论推进海南国际旅游岛建设新形势下企业员工培训的重要意义

国家职业资格全国统一鉴定

（国家职业资格二级）

论文题目： 浅议推进海南国际旅游岛建设新形势下

企业员工培训的重要意义

姓 名： 郭婕妤

身份证号： [***********]

所在单位： 海南农垦林产集团有限责任公司

浅议推进海南国际旅游岛建设新形势下

企业员工培训的重要意义

姓名：郭婕妤

单位：海南农垦林产集团有限责任公司

【摘要】随着海南国际旅游岛建设正式上升为国家战略，海南未来在经济、科学、技术等方面的迅猛发展和市场竞争将不断加剧，企业的生存发展面临严峻考验，如何吸引人才、用好人才、发展人才、留住人才将是企业的立业之本、生存之道。因此，企业实行对员工的培训将越来越重要。

1国际旅游岛建设新形势下企业人才培养需求

2009年12月31日，国务院《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》将海南建设国际旅游岛上升为国家战略。若干意见明确了海南国际旅游岛的战略定位、发展目标，提出海南国际旅游岛建设发展六大战略定位，即中国旅游业改革创新的试验区，世界一流的海岛休闲度假旅游目的地，全国生态文明建设示范区，国际经济合作和文化交流的重要平台，南海资源开发和服务基地，国家热带现代农业基地。到2015年，旅游管理、营销、服务和产品开发的市场化、国际化水平显著提升；到2020年，旅游服务设施、经营管理和服务水平与国际通行的旅游服务标准全面接轨，初步建成世界一流的海岛休闲度假旅游胜地。

海南国际旅游岛建设任重而道远，需要海南各界的共同努力，特别是海南企业的可持续发展，为国际旅游岛建设提供经济支撑。国际旅游岛建设人才战略是大计，人才素质提高是根本。现代企业的发展无不将人才列为核心竞争要素，优秀的人才将给企业带来高额的利润回报，是企业在激烈市场竞争中立于不败之地的重要保障。为了能够吸引、发展和留住人才，企业势必要采取多种形式对员工进行培训，加强理想信念、职业道德、企业核心价值观、心怀感恩等方面的教育，帮助和引导员工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，正确处好国家、企业、个人的三者关系，把自已的前途命运与企业的

改革发展紧密的结合起来，创造性思维，开拓性工作，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，实现自身的人生价值。

1.1 高层次人才队伍培养

高层次人才队伍是企业的管理核心，肩负着企业的技术管理等重要工作，在企业技术更新、技术培训、市场开拓、营销管理等方面起到不可替代的作用。高层次人才的培养同样要实行有计划、有目的、高效率的培训，通过培训考核、业绩评比等手段，使员工中卓尔不群者脱颖而出，再进行高端培训，加强素质教育，深化企业文化在高层次人才心中的地位，凝聚企业发展的向心力，使企业建立起团队的核心。

1.2 技术和管理复合型人才培养

随着海南国际旅游岛建设步伐的加快，海南企业在市场竞争中必须面对新技术的革新冲击，在新技术研发和运用方面走在其他企业的前列。技术的研发和应用需要专业的技术人才，专业技术人才一方面需要较强的技术本领，另一方面需要有一定的管理能力，使企业生产技术传播、技术革新应用顺利进行。技术和管理复合型人才也是企业高端人才的重要组成部分，而在企业生产领域中所起到的作用又不同于其他人才，所以对于技术和管理复合型人才的培养十分重要。

1.3 基础性人才培养

基础性人才是指企业里从事基本生产、销售等工作的普通劳动者，他们是人才的底端，在技术和管理上是服从者，但他们的素质直接关系到企业产品的质量和生产的效率，所以对基础性人才的培养是企业降低成本、提高利润的有效手段。基础性人才中也蕴藏很多具有发展潜力的人才，在日常的生产、营销等工作中积累大量的实践经验，能够在公司组织的各种培训中提高理论素养，有能力将理论知识与工作经验较好地结合起来，这些人应该受到企业管理者的充分重视，将他们做更深入地培养教育，使其成为企业中更高层次的人才。

1.4 人才梯队建设

为保证企业发展可持续发展，解决人才断层问题至关重要，当公司内的某个职位由于公司业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时，保证有其他合适人选接替，才能使工作顺利开展下

