关于提升企业新员工入职培训效果的思考

管理科学　 　 馐关 于提升企 业新员 工入职 培训效 果 的思 考　李喜 霖　 （ 福建省邮电 设计院 公司） 规划 有限 　摘要 ： 本文对企业 新员工入职 培训过程 中普 遍存在的问题进行 了简要 分　 新 员工 岗位所在 的部 门往往 由于 存在工作任务繁 重、人手 紧缺等情　析 ， 明 确 员 工 入 职 培 训 目的 、 富 培 训 内容 、 活 选 择 培 训 方 式 、 强 培 训ｆ 况 ， 急 于 安 排 新 员 工 上 岗 。 在 这 种 情 况 下 ， 员 工 入 职 培 训 经 常 是　 从 丰 灵 加 　 也 新 效 果评 估 反馈 、 伸 入 职 培 训 等 几 方 面对 如 何 提 升 企业 新 员 工 入 职 培 训 效 果　 闪 电式 的 ， 有 培 训 项 目被 压 缩 到 半 天 或 一 天 内 完成 ， 式 代 替 了内　 延 所 形 提 出 了建 议 。 　 关键词 ： 职培训 入 培 训 效 果　容。 　二 是 师资 力 量 投 入 不 足 。 目前 很 多 企 业 的 入 职培 训 ， 只 是 人 力　 都 资源部的工作 ， 企业 其他 部 门 忙于 部 门 事务 ， 与 不 积 极 。 人 力 资源　 参 企 业 新 员 工 入 职 培 训 ， 称 职 前 培 训 ， 企业 向 新 进 员 工 介 绍 企　 又 是 部 既 要 负 责 管 理 制 度 等 认 知 方 面 的 培 训 ，还 要 负 责企 业 主 要部 门 的　 业 概 况 、 作 流 程 、 据 企 业 要 求 塑 造 新 员 工 行 为 方 式 的过 程 ， 时　 工 根 同 业 务 流 程 、 作 衔 接 、 般 工 作 技 能 等 岗位 方面 的 培 训 ， 资 力 量 严　 工 一 师 也 是 新 员 工 熟 悉 、 应 、 受企 业 环 境 和 文化 ， 适 接 了解 自身 工 作 职 责 、 为　 重 不 足 ， 训 内容 质 量 不 能保 证 。 培 　 发 挥 自 己才 能做 准 备 的过 程 。及 时 、 范 、 面 的入 职 培 训 是 人 力 资　 规 全 １ 入 职 培 训 内容 单 一 ， 对 性 不 强 部 分 企 业 新 员 工 入 职 培 训　 　 ３ 针 源 管理 中 不 可 忽视 的 一个 重要 环 节 。 为 招 聘 选 才 工 作 的 后 续 ， 员　 作 新 仅 仅 局 限于 企 业 的 发展 过 程 、 章 制 度 等 认 知 培 训 ， 涉 及 到 新 员 工　 规 而 工 入职 培训 同 时 也 承担 着 留 才 的作 用 。成 功 的入 职 培 训 能 帮 助 新 员　 开展工作 的基本工作 技能及心理 、 素质等深层面 的辅导较少 ， 培训 内 　 工 快 速 、 利 地 融 入 企 业 ， 最 短 的 时 间 度 过 适 应 期 ， 立 起 对 企 业　 顺 用 建 容 单 一 。 同 时入 职 培 训 不 区 分培 训 对 象 ， 管 新 员 工 的 学 历 、 位 及　 不 岗 核 心价 值 观 的认 同 ， 始 为 企 业 创 造 效 益 ； 低 效 的入 职 培 训 将 导 致　 开 而 工 作 经 验 如 何 ，都 采 用 同样 的培 训 方案 和 课 程 ，培 训 内容 针 对 性 不　 员 工和 企业 的磨 合 期 变长 ， 加 人 才流 失 的 风 险 。 