洗面奶市场研究报告
洗面奶市场调查报告
目录
一、 调查前言
二、 调前6部曲
1、 调查时间
2、 调查地点
3、 调查人员
4、 调查目的
5、 调查形式
6、 调查范围
三、 调查精华之内容篇
1、 内容状况
2、 内容分析
3、 内容总结
四、 调查后续
五、 调查幕后花絮
花絮：调查问卷
一、 前言
清洁肌肤是日常护肤的第一步，洗面奶也是人们最常接触到的护肤品之一。目前市面上的洁面产品的功效分为美白、保湿、深层清洁等。据统计，哪类的洗面奶是最受消费者欢迎的洁面产品，
那么消费者是如何选择洗面奶的呢? 哪个品牌的洗面奶最受消费者欢迎和喜爱呢?
二、调前6部曲
研究大学生使用洗面奶的状况，从而发现其中的特点，以便更好的销售洗面奶。
调查的时间：2012年4月13—14号
调查的地点：工商职业学院
调查人员：全体组员
调查目的：研究大学生使用洗面奶的状况，从而
特点，以便更好的销售洗面奶。
调查的形式：问卷式
调查的范围：工商职业学院学生
三、调查精华之内容篇
1、内容状况
1、消费者选择洗面奶的前提
2、消费者购买洗面奶的途径
3、消费者洗面奶使用习惯
4、消费者觉得最好用的洗面奶
2、内容分析
第一部份 洗面奶主要经济特征分析
一、 洗面奶产业现状分析
1 、 洗面奶产业概述
2 、 洗面奶的分类
发现其中的
3 、 洗面奶品牌分析
（一）：品牌渗透率分析
（二）：品牌功能需求分析
4 、 洗面奶满意度分析
5 、 洗面奶产业进出壁垒
6 、 洗面奶产业生命周期分析
二、 洗面奶发展历程及趋势
1 、洗面奶发展历程分析
2 、洗面奶发展趋势
3 、消费者的需求分析
4 、洗面奶品牌的发展趋势
5 、洗面奶技术发展趋势
三、国内洗面奶生产厂家介绍
四、 洗面奶国际生产商进口商概述
第二部份 洗面奶市场分析
一、 洗面奶市场状况分析及预测
二、市场占有率与渗透率比较
三、市场细分
四、渠道分析
五、 洗面奶产量分析及预测
六、 洗面奶需求量分析及预测
七、上游行业及供应商分析及预测
八、 洗面奶价格分析
九、 洗面奶进出口状况分析
十、 洗面奶品牌的市场发展空间
十一、 洗面奶国际市场分析
第三部份 洗面奶竞争状况分析
一、 洗面奶品牌竞争格局分析
二、 洗面奶同类企业竞争分析
三、行业内不同类企业竞争层面分析
四、 洗面奶生产企业营销竞争战略和计划分析
1 、 洗面奶品牌营销
2 、消费者的需求
3 、洗面奶的主要营销方法
4 、中小企业的营销分析
5 、大企业的营销分析
6 、营销竞争
第四部分 替代品分析
一、洗面奶消费行为分析
二、寻找洗面奶品牌形象的缺陷
三、BICC 战略
四、BICC 战略适用的品牌
五、寻求最有利可图的目标顾客群
六、知己知彼的 4 个步骤
七、洗面奶卖点的设计和提炼
八、洗面奶产业拟建及在建项目
第五部份 竞争与市场研究理论概述
一、完整的竞品分析
二、界定行业和结构特点
1 、行业分析
2 、价值链分析
3 、竞争力量分析
三、确定和描述主要竞品
1 、确定谁是竞品？
2 、主要竞品分析
四、评估主要竞品
五、预测竞品行为
六、确定新的竞品
3、内容总结
1、过半数消费者的肌肤都为混合性肌肤
2、消费者在天气干燥时用保湿洗面奶
3、7成消费者觉得洗面奶的性质温和最重要
4、大多数消费者觉得只要用得好，价钱不是问题
5、国产洗面奶品牌最受欢迎 6、百货商超，护肤品牌必争之地
