运营人员绩效制度
08-26
运营组绩效制度草拟方案
— 基础要求:月有效反馈数标准130,单个平台未达到基础要求,扣除¥100;若多个平台均未达到基础要求,扣减¥100并警告,多月均未达到约谈劝退。
— 优秀奖励:奖励前提为月反馈数量达到基础要求
A.基础奖励:当月所有反馈数达到130,奖励150
B.增幅奖励(三个平台都在160以上才有增幅奖励):
①每个平台/当月反馈数≥180,增长率≥25%,奖励100
②单个平台/当月反馈数≥250,增长率≥20%,奖励200
③单个平台/当月反馈数≥300,增长率≥15%,奖励 250,
每个平台的奖励不累计,以平台反馈数量最高为准,即三个平台都必须在160以上,按其中最大的一个反馈数量进行奖励。
C. 特殊奖励:单个平台/当月反馈数≥400,奖励500,不叠加增幅奖励。 注: 1. 增长率=(当月反馈数-上月反馈数)/上月反馈数
2. ①②③为判断条件,非并列奖励,不进行叠加累积;上月反馈数若大于300,本月再往上提升更有难度,因此以300为界限值区分不同的增长率比值。
3. 不同平台存在不同行业的产品,不同行业转化率不同。如Fpoin办公用具行业top10一天4-5个反馈,而Sijiayitech户外运动用品行业Top10一天30-40个反馈,假设优秀月反馈数为额定标准如300,从行业转化率上看部分行业Top10也很难达标,行业波动也挺大;因此按阶梯式算法以增长率计算增长幅度,与自身上月数据对比来判断当月提升情况
4. 特殊奖励难度很高,若出现数据远超500的情况再另议