房地产销售经理14年终总结(8000字)
2014年年度总结在2014年最后一个团队会议里，领导为团队15年的提出了“用心做事，专注前行”的中心思想。并且对14年的年度总结也提出了务实要求。对未来行业和市场的看法；对公司管理和流程是否有好的建议或更好的方法；工作一年中，所取得成绩和出现的问题。2014年，对于每一个地产人来说，都是难受的一年。受大经济环境的影响，房地产市场持续低迷。投资型客户逐步淡出市场，保障房政策将低收入人群的购买需求转移，各开发企业都将目标对准刚需及改善型需求，使出浑身解数妄求多分一杯羹，然而狼多肉少，产品选择的多样化使得老百姓观望情绪更加加重。推广成本提高，产品的去化量上不来，变相拉高开发企业财务成本，使得各个开发企业或多或少都出现资金缺口，严重的甚至出现老板跑路，引起社会群体事件，导致行业整体公信力下降，形成重复恶性循环。面对如此恶劣的行业现状，作为一个行业从业人员，未来的路我们该如何走下去。就14年的情况看来，市场库存压力并没有得到缓解，15年的市场重点将是清理库存回收资金，那么15年整体行业出现明显回暖的可能性较低。在这种低迷的市场环境里，作为中介代理公司，必将面对行业大规模的洗牌。经营压力及市场风险较比前几年将会大幅提升。然而有压力就会有转化压力为动力的方向，有风险的同时，必将会有脱颖而出的机会。对于我们来说，就是找准方向去体现团队的价值。我们公司作为中介代理行业的一员，我想我们首先是必须保证在这次市场的洗礼中存活下来，然后再思考我们该如何发展。我们的价值在哪里？我们的核心竞争力在哪里？我们在行业里应该扮演一个什么样的角色？我们如何找准自己的定位？在现在的市场环境下，承接房地产项目的全程营销代理，需要投入的成本较大，成本回收的周期较长，实际收益较低，且在代理过程中不确定因素较多，综合来看，整体风险较大。而将全程营销代理分解来看，主要开展的工作分为策略策划及销售两大块。几乎80%投入成本集中在销售环节，并且参与项目收益分配。而策略策划部分所涉及的成本投入相比销售微乎其微。在团队工作效率上比较，一个销售团队仅能服务一个项目，而一个高效的策划团队在分工合理的情况下可以服务若干个项目，且成本不会增加。而经过14年市场的考验后，由于消化进度慢，而消化周期延长，导致中介代理机构的经营成本提高，专业能力较差抗风险能力弱的草台团队正逐步被市场所淘汰离场。他们前期所服务的项目不可能因为代理团队的离场而终止销售。仍有销售需求，却对房地产销售一窍不通，急切的需要一个专业的顾问团队为项目后期的推进保驾护航。所以对于15年，个人建议公司转移部分工作重心至策略策划顾问服务，形成两个工作重心，两条腿走路，降低公司的运营风险。就公司现阶段内部情况来看，需要面对未来市场的考验，也有一些的问题需要调整优化：1、管理岗位职责划分较为模糊，同时在工作内容的安排上缺乏合理调度。导致工作出现推诿逃避责任的情况，工作效率较低，进度缓慢。2、为迎合未来市场的需求，必须提高公司策划团队的团队实力及工作效率，调整现有策划团队人员架构。现有结构为策划总监+文案+平面设计，由于专业及分工问题，工作效率及质量相对较低。建议公司考虑补充一名专业策划师。3、由于行业动荡调整，从业人才缺口较大，各项目纷纷提高了一线从业人员的薪资待遇，调整后的薪资待遇普遍为1800元/月~2500元/月；计佣1.5‰~2.5‰。建议公司适当提高一线员工的薪资待遇，以稳定人才。4、公司团队在与甲方沟通对接的过程中，沟通效率较低，团队的想法及思路在项目推进的过程中得不到充分的实施执行，团队的价值不被甲方认可。在合作的过程中始终处于被动，增加工作强度，降低了工作效率。希望后期公司领导积极配合技术团队，加强与甲方沟通的强度，使团队好的想法和思路有效实施执行，从而体现团队的服务价值。以上想法，不尽成熟，不负责任。凡有不入公司领导眼耳的观点及想法，烦请领导在查阅的过程中多多包涵。个人在本年度里的工作情况，在以往周、月、年中总结中都已详细说明，同时也有个别不光彩的事迹，在此就不一一说明。而在新的一年里，修正自己是必须的。作为一个现场管理人员，必须积极调整自己的工作状态，改掉自己体制内懒散随意的习惯，树立一个有专业素质、律己律人的现场管理人员形象。老板在会议中提出的“用心做事，专注前行”的中心思想，我想还可以在此
基础上做个加法。“认清自我，用心做事，体现价值，专注前行”！新的一年里，困难依旧，险阻丛丛。希望我和我们的团队一起认清自我，用心做事，体现价值，专注前行。2015-1-13