家园合作中家长需求的调查研究

家园合作中家长需求的调查研究

——以云南省昆明市幼儿园为例

摘要：在家园合作中，幼儿园基于家长需求开展家长工作，以支持和服务家长，促进家园合作，是促进幼儿全面发展的重要前提。本研究以昆明市公立和私立幼儿园的家长和教师作为研究对象，采用问卷法和访谈法，了解家园合作中对家长需求的满足状况。调查发现：相对私立幼儿园，公立幼儿园中家长的满意度较高；不同年龄班家长的需求存在差异性。建议：教师按照五大领域的发展教育幼儿，家长配合与理解教师的教育，幼儿园实施有效的教育制度。

关键词：幼儿园，家长需求，满意度

Abstract

In the cooperation of home and kindergarten, kindergarten need to carry on the work based on the parents, to support and service householder, promote their cooperation, is an important premise to promote the comprehensive development of children.. In this study, two different types of Kunming City Kindergarten’s Parents and teachers as the research object, using the method of questionnaire and interview, to understand the status in the needs of parents about home and kindergarten cooperation. Investigation of relative private kindergarten, public kindergarten in higher satisfaction of parents; different age class parents demand differences. Suggestions: the teachers in accordance with the development of education in early childhood education in five areas , householder should cooperate and support teacher’s teach, the implementation of effective system of education in kindergarten.

Key words: kindergarten, parents' needs, satisfaction

第一部分问题的提出

《幼儿园指导纲要》中就指出：“家长是幼儿园教师的重要合作伙伴。” 家园合作是促进幼儿发展、提高幼儿园教育质量的一个重要途径。积极鼓励家长参与到家园合作中，幼儿园就要从家长的需求出发，做到满足家园合作中家长的需求，让家长愿意并喜欢参与到家园合作中，开展有效的家长工作，最终促进幼儿、幼儿园、家长共同发展，共同学习。

本题目的选取基于已往研究、家长自我需求和本人经验等三方面的原因。

其一，关于已往研究方面。在家园合作的研究中，已往对于家园合作的相关研究，着重研究了家园合作开展的现状以及幼儿园有效开展家园合作的各种方式方法。在家园合作中，包含着幼儿园和家庭两个方面，需要做好幼儿园和家庭方面的工作。而在家园合作的家庭方面的工作，较少研究到幼儿园在家园合作中开展的家长工作是否满足家长的需求。

其二，关于家长自我需求方面。学前教育事业的不断发展，一方面，家长对幼儿园开展的家园合作的认识还不足。另一方面，家长在幼儿教育方面投入越来越大，认识到家园合作对幼儿发展的重要性。但是在幼儿园开展的家园合作中，家长不知道该做什么工作来帮助到幼儿发展，家长需要学习到更多与幼儿教育相关的方法。这就需要幼儿园在支持与服务家园合作中，考虑到家长的需求。

其三，关于本人经验方面。根据自己先前在北京两所幼儿园实习幼儿教师的体验，当老师和家长们在相互交谈幼儿在园情况，家长向老师寻求幼儿教育方面的相关知识时，自己就想到：或许在家园合作方面，教师首先发出通知，让家长可以将自己在幼儿教育方面的需求告知教师，然后来分析情况，解决问题。由于自己是学前教育专业的学生，在不久之后就会成为一名幼儿园教师。希望自己能在工作岗位上和家长友好的交流，了解家长的需求，顺利开展家园合作的工作，尽快适应自己是一名幼儿园教师的身份，并且早日成为一名合格且优秀的幼儿园教师。所以自己特别关注幼儿园在家园合作中如何满足家长需求的问题。

基于以上分析，本文通过对家园合作中家长需求问题的研究，重点关注家园合作中家长需求及需求满足的现状，了解不同类型幼儿园、不同班级，家长的需求，了解家长对幼儿园工作的满意度。进而对存在的问题进行分析，寻求满足解决家长需求问题的策略，在家园合作中满足家长的需求，更好地促进幼儿的发展和成长。

第二部分文献综述

（一）相关概念界定

1. 家园合作

家园合作是幼儿发展中一个重要途径，通过查阅相关资料，家园合作的定义各有不同：马忠虎指出，“家校合作就是在教育活动中，联合家庭和学校的力量，相互支持和配合，促进学生的发展。” 《幼儿园教育指导纲要》指出，“家园

合作是指幼儿园和家庭都把自己当作促进儿童发展的主体，双方积极主动的相互了解、相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进儿童的身心发展。” 李兰生（2001年）指出，“家园合作是作为幼儿教育的两个场所——幼儿园和家庭，共同为实现幼儿教育的目标、任务、内容而努力，保证幼儿的全面发展。”

