东南亚市场推广方案
Course title:International Marketing Management
The International Marketing Program of Xiang Embroidery
Name:Shuaiwei Zhao
St.ID:[1**********]
Word Count:5563
目录
一、产品分析................................................................................................2
简介..................................................................................................2
历史..................................................................................................2
特点..................................................................................................2
价值..................................................................................................2
二、市场分析.............................................................................................2-3
国内市场.............................................................................................3
国外市场..........................................................................................4-5
三、目标顾客分析.........................................................................................5
四、定价策略................................................................................................6
五、促销策略................................................................................................6附录................................................................................................................6
一、产品分析
简介:
湘绣是湖南长沙一带刺绣产品的总称。湘绣是中国四大名绣之一(四大名绣是苏绣、湘绣、粤绣和蜀绣)湘绣是起源于湖南的民间刺绣,吸取了苏绣和粤绣的优点而发展起来。
历史:
湘绣起源于民间刺绣,已有2000多年历史。现已发现最早的实物是1958年从长沙楚墓中出土的一幅龙风图。1972年,马王堆汉墓又出土了40件刺绣衣物和一幅铺绒绣锦。这些绣品图案多达10余种,绣线有18种色相,并运用了多种针法,达到针脚整齐、线条洒脱、绣工纯熟的境界。至清代,长沙刺绣遍及城乡。据清同治《长沙县志》载:“省会之区’,妇女工刺绣者多,事纺织者少,大家巨族或以锦钿相尚。”
特点:
传统湘绣的用线极有特点,丝线轻过荚仁液蒸发处理后再裹竹纸拭擦,使丝绒光洁平整不易起毛,便于刺绣操作。还有织花线,每根线染色都有深浅变化,绣后出现自然晕染效果。湘绣的擘丝技术极为精细,细若毫发,从而超越顾绣中的“发绣”。湖南俗称这种极为工细的绣品为“羊毛细绣”。湘绣的针法汲取苏绣的套针加以发展,以掺针为其特色。掺针俗称“乱插针”,掺针体系又细分为多种,如接掺针、拗掺针和直掺针等,另外还有湘绣特有的旋游针和盖针等多种针法。价值:
