网络营销与网站推广课程设计报告1
ian沈阳航空航天大学北方科技学院
课程设计说明书
课程名称: 网络营销与网站推广实践
学 生 姓 名 专 业 信管(电子商务)
班 级 B743211班
学 号 B74321118
指 导 教 师 孟繁宇 马丽娜
成 绩
沈阳航空航天大学北方科技学院
课 程 设 计 任 务 书
课程设计名称 网络营销与网站推广实践 教 学 部 经管教学部 专业 信管(电子商务) 班级 B743211班 学号 B74321118 姓名 张 琪 课程设计时间: 2010 年 8 月 30 日至 2010年 9 月 10 日 课程设计的内容及要求:
(一) 主要内容
通过综合运用网络营销与网站推广的各种工具完成具体的网络营销职能,结合自己的实际,进行搜索引擎营销、论坛营销、淘宝店铺的分析,掌握网络营销的基本技能,培养学生理论应用实际的初步能力。
(二) 基本要求
(1)搜索引擎营销
确定模拟推广的核心关键词(至少要10个),在百度相关平台、分类信息网站、论坛等发布推广信息,定期在百度和Google查看推广结果,并将有效结果(收录所用时间、排名、截图等)备档。
(2)论坛营销分析
选择一个比较熟悉的、国内人气较高的论坛(注:带交易版块),集中分析交易版块或团购版块的模式,熟悉交易规则,分析几个访问量较高的商品发布贴,最后模拟商品发布交易或团购信息,并进行简单的可行性分析。
(3)淘宝店铺分析
找到所感兴趣商品的沈阳本地淘宝店铺(信誉越高越好),对店铺的装修、经营模式、交易量、评价体系、售后服务等方面进行详细的分析,要求模拟买家联系淘宝卖家,咨询店铺经营的方式,是否有实体店铺等。
(4)撰写相关报告,思路清晰,论据充分,数据准确,逻辑清楚,语言精炼,结论正确。
(三) 时间安排
本课程设计的学时安排为全日制2周,可大致分为五个阶段:
(四) 教师评语
(五) 成绩
指导教师 、
年月日
目 录
第1章 概述 ............................................................................... 错误!未定义书签。
第2章 搜索引擎营销 ................................................................. 错误!未定义书签。
2.1搜索引擎营销任务 ............................................................ 错误!未定义书签。
2.2关键词 ................................................................................ 错误!未定义书签。
2.3推广平台 ............................................................................ 错误!未定义书签。
2.4信息标题推广 .................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.1关键词一 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.2关键词二 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.3关键词三 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.4关键词四 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.5关键词五 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.6关键词六 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.7关键词七 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.8关键词八 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.9关键词九 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.10关键词十 ................................................................... 错误!未定义书签。
2.5推广结果 ............................................................................ 错误!未定义书签。
第3章 论坛营销 ......................................................................... 错误!未定义书签。
3.1论坛营销分析任务 ............................................................ 错误!未定义书签。