去，这就需要企业未雨绸缪，做好人才梯队建设，实行有计划的人才培训，针对不同岗位的实际需求做好后备人才的选拔和培养。

2 海南企业员工培训的新形势要求

2.1 充分认识进行员工培训的重要性

企业管理者普遍对员工的培训重视程度不够，往往都是计划里有，但实际未能执行，有些甚至没有可操作的培训计划，更谈不上实际培训了。

企业是创造利润的主体，理所当然地将实现利润放在首位，但从长远发展而言，科技进步、技术革新是必然趋势，企业对于新技术的应用程度决定了自身的发展规模和效益。而企业应用新技术的关键在于企业员工，所以对于企业员工的培训，使其提升自身的素质，提高运用新技术进行生产的能力是非常必要的。

2.2 充分了解和掌握员工的思想动态

随着海南国际旅游岛建设进程的加快，企业间的竞争将更加激烈，许多企业陷入了发展的瓶颈或者存在严重的隐忧，主要体现在爱员工开工不足，人才素质不高，人才队伍不能实现可持续发展。

这些问题要求企业通过培训来提高员工队伍的整体素质，而培训的前提就是先了解和掌握员工的思想动态，了解员工的心理预期，根据员工的心态变化，适当调整岗位、工作、专业，使人才的工作与自身性格、意愿、动态要素水平相适应。在培训过程中要重视企业文化灌输和思想引导，使员工对企业产生信赖感和依存感，增强员工对企业发展的信心，减少跳槽现象的发生，为企业吸引人才、发展人才、使用人才、留住人才提供智力支持。

2.3 充分重视员工培训过程的把握

在实行企业员工培训的过程中，容易出现的问题就是效果不理想，主要体现在培训针对性不强、不能深入了解学员的真正需求、培训中的管理混乱、培训后缺乏跟踪落实等。

为了能够采取科学有效地方式开展培训工作，保证培训质量，使培训内容与实际工作有机结合，提高员工的综合素质，必须建立完善的培训管理制度，将培训计划、目标、方式、考核等归纳成详细的实施方案，按照方案逐步施行；建立和完善“使用与培训考核相结合，

待遇与业绩贡献相联系”培训激励机制和约束机制，将培训效果纳入经济考核，直接与个人收入挂钩，充分调动员工参与教育培训的积极性。

2.4 充分重视员工培训的资金投入

培训必须要有一定的资金投入，对于一般企业而言拿出大量的资金用于非生产性投入，而且目前的效益不明显、回报较低，大部分企业管理者很难做到。

要真正使培训起到应有的作用，就必须重视培训的资金保障，使培训的计划都能落实到位，让参加培训的员工体会到公司实行培训的坚定意志，为员工提供必要的、优质的学习条件，采用各种手段增强培训效果，在尽量节约成本、减少浪费的前提下提高培训效率。企业每年应列出专门资金开展培训，按照计划支出，合理分配培训资源，使各种人才都能享受培训待遇，提高企业的市场竞争立。

3 企业员工培训后的效益增长

为增强实施人才培养、开展员工培训的信心，企业应建立起员工培训后的效益增长评价体系，对员工贡献值进行科学评估，特别是培训激励机制下的效益增长率，使企业更能够认识到开展员工培训、提高员工素质的必要性和实际意义。

3.1 根据员工工作能力、技术水平变化，不同时期提供必要的培训，使其水平得到提升，通过级别晋升使其得到相应薪酬待遇。在工作一段时间后，公司组织对员工进行能力和绩效考核，分析员工在培训后的贡献值增加度，再按照贡献大小对所有员工进行序列分析，通过科学手段掌握员工培训后的能力增长和业绩提高程度。

3.2 注重培训考核监督体系的建立和完善，使员工培训考核工作科学合理地得到实施，把握考核过程的公平、公正、公开，使考核成为真实评价员工学习成果的有效手段，激励员工勤奋学习、塌实工作，增强企业的生机和活力。

3.3 实施企业文化建设，增强员工对企业的归属感和忠诚度，在每次的培训过程中增加企业文化教育内容，以多种多样的活动增强集体凝聚力，提高职工的集体荣誉感，带动企业产品质量的提升，做到以制度倡文化、以质量兴文化、以活动促文化。

4 总结

在海南国际旅游岛建设的大潮中，企业扮演着十分重要的作用，企业的员工素质关系整个企业的生存与发展，所以，要想在激烈的市场竞争中求得一席之地就必须加强员工教育和培训，提高生产效率和产品质量，保证企业的生机和活力，使企业在新形势下达到可持续发展。

参考文献：

（1）《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》，国务院，2009年12月31日。

（2）关于加强企业人才队伍建设的思考，

http://www.tieliu.com.cn/tlpl2/2008/200804/2008-04-28/[1**********]800_124227.html。

（3） http://www.docin.com/p-58125165.html。

（4）于忠民，企业员工再培训需求分析研究，卓越管理，2007年第1期。

（5）人力资源管理之员工培训，http://www.dxf1.cn/luntan.asp?id=3763。