1. 商品价值
湘绣的商品价值表现在两个方面。一是实用价值,即从日常生活中的饰品袋、首饰盒袋到服装以及被面、窗帘等家居家纺的应用,既实用又美观。二是作为装饰品、礼品、艺术品等,既可以送人,也可以收藏。
2. 文化价值
湘绣是以中国画为蓝本,蕴藏着传统中国文人绘画的精神内涵,因此,其内容和表现形式均具有极高的文化价值。作为四大名绣之一,湘绣在传播当地文化的同时,还肩负着发扬中国刺绣文化的重任,其文化价值可想而知。
3. 科学价值、历史价值(略)
二、市场分析
湘绣一直在做高端产品,一面小小的双面绣也要一两百。国内的客人除广东游客外很少有这种需求。境外游客呢?大多数导游会推荐去省湘绣研究所,但也只有一半的团会有购物。湘绣是四大名绣之一,湖南应把湘绣做成金字名片,但当作名片,就应该在定位上改变,做方便携带的,小而精致,价格也是大众能接受的产品。
国内市场:由于本产品是针对国际市场进行推广,所以,对于国内市场的分析在此省略。
国际市场:
1. 国际市场的选择
1-1. 进入国际市场模式的选择
由于经济的发展,经济全球化的趋势已然形成,对于企业来说,“走出去”是企业未来发展的必然。但是,对于企业来说,究竟选择哪种模式向海外市场扩张,才能够使企业的海外扩张成功实施呢?以下是对不同的进入模式的分析:
通过上述表格可以看出,企业可以根据自身实力背景选择合适的进入模式,以保证海外市场推广的成功。
对于中小企业来说,刚开始进入国外市场时,最主要的方式就是直接或间接出口。这种方式壁垒较低、风险也低,并且收益效果显著。直接出口需要企业在国外市场找到下游买方,然后将产品运送到国外,如果企业不具备这种能力,则可以采用间接出口的方式,一般交予相关第三方(如外贸公司)去做。根据湘绣企业的规模与实力,暂时采用间接出口的模式是比较保守的选择。
由于刺绣产品所要求的工艺较高,不具有OEM 和outsourcing 的优势,所以不适合采用“借船出海”的模式。如果采用特许经营和合资的方式,向外输出刺
绣的技术,由国外市场进行推广宣传,既可以快速地打开市场,又降低了风险。一般的,海外市场扩张分为以下几个步骤:
步骤1:间接出口,许可经营。
步骤2:直接出口,通过独立中间商。
步骤3:建立国外销售子公司。
步骤4:在当地组装
步骤5:成为国外产品
1-2. 对国际市场的PEST 分析
由于地域、历史、文化等因素的影响,在开拓海外市场时,需要对该市场进行一个全面的分析。宏观环境,如政治、经济、社会、技术,以及消费行为和消费特点。考虑到相似地区文化的相似性,综合其它因素的考虑,暂时把东南亚地区(老挝. 柬埔寨. 缅甸. 泰国. 马来西亚. 新家坡. 印尼. 菲律宾. 文莱和东帝汶等)作为湘绣海外市场的首发地。但是,由于东南亚地区,不同区域,不同国家的经济水平、消费行为、消费能力各不相同,因此,针对不同区域,挑选不同档次的产品作为该区域的主推产品。如柬埔寨、泰国、马来西亚、新加坡等国家旅游业较为发达,可以主推一些小饰品和商务礼品等。
1-3. 东南亚市场特点一、东南亚市场的特点
(一)人口多且年轻,市场潜力非常大
市场是由人口所组成的,因此,企业经营者往往对这一特点最感兴趣。当前世界上的人口增长有两个正好相反的趋势,一是发达国家生育率(每名育龄妇女所能生育的婴儿数) 下降,甚至低于替代水平(2.1-2.3);二是人口爆炸,主要是在发展中国家,人口爆炸,主要是在战后发生的。据统计,从1850年到1950年的100年内,世界人口增加了13亿多,而从1950-1996年的46年时间内,世界人口增加了32亿多。据估计,到2015年,世界人口将达到70多亿。
目前,东南亚10国总人口已经达到5亿多。东南亚的人口有如下几个特点:
1.年轻。34岁以下的人口一般都占了总人口的一半,甚至是一半以上,以印
尼为例,34岁以下人口几乎占了总人口的70%。人口年龄组合变化对市场的影响是非常大的,一般而言,老人对旅游有较大的兴趣,他们既有钱又有时间,此外,他们对新产品没有多大兴趣,宁愿选择传统的产品。在老龄化社会,为老年人提供服务的行业有很大的市场和拓展的空间。在一个年轻人占人口多数的社会,将对几个行业产生积极的影响:交通运输业,如摩托车,年轻人买不起小汽车,但价格较为便宜的摩托车则比较适合他们。服装业,年轻人讲究穿着,且要求名牌和高档。消费性电子业,如音响、彩电等。