综上所述，本研究中家园合作的定义是，幼儿园和家庭双方相互沟通与支持，根据《幼儿园指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》等相关文件，了解并掌握科学的保育和教育，为幼儿教育制定一个符合幼儿发展的成长计划，对幼儿实施健康、社会、科学、语言、艺术等五个方面的内容，来促进幼儿身心全面和谐发展。

2. 幼儿家长

根据幼儿的年龄发展阶段来划分，幼儿阶段是指3-6岁的学前儿童。在《高级汉语词典》中，“家长”有两种解释：一是旧称一家之主；二是指父母或其他监护人。本研究中的家长是第二种解释，认为家长指的是父母、养（继）父母、（外）祖父母或其他人员对孩子履行监护和抚养人。他们对幼儿的生活和学习等成长有重要的作用。狭义上讲，“家长”专指儿童的父母。广义上讲，“家长”是在儿童家庭生活中扮演重要角色的所有成年人，比如对儿童成长都起重要作用的（外）祖父母和儿童的看护者等。

因此，本研究中的幼儿家长是，3-6岁幼儿的父母、养（继）父母、（外）祖父母或其他监护人员。

3. 幼儿家长需求德国教育学家布列钦卡认为教育需求有两种解释：“一是指一种人的本质或必要的特征，即一般的教育需求概念；二是指一种在某种条件下出现在某个特定个体的特定人生发展阶段的特征，即个体的教育需求概念。”研究中所采用的是第二种解释，教育需求是一种个人行为。

在本研究中，幼儿家长的需求主要指幼儿家长对幼儿园教育的需求，包括实施科学的保育和教育，促进幼儿身心、智力、体质等方面全面发展的需求。

（二） 相关研究回顾

1. 家园合作方面的研究

（1）我国家园合作的现状

目前，我国学前教育领域都在提倡家园合作的重要性，也都在实施家园合作。

在家园合作的这几年里，得到了很好的发展。但是很多幼儿园在家园合作的实际过程中，依然存在很多疑惑，家园合作没有更好地落实, 发展现状不乐观。主要表现有以下几点：第一，家长与教师在家园合作中地位存在不一样。第二，家园合作没有真正落实。第三，家长和教师不明确家园合作的重要性。一方面，家长不重视幼儿教育，不了解家园合作对幼儿的重要性。另一方面，由于幼儿园资源投入不够，缺乏教师和有关基础设施的资金。

（2）家园合作的重要性

在幼儿园教育中，家园合作对孩子、对父母、对教师都是有积极的意义的。对孩子来说，每个幼儿都是不一样的，存在差异性。在教育中，这就需要教师与家长建立密切的联系，充分考虑和尊重每个幼儿的差异，通过教育活动的多样性选择，为每个幼儿提供具有很强针对性的最适合的教育。对父母来说，教育幼儿也需要与时俱进。通过家园合作，教师提出的教育信息及技巧，让家长可以了解到很多科学的幼儿教育知识，为家长提供一些有关教育的知识。父母和教师的合作，会让家长和教师相互得到一些相关处理各种孩子的问题的经验与专业的见解。对教师来说，家园合作的意义是重大的。在家园合作中，不同职业的家长在固定的开放日到幼儿园给孩子讲课，家长根据自己职业的特点设计课程。这会让老师了解到幼儿的兴趣点所在，促进教师在日后的课程设计上根据幼儿的兴趣设计课程。家园合作也会让家长了解到教师的辛苦，让教师得到家长的尊重，这能减轻幼儿教师的职业倦怠，提升幼儿教师的社会地位，增强幼儿教师的幸福感。

（3）美国家园合作的启示

美国在幼儿教育的家园合作方面就做得很好。在家长参与学校教育中，注重教师的态度及其与家长交往的能力和技巧。在交往态度上，教师要做到两点：一是以关心孩子的态度同家长保持经常性接触；二是要表现出一种与家长合作的真诚愿望。因此，我国在探索家园合作方面，必须做到与时俱进，根据具体问题具体分析，制定符合实际情况的家园合作。以下是获得的家园合作启示：

宣传教育。在我国，家长教育工作不完善。所以，需要正确认识家园合作对幼儿的重要性，重点面向家长做宣传教育。

政府投入。学前教育中，家园合作的大力发展，需要大量物力、人力、财力的投入。

双向促进。我们要通过各种途径，促进幼儿园和家庭双方的合作，促进家园合作的进行。

开展多种家园合作方式。家园手册、家长的配合、家长会、家庭访问、交流平台、开放日活动等方式。家长和教师必须重视通过多种方式，相互沟通与交流，帮助双方了解到幼儿在家和在园的情况。

