旅游行政执法文书(样式)

旅游行政执法文书（样式）目 录一、市场监督类文书 1、责令改正通知书 2、整改复查意见书 3、询问通知书 4、暂扣财物凭证 5、现场检查记录二、行政处罚类文书 6、行政（当场）处罚决定书（单位或个人） 7、立案审批表 8、询问笔录 9、案件处理呈批表 10、重大疑难案件行政处罚集体讨论记录 11、听证告知书 12、听证会通知书 13、听证笔录 14、听证会报告书 15、行政处罚决定书（单位） 行政处罚决定书（个人） 16、旅游行政执法文书送达凭证17、强制执行申请书 18、结案审批表 19、退还暂扣财物凭证三、旅游投诉处理类文书 20、旅游投诉调解协议书 21、旅游投诉终止调解通知书 22、旅游投诉不予受理通知书 23、旅游投诉受理登记表 24、旅行社质量保证金赔偿决定书 四、其他类文书 25、案件移送审批表 26、案件移送书 27、旅游违规案件案卷首页 28、旅游违规案件卷内目录 29、旅游投诉案卷首页 30、旅游投诉卷内目录旅游行政执法文书（一） 责令改正通知书( )旅责通字〔 ： 经查，你单位存在下列问题： 1． 〕第（ ）号2．3．4． （此栏不够，可另附页） 。 现责令你单位对上述第 题于 年 月 项问题立即整改；对第 项问日前整改完毕。逾期不整改的，依法给予行政处罚。旅游行政执法人员（签名） ：证号： 证号：被检查单位负责人（签名） ：旅游执法部门（公章） 年 月 日 页 第 页本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交被检查单位。 共旅游行政执法文书（二）整改复查意见书( )旅复查字〔 ： 我单位于 的决定[( 年 月 )旅责通 日作出了 字〔 〕第（ ）号]，经对你单位整改 〕第（ ）号情况进行复查，现提出如下意见： 1、2、3、4、 。被复查单位负责人（签名） ： 旅游行政执法人员（签名） ： 证号： 证号：旅游执法部门（公章） 年 月 日本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交被复查单位。旅游行政执法文书（三）询问通知书( )旅询通字〔 ： 因 请你于 年 月 日 时到 ， 接受询问 〕第（ ）号调查，来时请携带下列证件材料（见打√处） ： □身份证 □营业执照 □法定代表人身份证明或者授权委托书 □如无法按时到达，请及时联系。 旅游执法部门地址： 联系人： 联系电话：旅游执法部门（公章） 年 月 日本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交被询问人。旅游行政执法文书（四） 暂扣财物凭证( )旅扣字〔 〕第（ ）号: 为便于对相关案件进行调查处理，根据有关法律规定对你(单位)以下财物实施暂时扣留，暂扣期限为 □、导游证（号码） ： □、导游员资格证书（号码） ： □、 现金 （人民币） （大写） ： □、其他：年月日起至年月日止。元。请相对人或其委托代理人于暂扣期限到期三日前持该凭证到我单位办理相 关手续。 执法部门地址： 联系人或联系电话： 相对人或其委托代理人： （签名）执法人员（签名） ： 执法人员（签名） ：执法人员证件号码： 执法人员证件号码：执法部门： （公章） 年 月 日本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交相对人。旅游行政执法文书（五） 现场检查记录被检查相对人： 地 址： 法定代表人（负责人） ： 检查场所： 职务： 联系电话：检查时间： 我们是 号码为年月日时分至月日 、时分 ，证件旅游行政执法人员 、，这是我们的证件（出示证件） 。