心理咨询室制度

济宁市唐口中学心理健康教育工作制度 为进一步指导和规范我校心理健康教育工作，促进学生身心全面和谐发展，特制定本工作制度。

一、心理健康教育的指导思想和基本原则

以《公民道德建设实施纲要》和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》及《中共中央办公厅国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》为指导，坚持育人为本，根据中学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。

二、心理健康教育的目标与任务

1、心理健康教育的总目标是：提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。心理健康教育的具体目标是：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。

2、心理健康教育的主要任务是帮助学生树立在出现心理行为问题时的求助意识，促进学生形成健康的心理素质，维护学生的心理健康，减少和避免对他们心理健康的各种不利影响；培养身心健康，具有创新精神和实践能力，有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。

三、心理健康教育的主要内容

1、普及心理健康基本知识，帮助学生树立心理健康意识，了解简单的心理调节方法，认识心理异常现象，以及初步掌握心理保健常识，其重点是学会学习、人际交往、升学择业以及生活和社会适应等方面的常识。

2、帮助学生具有适应高中学习环境的能力，发展创造性思维，充分开发学习的潜能，在克服困难取得成绩的学习生活中获得情感体验；在了解自己的能力、特长、兴趣和社会就业条件的基础上，确立自己的职业志向，进行职业的选择和准备；正确认识自己的人际关系的状况，正确对待和异性伙伴的交往，建立对他人的积极情感反应和体验；提高承受挫折和应对挫折的能力，形成良好的意志品质。

四、心理健康教育的途径和方法

1、开设心理健康选修课、活动课或专题讲座。包括心理训练、问题辨析、情境设计、角色扮演、游戏辅导、心理知识讲座等，旨在普及心理健康科学常识，帮助学生掌握一般的心理保健知识，培养良好的心理素质。

2、个别咨询与辅导。开设心语室，进行个别辅导是教师和学生通过一对一的沟通方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。对于极个别有严重心理疾病的学生，能够及时识别并转介到专业机构处理。

3、要把心理健康教育贯穿在学校教育教学活动之中。要创设符合心理健康教育所要求的物质环境、人际环境、心理环境。寻找心理健康教育的契机，注重发挥教师在教育教学中人格魅力和为人师表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的新型师生关系。班级、团队活动和班主任工作要渗透心理健康教育。

4、积极开通学校与家庭同步实施心理健康教育的渠道。学校要指导家长转变教子观念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素质的养成，营造家庭心理健康教育的环境，以家长的理想、追求、品格和行为影响孩子。

5、做好平时宣传教育工作，做到专栏、黑板报等方面内容的定期更新；做好档案收集整理工作，对咨询纪录、咨询信件、心理测验数据、工作文件、参考材料等定期存档。

五、心理健康教育的组织实施

1、学校成立以校长为组长的心理健康教育工作小组，加强对心理健康教育工作的领导和管理。心理健康教育工作是学校教育

工作的重要组成部分，学校要切实加强对心理健康教育工作的领导，积极支持开展学生心理健康教育工作，帮助解决工作中的困难和问题。要通过多种途径和方式，根据本地、本校教育教学实际，保证心理健康教育时间。要加强对教师和咨询人员的管理，建立相应的规章制度。

2、加强师资队伍建设。要逐步建立在校长领导下，以班主任和专兼职心理辅导教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。

3、要积极开展心理健康教育的教师培训。要积极组织对从事心理健康教育教师的专业培训。培训包括理论知识学习、操作技能训练、案例分析和实践锻炼等内容。通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论、专业知识和操作技能水平。

4、加强心理健康教育的教研活动和课题研究。在进行心理健康教育时，要从学生实际出发，强调集体备课，统一做好安排。要以学生成长过程中遇到的各种问题和需要为主线，通过教研活动，明确心理健康教育的重点、难点，掌握科学的教育方法，提高心理健康教育的质量。

附：济宁市唐口中学心理健康教育工作小组

组长：张善厂

副组长：张悦 陈桂忠

组 员：刘卫民 王洪云 王国庆 陈建民 魏振勋 全体班主任及心语

室辅导教师

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济宁市唐口中学心语室工作制度

一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。

二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。

三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者，建立良好的咨询关系。

四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。

五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。

六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。

七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。

八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。

九、对在校学生提供免费咨询服务，不得向来访者索取报酬，其他人员谢绝来访。

十、努力维持自身的身心健康，并不断钻研咨询业务，不断提高专业水平和服务质量，尽力为学生提供科学的专业服务，确保辅导工作的顺利进行。

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济宁市唐口中学心语室管理制度

一、心语室辅导员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、心语室辅导员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、心语室辅导员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、心语室辅导员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、心语室辅导员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、心语室辅导员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、心语室辅导员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、心语室辅导员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、心语室辅导员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到专业机构处理。