增 　 强 。 员 工 在 培 训 结 束 后 常 常 感 觉 似 懂 非 懂 ， 知 道 哪 些 培 训 内容 对　 新 不 虽然 新 员工 入 职 培 训 意 义 重 大 ，但 事 实 上 很 多 企 业 并 没 有 充 分　 自 己今 后 的工 作 有 帮 助 。 　 认识 到此项工作 的重要性 ，往往只是把入职培训作为新员工到 岗的　 １４ 培训 方式缺少变化 多数 企业的入职 培训 以传 统授课 方式　 ． 个工 作 步 骤 ， 过 场 ， 成 的 只 是 新 员 工 的 入 职 手 续 ， 不 到 预 期　 走 完 达 为 主 ， 或 有 参 观 生 产 基 地 等 ， 师 与 新 员 工 学 员 、 员 工 彼 此 之 间　 间 讲 新 的效 果 。 企 业 入 职 培 训 工 作 既 不 能 让 领 导 满 意 ， 不 能 让 员工 满 意 ， 也 　 的 互 动 较 少 。 进 入 企 业 的 新 员 工 各 自的 学 历 、 验 都 有 差 异 ， 们 希　 经 他 存在着一些误区。 　 望 从 培 训 中 获 得 的 信 息 也 是 不 同 的 ，单 一 的传 统 授 课 方 式往 往 不 能　 １ 企 业 新 员 工 入 职 培 训 工 作 普 遍 存 在 的 问 题　 满 足 所 有 人 的 需 求 ， 果 欠 佳 。 尤 其 是 企 业 的核 心 价 值 观 、 业 理 念　 效 企 １１ 新 员 工 入 职 培 训 目 的 不 明确 很 多 企 业 把 新 员 工 入 职 培 训　 ． 等 ， 需 要 新 员工 在 体 验 中理 解 和 认 同 的 ， 是 简单 的说 教 不 能达 到 引起　 仅 仅 当 作 企 业 概 况 的 介 绍 会 ， 为 新 员 工 对 所 在 岗 位 职 责 、 作 流 程　 认 工 共 鸣 的 目的 。 　 的 了解、 熟悉是员工工作过程 中的事 ， 不属于入职培训 的内容。至于　 １ 缺 乏 有 效 的培 训 效 果 评 估 和 反 馈 入 职 培 训 和 其 他 岗 位 培　 ． ５ 企 业 文 化 对 新 员 工 的感 染 、 化 ， 立新 员 工 对 企 业 的 忠 诚 度 、 同 树 归属　 训一样 ， 培训效 果如何 、 训的投入是 否值 得 ， 培 是需要培训组 织者事　 感就 更 无 从谈 起 了 。培 训 目的不 明确 ， 不全 面 ， 然 导 致 培 训 效 果 大　 必 后 掌 握 的情 况 ， 以便 发 现 问题 ， 今 后 的培 训 中及 时 改 进 。 而 大部 分　 在 打折扣。 　 企 业 往 往 忽 视 了这 一 点 ， 注 重培 训 的 过程 ， 视 了对 培 训 效 果 的 考　 只 忽 １２ 企 业 对 新 员 工 人 职 培 训 重 视 程 度 不 够 ， 入 不 足 一 是 培 训　 ＿ 投 核 ， 建 立 起 有 效 的 培训 效 果评 估 体 系 ， 职 培 训 随 着 培 训 时 间 的 终　 未 入 时 间投 入 不足 。 分 企 业 的 领 导 对 新 员 工入 职 培 训 工 作 重视 不够 ， 部 认　 止而结束 ， 培训 效 果 不得 而知 。没 有反 馈 ， 自然 无 法 改 进 。 　 为 新 员 工 熟 悉 环 境 、 入 工 作 需 要 的只 是 时 间 ， 为 实 践 出 真 知 ： 投 以 而　 ２ 提 升 企 业 新 员 工 入 职 培 训 效 果 的建 议　 （ 接第 ２ 上 ５页 ） 　 教 师 同样 甚 至 更 高 的薪 酬 。 　 