谈判策划书
谈判策划方案
班级: 营销133 组别: 第七组
组长: 程佳茜
成员:丁成25 岳超23 苏楠24
刘婻36 吕晶晶33
目录
一、准备时间 . .................................................................................................................................. 3
1、时间安排 . ............................................................................................................................ 3
2、谈判地点 . ............................................................................................................................ 3
3、议题 . .................................................................................................................................... 3
4、我方公司情况 . .................................................................................................................... 3
(1)企业信息 . ................................................................................................................ 3
(2)我方谈判小组人员情况 . ........................................................................................ 4
(3)谈判分工 . ................................................................................................................ 4
5、对方公司情况 . .................................................................................................................... 4
(1)企业信息 . ................................................................................................................ 4
(2)对方谈判小组人员情况 . ........................................................................................ 5
(3)谈判分工 . ................................................................................................................ 5
6、谈判目的 . ............................................................................................................................ 5
(1)具体目的 ...................................................................................................................... 5
(2)付款方式 ...................................................................................................................... 5
(3)得到反馈 ...................................................................................................................... 5
7、拟用具体策略 . .................................................................................................................... 6
(1)开局阶段 ...................................................................................................................... 6
(2)摸底阶段 ...................................................................................................................... 6
(3)报价与磋商阶段 .......................................................................................................... 6
二、面谈阶段 . .................................................................................................................................. 7
1. 开局方式 . ............................................................................................................................... 7
2. 价格谈判策略 . ....................................................................................................................... 7
3. 让步方式 . ............................................................................................................................... 7
4. 如何处理僵局 . ....................................................................................................................... 8
三、结束阶段 . .................................................................................................................................. 8
1. 成交的结束 . ........................................................................................................................... 8
(1)整理谈判记录 . .......................................................................................................... 8
(2)确认交易条件 ........................................................................................................... 8
(3)确定合同签订时间 ................................................................................................... 8
(4)商量合同签订事宜 ................................................................................................... 8