十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

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济宁市唐口中学心语室服务规程

服务目标：点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。 服务内容：向广大学生宣传普及心理常识，促进学生心理健康、全面发展，形成良好的个性人格；

对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。

服务原则 ：相互信任，绝对保密；师生平等，为同学解开心结。 来访须知：

1. 如需帮助请先预约联系，联系方式：

口头预约：可以亲自与心理老师预约

电话：[1**********] [1**********]

QQ:292912026 517854269

信箱开启时间：周一至周五18：20

2. 心语室开放服务时间：周一至周五18：30—20：30。

3. 服务对象：我校在校学生

4. 心语室将对个人信息严格保密。来访同学须实事求是地表达自己的内心世界，不隐瞒、伪装，可以随心所欲的倾吐秘密，永远不用担心被泄露出去。

5. 来访同学对心理咨询要抱有合理的期望值。咨询员不会帮助来访同学解决实际存在的问题。在咨询过程中，来访同学是主角，咨询员会从来访同学的角度一同分析、共同探讨问题，促进来访同学个人成长，问题的解决最终还要依靠来访同学自身。

6. 如果来访同学对咨询员不满意，有权利随时中止咨询。

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济宁市唐口中学心语室班级心理委员工作制度

一、实施方案

1、选拔心理委员，每班一名或两名。

2、召开心理委员培训会，每月一次，内容为：如何做好班级心理委员工作，什么是心理健康，、班级心理委员的职责、异常行为的发现与及时报告、每月班级情况汇报。

3、心理委员团队化建立。培养一支具有开创精神，合作意识，团队意识的心理委员团队。

4、开展业务培训：心理委员的考核制度，培训制度与上岗制度。

5、协助心语室开展日常工作。

6、以心理委员为骨干，根据学校实际情况，策划心理小报，以及宣传海报。

7、积极展开调查研究、科技创新活动，为解决班级存在的实际问题，为开展心理健康教育出某划策。

二、班级心理委员的职责

l．注重维护自身的心理健康，发现问题及时解决。

2．在工作中，严格遵守保密原则。

3．维护本班学生的心理健康。及时发现不良情况，并及时反馈。

4．心理健康知识的宣传与普及。

5．协助心理教师建立、管理学生心理档案。

6．协助心理教师做好学生心理健康状况的调查。

7．组织学生开展心理健康教育的研究，探索学生心理健康教育的有效途径和方法。

8．探索提高本班学生心理素质、创新能力等的途径和方法。

9．参加心理健康课培训。

10.积极响应由心理委员组成的互助会的号召与工作。

11．注意工作方法。能够与老师、同学保持良好的关系。

12．在学有余力的情况下，协助心理教师做好其他工作。

三、班级心理委员的日常工作

1．月汇报制度。每月向班主任、心语室送本班学生的心理状态，内容包括：

本班学生对心理知识的需求；本班学生的心理动向； 最近发生的心理问题； 对进一步开展心理健康教育工作的建议。

2．危机事件及时反馈制度。对班级中可能或即将发生的危机事件。及时向班主任、辅导员反馈，避免恶性事件的发生。

3．开展丰富多彩的班级心理健康教育活动。通过学校的心理小报、团体康乐、团体心理辅导活动等，促进本班学生的心理健康水平，也可以常在班级开展小的心理活动，如小型心理话剧，心理知识宣传等。

4．结合本班学生的现状开展调查研究，促进、改善班风、学风，解决本班学生的心理问题，促进学生学习水平的提高。

5.积极协助配合心理老师开展心理健康教育课。

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济宁市唐口中学心理健康辅导员道德规范

1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生；

2、胸襟宽阔，无私奉献；

3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；

4、树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效；

5、严格咨询保密制度，保护来访者利益；

6、注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能；

7、遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效；

8、强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平；

9、耐心倾听，诚心交流，真心关注；

10、促使来访者自知自助，自立自强。

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济宁市唐口中学心理咨询工作保密制度

一、心理咨询教师必须向来访者说明心理咨询工作的保密原则并为来访者保守秘密，不得公开来访者的资料。

二、严格保守咨询对象谈话内容的秘密，不得对外公开咨询对象的姓名及其他受法律保护的个人隐私。

三、有关资料若是用于教学案例或作为研究成果发表，必须做到隐匿来访者真实姓名、单位，应避免使用能辨认出来访者身份的有关信息，保证做到不侵犯咨询对象的任何隐私。

四、在心理咨询工作中，心理咨询老师发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取措施防止意外发生，必要时应通知有关部门或家属，但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