3.2论坛基本信息 .................................................................... 错误!未定义书签。
3.2.1论坛名称及地址 ......................................................... 错误!未定义书签。
3.2.2论坛简介 ..................................................................... 错误!未定义书签。
3.2.3论坛主要栏目 ............................................................. 错误!未定义书签。
3.2.4基本统计数据 ............................................................. 错误!未定义书签。
3.2.5论坛的盈利模式 ......................................................... 错误!未定义书签。
3.2.6团购版块版规则 ......................................................... 错误!未定义书签。
3.3论坛软营销分析 ................................................................ 错误!未定义书签。
3.3.1会员基本信息 ............................................................... 错误!未定义书签。
3.3.2帖子基本信息 ............................................................. 错误!未定义书签。
3.3.3团购信息 ..................................................................... 错误!未定义书签。
3.3.4部分回复信息 ............................................................. 错误!未定义书签。
3.3.5部分回复信息 ............................................................. 错误!未定义书签。
3.4模拟论坛营销 .................................................................... 错误!未定义书签。
第4章 淘宝店铺的分析 ............................................................. 错误!未定义书签。
4.1店铺装修 ............................................................................ 错误!未定义书签。
4.2经营模式 ............................................................................ 错误!未定义书签。
4.3交易量 ................................................................................ 错误!未定义书签。
4.4评级体系 ............................................................................ 错误!未定义书签。
4.5售后服务 ............................................................................ 错误!未定义书签。
第5章 总结 ................................................................................. 错误!未定义书签。
第1章 概述
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
网站推广为网络营销极其重要的一部分,因为网站是网络的主体。因此很多网络推广都包含着网站推广。当然网络推广也还进行非网站的推广,例如线下的产品、公司等等。
网络推广和网络营销是不同的概念,网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后,给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说,网络营销中必 须包含网络推广这一步骤,而且网络推广是网络营销的核心工作。
对企业而言,做好网络推广,可以带来经济效益;对个人而言,可以让更多人了解自己,认识更多的朋友。
第2章 搜索引擎营销
2.1搜索引擎营销任务
