电子商务概论作业
电子商务概论在线作业
单选题:
1.以下关于电子邮件的说法不正确的是(A )。
A. 垃圾邮件不占用互联网的宽带
B. 电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序
C. 电子邮件可以附带附件
D. 电子邮件可以是ASCII 码文本,也可以是类似文字处理程序中字符的信息
2.价格非常昂贵的商品在网上难以销售的最主要原因是( B)。
A. 支付手段存在安全隐患
B. 买主更愿意与销售代表交谈和亲自试用产品
C. 送货成本占整个销售成本的比重太大
D. 通常比传统销售渠道同样产品的价格高
3.在评价商品和服务是否适合在线销售时,以下说法正确的是( B)。
A. 如果目标市场定位于技术的晚期采用者,则此服务和商品适于互联网销售
B. 网上销售一般目标市场定位于教育水平相对较高的人群
C. 适于网上销售的商品应该是定位于女性,尤其是定位于家庭主妇的商品
D. 适于互联网销售的商品,一般定位于低于平均收入水平的人群
4.( B)的行为不会带来安全威胁。
A. 发送邮件炸弹 B.发送垃圾邮件 C.盗用别人密码 D.利用电子伪装
5.目前的电子商务中,购物者通过(D )的方式来指定所选物品。
A. 基于填表的订购 B.发送邮件订购 C.通过虚拟商店订购 D.电子购物车
6.在计算机安全中,完整是指( A)。
A. 防止未经授权的数据修改 B.防止延迟或拒绝服务
C. 防止未经授权的数据暴露 D.防止未经授权的数据使用
7.WWW 服务器获取的访问者的信息放在(D )中。
A.HTML 文件 B.脚本文件 C.链接文件 D.WWW运行日志
8.(B )联系起供应链的各个环节。
A. 采购 B.运输 C.加工 D.销售
9.互联网的初衷是为了( B)。
A. 商业活动 B.军事活动 C.教学活动 D.科研活动
10.一般在订单履行战略上选择性的营销者大多是( C)。
A. 有足够经验,但是规模不很大的企业
B. 有足够规模,但是电子商务经验不足的企业
C. 有足够经验并且规模也很大的电子商务企业
D. 控制了整个作业链的电子商务企业
11.以下选项中不属于安全服务的是(C )。
A. 认证 B.用户名和口令的验证 C.智能代理 D.私有/公开密钥的处理
12.与现实通货相比,电子现金的一个重要区别是(C )。
A. 电子现金不具有货币价值 B.电子现金没有银行支撑
C. 电子现金具有可分解性 D.电子现金可交换
13.电子商务应用和基础设施的两大支柱为(B )。
A. 公共政策和基本术语 B.公共政策和技术标准
C. 公共政策和多媒体内容 D.技术标准和多媒体内容
14.客户关系管理出现的新趋势是( C)。
A. 自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现
B. “企业业务流程重组”运动的兴起
C. 呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现
D. 对客户关系管理应用结构的整合
15.目前互联网应用最广泛的是(C )。
A. 电子商务 B.电子邮件 C.WWW D.Telnet
16.以下关于包交换的说法错误的是( C)。
A. 包交换是在互联网上传输数据的方法
B. 在包交换网络中,文件和信息被分解成包
C. 在包交换中,每个包从源头到目的地的最佳路径只能由人来决定
D. 在包交换中,可以只更换受损的数据包而不必全部重新发送
17.选择服务器时一定要考虑( C)。
A.ISP 的服务 B.硬件质量 C.系统在需要时升级的能力 D.是否是Unix 操作系统
18.以下关于购物车的说法错误的是(A )。
A. 购物车的信息无须存储下来,因为WWW 可以记录上次传输的信息
B. 购物车可跟踪顾客所选的所有商品
C. 购物车允许顾客检查购物车内商品
D. 有些购物车软件允许顾客几天后再来确认和结账
19.以下业务流程中,适合于电子商务和传统商务的结合的是(A )。
A. 汽车的购销 B.时装的购销 C.易腐食品的购销 D.低值小商品的买卖
20.关于邮购和在线购物的说法中,正确的是(A )。
A. 邮购的出现早于网络购物的出现
B. 邮购与网络购物中的畅销品一般不同
C. 邮购商一般都需要传统零售渠道为支持
D. 在邮购和网络购物中采用最多的支付方式是信用卡
多选题:
21.推动电子商务发展的力量包括(A,B,C,D,E )。
A. 对经济效率的渴望 B.电子商务的外部集成 C.电子商务的内部集成
D. 顾客交互 E.技术驱动的数字化融合
22.适于互联网销售的商品和服务就其特性而言,它应该是(A,B,C,D )。
A. 与计算机或与互联网有关产品
B. 是易于了解,配置和定价的
C. 无形产品或有知识产权的产品
D. 高技术产品
E. 在购买前需要观察、试用或触摸的
23.下列属于建立战略同盟方式的有( B,C,D)。
A. 企业兼并 B.价值链上不同公司的联盟 C.同类独立小公司的联盟 D.全行业联盟 E.收购
24.客户关系管理的渠道包括(A,B,C ,D )。
A. 网站 B.店铺 C.呼叫中心 D.书信 E.广告
25.供应链管理系统的组成包括( A,C)。
A. 计划业务 B.需求预测业务 C.执行业务 D.库存控制业务 E.销售业务
