简论文化在旅游景区品牌成长中的作用
摘要:文化与旅游业的发展可以说是密不可分,旅游本质上就是一种文化交流的过程,景点正是依靠其外形和内涵中所体现出来的相对比较突出的文化特征吸引旅游者的,因此文化在旅游景点品牌成长中具有重要的作用。文本在解析旅游与文化之间的关系基础上,根据自己多年景区文化工作经验论述文化在旅游景区品牌成长中的作用,并提出相应的建议。
关键词:文化;景区;品牌价值
人的生活离不开对自然景观与文化的追求,通过追求满足自己独特的审美需求、文化需求,促进自己精神层面的健康成长。但是受到历史与自然因素的制约,人们不能完全领略不同时代、不同民族的文化,而只欣赏一种文化、一种景色很容易造成人们的审美疲劳,在这种情况下旅游业变应运而生了。旅游景点通过该区域内形成的具有民族特色、地方特色的地域文化,通过各种宣传途径,形成一定的知名度和旅游品牌价值,用景区的自然风光与其所蕴含的文化特色吸引旅游者。因此,旅游景区的发展,离不开丰富文化的支持。
一、文化与旅游的关系
从本质上会所旅游是一种流动的社会活动,是一种不同文化之间交流的过程中,旅游景区依托其外形和内涵中体现�_来的不同的文化特征吸引游客,也就是说任何旅游活动都不可避免的包含文化活动的内容,文化的多样性是旅游业产生和发展的前提条件。主要表现在两个方面,一方面因为地域性和社会经济的差异,不同的地区产生了不同的文化,表现为地域性文化和民族性文化上面,这些不同文化蕴含着不同的民族风情和特色,加上自然形成的自然景观,成为激发人们旅游需求、满足人们旅游和审美需要的动力。另一方面,随着社会就生产力的发展,经济基础和出行条件的改善,使长距离的旅行成为可能,民族间、地区间的文化交流成为人们的功用追求,这也为旅游业的兴盛创造了条件。
而现代旅游的发展,实际上就是游客与景区当地居民文化之间的交流,旅游是进行就是一种文化交流形式。景区的发展要想取得成功,与景区文化发展密切相关。第一,游客文化。在旅游过程的文化交流当中,游客的文化素质起到的是一种基础性的审美作用,游客的文化素质决定了他们的审美观念,对景区的认可和理解程度,对景区文化的了解程度,而这些最终的都将作为他们评价景区的标准。第二,文化经济人。文化经济人在旅游文化交流当中充当的是翻译和导游,他们必须通晓至少两种文化,只有这样才能引导主客双方的文化交流,在不损害本地文化的前提下有选择的像游客展示当地优秀的自然景观和文化,满足游客精神文化层面的需求。
二、文化在旅游景区品牌成长中的作用
文化在旅游景区品牌成长的作用主要表现在价值促进、知名度提升等几个方面,这些作用在品牌成长中的作用非常明显。具体情况如下:
1.民族文化在旅游区发展中的价值促进作用
文化与有一个地区的环境、条件有着密切关联,环境调价不用文化创造的方式和途径也就不同,这就导致了不同的民族有不同的文化,不同的文化有着不同的特点。在民族文化的影响下,在不同的地区形成了相对比较稳定的物质生产方式、生活方式、行为方式、语言和价值观等等。这种文化所导致的差异,一般来说距离越远差异越大,差异越大对旅游群体的吸引力就越大,也就是说文化在旅游景点的发展过程中起到的一种“促进剂”的作用。这一点在南方的一些具有民族特色的旅游景区的发展中可以明显的看出来,以云南石林风景名胜区为例,在该景区的发展当中,一些民族风俗事项被重新挖掘出来,经过策划保证,已经成为动态展示、游客参与的民俗生活旅游产品,极大的满足了旅游者“求新、求异、求乐、求知”的心理需求,成为石林风景区新的品牌增长点。因此,旅游景区在今后的发展中,应该立足于自己的民族特色,深入挖掘本地区的民族文化,在景点建设中主打文化牌,是景区文化通过电视、文学作品、电影等诸多途径传播开来,逐渐增大景区的民族文化影响力,促进景区品牌价值的提升。
2.文化能够有效的提升景区的知名度
文化交流通过人、媒体等各种传播途径和方式传播到其它地方,这就是文化的扩散,而景区在传播过程中,成为文化的一部分,文化传播的越广泛,景区的知名度就越高。以东岳泰山为例,泰山作为中国历史发展中的重要一环,是传统文化的结晶,从秦始皇东岳封山开始,泰山一直是我国人杰地灵的象征,厉害帝王在泰山留下了丰富的历史文化遗迹。因此泰山成为中国传统文化的重要内容,随着中国文化的发展、拓展,泰山逐渐的被国内外的游客所知晓,泰山的知名度也是越来越高,游客都想体验一下“日出云海”和“一览众山小”的感觉。泰山也是我国宗教文化的重要代表,泰山上有送子观音,是很多人慕名到泰山求子,这也促进了泰山知名度的提高。这启示景区文化建设中,要逐渐树立品牌价值意识,要选择景区内或者本地区具有一定社会影响力的文化进行系统的建设与宣传,进一步提高这些文化的知名度,用文化知名度的提升带动景区知名度的上升。如云南石林风景名胜区可以主打彝族长诗《阿诗玛》这一动人的爱情故事,通过拓展与宣传将阿诗玛宣传成爱情的象征,围绕阿诗玛组织诸如阿诗玛文化节,阿诗玛爱情之旅等活动,这就将文化宣传与景区发展结合起来,使文化在景区发展中起到更大的作用。
3.文化有助于提高景区的质量
在景区质量建设中,文化的作用也相当明显,文化不仅可以赋予景点更多的内涵,给游客留下更加深刻的印象,还能影响景区的管理者。景区的管理者、服务者是景区质量的重要组成部分,通过培训提高景区服务人员的思想文化水平,可以更新他们的服务意识,树立起微笑服务、全面服务的理念,激励他们自己提高自己的服务水平,带动整个景区服务质量的提升,进而提高景区的质量。不仅如此,通过引入先进的管理文化,改善景区的管理模式和管理结构,不断优化景区的管理手段,促进景区管理水平的提升,是景区在经典建设、景区宣传工作中做的更好,这也会带动景区整体质量的提升。
总之,在旅游景点的发展的过程中,文化起到了重要的作用,景区应该根据本景区的现状制定相应的文化发展策略,充分发挥文化在景区发展中的作用。
参考文献:
[1]林耀华.民族学通论,中央民族大学出版社,1997年版