7、5成消费者比较关注护肤品的品牌与口碑 8、6成消费者非常愿意尝试新品牌产品
9、消费者一般会一直使用合适自己肤质的保湿洗面奶 10、5成消费者经常替换保湿洗面奶品牌
11、旁氏、玉兰油、妮维雅最多消费者用过
12、旁氏保湿洗面奶最好用
四、调查后续 经过本次洗面奶调查报告，我们也关注到并且深切的感受到目前护肤品市场的竞争已经越来越激励，消费者的选择也越来越多，乃至已经不知道怎么样的产品才是最适合自己的。有的消费者在选购的时候会买知名度高的，广告做得多的品牌产品; 有的会选择网友口碑比较好的; 有的只要产品好用，价钱不是问题; 有的非常愿意接受新产品; 有的却持观望态度; 有的不停的
变换护肤品牌去找合适自己的产品。其实，只要正确选择适合自己肤质的洁面护肤产品，有效科学的护理肌肤，不跟风，不盲从，就能拥有健康的好肌肤。 五、调查幕后花絮
调查问卷
洗面奶市场调查问卷
简介：女士们，先生们 您们好！ 我是某洗面奶公司的调查员，为了给您最优质的服务与质量，特此在这里做一项洗面奶使用的调查，在此耽误您一些宝贵的时间，大约是6~7分钟，请见谅，谢谢您的合作
1、请问您的性别？
A 、男
B 、女
2、请问您的年龄？
A. 12以下
B. 12-17
C. 18-20
D. 21-25
E. 26-30
F. 30以上
3、请问您的皮肤是
A. 油性
B. 中性
C. 干燥
4、请问您每天使用洗面奶的次数是？
A. 一天一次
B. 一天两次
C. 一天三次
D. 其他------
5、请问您使用洗面奶多久了
A. 1年以下
B. 1年-2年
C. 2年-3年
D. 3年以上
6、请问您经常去哪里购买洗面奶
A. 专卖店
B. 超市
D. 网上
7、请问您能接受的洗面奶价格是多少
A. 15以下
B. 15-30
C. 30-45
D. 45-80
E. 80以上
8、请问您通常使用什么品牌的洗面奶？（多选） *
A 玉兰油
B 旁氏
C 曼秀雷敦
D 碧柔
E 欧莱雅
F 大宝
G 露得清
E 妮维雅
F 其他
6. 、请问您是通过什么渠道了解到您所使得洗面奶的？（多选）
A 广告
B 杂志
C 网络
D 朋友介绍
E 销售人员的推销
7、请问你购买洗面奶首先考虑的因素是
A. 价格
B. 质量
C. 品牌
D. 效果
请问您了解洗面奶的渠道是 *
8、请问您在网上购买过洗面奶吗
A. 经常在网上购买
B. 偶尔在网上购买
C. 从未在网上购买
9. 、/请问您需要怎么功效的洗面奶
A. 美白
B. 祛痘
C. 保湿
D. 深层洁净
E. 去黑头
F. 其他
10、您对现在使用的洗面奶是否满意 *
A. 不满意
B. 一般
*
11请问您所使用的产品哪一点最让您满意？ * A 价格合理
B 泡沫丰富
C 清洁能力强
D 物有所值
E 味道好闻
F 洗后脸部光滑
12. 您会将您使用的产品介绍给你的朋友们吗？ *
A 肯定会
B 可能会
C 可能不会
D 肯定不会
13、在洗面奶的促销中您喜欢那种 *
A. 打折
B. 现场体验
C. 抽奖
D. 赠送礼品
E. 其他
14、您现在使用的洗面奶哪一点让你满意 *
A. 清洁能力强
B. 泡沫丰富
C. 价格合理
D. 味道好闻
E. 其他
15、您现在使用的洗面奶的数量 *
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 三种以上
调查到此结束，谢谢您的配合！