通信机房要怎么管理与维护?
影响通信机房正常运行的因素有很多，比如周围环境、人员技术与素质等。近年来通信产品和通信技术不断更新，通信网络规模不断扩大，对机房的维护与管理提出了更高的要求。在这种新的形势下，加强对通信机房的维护管理，对于确保通信机房稳定运行，确保整个通信网络畅通，具有十分重要的现实意义。
一、通信机房的保障措施
安全保障
通信机房应有24小时的专业保安人员，用户进入机房时，需登记或持有通行卡方可入内。为了保证用户的托管设备安全，通信机房要具备电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区的要求；电视墙监控系统应有专人24小时值守，所有录像保存3个月以上；出入机房门禁系统须采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号、进出区域限制及时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。
消防保障
通信机房应采用防火构架及材料，消防能力要符合电信级标准，备有多个紧急通道；机房及楼道内应装有温度烟雾感应器及防火报警探测头，在遇火情时系统自动报警，并启动惰性气体灭火系统灭火。此外，机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。
配套电源保障
随着电源设备的智能化和高度集成化，在一体化方案设计里，各种动力设备应具有良好的电磁兼容性和电气隔离性能，不影响其他设备的正常工作。一体化供电方案在统筹设计保证主设备不间断供电的同时，也应在动力设备之间的数据通信上保证有良好的兼容性和通用性。各种数据协议能良好地兼容以组成一个完整的动力监控网络系统，有效地实施互动关联控制。
二、通信设备的管理和维护
维护人员在日常维护中对通信设备安全必须做到：各种通信设备的保险、报警装置完好、齐全、有效，交直流熔断器符合规定数值，各种开关接插件、接线端子接触良好，维护内容包括硬件和软件两个方面。
硬件的管理和维护
技术维护就是维护人员对通信设备的硬件部分进行日常观察和定期检测。发现问题及时排除。其主要工作内容包括定期检测设备运行状况、处理器负荷等，根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和维修，并根据工作需要调整电路板的位置，更换有故障的电路板和部件，另外，还应及时对维护的终端、计费器以及话务台进行软件杀毒，保护主机和软件的安全。
一般情况下，正常运行的通信设备，其印刷电路板和接插件等部件是不能随便触动的（除了支持热插拔的板件），维护人员对通信设备硬件的日常管理和维护主要是除尘保养和技术维护。
对于通信设备硬件部分的技术维护，应严格按照操作规范和厂家说明书的要求进行。特别是更换电路板时，操作人员应带“防静电手镯”或手摸机架的金属外壳，待释放掉身上的静电后方可操作。对更换下来的电路板要及时装入专用的防静电塑料袋中。对于电路板的修理，一般需要有专门的检测设备方可进行，故可请厂家帮助修理，用户最好不要贸然拆卸。
软件的管理和维护
通信设备的软件管理和维护主要有内容有: 增删和修改用户数据; 增删和修改局向数据; 定期测试用户功能; 定时运行诊断程序检测其工作状态;及时拷贝和打印数据库资料，做好保管工作；配合厂家做好软件远程维护工作；做好软件的防病毒和杀毒工作。