现依法对你单位进行现场检查，请予以配合。 检查情况： 1、2、3、4、5、 。 执法人员（签名及证件编号） ： 被检查相对人（签名） ： 年 月 共 页 日 第 页 、旅游行政执法文书（六） 行政（当场）处罚决定书( 公 相 对 人 单 位 民 姓名 住址 名称 地址 )旅罚当字〔 〕第（ 性别 职业 ）号 年龄违规事实：以上事实违反了 规定，依据 给予 罚款的履行方式和期限（见打√处） ： □当场缴纳的 的规定，决定 的行政处罚。□自本行政处罚决定书送达之日起十五日内，到指定银行缴纳罚款。到期不 缴每日按罚款数额的 3%加处罚款。 如果不服本处罚决定，可以依法在 60 日内向 人民政府或者申请行政复议，或者可以直接向人民法院提起行政诉讼，但本 决定不停止执行，法律另有规定的除外。逾期不申请行政复议、不提起行政诉讼 又不履行的，本机关将依法申请人民法院强制执行或者依照有关规定强制执行。 执法人员（签名） ： 执法人员（签名） ： 执法人员证件号码： 执法人员证件号码：相对人或其委托代理人（签名） ： 旅游执法部门： （公章） 年 月 日本文书一式两份：一份旅游执法部门备案，一份交相对人或其委托代理人。旅游行政执法文书（七） 立案审批表( 案由 案件来源 案件名称 时间 )旅立字〔 〕第（ ）号相对人 相对人基本情况 相对人地址 简要案情：电话邮政编码承办人意见： 承办人（签名） ： 证号： 证号： 年 月 日审核意见：审批意见：审核人（签名） ： 年 月 日审批人（签名） ： 年 月 日旅游行政执法文书（八） 询问笔录询问时间 询问地点 被询问人姓名 工作单位 性别 年龄 身份证号 职务 年 月 日 时 分至 月 日 时 分 第 次询问住址 询问人 记录人 在场人 我们是 证件号码为 们依法就 旅游执法部门的执法人员 、 单位及职务 单位及职务电话、，，这是我们的证件（出示证件） 。我 有关问题向您了解情况，您有如实回答问题的义务，也有陈述、申辩和申请回避的权利。 您听清楚了吗？ （以下为询问记录： ） 问： 答：被询问人（签名并加盖右手大拇指手印） ： 共 页 第 页续页 问： 答：问：你（单位）的违规行为违反了《 的相关规定，将对该违规行为进行行政处罚，你（单位）有什么意见？ 答： 问：请问你（单位）是否还有什么情况和意见需要补充说明的吗？条例》以上笔录本人看过，与本人陈述一致，情况属实。 被询问人（签名并加盖右手大拇指手印） ：年 共 页月 第日 页续页年月日 共 页旅游行政执法文书（九） 案件处理呈批表( 案件名称：相 对人（ 单 地址 位） 相 对 法定代表人 人 基 相 对人（ 个 本 情 人） 况 所在单位 家庭住址 单位地址 联系电话 邮编 年龄 性别 职务 邮编)旅处呈字〔〕第（）号违规 事实 及处 罚依 据承办 人意 见 承办人（签名） ： 年 月 日审 核 意 见 审核人（签名） ： 年 月 日审 批 意 见 审批人（签名） ： 年 月 日旅游行政执法文书（十） 重大疑难旅游案件行政处罚集体讨论记录案件名称 讨论时间 年 月 日 时 地点 主持人 汇报人 出席人员姓名及职务： 分至 年 月 日 时 分记录人讨论内容：讨论记录：（如不够可加附页） 。 结论性意见：出席人员签名：旅游行政执法文书（十一） 听证告知书( )旅听告字〔 ： 经查，你（单位）有 行为。 以上行为违反了 据 拟对你（单位）作出以下第 一、责令停产停业； 二、吊销旅行社业务经营许可证等证件或者执照； 三、对相对人（个人）处以 1000 元以上的罚款（含 1000 元） ；对个体工商户处 以 10000 元以上的罚款（含 10000 元） ；对法人或其它组织处以 30000 元以上的 罚款（含 30000 元） 。 