五、拒绝任何关于咨询对象情况的调查，如出于心理咨询或教育工作的需要，有关心理咨询对象的材料需要相关人员（包括来访者的班主任、父母及其他家庭成员等）知晓的，知晓内容应限制与解决问题有关的范围之内，有关知情者应做好集体保密。

六、资料管理人员应切实做好有关来访者材料的管理与保密工作，不得遗失有关咨询对象的材料，不得以任何形式随便向他人通报有关咨询对象前来咨询的信息资料。

七、心理咨询工作的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录像、录音和其他资料，均属保密资料。应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料中。

八、除了心理咨询人员，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权查看心理档案室保密性档案材料。

九、除来访者触犯法律，并经公检法机关认定证明外，任何机构和个人不得借用心理档案；因本条原因或咨询有限保密情况发生需查阅来访者咨询资料的，须认真阅读本制度并签名后方可在限定范围内查阅。

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心理健康十条标准

美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理健康的十条标准被公认为是“最经典的标准”：

（1）充分的安全感

（2）充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价

（3）生活的目标切合实际

（4）与现实的环境保持接触

（5）能保持人格的完整与和谐

（6）具有从经验中学习的能力

（7）能保持良好的人际关系

（8）适度的情绪表达与控制

（9）在不违背社会规范的条件下，对个人的基本需要作恰当的满足

（10）在集体要求的前提下，较好地发挥自己的个性

中学生心理健康标准

一、智力发育正常,即个体智力发展水平与其实际年龄相称。

二、稳定的情绪。尽管会有悲哀、困惑、失败、挫折等,但不会持续长久。

三、能正确认识自己,清楚自己存在的价值,有自己的理想,对未来充满信心。

四、有良好的人际关系。尊重理解他人,学习他人长处,友善、宽容地与人相处。

五、稳定、协调的个性,能对自己个性倾向和个性心理特征进行有效控制和调节。

六、热爱生活,能充分发挥自己各方面的潜力,不因挫折和失败而对生活失去信心。

有人说身体健康不算真正的健康，对吗？

对。1948年世界卫生组织成立时，在宪章中就把健康定义为：“健康乃是一种生理、心理和社会适应都臻完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。”科学研究已经发现，在许多疾病的发生、发展和演变过程中心理因素都扮演了重要的角色，这类疾病被统称为心身疾病。因此，现代医学模式已由生物医学模式发展成为生物—心理—社会医学模式，而且随着社会的发展，心理因素所起的作用越来越重要。

什么是心理健康？

1948年，世界卫生组织在成立宪章中，对健康下的定义是：“不但没有身体的缺陷和疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力”。可见，心理健康是完整健康概念的组成部分，人们不仅应关心自己的躯体健康，还应关注自己的心理健康以及自己与社会相融合的程度。

心理健康的一般标准是什么？

世界心理卫生联合会将心理健康定义为：（1）身体、智力、情绪十分调和；（2）适应环境，人际关系和谐；（3）有幸福感；（4）在工作和学习中能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。

心理健康水平一般分为哪三个等级？

心理健康又称精神健康，它是一种持续的心理健康状态。心理健康的水平大致分为一般常态心理、轻度失调心理、严重病态心理三个等级。一般常态心理者表现为经常有愉快的心理体验，适应能力强，善于与别人相处，能较好地完成同龄人发展水平应做的活动，具有调节情绪的能力。生活中大多数人属于一般常态心理者。轻度失调心理者表现出不具有同龄人所应有的愉快，与他人相处略感困难，生活自理有些吃力。若主动调节或通过心理辅导专业人员的帮助，就会消除或缓解心理问题，逐步恢复常态。严重病态心理。表现为严重的心理适应失调，不能维持正常的生活、工作。如不及时治疗就有可能恶化，成为精神病患者。精神病是严重的心理疾病。

正常人会出现哪些异常心理现象？

精神正常并不意味着没有一点问题，关键是这些症状的产生背景、持续时间、严重程度以及对个体和环境的不良影响如何。正常人也可能出现短暂的异常现象，时间短、程度轻，尚不能贴上精神病的标签。（1）疲劳感：通常有相应的原因，持续时间较短，不伴有明显的睡眠和情绪改变，经过良好的休息和适当的娱乐即可消除。（2）焦虑反应：焦虑反应是人们适应某种特定环境的一种反应方式。但正常的焦虑反应常有其现实原因（现实性焦虑）如面临考试，并随着事过境迁而很快缓解。（3）强迫现象：有些脑力劳动者，特别是办事认真的人反复思考一些自己都意识到没有必要的事，如是不是得罪了某个人，反复检查门是否锁好了等。但持续时间不长，不影响生活工作。