26.网络营销的目标包括( A,B,E)
A. 降低业务成本 B.提高销售 C.获取顾客的信息 D.树立品牌 E.加强同所有目标群体的沟
27.市场调查的类型为(A,B,C )。
A. 描述性调查 B.诊断性调查 C.预测性调查 D.总结性调查 E.建议性调查
28.业内部的电子商务应用的重点是企业内各种职能的集成,它包括以下应用( A,B,E)
A. 电子出版 B.销售队伍生产率 C.销售成本控制 D.分销商管理 E.工作组的通信
29.防火墙的主要类型有B,C,D
A. 简单交通记录 B.IP包过滤路由器 C.网关服务器 D.代理服务器
30.网站开发开始阶段的主要任务包括(B,C,D )。
A. 使用互联网的高级技术 B.使公司具备战略优势
C. 决定网站设计的哪个阶段能向目标市场提供最大的利益 D.使公司资产和能力最大化
E. 按公司现有的技术水平和资源进行规划
31.互联网上开展主动营销的战略有( A,D,E)。
A. 多媒体外向战略 B.联机服务 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 E.互联网自动回复程序
32.电子商务软件所必须具备的功能包括( B,C,D,E)。
A. 检索引擎 B.商品目录显示 C.购物车 D.交易处理机制 E.电子商务工具
33.以下关于电子支票的叙述正确的有( A,D,E)。
A. 电子支票非常适合小额结算
B. 电子支票不需要准备金
C. 电子支票只可以在金融网络里应用
D. 电子支票可为新型的在线服务提供便利
E. 电子支票的运作方式与传统支票相同
34.以下关于TCP/IP的说法正确的有( A,B,E)。
A.TCP/IP是两种支持互联网的基础协议
B.TCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则
C.TCP/IP结构最基本的功能层是应用层,它管理互联网的相关设备
D.TCP 控制信息包从源头到目的地的传输路径
E.TCP 协议在传输层工作,IP 协议属于网络层
35.外部网包括( A,B,D)网络类型。
A. 虚拟专用 B.公共 C.虚拟公用 D.安全(专用) E.安全(公用)
36.以下关于非对称加密的说法正确的是(C,E )。
A. 非对称加密是用散列算法求出某个消息的散列值的过程 B.非对称加密也叫私有密钥加密
C. 非对称加密是用两个数学相关的密钥对信息进行编码 D.非对称加密所用密钥不能随便公开 E. 非对称加密可以实现数字签名
A. 可根据需要生成销售报告
B. 自动重复WWW 上的广告
C. 自动更换WWW 上的广告
D. 使用者可为广告确定权重
E. 提供搜索引擎
38.电子商务的任何一笔交易都包含着 A,B,D 。
A. 资金流 B.信息流 C.人才流 D.物流
39.消费者类型分为( A,B,C)。
A. 冲动购买者 B.耐心购买者 C.分析购买者 D.恶意购买者 E.忠诚购买者
40.供应链管理包括哪些要素( A,B,C,D)。
A. 计划 B.执行 C.控制 D.业绩衡量 E.沟通
41.电子商务应用可分为以下几种类型:A,B,C,D
A. 企业对企业
B. 企业对消费者
C. 企业内部的电子商务
D. 企业对政府
42.属于网络规则的是( A,B)。
A. 互联网休闲规则 B.免费规则 C.互联网交易规则
43.互联网对营销调查的作用为( A,B,C,D,E)。
A. 低成本地接触全球范围内的广大用户
B. 可以让顾客主动参与市场调查
C. 可以获得实时的信息
D. 可以收集到更多的竞争者信息
E. 可以了解专家的建议
44.以下有关公开密钥加密的说法正确的有( B,D,E)。
A. 公开密钥加密也称对称加密
B. 公开密钥加密对密钥发布没有特殊要求
C. 公开密钥加密只用一个密钥对信息进行加密和解密
D. 加密/解密的速度比私有密钥加密/解密的速度慢
E. 公开密钥加密与私有密钥加密是相互补充的
45.IPV4中的IP 地址是(A B, )
A. 由32位二进制数组成
B. 由4个字节组成
C. 由128位二进制数组成
D. 是网络计算机唯一的合法标识
E. 也就是计算机的物理地址
判断:
46.网络营销的目标只是为了提高销售量。×
47.交易费用模式不属于WWW 销售的业务模式。×
48.电子邮件是企业进行客户关系管理的唯一手段。×
互联网行为准则互联网网络规范 D. E.
49.公共密钥加密是数字签名的基础。√
50.电子商务的参与对象主要是指企业(B )、消费者(C )和政府(G ),不包括ISP 商。×
51.公开密钥加密也称对称加密。×
52.在SET 中,消费者必须对订单和付款指令进行数字签名。√
53.电子邮件可以让你使用远程主机的命令和程序。×
54.垃圾邮件的常见形式是商业广告。√
55.Intranet 就是在企业内部建立物理网络。√
56.销售知识产品的模式不属于WWW 销售的业务模式。×
57.电子邮件传输的信件可附带文件、图片、电影、电子表格和其他重要的信息。√
58.销售链管理指的是整合的获取订单的战略。√
59.计算机安全中的保密是指在信息的传输过程中不被篡改、删除。×
60.广告支持的业务模式属于WWW 销售的业务模式。√