大学生眼镜市场调查报告4[1]
【调研报告】
一、前言
随着经济的发展和文化教育的普及,人们在注重生活质量的同时,对眼睛的保健也越来越重视。眼镜,因其既能弥补视力不足,又能起到修饰心灵之窗、表达时尚个性和审美取向,已经成为与人们生活息息相关的“装备”,并越来越受到重视。
目前佩戴眼镜的大学生已高达65%以上,因大学生对眼镜的需求的增加,眼镜市场的竞争也将越来越激烈,然而我们更需要了解的是大学生们对眼镜有何要求,为了更好地了解目前眼镜的消费情况,为积极引导健康消费提供参考指导并尽可能为他们提供更好的服务。
目前大学生对眼镜需求量大,有一定的健康意识,懂得主动去保护好自己的眼睛;品牌意识较强,但消费能力一般;年轻时尚,赶潮流。
目前在各大高校周围的眼镜店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼镜店内面积较小,装潢简陋,产品品种相对较少,选择余地少,但价格比较实惠;而知名品牌店,店内面积大,店内明亮。产品款式丰富,但价格相对较高。
二、调研概述
(一)调查的目的
1、了解大学生对眼镜的需求 2、了解眼镜市场的竞争力
3、了解大学生对眼镜的消费习惯 (二)调研内容 大学生:
1、对购买眼镜的偏好(品牌、款式、颜色) 2、对眼镜购买所能承受的价格 3、购买眼镜的方式
4、影响大学生购买眼镜的因素 5、大学生对眼镜潜在需求
6、大学城目前有哪些品牌的眼镜店 7、每所院校附近的眼镜店 8、相似款式眼镜的价格
为了得到大学生眼镜市场的最准确的相关资料,我们组采取了问卷调查(定点访问、拦截访问)与实地考察法,深入各所大学,尽力确保每一份问卷都有效反映最后调查结果。
1、调查对象:各高校大学生;各高校周围的眼镜店。
2、调查实施:按各所高校人数的比例,确定各所高校的问卷数量;进入各品牌眼镜店内观察。
3、调查人员遵守一定的访问行走规则,对广大目标人群逐一进行走访并填写问卷,访问完毕后调查人员还需要在问卷上标识。为保证调查质量我们又进行一定比例的抽样复查。
三、调查结果分析
我们随机对消费者进行调查,共发出问卷600 分,回收598份,共有效问卷597份。 问卷调查结果分析:
1、有30%的同学现处于一直配戴近视眼镜,25%的同学经常配戴近视眼镜,10%的同学偶尔配戴眼镜,35%的同学从不配戴眼镜。
2、50%10%
的同学配戴眼镜是为了装饰自己。
3、同学对知名品牌比较了解,且对自己学校附近的自主品牌眼镜店比较熟悉。
4、50%的同学对寝室里的宣传单页从未关心过,30%的同学会去观察一下,20%的同学会去了解一下宣传单上关于眼镜的信息。
5、30%的同学购买眼镜最主要是注重款式的,45%的同学最主要是注重产品的质量,20%的同学对产品的款式和质量都很注重。5%和的同学觉得无所谓。
6、45%的同学所能承受一付框架眼镜的价格是100—200元,30%的同学所能承受一付框架眼镜的价格为200—400元,20%的同学所能承受的一付框架眼镜的价格为400—800元,10%的同学所能承受一付框架眼镜的价格为800以上。
7、55%的同学认为购买一副隐形眼镜的价格应该在50—100元之间,30%的同学所能承受一副隐形眼镜为100—200元,15%的同学能承受一副隐形眼镜价格为200—500元。
8、45%的同学认为会在大学毕业后更换一付眼镜,25%的同学认为使用1—2年以后更换一付眼镜,30%的同学认为如果特殊原因基本不会去更换它。
9、同学们目前配戴的框架眼镜使用的镜片可分为:普通玻璃材料,高折射率玻璃材料,染色玻璃材料,光致变色玻璃材料,普通树脂材料,中高折射率树脂材料,染色树脂材料,光致变色树脂材料
10、45%的同学他们购买眼镜时首选品牌是宝岛眼镜,20%的同学首选的品牌是大光明,15%的同学首选的品牌是宝丽眼镜,其它品牌占10%,10%的同学选择学校附近的品牌。
图-2:大学生对眼镜品牌的选择