2. 破裂的结束 . ........................................................................................................................... 9
(1)双方互留联系方式 . ................................................................................................ 9
(2)未能合作的遗憾 . .................................................................................................... 9
一、准备时间
1、时间安排
2015.6.30
2、谈判地点
X1b102
3、议题
与泰韵网络商贸有限公司签定网络代销以及代理经销合同,并希望能建立长期的合作关系。
4、我方公司情况
(1)企业信息
名称:优尚T 恤服装有限公司
优尚T 恤服装有限公司公司是一家集设计、生产、营销、加工于一体的专业化服装公司。公司始创于2013年现已发展成为批发、区域总代、单店加盟为一体的综合性经营模式,形成以无锡为中心,辐射全国大部分地区的服务网络,公司铸造了一支高效精干的技术管理队伍,建立了全方位的营销服务体系。不仅拥有优良的产品品质,而且拥有先进的技术设备与科学的管理体系。
公司秉承“关注客户、携手共赢”的服务理念;“当季服饰,物超所值”的经营宗旨; “质量第一,诚实守信”的原则。以优质的产品,一流的服务,热忱欢迎各界朋友前来合作,共创辉煌!本公司长年承接各类服装定单,欢迎来样定做,来料加工。
A. 主营产品:男女T 恤
B. 生产:采用流水线式生产模式,每个生产线有独立的产品。
C. 技术
主要体现在以下方面:
1)研发设计。首先是面料的研发,面料质量直接决定了中、高端服装的功能、外观、手感,面料整体技术向高速化、差别化、超细化、复合化方向发展。其次是设计,人们对于
服装消费崇尚品质消费,追求个性,风格,设计师在设计中发挥各式面料的优势、色彩的搭配、剪裁、细节的处理,优尚T 恤公司不论是面料还是设计在服装行业中都能脱颖而出。
2) 生产供应链管理。精湛的做工是中、高端服装品质的保证,优尚T 恤公司在生产的各环节严格地把控质量,从主要工序的面料检验、排版、剪裁、缝制、整烫,到加工细节的手工作业、检针工序、污渍清除等,都合理安排工序和严格控制质量,力求精致完美。通过科学合理的工艺手段,加强全体员工的质量意识,从而完美地展示设计作品。
3) 品牌渠道运营。首先,是品牌建设,对中、高端服装企业而言,品牌是企业存在与发展的灵魂,优尚T 恤公司很注重品牌运营,从而树立鲜明的品牌形象。其次,是销售渠道建设,优尚T 恤公司拥有很多终端销售渠道。并进行了有效的管理。
(2)我方谈判小组人员情况
程佳茜、吕晶晶、刘婻、岳超、苏楠、丁成
(3)谈判分工
主谈:丁成公司谈判全权代表;
副谈:苏楠负责重大问题的决策;
技术人员:程佳茜、岳超
财务人员:吕晶晶
记录人员:刘婻
5、对方公司情况
(1)企业信息
名称:泰韵网络商贸有限公司
泰韵网络商贸有限公司是一家从事网络电子商务,并有多个区域销售网点的贸易公司,具有较强的市场开发能力和销售服务水平。专门进行企业产品推广业务,目标是发展成为中国领先的网络推广服务企业产品提供商,并为这目标的实现制定了可持续的企业发展战略,组建了具有丰富网络从业经验的企业团队。
公司总体目标:本公司秉承稳固与发展、求实与创新的精神,为员工提供有竞争力的待
遇和良好培训,为每个员工打造个性平台。我们希望能够更好地为客户及其产品在国内、外市场打开知名度。
(2)对方谈判小组人员情况
赵明珠、张京龙、牛玉琼、费娟娟、王照方、张好
(3)谈判分工
主谈:张京龙,公司谈判全权代表;
副谈:赵明珠,负责重大问题的决策;
6、谈判目的
与泰韵网络商贸有限公司签定网络代销以及代理经销合同,并希望能建立长期的合作关系。
(1)具体目的
a. 代销:对方公司能一次性签纯棉儿童内衣、女士纤体内衣、男女高档保暖内衣200套以上;成人纯棉短袜300双以上,我们给出的平均折扣5.5折对方能够接受。从而提高本公司产品的市场需求和市场竞争力。
b. 订单生产:对方公司能够签男女纯棉T 恤200件以上的订单,用于今年夏季销售,以尽早推广本公司夏季新款,凸显本公司竞争优势,同时确保我们之间长期的合作关系。
(2)付款方式
说服对方公司能够一次性支付60%以上的货款(这样我们采购原材料的资金才有保障),我们的产品质量优良、信誉有保证,货到付款;如能一次性付清所有货款,我们会提供60%的仓储和运输费用。
(3)得到反馈
双方若能达成协议,对方在对本公司产品的销售情况进一步了解之后,得到了消费者的
反馈意见之后,应及时如实的向我们这边的生产和设计部门汇报,我们会进行服装款式的改进以及不同款式产品的生产和供应量。
7、拟用具体策略
(1)开局阶段
协商的开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判充满合作的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
(2)摸底阶段
此阶段的策略:我方简明扼要的阐述我方此次谈判的意图,采取多听少说策略,认真倾听对方谈判意图的阐述,了解其真实的谈判意图。坚持不问不答,有问必答,回答对方提问时可恰当运用模糊语言、反问的形式或美化的方式来回答。
(3)报价与磋商阶段
报价之后,谈判双方面对面协商、争取满足各自的利益,我们采取如下磋商策略:
1)突出优势:突出自己产品的特色和绝对优势,即本公司产品选用纯棉面料,质地细腻,吸汗透气性,采用环保染料染色,不含刺激性化学物质,不会引起皮肤过敏,并且设计人性化,穿着柔软舒适,体贴入微,更加呵护大家的健康。从而让对方对我们的产品更自信,喜欢上我们的产品。
2)制造竞争的策略:当对方对于签订协议还在犹豫阶段时,我们就摆出这出这种姿态,暗示他们我们还有几个经销商正在与我们联系,他们都希望与我们合作。
3)争取承诺的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难、层层推进、步步为营地争取利益,如果能够达到我们预期的目的,我们将为其提供免费的关于服装方面销售知识的培训,免费为其配送不伤手、不伤衣物的优质洗衣粉,物流等等。
4)声东击西的策略:对方虽然希望用最低的价格拿到最好的货,但是,在酷暑即将来临之际,对方的焦点会转移到发货时间上,但是我们作为供应商最关心的是价格问题,适时用声东击西策略,我们把重点放在我们产品的优质上,从而尽可能的抬高我们的供货价。
5)把握求同原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,双方适当的让步,从大局着眼,努力寻求共同利益,更要着眼于自身发展的整体利益和长远利益。
二、面谈阶段
1. 开局方式
本次谈判开局方式中我们选择先和对方讨论一下其他项目,不要上来就进入正题,在交流中,可以时不时附带一些“我们的合作一定会很愉快的”或者怎样怎样托您的福之类的话。看似没有关系,但对于拉近双方距离有一定的功效。再开局时给予对方肯定的语言来和对方交流,使对方对我方产生好感,慢慢的等气氛缓和了一些再开始进入正题。
2. 价格谈判策略
谈判过程中,关于价格的谈判,我们选择保留式的方法,对方的问题,有问必答,不问不答。问道重要的问题事,不给于确切的回答,有所保留,给予对方造成一种神秘感的感觉。
3. 让步方式
首先突出自己销售渠道和经营理念,洞悉市场动向,以及我们的销售量。让对方先肯定我们。
当对方对于签订协议还在犹豫阶段时,我们就摆出这出这种姿态,暗示他们我们还有几个经销商正在与我们联系,他们都希望与我们合作。给予对方一种神秘感。
在对方给予我方承诺时,我方应该积极响应对面,保证求同共赢的原则,让对方再次对于我们有好感。
4. 如何处理僵局
如果谈判中产生僵局,我们要可以选择尊重对方,有效退让,并且我们可以适当的馈赠,让对方能够了解我们的诚意,以达成共赢,签订合同。
三、结束阶段
1. 成交的结束
(1)整理谈判记录
a. 谈判过程中对方言辞对己方有利的话,如:对方的承诺,语言漏洞,错误表达。 b. 双方谈判过程中达成的一致协议,要及时记录下来,以便更好的控制谈判流程,并为结束阶段的总结做准备。
(2)确认交易条件
a . 产品条件 如货物的品质,价格,折扣,数量,运输仓储费用等
b. 货物的交付 如交付方式,金额,时间等
c. 货物验收 如售后服务,责任界定等
(3)确定合同签订时间
双方达成交易约定签订时间
(4)商量合同签订事宜
a. 如价格条款,支付条款,保险条款,合同履行的时间,期限,地点,合同的质量,数量,标准,规格,销售,订单等。
b. 表达期待下次合作意愿
c. 全体人员想对方公司人员表达期待下次合作的意愿。
2. 破裂的结束
(1)双方互留联系方式
程佳茜吕晶晶留下对方公司成员的联系方式,并把我方联系方式交给对方。表达没有合作的遗憾。
(2)未能合作的遗憾
丁成代表我方表达没有合作的遗憾。
我方谈判小组人员情况:丁成25、苏楠
晶晶33、刘婻36、岳超23
24、程佳茜34、吕