实现教师的“ 自我激励 ” 。通过种种方式 ， 激励教 师充分发挥潜能 ， 　 自 三是激励形式多样化 ， 既重 视 短 期 激 励 ， 重 视 长 期 激 励 。 工　 我价 值 得 到体 现 ， 也 除 实现 自我 成 就 需 要 。 　０ 引言　一资、 金、 奖 津贴 等 当 期 分 配 的薪 酬 外 ， 可将 延 期 支 付 引 进 高 职 院 校　 还 ４ 制 定 完 善 考核 评 价 制 度 和 信 息 反 馈 制 度 。 保 薪 酬 激 励 发 挥　 确 薪 酬 体 系 。 延 期 支 付 ， 方面 是 健 全 福 利 保 险 制 度 ， 向教 师 提供 如　 作 用　 一 在 养老保险 、 医疗 保 险 、 房 公 积 金 等 法定 福 利 的 同 时 ， 可 根 据 学 校　 住 还 只 有 教 师 感 受 到薪 酬 的 增 长 与 贡 献 大 小成 正 比 关 系 时 ，薪 酬 的　 自身 实 际 情 况 和特 点 设 置 一 些校 内 员工 福 利 ，如 节 日奖 金 、疗 养 旅　 激 励 作 用 才 能得 到 有效 地 发挥 。 因 此 必须 制定 客 观 公平 的教 师业 绩　游、 购房购车补贴等 ， 保障教 师生活， 让教师能安心于教职。 另一 方面　 考 评 体 系来 确 保 薪 酬 的正 确 发放 。 先 要 制 定 科 学 完 善 的考 评 标 准 ， 首 　 还 可 在薪 酬 分 配体 系 中 的基 本 工 资和 绩 效 工 资 之 外 根 据 教 师年 功 长　 考评指标 的制定要广泛征 求教职工意见 ， 反复论证 ， 充分考虑高职 教　 短 以股 权 期权 的 方式 支 付 薪 酬 ， 在校 工作 年 限越 长 ， 期 杈 分 配 就 越　 学、 获 实训 、 科研 不同岗位 的规律和特点 ， 刚性指标 与柔性指标相结合 ， 　 高 ， 规 定 期 间调 出 学 校 则 不 享 受期 权 分 配 ， 教 师 形成 长 期 激 励 的　 对考核指标作更细 的分类 ， 在 对 切实反映不同岗位 的贡献大小 ， 可操作 性　 强 ， 而提高考核 的科 学度 。 从 其次要规范考评程序 ， 考评过程公开、 公　 四是 外 在 薪 酬 激 励 与 内 在 薪 酬相 结合 。薪 酬 激 励 ，不仅 指 金 钱　 平 、 正 、 实 、 明 ， 造 公 平 的 竞 争 环境 ， 证 考 评 体 系有 据 可 依 ， 公 真 透 营 保 　 上 、 利上的外在激励 ， 包括涵盖培训 、 通 、 福 还 沟 管理 ， 至 是 工 作 环　 有据 必依 ， 之 有 效 ， 甚 行 考评 结 果 才 能 服 众 。最 后 教 师业 绩 考 评 结 果 要　境 等 间 接 的软 性 回 报 的 内在 薪酬 。 内在 薪 酬 对 高 校 教 师 的激 励 作 用　 与薪 酬 紧 密挂 钩 、 格 兑 现 ， 奖 有 罚 ， 勤 罚 懒 ， 能调 动 教 师 的责　 严 有 奖 才 是 不 可 替 代 的 。 职 院 校 应 尊 重 高 职 教 师 教 学 艰 苦 性 复 杂 性 的特 点 ， 任 心和 积 极 性 ， 励 内在 潜 力 ， 束 负 面 行 为 ， 进 激 励 机 制 的 良性　 高 　 激 约 促 重视 内在 薪酬激励 ， 增强教 师对工作本身的兴趣。