确定模拟推广的核心关键词(至少要10个),在百度相关平台、分类信息网站、论坛等发布推广信息,定期在百度和Google查看推广结果,并将有效信息备档。
2.2关键词
主要关键词:辛琪思种业,核心关键词:玉米种、小麦、高粱、土豆、架豆、黄瓜、西红柿、基地、大豆、水稻。
2.3推广平台
百度知道:http://zhidao.baidu.com/
58同城:http://www.58.com/
赶集网:http://www.ganji.com/
百姓网:http://www.baixing.com/
2.4信息标题推广
2.4.1关键词一
信息标题:辛琪思种业,黄瓜
推广地址:http://sy.58.com/songshui/[1**********]74x.shtml
推广平台:赶集网
图2-1 关键词黄瓜的推广
2.4.2关键词二
信息标题:辛琪思种业,基地
推广地址:http://sy.58.com/huoyun/[1**********]74x.shtml
推广平台:58同城
图2-2 关键词基地的推广
2.4.3关键词三
信息标题:辛琪思种业,土豆
信推广地址:http://shenyang.baixing.com/qitafuwu/a66932681.html 推广平台:百姓网
图2-3 关键词土豆的推广
2.4.4关键词四
信息标题:辛琪思种业/玉米种
推广地址:http://shenyang.baixing.com/qitafuwu/a66882699.html 推广平台:百姓网
图2-4 关于玉米种的推广
2.4.5关键词五
信息标题:辛琪思种业,小麦,高粱
推广地址:http://sy.ganji.com/qitashangwu/10090921_2226525.htm 推广平台:赶集网
图2-5 冠以小麦、高粱的推广
2.4.6关键词六
信息标题:辛琪思种业,农民的好选择
推广地址:http://sy.58.com/songshui/[1**********]74x.shtml
推广平台:58同城
图2-6 关于农民选择的推广
2.4.7关键词七
信息标题:辛琪思种业,架豆
推广地址:http://sy.58.com/songshui/[1**********]07x.shtml
推广平台:58同城
图2-7 关于架豆的推广
2.4.8关键词八
信息标题:辛琪思种业,西红柿
推广地址:http://shenyang.baixing.com/banjia/a66953616.html
推广平台:百姓网
图2-8 关于西红柿的推广
2.4.9关键词九
信息标题:辛琪思种业,基地
推广地址:http://sy.58.com/huoyun/[1**********]74x.shtml
推广平台:58同城
图2-9 关于基地的推广
关键词十
信息标题:辛琪思种业,大豆
推广地址:http://sy.ganji.com/zhanlanzhanshi/10091013_2226633.htm
推广平台:赶集网
图2-10 关于大豆的推广
2.4.10
2.5推广结果
图2-4 推广结果
备注:关于辛琪思种业的推广,我一共发布文章10篇,期中几篇被百度收录并排名在首页第一,二,三位。
第3章 论坛营销
3.1论坛营销分析任务
选择一个国内人气较高的论坛(带交易或团购版块),从以下几个方面进行详细分析:
首先,论坛基本情况分析,论坛交易及团购版块的版规。
其次,论坛软营销分析。选择一个在论坛交易或团购版块销售较好的帖子,做种分析发帖会员的论坛级别、论坛的参与度及隐性的宣传方式。
最后,模拟论坛营销。
3.2论坛基本信息
3.2.1论坛名称及地址
中国宠物网(http://www.chinapet.net/)
3.2.2论坛简介
中国宠物网,是以介绍宠物的相关信息的网站,自80年代后,中国居民富裕程度提高,宠物饲养者增加迅速,介绍宠物信息的网站应运而生.宠物网又分为专业性和销售性网站,以及按照门科分类和地方分类的网站。例如,综合类的中国宠物俱乐部,专门学科的类的宠物狗网,地方类的北京宠物网等。富商旗下行业网站中国宠物网是专业的宠物信息平台,包括:宠物饲养、训练、宠物美容、宠物用品等信息。
3.2.3论坛主要栏目
金毛俱乐部:这里是金毛猎犬的小家呢,是每位金毛主人的交流圣地了,这里还有很多金毛的靓照呢,快乐这里交流吧。
雪纳瑞俱乐部:主要是提供关于雪纳瑞犬种的所有交流经验,让每一位雪纳瑞主人充分的了解雪纳瑞。
迷你品俱乐部:主要介绍多种迷你犬种,以及各种迷你犬种的习性和饲养经验,这里有好多关于迷你犬种的趣事呢,快来这里来看看吧,享受宠物生活中的乐趣。
罗威纳俱乐部:主要讨论罗威纳这类品种养育经验,在这里大家交流心得,这里大多是主人对自己爱犬晒的照片和文章,很多都很可爱的。
藏獒俱乐部:主要是为大家提供一个畅所欲言的平台,在这里不同藏獒的主人可以交流经验,并且彼此沟通,来这里和大家一起交个朋友,谈谈养育藏獒的琐碎事情,放松心情。
赛场风云:主要是在不同地区,不同时期,各类犬种的比赛情况,以及各类比赛靓照。
旅游:主要是晒照片,这里有宠物的快乐游玩,在世界各地的不同风采。 团购:这里是专业团购区,你可以团到便宜又实惠的好东西。
杂志:这里主要是关于各类宠物的生活纪实,可以了解不同宠物的快乐。