2. 有关家长教育需求方面的研究

（1） 关于家长教育需求方面的内容

通过查阅相关文献，中国台湾地区对家长需要较为重视。在已往的研究中，关于幼儿家长的教育需求内容各有不同。

康淑云指出，台北市幼儿园家长在教育选择是最重视幼儿园的教育内容； 田茂东指出，家长在选择幼儿园时，最关心幼儿园的师资力量、学校设备和环境；

钟荣中指出，家长选择幼教服务时，以环境安全、良好师幼互动、师资三项最受重视；蔡瑜文指出，家长选择幼儿园时考虑的因素有：教学设施与公共安全、其他个人因素、教学与保育、幼教行政等； 莫源秋指出，从家长角度提出对教师的要求有：给每个孩子爱与关注、融洽师幼关系、多给孩子乐趣与满足感、多让孩子自由活动、言而有信、关注孩子的身体健康；

结合上述研究，概括来说，家长对教育需求的内容有：师资需求、安全的环境与设备需求、幼儿园的课程内容需求、保育和教育需求等方面。

（2） 关于家长教育需求方面的影响因素陈淑美指出，影响家长选择幼儿园的因素有：办学理念特色、环境设施状况、课程与教学、师资与教学；

连玥指出，家长的教育需求影响因素有：家长背景、幼儿园性质类型、幼儿所在的年龄班级；李秉颖指出，决定选择幼儿园的因素有：家长个人特点、社会经济差异、时间、环境、师资、设施、教学、提供的服务等。

根据上述家长教育需求的研究总结，关于家长教育需求方面的影响因素包括：幼儿、家庭、幼儿园、社会。

关于幼儿影响因素方面，幼儿学习与发展有基本规律和特点，并且存在差异性，在不同的发展阶段需要的学习方式和内容存在不同。幼儿的学习是以直接经验位基础，在游戏和生活中来学习。幼儿学习与发展具有整体性，需要促进幼儿

身心全面协调发展。

关于家庭影响因素方面，幼儿家长的文化程度、职业，家庭结构，经济条件，思想观念，教养方式，对幼儿的期望等等不同。现如今，大多数家庭都只有一个孩子，全家人把希望投入到幼儿的教育中，对幼儿有很强的期望。对于幼儿来说，家长就需要给幼儿创造一个和睦的家庭环境氛围，关注到幼儿身心发展特点和规律，学习科学的方式方法来对幼儿进行教育，尊重和理解幼儿的学习方式和行为，鼓励幼儿，让幼儿感到家庭的温暖，成人的亲切和友好，拥有愉快的心情，乐于去学习。

关于幼儿园影响因素方面，幼儿园关于园所性质、办园理念、师资队伍、设施设备、管理制度、安全制度等等不同。不同园所对幼儿教育的侧重点有所不一样。例如：现在的双语幼儿园、艺术幼儿园、蒙氏幼儿园、奥夫幼儿园等等。例外一个不容忽视的就是，现在幼儿的校车安全。在2014年11月19日7时31分许，山东省蓬莱市一辆运沙工程车与一辆接送幼儿园孩子的面包车相遇后，双方躲避不及，工程车侧翻致使一车黄沙将面包车掩埋在下面。事故造成12死3伤，死亡者中有11名为该市潮水镇四村幼儿园儿童。关于幼儿园校车安全方面的需求，理所应当成为家长教育的需求之一。

关于社会影响因素方面，幼儿教育是基础教育的奠基阶段。教育事业的良好发展，可以提高全民族的素质，促进社会主义物质文明和精神文明的建设。在《3-6岁儿童发展指南》和《幼儿园教育指导纲要》中规定，对于幼儿教育内容方面，要对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育，并且划分了健康、社会、科学、语言、艺术等五个方面的学习。

3. 小结

在家园合作方面的研究中，家园合作有着极其重要的意义，是学前教育重要的内容之一。家园合作的良好开展，需要家庭和幼儿园双方互相支持与配合。所以，为了顺利进行家园合作，就需要家庭和幼儿园双方共同作出努力，促进家园合作工作的开展，从而达到促进幼儿发展的最终目的。

在家长需求方面的研究中，家长对幼儿的需求内容各不相同。但家长最终目的也是为了幼儿的发展，因而把对幼儿的期望都投入到教育中。在家长需求的影响因素中，最重要的就是幼儿、家庭、幼儿园、社会方面的影响因素。