办公大厅管理制度
06-23
一、为把站服务大厅建成“公开、透明、便捷、规范”的执法窗口，为行政相对人提供优质、高效服务，结合我站工作实际，制定本制度。
二、大厅工作人员应认真贯彻上级部署，恪尽职守、勤政高效、文明礼貌、着装规范、仪表严整、举止端庄、对服务对象做到来有迎声，问有答声，走有送声，严格遵守站各项规章制度。
三、大厅执法人员应坚持文明执法，热情服务，在执行船舶检查时应持证、挂牌、着装规范、整齐。
四、带班班长负责大厅秩序和环境卫生的维护与监督检查。
五、服务大厅设置服务栏、公示栏、办事指南、举报电话等便民设施，并由带班班长制定专人负责管理。
六、大厅工作人员应依法行政，规范工作行为，做到廉洁自律。
七、大厅工作人员严禁利用职务和工作之便谋取私利，违反规定行使自由裁量权。
八、大厅工作人员不准接受行政相对人赠送的现金、证券、物品和各种有价证券。
九、大厅工作人员不准抽烟，严禁接受行政相对人敬烟。
十、大厅工作人员应坚守工作岗位，不得随意离开。工作时间内不得从事与工作内容无关的或违反效能建设规定的其它活动。