3.2.4基本统计数据
截止至2010年9月16日,中国宠物网现有主题275432篇,总贴26922568 篇,最高日发帖量为17067篇。
3.2.5论坛的盈利模式
(1)广告的作用
网络广告其实还是能赚到银子的,关键是你的站流量要大,一定要选合适的广告主,最好联系与你论坛主题有关的企业的广告,首页文字广告一个位2000/月,还有banner。
(2)建立贵宾版面,限制进入特定版面,从而收取会员费用。
原创的实用信息,同时最好保留常规的讨论版面,以留住访客。信息都是原创实用,收费也不高60元就可以获得终身贵宾会员账号,相对于一些信息网站动辄数百的会员费用,更能被广大网友接受。
(3)开展线下的商业活动
这是目前一些论坛特别是地方性论坛普遍采用的有效方法,通过开展会员聚会团购等与商家合作,一些旅游论坛常常组团出游,还有娱乐论坛与酒店等合作举行聚会。
3.2.6团购版块版规则
团购贴超过60天,系统自动锁帖;团购贴为团购现货团购贴没有按照团购
格式发布锁帖;着重强调货品来源问题。
3.3论坛软营销分析
3.3.1会员基本信息
图3-1会员信息
3.3.2帖子基本信息
发布时间:2010-7-31 17:41
点击次数:2148次
回复数:77次
3.3.3团购信息
图3-2 团购信息
3.3.4部分回复信息
图3-3论坛软营销
3.3.5部分回复信息
首先,作为论坛版块的版主,无论从论坛地位及曝光率都要高于其他卖家。 其次,在该会员的签名档中,有店铺及销售商品的介绍信息,如下图所示。
图3-4 介绍信息
再有,该会员论坛的参与度较高,具体参与文章见下图。
图3-5会员参与信息
3.4模拟论坛营销
我在中国宠物网的论坛里面注册了会员,同时在迷你犬俱乐部里发表了一篇关于巴哥犬的,睡觉的小窝的帖子,两天过去了,没有任何回复,可能是养巴哥犬的人不太多吧,大家对这个关心的比较少,唯独我钟情于巴哥犬。
第4章 淘宝店铺的分析
淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,与零售模式让网购人群乐而不返。
众多品牌店铺由实体店铺转向淘宝的虚拟店铺,已经逐渐的壮大了淘宝的队伍。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。针对这次课程设计的要求,在众多的淘宝店铺中,我挑选了一家我比较熟悉的店铺来作为我这次课设的例子,这是一家专门经营化妆品小样的店铺,是沈阳同城店铺,信誉度是两颗蓝钻,这家店铺的名字是:百变珠珠。
4.1店铺装修
我个人觉着淘宝网上经营化妆品的店铺,对店铺的装修不会像服装类显得那么花哨吧,尤其是这家百变珠珠店铺的装修也很简单、干净,也许是本人对它的支持与钟爱吧,百变珠珠的店铺整体的感觉是化妆品色系的,淡淡的感觉,很温馨的感觉。一进入店铺首页,左面就是化妆品小样的分类,你可以凭借您个人的喜好,来进行选择;然后最主要的就是映入眼帘的各式化妆品小样的图片及价格显示了,点击进去后,就可以进行进一步查看了。
图4-1 店铺概况
4.2经营模式
百变珠珠的店内商品小样都是现货出售,所以买家可以放心购买,我觉着百变珠珠之所以有这么好的信誉度是靠他们的产品和优质的服务说话的,目前现在很多淘宝店铺都选择分销的模式了,因为这样可以省去仓库等一系列花费,但是百变珠珠一直支持现货,请消费者放心购买。
4.3交易量
从我对百变珠珠店铺的关注来看,它在化妆品小样店铺方面来说,销量是不错的。很多宝贝基本是每天都有买家购买的,而且店铺也有按销量显示宝贝的方面,这样可以方便买家好好选择了。
图4-2交易量显示
4.4评级体系
网购中通过星、钻石或皇冠等代表卖家信用级别的虚拟评价体系,在一定程
度上成为买家下单的依据。很多其它的买家会根据以往买家对店铺的评价来作为自己是否选择的依据。
我觉着很多买家对百变珠珠的评价应该是不错的,要不也不会有两颗蓝钻的好表现。
图4-3 店铺好评
4.5售后服务
售后服务是整个交易过程的重点之一。售后服务和商品的质量、信誉同等重要,在某种程度上售后服务的重要性或许会超过信誉,因为有时信誉不见得是真实的,但是适时的售后服务却是无法做假的。
百变珠珠虽然只经营化妆品的小样,但是却有着很好的销售量,有着很好的信誉度,有着让消费者放心的购物保障,这也说明一个店铺的成功,也说明其经营者的售后服务是做的很好。
第5章 总结
通过这几周的课设学习,使我平时不怎么爱上网的人都努力的上网寻找自己调研的资料,作为一名学习电子商务的学生,不亲身实践搜索引擎和论坛营销是不行的,只有在亲身体验中才能把这个理解的更明白,而要了解淘宝店铺的发展就只有亲身去与卖家联系,亲身去买商品,才能充分了解那个流程,使自己融入进去,在几天的查阅资料和上网浏览以及亲身实践,终于对这个次课设的内容有了初步了解,同时也促使我对本专业的更好的学习,为将来自己的发展做好准备。在这次课设过程中,我要感谢我身边的同学对我的帮助,帮我查资料、与我讨论相关内容、在WORD使用过程中也对我帮助很多,我从中也学会了很多,然后还要感谢老师对我的帮助,每次打电话我都有很多问题,老师都是耐心的解答。在今后的学习中,我会更加的努力去学习、去充实自己的头脑,让自己变得更加有知识,有技能,希望以后还有这样的调研机会,能使自己更加的了解学科外的知识,学到更多。