具体讲 ， 学校应在　 循 环 。 外 ， 定 期 进 行 教 师 薪酬 满 意度 测 评 ， 此 应 根据 教 师 反馈 的信 息 ， 　 双师型教师引进、 培 、 送 实践 技 能 进 修 、 用 型 科 研 成 果 等 方 面 给 予　 针 对 实施 过 程 中 的 问题 ，不 断完 善 薪 酬 分 配 制 度 ，健 全 考 核 指 标 体　 实有效 机 制 ， 而稳 定 教 师 队 伍 ， 住 人 才 。 从 留 　教师更 多的支持和鼓励 ； 在职称 晋升机 制方面 予以倾斜 ， 对双师型教　 系 ， 证 薪 酬 激 励 机 制 作 用 的有 效 发 挥 。 保 　 师、 实训 一线人员、 优秀青年教 师要特殊培养破格提拔 ； 对于教学 、 产　 参考文献 ： 　Ｉ１ 先 佐 教 育 经 济 学 【 北 京 人 民教 育 出 版 社 １ ９ ：９ １范 　 Ｍ１ 　 ９８ 　 ９ 学 研 等 方面 表 现 优 异 的 教 师 要 及 时 奖 励 ， 予 荣 誉　 时 了 解 教 师 的　 授 及 作 者 简 介 ： 锐 ， ９ ５年 ９月 出生 ， ， 族 ， 阎 １７ 女 汉 四川 遂 宁 ， 四川 职 业 技 术 学　 个 人 发 展 需 要 ， 其 提供 到 企业 、 秀 高 职 院 校 继 续 深 造 和 不 断 提 高　 为 优 西南大学高等教 育学硕士 ， 主要研究 方向高职教 育及人力 资源管　 自身 能 力 的机 会 ， 为教 师创 造 良好 的环 境 、 围 和 条 件 ｉ 造 学 校 民　 院经济师 ， 氛 创 理． 　 主气氛 ， 授予教师参与学校 事务决策 的权利 ， 强教师责任 感 ， 增 从而　２ 　 ６毽 管 理科学　新员工入职 培训对企业和员工个人来说都具 有重 要意 义， 如何　 在 培 训 内容 的设 计 中 ，一 定 要 根据 培 训 对 象 的特 点 进行 有 效 的 　 提 升培 训 效 果 ， 企 业 来说 是 ～ 项 重 要 的 课题 。要 做 好 这项 工作 ， 对 我　 培训需 求分析 ， 并在此基础上紧扣企业 目标 ， 来确定培训内容 。只有　 们 可 以尝 试 从 以 下几 方面 努 力 改进 。 　 如 此 ， 能真 正 为新 员 ＴＮ ￣ 溶 入企 业 打 下 良好 的基 础 。 所在 的公　 才 ｔ 我 ２１ 明确 新 员 工 入 职 培 训 目的 企 业 新 员工 入 职 培 训 的 目的 一　 司 ， 员 需 求量 较 大 的 主 要 为 技 术 类 岗位 ， 以人 力 资 源 部在 调 整 培　 ． 人 所是 使新 员工 在 入职 前 对 企 业 有 一 个全 方位 的 了解 ，理 解 并 认 同企 业　 训 内容 时 ， 有针 对 性 地 加 大 了通信 技 术 的培 训 。 根据 这种 情 况 ， 司　 公 文 化 ， 定 自 己的职 业选 择 ， 立 对 企 业 的 归 属感 ， 受 企 业 的 共 同　 入 职 培 训 增 加 了针对 应 届 毕 业 生 的 健康 心态 培 训 、 志 培 训 、 业 生　 坚 建 接 意 职 理 念和 行 为 规 范并 用 以指 导 工作 ；二 是 使 新 员 工 明确 自己的 岗位 职　 涯 规 划 与 公 司 的 发展 通 道 等 内容 ， 旨在 帮 助 新 员 工正 确 认 识 自我 、 正　 责、 了解 工作 流 程 、 掌握 工 作 要领 ， 快 进 入 岗位 角 色 。 