2.小家庭盛行。核心家庭逐渐取代传统大家庭,这在东南亚各国也是一个大趋势。小家庭盛行对市场也有很大的影响,每个家庭成员可以支配的收入增加了,他们需要较为便捷的交通工具,对电子娱乐产品的需求也增加了。
3.流动性很大。东南亚国家都是发展中国家,城市化的速度很快,出现了农村人口向城市加速流动的趋势。在印尼,人口流动有两大趋势,一是经济不发达的外岛地区向经济发达的爪哇岛流动,爪哇岛面积只占印尼全国面积的7%,却集中了全国人口的60%。二是农村人口向城市流动。,在印尼首都雅加达,1961年的人口为300万,1980年达到650万,1994年达到1100万,预计到2015年将达到2100万。流动人口多对一些产业部门也有很大的影响,如可以促进交通运输业的发展,进入城市以后的人口需要在城市安家,他们需要较多的家庭用品,随着他们的收入的增加,他们对各种消费性电子产品的需求也逐渐增加。
4.东南亚的城市化程度较高,约有三分之一的人口居住在城市,尤其是集中在大城市及其周围。东南亚超过百万人口的大城市有10多座,包括雅加达、曼谷、仰光、新加坡、胡志明市、河内、马尼拉、万隆等。东南亚的城市化具有如下两大特点:一是人口高度集中在以首都为中心的大城市地区,菲律宾首都马尼拉和印尼首都雅加达的人口已经超过千万人,泰国首都曼谷的人口也已经接近千万人。在菲律宾,仅首都马尼拉及其周围的卫星城,就占了全国城市人口的四分之一。二是国家的经济活动主要集中在以首都为中心的城市地区。在印尼、马来西亚、菲律宾和泰国,人员、生产能力和基础设施均高度集中在首都,马尼拉的人口约中全国人口的15%,生产了该国约三分之一的国内生产总值,四分之三的工业生产总值和全国制造业产值的三分之二;泰国首都曼谷的情况更为突出,由于国家
的发展政策的重点和国内外投资均集中在曼谷,导致曼谷的城市经济发展明显快于其他城市和地区,占泰国全国总人口约10%的曼谷承担了该国银行、保险、房地产方面的国内生产总值的86%,制造业的74%。
(二)众多的华侨华人
据估计,目前海外华人在全球约有3000多万,其中2000多万(80%)集中在东南亚地区,他们主要分布在印尼、马来西亚、、泰国、新加坡、菲律宾,在越南、老挝和柬埔寨也有一些。东南亚华侨华人的基本情况,可以用如下三个" 最" 来概括:
(1)新加坡华人的西方化程度最高。
(2)马来西亚华人最像华人(保留了最多的华人文化与传统)
(3)泰国、印尼和菲律宾华人被当地同化的程度最高。
我们的中国企业在进军和开拓东南亚市场时,应该很好地注意到华侨华人众多这些特点,并且充分利用这一特点,更好地占领东南亚市场。
(三)经济发展后劲足
市场不仅需要人,也需要购买力. 总购买力与收入、价格、储蓄及信用等均有关连。如果经济不景气,失业率高、通货膨胀等都会影响购买力。经济不景气时,人们购买力下降,一般只购买必须品,可买可不买的就尽量不买,以节省开支,当经济景气时,人们的购买力上升,购买许多高消费商品,和名牌商品,甚至出国旅游,购买小汽车和其他高档消费品。因此,我们在研究某个地区的市场时,一定要很好地研究该地区的经济发展趋势。
(四)特殊的自然环境、地理条件和多样化的人文环境
从气候方面看,东南亚各国均属于热带海洋性气候,终年高温。一般分为旱季和雨季。自然环境的变化也会影响到公司的产品的制造及营销。在东南亚,人
们穿衣服都比较简单,在正式的场合只需要穿一件象样点的衬衫和长裤即可,不需要寒衣,东南亚本地服装则为纱笼。
不同的价值观也会影响人们的消费和购买力。一般而言,东南亚当地人都没有储蓄的传统和习惯,他们都是" 乐天派" ,信奉" 今朝有洒今朝醉" 的原则,许多家庭可以说是" 家无隔夜粮" ,这也是由东南亚特殊的自然环境所决定了的,东南亚自然环境优越,人们不需要怎么努力就可以解决温饱问题,不需要像中国那样" 积谷防饥" ,在这种情况下,贵重消费品的购买力就受到影响。
三、目标顾客分析
结合产品本身以及对目标市场进行分析的基础上,我认为目标顾客应该锁定为以下群体。
1. 作为日常生活用品如家居(中低档),其目标顾客为具有购买能力的家庭主妇。如图:
(1)
产品名称:100%桑蚕丝手帕(市场参考价15¥)
产品尺寸:28cm×28cm
