中国移动4G网络营销策略探究
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中国移动4G 网络营销策略探究
作者：刘嘉颖 冯健康
来源：《商情》2014年第35期
【摘要】
4G牌照的发放预示着国内主要的三大运营商对4G 用户的战争的号角已经吹响。为迅速扩大市场占有率，提升品牌知名度，国内三大运营商已经认识到传统营销手段已经不足以抢占市场先机，必须加以合理有效利用网络营销方式来填充传统营销空缺，实现4G 品牌宣传推广效果最大化。相比较3G 时代，在4G 元年之始，网络营销推广渠道的侧重点也需随之改变，移动互联网渠道推广将会是网络营销不可或缺的重要一环。
【关键词】
4G；网络营销；口碑营销；移动互联网
1引言
鉴于国内电信行业新业务同质化现象严重，创新难度大，中国移动在3G 时代品牌推广营销效果差强人意，4G 牌照的发放无疑是对中国移动的另一大挑战。面临着各大运营商在营销策略制定方面大显神通，除去快速传播的信息和低价产品策略外，不难发现，运营商越来越重视的是网络营销渠道的推广，以此来优化布局4G 市场。
2中国移动4G 发展综述及面临的复杂形势
2012年12月4日，工业与信息化部向中国移动，中国联通和中国电信颁发第四代数字蜂窝移动通信业务，自此，4G 牌照正式发放。2013年上半年将部署10000至20000个TDLTE 基站。自2013年底，中国移动为推动4G 网络的建设和发展，共完成20万个基站采购，同时完成100万个终端的采购，进一步推动产业成熟。
在4G 市场充分竞争的情况下，中国移动面临的复杂形势是中国移动制定响应竞争策略的基础。其中，4G 牌照发放中国移动最明显的优势是弥补优势，弥补了中国移动在固网方面的劣势，其余政策、频谱、技术、品牌影响等的存在也直接或间接的成为中国移动发展4G 新业务的优势。但不容乐观的是中国移动面临这利润减少，固网覆盖缺陷，WiFi 的全方位覆盖，市场消化量缓慢等严峻挑战，使得中国移动在4G 推广方面的成效变得不可预知。 3网络营销方式成为营销方式中最重要的一环
在新业务推广的过程中，国内主要运营商开展网络营销仍然处于初级甚至是萌芽阶段，但随着中国互联网的蓬勃发展，网络技术得以广泛利用，利用网络这一种新媒体开展营销活动也