有在 明确 培　 确 树 立 择 业 观 ， 养 他 们 的 责 任 感 和 归属 感 ， 尽 只 培 以及 吃 苦 耐 劳 、 岗 敬　 爱 训 目的 的基 础 上 ， 能进 行 有 效 的 培 训 需 求 分析 ， 计 出合 理 的 培 训　 业 的 团 队精 神 等 。经 过 调 整 后 ，新 员 工对 培 训 内容 的 满 意度 大大 提　 才 设 方 案 ， 到 良好 的培 训 效 果 。 达 　 高， 培训 效果 自然 也 有 了很 大 提升 。 　 我 所 在 公 司 是 一 家 技术 型企 业 ， 几年 来通 信 行 业 大发 展 ， 力　 这 人 ２４ 选择灵活多样 的培训方式 ， ． 提升培训效果 培训 的方法有 多 　 资 源部 招 聘 任 务 一 直 比较 繁 重 ，这 虽然 与 公 司 业 务 不 断发 展 对 人 员　 种 ， 了 讲 授 法 ， 有 演 示 法 、 例 法 、 论 法 、 听法 、 色 扮 演 法　 除 还 案 讨 视 角 的需 求量 增 加 有 关 ， 很 大程 度 上 也 受 员 工 离职 的影 响 ， 但 尤其 新 员 工　 等 。 各种 方法 都 有 不 同 的特 色 ， 新 员工 入 职 培 训 中 ， 以依 据 企 业　 在 可 在试用期 内离职的情况屡见不鲜。 了解决这个问题 ， 为 经过几次会议　 的 需要 和 可 能 ， 理 地 选 择 采 用 。 对 于 企业 基 本 情 况 介 绍 可 以采 用　 合 如 讨 论后 ， 力资 源 部 决定 从入 职 培 训 工 作 入 手 ， 变 以往 培 训 以介 绍　 参观 、 解等形式 ； 交礼仪 的培训 ， 以采用角色扮演、 人 改 讲 社 可 情景模拟等　 企 业 为主 的状 况 ，把对 新 员 工 的 企业 同化 和 岗 位 技 能 的培 ｉｌｔ 人　 方 式 ； 业 道 德 的 培 训 可 以 由企 业 领 导 、 员 工 现 身 说 法 ， 可 采 用　 ）Ｊ ，￣ 人 ｌ 职 老 也 职 培训 目的并 作 为 工作 重 点 ， 此 基 础 上调 整 了培 训 时 间 、 训 内容　 演 讲 的 形 式 ； 业 文 化 方面 的培 训 ， 以采 用 案 例 法 、 组 讨 论 法 等　 在 培 企 可 分 和形式 ， 一段时间后新员工离职率显著降低 ， 招聘工作 的紧张也随之　 方 式　 于技 能培 训 ， 以采 用 讲 解 、 范 操 作 等 形式 进 行 。 过 灵 活　 对 可 示 通 缓 解 。 由此 可 见 ， 明确 的 培训 目的 ， 入职 培 训 成 功 的基 础 。 是 　 多 样 的培 训 方式 ， 以充 分调 动 新 员工 学 员 的学 习积 极 性 ， 升 学 习 可 提 　 强 　 ２２ 加 强 对入 职 培 训 工 作 的 重视 ， 加 投 入 一 是 保 证 新 员工 学　 效 率 ， 化 学 习效 果 。 ． 增 员 的培训 时 间投 入 。企 业 领 导 和 新 员 工 岗位 所 在 部 门领 导应 改 变 观　 ２５ 建 立 完 善培 训 效 果 评 估 与 反 馈体 系 培 训 结 束 后 ， 培 训 效　 ＿ 对 念 ，充 分认 识 到 新 员工 入 职 培 训 工作 在 人 力资 源 管理 工 作 中 的重 要　 果 的评 估 和 反 馈 至 关 重要 ， 它 关系 到 入职 培 训 工 作 是 否 能及 时改 进　 性 ，给予此项工作足够 的支持和参与。