产品工艺:纯手工刺绣
产品材质:丝绸
产品说明:纯手工刺绣,彰显民俗风情艺术,柔软丝滑的丝绸面料让人倍感享受!多种花色可供选择。
注意事项:直接过水手洗即可,轻揉,免烫,用手整理即可。
(2)
产品名称:真丝披肩(市场参考价238¥)
产品尺寸:55cm×130cm
产品工艺:纯手工刺绣
产品材质:丝绸
产品颜色:红色、白色、粉红色、黄色、天蓝色、紫罗兰、黑色、灰色、冰蓝色、紫色等。
2. 作为礼品,艺术品(中高档)
,其目标顾客为文化公司、商务人士、白领。如图:产品名称:品牌湘绣单面绣--五牛图(市场价参考价2360¥)
产品规格:绣片尺寸:130cm ×40cm 外框尺寸:170cm ×65cm
产品工艺:纯手工刺绣
产品材质:真丝面料+蚕丝线+木质+玻璃
产品说明:此款湘绣系列,品种多,款式新颖。有花卉的、动物的、风景的、山水的等。有古色古香的,有现代气息的,刺绣图案为纯手工刺绣而成,产品高贵典雅,是赠送国外友人,企事业单位采购礼品,旅游纪念礼品,商务礼品的最佳
选择之一。
湘绣名称:紫御湘绣牡丹(市场价参考价460¥)
湘绣规格:绣片尺寸20cm 外框尺寸30cm×30cm
湘绣工艺:纯手工刺绣
湘绣材质:真丝、蚕丝线、木质(手工雕花框架)、玻璃
湘绣包装:礼品盒包装、手提袋
产品说明:纯手工制作,产品高贵典雅,是赠送国外友人,企事业单位采购礼品,旅游纪念礼品,商务礼品的最佳选择之一。
3. 作为装饰品,收藏品(档次不一),其目标顾客为收藏者,以及DIY
人士。产品名称:湘绣女红(市场参考价31¥)
绣品针法:平针绣
四、定价策略
一般来说,影响产品定价的因素主要包括定价目标、成本、市场需求、竞争者的产品和价格等,并且产品定价的上限通常取决于市场需求,下限取决于该产品的成本、费用等。由于这些因素的制约,企业定价应综合考虑,一般定价有以
下三种导向,即成本导向、需求导向和竞争导向。
根据国外市场的特点以及竞争对手(苏绣)的定价策略,结合自身的产品定位,对于湘绣我们采用竞争导向中的随行就市定价策略。但是,对于和竞争对手定位相同的产品,我们的产品定价会略低于竞争对手。在保证质量的的前提下,采用低价定价方式,可以更好地吸引顾客,更有利于打开市场,从而提高市场占有率以及渗透率。
五、促销策略
首先,在宣传初期,每年举办湘绣文化艺术节是必不可少的,借此可以把湘绣产品向国内外进行一个全面的展示。其次,促销策略作为四大营销策略之一,通常包含以下几种方式:销售促进、广告、人员推销和公共关系。各种促销方式都有其优缺点,针对产品特点,以及海外市场的情况,同时根据促销预算和促销目标,我认为把这几种促销方式搭配使用,效果会更为明显。
通过对资料进行分析,促销策略中的拉式策略是比较适合湘绣产品在海外市场进行推广的。由于中国的刺绣,尤其是“四大名绣”早已名声在外,同时,作为一种稀缺资源,市场需求较大,会有顾客或者经销商主动联系商谈合作事项。再者,我们也会派出销售人员,进入海外市场,进行推销。在这“一拉一推”的策略下,湘绣进入市场的时间会大大缩短,并且品牌的影响力和顾客忠诚度也会慢慢加强。
针对不同的产品,所采用的推广和促销策略并不相同。对于价格较低的产品(中低档),可以网店推销,犹以外贸网店平台为主(如敦煌网,兰亭集势等)。采用O2O 模式,线上订单,线下体验。而对于附加值(价格)较高的产品(中高档),以直营店(旗舰店、体验店)为主。从消费者行为来看,消费者是理性的,对于硬性商品(价格较高)来说,只有看得见摸得着,消费者才会心甘情愿的做出购买决定。同时,直营店可以起到对湘绣品牌的宣传作用,扩大品牌的影响力。附录:
[1].吴健安.《市场营销学》[M].北京:高等教育出版社,2011.6-(4版)
[2].曹云华.《现状与潜力》:东南亚市场研究[J].2007年12月21日
[3].曹云华:《东南亚地区形势:2007年》,《东南亚研究》2007年第2期。
[4].林锡星:《东南亚研究》2007年第2期。
[5].YangJun and Shao Jishu.International Marketing Management[M]Mc Graw Hill Company.2011.02
[6].http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%B9%98%E7%BB%A3