常见的心理障碍有哪些？

（1）适应性障碍。由环境的原因造成的心理和行为失调，表现为不能正常地适应工作、生活和学习，不能正常地发挥自己的能力，不能正常地进行人际交往等。（2）焦虑性障碍。焦虑是一种不明原因的害怕，是不能达到目标和不能克服障碍时表现的紧张不安，心烦意乱，忧心忡忡；并伴有身体不适感，如出汗、口干、心悸、嗓子有堵塞感、失眠等。（3）抑郁性障碍。主要表现是情绪持续低落，悲观，心理功能下降，自我评价降低，自罪自责，内心体验多不幸、苦闷、无助、无望，总感到活着没有意思。（4）恐怖性障碍。对事实上对人没有多大威胁的事物产生强制性的回避意愿和紧张、焦虑、眩晕等心理反应。如恐高症、利器恐怖、动物恐怖、广场恐怖及社交恐怖等，其中社交恐怖较为常见。（5）强迫性障碍。做事反复思考，犹豫不决，自知不必想的事仍反复想，不该做的事仍反复做，因而感到紧张、痛苦。强迫性症状中常见的有：①强迫观念，如强迫回忆、强迫怀疑等；②强迫意向或强迫冲动等；③强迫动作，如反复检查门锁等。强迫症状几乎每个人都曾出现过，但只要不成为他们的精神负担，不妨碍正常的工作、生活，就不应算作强迫性障碍。（6）疑病性障碍。主要表现为对自己健康状态过分关注，深信自己患了某种疾病，经常诉述不适，顽固地怀疑、担心自己有病，经实验室检查和医生的多次解释后仍不能接受，反复就医，甚至影响其社会功能。这种对自身健康过度担忧的心理倾向就是疑病性障碍的表现。

怎样正确对待心理障碍和心理疾病？

首先，要对心理障碍与心理疾病有一个科学的认识。心理障碍和心理疾病是“病”，而不是什么思想问题或道德问题，不要有太多的心理负担。对待有心理障碍和心理疾病的同学要多关怀而不是回避和歧视。其次，要了解一些心理障碍和心理疾病的基本常识。判定心理疾病可以依据三个标志：一是看一个人的心理活动是否与客观现实相符合。也就是是否与周围的环境一致。二是看一个人的心理活动的各个组成部分之间是否协调一致。正常人的认知、情感、意志活动都是协调一致的，人的认知能有效地调节自己的言行，情感也是正常的。如果知、情、意失调，不仅自己总是控制不住自己，而且虽经别人帮助和分析，仍坚持己见，甚至不能照管自己的生活等，那就表明这人已患了某种心理疾病。三是看一个人的个性特征是否相对稳定。人的个性特征一经形成，就具有稳定性的特点。如果一个人的某种个性特征突然变得异乎寻常，就很可能是心理病态了。如，一个人本来很活泼，性格很开朗，突然莫名其妙地变得情感淡薄、消沉，情绪低落、郁郁寡欢、表情呆板、忧郁沮丧，甚至悲观厌世。第三、要坚信心理疾病是能够治好的。尽管心理疾病的原因十分复杂，疗效也比较缓慢。但是，患了心理疾病的同学，不要过分地惧怕、恐惧，只要善于了解自己，控制自己，增强信心，懂得一些有关心理健康的基本常识，在心理医生或专家的指导下，掌握并运用一些有效的心理治疗方法，那么心理疾病就一定能够治好。第四、要坚持心理咨询和治疗。一旦出现心理障碍或心理疾病，不要害怕，因为每个人都育可能受到心理障碍的困扰，不要觉得内疚或麻烦别人。及时寻求帮助和坚持心理治疗和咨询有助于尽快恢复健康。

如何面对抑郁症？

要预防情绪低落，陷入失控，最佳方法是及早认知初期的抑郁症症状，加以提防。在有需要时，尽早寻求协助。倘若症状轻微，你可以尝试以下的自救方法：（1）自觉努力学习心理卫生知识。可通过心理卫生课或讲座，通过阅读心理卫生书刊等途径接受心理卫生教育，并把知识运用于自己的生活、学习、工作中去。（2）积极参加各类实践活动。多参加社会劳动和各种社会活动，锻炼自己，提高心理承受能力，增强意志，丰富经验，从而促进心理健康。实践活动包括加强体育锻炼，培养良好的生活习惯，丰富业余文化生活等。（3）增强自我心理调节。自我心理调节包括调整认知结构，完善自我意识，塑造健全人格，学会情绪控制，提高适应能力，掌握自我调节的方法，例如：写日记、倾诉、哭泣、宣泄、转移等。（4）及时寻求心理咨询帮助。除了重视自我调节外，还应积极取得家庭、学校和社会的支持，争取亲朋好友的帮助，心理负荷较重，自己不易调节时，应及时寻求心理咨询的帮助。请记着：当你苦恼不堪的时候，切勿压抑自己的情绪，尝试向别人表达你的感受。倘若你的情绪比平常低落，而且没有好转的迹象，便应向医护人员或其他专业人士寻求援助。

