管理就是一种在整个

具有弹性，让企业的各个业务单元在市场的竞争下能各自做出协同的决定。还要依靠计算机技术，建立起完整的企业管理软件系统，保证组织结构柔性化的推行。在企业内部设立有限的必要的规则，所有的员工在这些有限的必要规则的前提下，自由地发挥，这既有利于对于知识性员工的特性的发挥，使他们的创造性在这种“灵活、自由”的空间中得到淋漓尽致的发挥，又可使整个的组织结构能够适应企业战略管理变革的要求，当变革发生时，能够迅速地调整自我，适应变化。

２．企业应该积极主动地寻求技术

创新。在当今的快速变革的环境里面，

业为主体、自行研究开发、面向市场需求的技术创新体制，目前世界主要发达国家制造业科学研究与试验发展经费支出占销售收入的比例为２．５％～４．０％。而我国企业对技术创新资金投入严重不足，我国大中型工业企业１９９９年这一指标为１．１％，２００２年也仅增长为１．２３％。

我国的经济体制由计划经济转向市场经济，一般竞争性行业的开放，众多竞争者的加入，所有企业面对的是机会均等的市场。中国加入ＷＴＯ，真正的市场经济的到来，使企业要面对市场，面对来自于国内外竞争对手的压力。如果创新动力减弱，结果是企业对出现的问题和潜在危机麻木不仁，对外界环境的变化和市场的变化缺乏灵敏的反应，企业开始老化直至走向衰亡。为了避免企业走向灭亡，需要进行企业战略管理变革，以形成企业技术创新的氛围和基础。

组织管理的过程中充分注重人性要素，以充分地挖掘人的潜能为核心的管理模式，包括对人的尊重，更多的正强化，给员工提供各种个人成长发展的机会，注重员工的需求和他们的职业发展规划，以达到组织和员工双赢的战略目标。在这样一种以人为本管理人力资源的企业当中，更容易建立起高效的企业团队，为企业进行技术创新做好准备。

通过以上策略，打好技术创新基础，强化各项措施，积极推进企业技术创新战略的实施。过去人们常把创新看做是冒风险，而现在不创新才是最大的风险。以企业创新文化为基础，以技术创新为核心，融合企业战略管理的各个层面，培育和发展企业核心竞争能力，才能使企业得以生存和发展。■

（作者单位：陈英新，山东理工大学；樊敏霞，山东省淄博市临淄区地税局）

竞争越来越激烈，企业要紧盯着市场上冒出的任何新的技术动向，密切观察新技术对市场的潜在影响力，分析新技术与企业现有产品技术结合可能产生的控制力。许多新技术刚一露头就夭折了，或被吞并了，只有少数生存下来的可能就代表着未来的强大生命力。企业因为积极主动地探求，所以可以在很短的时间内做出决策，开发新产品，并迅速占领市场。

３．在企业内形成注重知识的管理

理念。在传统的企业当中，对知识的管

理是一种松散自由的状态，但是在现代企业当中，知识作为一种无形的资源是企业核心竞争力的主要来源，应该将其纳入企业战略管理的范畴。知识管理就是既要掌握企业显而易见的知识，更要将存储于人们头脑中的经验、诀窍、灵感等方面的知识挖掘出

三、我国企业进行战略管理变革的策略

技术创新对于加快企业发展，推

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