11、眼镜店80%以上属于低档品牌经营店,如有:精益眼镜,明视眼镜,可爱视眼镜;20%眼镜店属于中高档品牌经营店,如有:宝岛眼镜,宝丽眼镜,大光明眼镜。
12、目前15万大学生中,有65%的学生正在配眼镜(框架眼镜、隐形眼镜),5%—10%在同学正对眼镜有需求,准备去购买眼镜。
13、正在配戴眼镜中的同学有45%的同学现正拥有框架眼镜,有35%的学生配戴了隐形眼镜,有20%的学生共同拥有框架眼镜和隐形眼镜。
图-3:大学生眼镜拥有率
1、女生对眼镜的需求度比男生高,特别是女生对隐形眼镜的需求度更高。
2、调查显示,传媒学院的同学与其他学校的一部分女生对太阳眼镜比较感兴趣,其中65%的同学比较注重其款式,20%的同学比较注重款式与价格,15%的同学比较注重其品牌。
3、55%的同学所能承受一副太阳眼镜的价格为50元以内,35%的同学所能承受一副太阳眼镜的价格为50—100元,15%的能承受一副太阳眼镜的价格为100—200元。
4、在品牌店内太阳眼镜占30%,而自主品牌眼镜店内,太阳眼镜只有一小部分。 5、在自主品牌店内眼镜价格可以还价,而品牌店内眼镜价格只会以打折的方式来降低眼镜的价格。
6、自主品牌店专业设备简陋,像验光仪、光学中心定位仪、焦度计、焦距测定仪等仪器。
7、自主品牌的服务员态度没有知名品牌店内的服务态度来得好。
四、样本构成
问卷调查:准备问卷600份。 高教园区 西区
传媒100份;理工150份;电子科技大学100份;杭州职业技术学院50份;浙江育英职业技术学院50份;中国技量学院80份。
高教园区 东区
浙江财经学院、浙江工商大学各80份;浙江金融职业学院、浙江经贸职业技术学院以及浙江经济职业技术学院各50份。
在调研工作中,我们也遇到了很多困难,当我们进行拦截访问时,受到了很多的同学的拒绝,遭到了个别的同学眼色,有的同学当进行到问卷一半时突然走开了,导致问卷作废。在我们进行店内观察时,当我们拿着问卷询问店内的服务人员时,在一些自主品牌店里遭到了被拒绝。在此次调研工作中,虽然遇到了重重困难,但我们小组成员都没有放弃,坚持到最后。
五、结论
1、通过本次活动的调查,在这个市场上,眼镜的市场非常大。 2、眼镜店多,特别是自主品牌的店多。
3、目前,学生配戴的框架眼镜大于隐形眼镜。 4、购买眼镜时,同学们更多的考虑是眼镜的品牌。 5、同学们购买眼镜对价格的承受能力还比较低。 6、同学们对眼镜镜片的材料不了解。 7、女生比男生对眼镜的需求量要大。 8、太阳眼镜市场还未成熟。
六、建议
1、加强对同学们宣传保护眼镜及保护眼镜的具体措施,鼓励同学们去配眼镜。 2、对同学们宣传眼镜的相关知识,不可随便配戴眼镜。 3、建议同学们选择质量好,适合本人的眼镜配戴。
4、自主品牌的眼镜店应该加强宣传,使更多的同学了解相关产品。
5、各个眼镜店所设计的宣传单页应该吸引广大同学,如凭此单可抵价20元。 6、厂商能够不断设计出款式比较新颖的,受学生喜欢的产品出来。
7、品牌眼镜在学生市场中价格应该调到适中,让更多的同学有选择的余地。 8、厂商搞以旧换新活动,让同学们能够以少量的经费配戴自己喜欢的款式。 9、厂商加强对学生市场的服务,特别是售后服务,提供免费护理等。
10、建议同学们在什么情况下使用框架眼镜,什么情况下使用隐形眼镜更好。 11、强加服务员对眼镜及相关技术的培训。 12、多搞与学生贴近的活动,让学生参与其中。
眼镜是对大学生来说是一件很重要的工具,然而现在市场上的品牌、款式、原材料、质量都不一致,为了保护好自己的眼镜,我建议应该去购买知名品牌的眼镜,通过专家建议,与仔细验光,抓好每一环节,然后配一付适合自己的眼镜。
总之,消费者要加强自我保护,尽量到专业眼科医院或者信誉好、仪器齐全的正规眼镜店配镜。配眼镜时要索取验光单、配镜发票等,如果戴上眼镜出现了头晕、恶心、眼球发胀、视物倾斜等症状,说明眼镜有问题,可到眼镜质量监督检验站进行免费检验,也可拨打电话86036315投诉。