如果你的同学出现心理异常的现象，怎样才能有效地帮助他们？

如果有同学出现心理异常现象，你可以：

1.试着跟他沟通，做一个好的倾听者，给他提供心理支持和帮助，陪伴他走出心理危机。

2.尽量理解他的感受而不是简单地批评和教导他。

3.建议他去做心理咨询和辅导，也可以陪伴他去。如果是严重的心理异常，如：精神疾病发作、有自杀倾向等，要立即采取措施：

（1）首先要尽可能安抚对方的情绪，试图跟对方讲话，了解原因，分散他们的注意力。

（2）避免自伤或伤害他人事件的发生。例如：清除对方身边的刀、针、绳索等。

（3）迅速跟辅导员老师、校医院、保卫处、心理咨询中心联系。

（4）切忌激惹、嘲讽和冷漠的做法。

什么是心理咨询（或称心理辅导）？

心理咨询是一个过程，在这个过程中，心理咨询员与来访者关系平等，协助其认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，以致可以克服成长的障碍，充分发挥个人的潜能，实现人的全面发展。心理咨询主要采用谈话和讨论的方式，心理咨询员向来访者就一般或特定的个人问题提供建议或辅导，即心理帮助。每次面谈的时间约为50分钟。要想取得较好的效果，必须以一定的咨询次数作保证。就一般的心理问题而言，通常4—5的咨询次数为宜。

需要心理咨询的人都是有心理问题的吗？

不全是。来访者有两大类：一类是心理健康的人，来访的目的是为了更好地发展；另一类是心理偏常的人，来访的目的是为了消除心理障碍。

心理咨询对你有哪些帮助？

心理咨询过程并非一般人理解的是劝慰人或开导人，也非少数人理解的仅仅是处理心理障碍，心理咨询过程，实际上是“人格重构”的过程，它所追求的目标是帮助你实现“心灵再度成长”的任务。具体地讲，心理咨询可以在八个方面为你提供支持和帮助：（1）教会你管理自己的情绪，使你拥有积极稳定的情绪.。（2）帮助你学会正确认识自我和周围世界。（3）帮助你恢复爱的能力，使你学会幸福地学习工作、幸福地生活、幸福地去爱。（4）使你拥有健全的人格，摆脱自卑、自恋、自闭等不良心态。（5）帮助你摆脱痛苦困惑，教会你应付生活中种种挫折的方法。

心理咨询前你需要做好哪些准备工作？

（1）勇敢地接受现实，面对自己的困难。（2）对自己充满信心。愿意为自己的改变付出一定的代价，相信自己的不良行为是可以改变的。（3）打消顾虑，对心理咨询员要有充分的信任。心理咨询员会对你的“泄密”给予绝对的保密。（4）预先理顺自己的思路。将自己的心理困惑直截了当地提出来，认真说出自己的真实感受。（5）倾诉要有所节制。因为一次咨询时间为50分钟左右，来询者的倾诉在10至30分钟即可。（6）你和心理咨询员是平等关系。可将咨询员看作是一个特别亲密的朋友，尽可能地敞开心扉。（7）不必过分地关注自我的表现与形象。咨询员不关心表层的东西，而是更注重解决心理问题。

（8）不要希望心理咨询员给你“决策”。心理咨询是“助人自助”。心理咨询员帮助你看清问题，启发、疏导你的症结。解决问题的主动权在你自己的手中。（9）不要对一次咨询抱有太高的期望。大多数心理问题的解决往往要有一个过程，并且主要依靠来访者心理和行为的不断调整和自我激励去解决。此外，从效果出发，一次咨询，以面谈一个问题为好。因此，在咨询前，来访者可“梳理”一下自己的问题，找出一个问题作为首选咨询目标。通常以最迫切想解决的问题；或最容易解决的问题作为第一次咨询的问题。如果自己不能“梳理”问题，也可以在第一次咨询时，和咨询员一起探讨，找出咨询要解决的首要问题。