根据《中华人民共和国行政处罚法》第四十二条的规定，你（单位）享有要 求举行听证的权利。如你（单位）要求举行听证，请在接到本告知书之日起 3 日内向我单位提出书面听证申请。逾期不提出申请的，视为放弃听证权利。 特此告知。 项行政处罚决定： 的规定， 依 ， 〕第（ ）号旅游执法部门地址： 联系人： 联系电话： 邮政编码：相对人意见（签名） ：旅游执法部门： （公章） 年 月 日本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交相对人。旅游行政执法文书（十二） 听证会通知书( ： )旅听通字〔 〕第（ ）号根据你 （单位） 申请， 关于 现定于 年 月 日 时 分在一案，（公开、不公开）举行听证会议，届时请携带相关身份证明 准时出席。 听证主持人姓名 听证员姓名 听证员姓名 书记员姓名 职务 职务 职务 职务根据《中华人民共和国行政处罚法》第四十二条规定，你（单位）可以申请 听证主持人回避。 注意事项如下： 1.请事先准备相关证据，通知相关人员或委托代理人准时参加。 2．委托代理人参加听证的，应当在听证会前向本行政机关提交授权委托书 等有关证明。 3.申请延期举行的， 应当在举行听证会前向本行政机关提出，由本行政机关 决定是否延期。 4.不按时参加听证会且未事先说明理由的，视为放弃听证权利。 特此通知。 旅游执法部门（公章） 年 旅游执法部门地址： 邮政编码： 联系人： 联系电话：本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交申请听证人。月日旅游行政执法文书（十三） 听证笔录案件名称主持听证机关 听证时间 主持人 调查人员 年 月 日 听证人 证号 时地点 分至 年 月 日 时 分书记员 调查人员 性别 证号 年龄申请听证单位法定代表人姓名 工作单位（职务） 委托代理人 委托代理人 第三人 其他参与人员 听证记录： 性别 性别 年龄 年龄 工作单位（职务） 工作单位（职务）申请听证个人或单位法定代表人或其委托代理人（签名） ： 主持人（签名） ： 书记员（签名） ： 年 月 日共页第页 续页申请听证个人或单位法定代表人或其委托代理人（签名） ： 主持人（签名） ： 书记员（签名） ： 年 本页不够， 可另附页。 共 月 页 日 第 页旅游行政执法文书（十四） 听证会报告书( 案件名称 ： 主持人 听证员 书记员 )旅听报字〔 〕第（ ）号听证会基本情况摘要： （详见听证会笔录，笔录附后）听证 结论 及处 理意 见听证人员（签名） ： 年 月 日负责 人审 批意 见 负责人（签名） ： 年 月 日旅游行政执法文书（十五） 行政处罚决定书（单位）( 相对人： 地 址： 邮政编码： )旅罚单字〔 〕第（ ）号法定代表人（负责人） ： 违规事实：职务：联系电话（此栏不够， 可另附页） 。 以上事实违反了 的规定， 依据 的规定，决定给予 的行政处罚。 相对人自本行政处罚决定书送达之日起十五日内，到指定银行缴纳罚款。到 期不缴每日按罚款数额的 3%加处罚款。 如果不服本处罚决定， 可以依法在 60 日内向 人民政府或者申请行政复议，或者可以直接向人民法院提起行政诉讼，但本 决定不停止执行，法律另有规定的除外。逾期不申请行政复议、不提起行政诉讼 又不履行的，本机关将依法申请人民法院强制执行或者依照有关规定强制执行。执法人员（签名） ： 执法人员（签名） ：执法人员证件号码： 执法人员证件号码： 旅游执法部门： （公章） 年 月 日本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交相对人。