可 以通过制订 出台相应的政　 工作 中存在 的问题 ， 进入 良性循环 ， 不断提升培训效果。对入职培训　 策、 制度 ， 确 规 定入 职 培 训 工 作 定 期 开 展 的 时 间 、 新 进 员 工 是 否　 效 果 的评 估 可 采 用调 查 问卷 法 、 谈法 等 ， 明 把 面 收集 新 员工 学 员 对培 训 内 　 参与培训及培训情况列 入新 员工 岗位所在部 门的日常考核等 ，从而　 容 、 训 方 式 、 训 讲 师 等 方面 的意 见 、 议 ； 培 培 建 可采 用 笔 试 、 例 分 析 、 案 　 充 分调 动各相关部门的积极性 ， 支持新员工参与培训 ， 保证八职培训　 座谈等方式进行新员工学员学 习效果的评估 ；也可 以在在培训结 束　 段 时 间 内 ，通 过 向新 员 工 的 上级 领 导 了解 新 员工 学 员 的 的 工作 表　 工 作 的 顺利 开 展 。 　 二 是增 加 师资 力 量 的投 入 。 员 工 入职 培 训 的 目的 决定 了培 训　 现 未评 价培 训 效 果 等 。 新 　 并 不仅 仅是 人 力 资 源 部 的 工作 ，培 训 讲 师 应是 来 自于 企 业 的 各个 部　 在 入职 培 训 效 果 评 估 之后 ， 应 当 将评 估 结 果 及 时进 行 反 馈 。 还 反　 一 使 以便　 门， 充分 了解、 是 熟悉企业情况 的员工。 可以考虑建立 内部讲 ／ｔ 度， 馈 对 象 有 如 下 人 员 ： 是 受 训 新 员工 ， 他 们 了 解培 训 的 效 果 ， ｂｉ 　 －ｌ一根据培训内容和特点寻找具备条件的对 口部 门管理者或资深员工 固　 在工作 中进一步学 习和改进　 二是新员工的直接上级领导　 是培训　 三 定 担 任 入职 培 训 讲 师 ， 别 负 责 不 同 内容 的 培 训 。 业 给 予 内部 讲 师　 主 管 ， 分 企 以便 根 据评 估 结 果 对 入 职 培 训 内 容 、 训教 师 、 培 培训 教 材 、 训　 培 定 的酬 劳 ， 以增 加 内部 讲 师对 培 训 工作 的 积极 性 ， 证 师 资 力 量 ， 方式 进行调 整完 善 。 保 　 　 提升 授 课质 量 。 时 ， 力 资 源部 应 协 助 各 内部 讲 师完 成 培训 教材 的　 同 人 ２６ 入 职 培 训 的 延 伸 新 员 工 入 职 培 训 并 不 是 在 其 上 岗后 就 结　 ． ； 隹备并 审核 ， 培训 教材 形 成 体 系 ， 使 以提 高 培训ｌ 果 的稳 定 性 。 效 　 束 了 ， 应该 在 一定 时 间 （ 试 用 期 或进 入 公 司 一 年 ） 对培 训 效 果　 而 如 内 ２３ 丰富培训 内容 ，结合企业实际和新员工岗位特 点增 强培训　 给 予 巩 固 和 深化 ， 能 帮助 新 员工 真 正 转 化 为 “ 业人 ”可 以考 虑 建　 ． 才 企 。 内容 的针 对 性 企业 新进 员 工 之 间 由 于 教 育 背 景 、 习 模 式 、 学 心理 特　 立 导 师制 度 ， 由新 员 工 的直 接领 导 担 任 新 员 工 导 师 ， 责 为新 员 工 答　 负一点等 方面 存在 差 异 ， 培 训 内容 的 需 求也 必 然 不 同 。 