学会这些,求人办事当你一开口就已经成功了
更深层次去了解给你办事的对方
要想与人交往,必须深入了解实际对象,了解对方的性格、身份、地位、兴趣,然后投其所好、避其所忌,攻其虚、得其实,这样办起事来才能进退自如,成功有望。
晓鹏大学毕业后在一家公司做杂物性工作。领导看他勤快,就给了他一个销售铁路债券的机会。于是,小鹏寻找机会与某银行行长李先生搭腔,希望能卖一些债券给他。他知道这位行长对这条铁路非常感兴趣。
一天,做好准备的小鹏去拜访李先生。他刚走进办公室,就看到李先生很不耐烦地对一个喋喋不休的人说:“讲到正题上来,讲到正题上来。”过了一会儿,李先生摇着头把那人赶了出去,接下来,示意小鹏过去。小鹏刚才看到他讨厌说话啰嗦的人,于是决定说话尽量简洁。他直接走过去把债券放到李先生的桌子上,说道:“李先生,我长话短说。我是向您来推销债券的。这种债券前景很诱人,到目前为止,贵单位包括副行长在内的6个人已经购买了这种债券。我想,向您这么精明的人是不会错过这个发财机会的。”
听了小鹏的话,李先生很痛快地购买了债券。
小鹏就这样成功地卖掉了他的债券,而比这更为重要的收获是,小鹏正是凭借其敏锐的眼光,看出了这位银行家脾气很急躁,喜欢简洁的语言,对喋喋不休异常反感。所以后来在与李先生交涉时,小鹏就以极为简洁的谈话打动他,绝不说一句废话。这果然很合李先生的脾气。
需求挖掘
投其所好
美国费城电气公司的推销员凯特到一个州的乡村去推销电。他早就听说这里有一个老太太非常难打交道。他打开老太太的门,果不其然,老太太一见到是电气公司的,就猛然把门关上。凯特再次叫门,门勉强开了一条缝。凯特说:“很抱歉,打扰您了。我知道你对电不感兴趣,所以这一次登门我并不是来向您推销电的,而是来向您买些鸡蛋。”老太太消除了一些戒心,把门开大了一点,探出头,用怀疑的目光望着凯特。
凯特继续说:“我看见您喂的明尼克鸡种很漂亮,想买一打新鲜的鸡蛋带回城。”接着他充满诚意地说:“我的鸡下的蛋是白色的,做的蛋糕不好看,所以,我的太太就要我来买些棕色的蛋。”
投其所好
这时候,老太太从门里走出来,态度比以前温和了许多,并且和他聊起了鸡蛋的事。凯特指着院子里的牛棚说:“老太太,我敢打赌,您养的鸡肯定比您丈夫养的牛赚钱多。”老太太被说得心花怒放。长期以来,她丈夫不承认这个事实,于是她把凯特视为知己,并高兴地把他带到鸡舍参观。凯特一边参观,一边赞扬老太太养鸡经验丰富,并说:“您的鸡舍,如果能用电灯照明,鸡的产量肯定还会增多。”老太太似乎不那么反感了,反问凯特用电是否合算。凯特给了她圆满的回答。两个星期后,凯特的公司收到了老太太交来的用电申请书。
求人办事前,如果对所求之人的性格和喜好了解的一清二楚,你就能做到对症下药,结果自然如愿以偿。
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