旅游行政执法文书（十五） 行政处罚决定书（个人）( 相对人 ： 家庭住址： 职务： 违规事实： 单位地址： )旅罚个字〔 性别： 〕第（ ）号 联系电话： 邮政编码： 年龄： 所在单位：。 （此栏不够，可另附页） 以上事实违反了 的规定， 依据 的规定，决定给予 的行政处罚。 相对人自本行政处罚决定书送达之日起十五日内，到指定银行缴纳罚款。到 期不缴每日按罚款数额的 3%加处罚款。 如果不服本处罚决定， 可以依法在 60 日内向 申请行政复议， 或者在三个月内依法向 人民政府或者 人民法院提起行政诉讼， 但本决定不停止执行， 法律另有规定的除外。 逾期不申请行政复议、 不提起行政诉讼又不履行的， 本机关将依法申请人民法院强制执行或者依照有关 规定强制执行。执法人员（签名） ： 执法人员（签名） ：执法人员证件号码： 执法人员证件号码： 旅游执法部门（公章） 年 月 日本文书一式两份：一份由旅游执法部门备案，一份交相对人。旅游行政执法文书（十六） 旅游行政执法文书送达凭证文书名称及文号 送达文书 送达时间 送达地点 年 原 月 文 日收件人签名或盖章 送达日期 送 达 人 年 月 日备注1、 此文书由相对人签收， 本人不在时可由其同住成年家属或单位、 居委会等签收；送达参照民事诉讼法有关送达的规定执行； 2、无法送达时请说明理由。他人代收的，由代收人在收件人栏内 签名或者盖章，并在备注栏内注明与被送达人的关系；留臵送达 的，在备注栏说明情况，并由证明人签字； 3、签收后将本凭证存档。旅游行政执法文书（十七） 强制执行申请书( )旅强执字〔 〕第（ ）号人民法院： 本执法部门于 了 文号： 特申请贵院强制执行。 年 月 日对被申请执行人 作出 的行政处罚决定 ，被申请执行人在法定的期限内未履行该行政处罚决定。 《中华人民共和国行政处罚法》 根据 第五十一条的规定，附有关材料： 1、 2、 3、 4、 5、 。旅游执法部门:（公章） 年 月 日联系人：联系电话：旅游行政执法文书（十八） 结案审批表( 案件名称：相对人 （单 地址 相 对 人 基 本 情 况 位） 法定代表人 相对人 （个 年龄 人） 所在单位 单位地址 性别 职务 邮编)旅结字〔〕第（）号家庭住址联系电话邮编处 理 结 果执行 情况 承办人（签名） ： 、 年 月 日审 核 意 见 审核人（签名） ： 年 月 日审 批 意 见 审批人（签名） ： 年 月 日旅游行政执法文书（十九） 案件移送审批表案由 相对人 地址 受移送机关案情简介移送理由承办人员 拟办意见 承办人（签名） ： 年 月 日部门负责人 审核意见审核人（签名） ： 年 月 日单位领导 审批意见审批人（签名） ： 年 月 日旅游行政执法文书（二十） 案件移送书( )旅案移字〔 〕第（ ）号： （本机关）（注：以上空格处须写明时间、来源、案由） 。因已超出本行政机关管辖范围， 按照《巴彦淖尔市 2012 年整顿和规范旅游市场秩序实施方案》 （巴旅发[2012]1 号）文件精神，现将该案移送你单位进一步审理。审理结案后，请将处理结果函 告我单位和相对人。 附该案件有关材料：共份页。（单位公章）年 月 日本文书一式两份：一份由旅游部门备案，一份交被移送单位。旅游行政执法文书（二十一） 退还暂扣财物凭证( )旅退字〔 〕第（ ）号兹有相对人 收到于年月日（旅游执法部门名称）退 还 的 以 下 暂 扣 财 物 （ 暂 扣 凭 证 文 号 为： 1、 2、 3、 4、 5、 。 ） ：此 据相对人或其委托代理人： （签名）执法人员（签名） ： 执法人员（签名） ：执法人员证件号码： 执法人员证件号码：旅游执法部门： （公章）年月日旅游行政执法文书（二十二） 旅游投诉受理登记表( )旅投字〔 〕第（ ）号投诉日期：投诉方 投诉方地址及 联系方式 被投诉方投 诉 内 容投 诉 请 求处 理 情 况 经办人：旅游行政执法文书（二十三） 旅游投诉不予受理通知书( )旅投通字〔 〕第（ ）号（游客） ，您好： 我单位于 对 的关于 的投诉。