进 行 入职 培 训ｆ 疑 解 惑 ， 助 新 员 工进 行 职 业 规 划 、 对 在 　 帮 强化 企 业 文 化认 同度 等 。 导 师 制　前， 必须对新员工的背景 资料 、 岗位特点等进行具体 分析 ， 结合企业　 度是入职培训的延伸。 通过导 师的言传身教， 切实提高了新 员工对企　的 实 际制 定 针对 性 强 、 用性 高 的 培训 内容 。 实 　 业 的适应能力和 工作能力 ， 实现 了新老员工的 良好互动 ， 同时也给新　 新 员工 人职 培 训 的 内容 一 般 分 为三 个 层 次 。 一层 次 是 认 知 培　 员工一种被持续关注 的归属感 ，从而更好地发挥 ｆ身优势服务于企　 第 ｔ 　 训 ， 要 内容 是 企 业概 况 、 展 历 程 、 织 架 构 、 章 制 度 、 业 文 化　 业 。 主 发 组 规 企 内容 宣讲 等 。 知 培 训 是 所 有企 业 新 员 工 入职 培 训 必 不 可 少 的 内容 。 认 　 作 为 企 业 人 力 资 源管 理 的重 要 一环 ，新 员工 入 职 培训 是 一 项 系　 第 二 层 次 是技 能培 训 ， 要 内 容 是 本 企 业 的主 要 工 作 流 程 、 部 门 、 统 的工 作 ，只 有 通 过 不 断 的探 索和 思 考 ，把 握 好 各 个 工作 环 节 的重　 主 各 　 岗位 主 要工 作 职 责 、 同 部 ｆ ｑ作 的衔 接 等 。 少 有 员 ． Ｉ进 入 企 业　 点 ， 断 发 现 问题 ， 续 改 进 ， 能保 证 其 工 作 效 果 ， 正 实 现 员工 和　 不 ｑ－ 很 ￣１ １ 不 持 才 真 就 掌握 了所 需 要 的一 切 技 能 ，即 使新 员工 进 入 企业 时就 已拥 有 了优　 企 业 的共 同发 展 。 　参考文献 ： 　 异的工作技能 ， 他们也必须通过培训 了解本企业运作 中的一些差别。 　 】 文石 国外 公 司 怎 样 留 住 人 才 企 业 管理 ２ ０ ０ ０年 第 ９期 １ ２页 ． 　 在这部分培训内容的设计上 ， 应根据学员的实际情况加 以区分 ， 如果　 ［］ ２周希奇 新员工培训 应有 哪些 内容 人 才资源开 发 ２ ０ ０ ６年 １ ２月 ５ 　 ７ 新进员工是刚毕业的大学生 ， 则应侧重 岗位知识和基本技能的培训， 　 页　 如果新进 员工是具有同岗位工作经验的从业者 ，则应侧重本企业工　作 流 程特 点 和 细 节 要 求 的培 训 等 。 三 层 次 是 素质 培 训 ， 要 内容 是　 第 主 月 １ 日 第 ３版　 ９ 帮助员工树立正确的价值观、 养成 良好 的职业道德 、 培养 团队协作精　 ［】 ４姜金波等 如何做好大学毕业生 的员工入职培训 中国电力教育 ２ ０ 　 ０７ 神、 树立更高的职业 目标等。在这部分培训 内容 的设计上 ， 应根据 岗 年 ２月 ３ 　 ６页　 位 特 点 ， 行相 应 素 质 的 强 化 。如 新 员 工 是 财务 人 员 ， 应 加 强 职 业　 进 则 【】 ５戴鹏 ， 陈艳． 保留优秀 员工 的整合策略模 型 中国人力资源开 发．０ １ ２ ０　 道 德 方面 的培 训 ， 是 项 目组 成 员 ， 应Ｊ Ｉ， 队协 作精 神 方面 的培　 年 第 １ 如 则 ］＿ Ｂ４ 团 ０期 １ ８页 ． 　 训等。 　２　 ７【ｌ ３黄丰文 中国内地 企业重招聘轻 留人 二十 一世纪人才 报 ２ ０ ０ ２年 １　 　 １