经初步审查，现因该投诉符合《旅行社质量保证金 赔偿暂行办法》 （国家旅游局第七号令）第五条规定的不适 用保证金赔偿案件的法定情形： □旅行社因不可抗力因素不能履行合同的； □旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的； □双方之间的其他经济纠纷的； □超过规定的时效和期间的； □司法机关已经受理的。 故我单位依法不予受理该旅游投诉。 年 月 日收到你 旅行社此通知旅游执法部门（公章） 年 月 日旅游行政执法文书（二十四） 旅游投诉调解协议书( )旅调协字〔 〕第（ ）号投诉方： （甲方） 被投诉方： （乙方）我单位于年月日受理甲方对乙方关于的旅游投诉，根据相关法律、法规的规定，我单位在查清基本事实的前提下，依 据双方自愿协商的意向， 依法对该投诉主持调解， 现甲乙双方自愿达成如下协议： 一、 ； 二、 ； 三、 。 本协议一式三份，双方当事人及旅游投诉受理机关各持一份，具有同等的 法律效力。 本协议自双方签字后生效，并为该旅游投诉在旅游执法部门最终解决 的证明。主持调解部门(公章)： 甲方（签名） ： 乙方（签名） ： 年 月 日旅游行政执法文书（二十五） 旅游投诉终止调解通知书( )旅调终字〔 〕第（ ）号我单位于 对年月日受理 关于的旅游投诉，根据相关法律、法规的规定，我单位在查清基 本事实的前提下，依据双方自愿协商的意向，依法对该投诉 主持调解，现因双方对等问题意见分歧较大，无法达成协议。 根据调解自愿原则， 我单位不能对该旅游投诉进行强行 调解。故终止该旅游投诉在旅游执法部门的处理，建议通过 其他合法途径予以解决。此通知旅游执法部门（公章） 年 月 日旅游行政执法文书（二十六） 旅行社质量保证金赔偿决定书( )旅赔字〔 〕第（ ）号：我单位于 年 月 日收到请求人 的赔偿请求书，经审查符合《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》 （国家旅游局第七号令）规定的 受理条件，决定予以受理。现经过调查已查明事实，分清责任；根据《旅行社质 量保证金赔偿暂行办法》 第三条第二款之规定对该案进行了先行调解，因调解无 效，现依法作出如下决定： □属于被投诉旅行社的过错， 决定由被投诉旅行社承担责任。被投诉旅行社须于 接到本决定书之日起 3 日内向请求人赔偿损失。 具体赔偿金额为： （人民币）（大 写） 元；□属于请求人与被投诉旅行社的共同过错，经双方当事人自行协商确定，双方各 自承担责任的方式及赔偿金额为 ； 双方当事人对承担责任的方式无协商结果，由质监所决定为 。 当事人对赔偿决定不服的， 可以在接到决定书之日起 15 日内向上一级质监 所提出审诉。 执法人员： 执法人员： 证件号码： 证件号码：执法部门（公章） ： 年 月 日旅游行政执法文书（二十七） 旅游违规案件案卷（首页）( 案件名称： )旅案字〔 〕第（ ）号案由处 理 结 果立案： 结案： 承办人： 归档日期： 归档号： 保存期限：年 年月 月日 日年月日旅游行政执法文书（二十八） 旅游违规案件卷内目录 序号 内 容 份 数 页号 备注旅游行政执法文书（二十九） 旅游投诉案卷（首页）( 案件名称： )旅投字〔 〕第（ ）号案由处 理 结 果立案： 结案： 承办人： 归档日期： 归档号： 保存期限：年 年月 月日 日年月日旅游行政执法文书（三十） 旅游投诉卷内目录 序号 内 容 份 数 页号 备注