对加强农发行企业文化建设的思考
维普资讯 http://www.cqvip.com对 栩酞 凌行 文 设的 考 企 化建 思 口 黎超 良 农 发行 企 业 文化 核 心 理 念 和 对 外 宣 传 语 的 确 定 和 推 展 . 视觉 形 象识 别 系 统 的 应 用 . 志 着 新 时期 农 发行 企 业 文 化 建设 的 全 面启 动 。 企 业 文 标 化 作 为一 种 新 型 的 企业 管 理 形 式 . 对 企 业 经 营 与管 理 、 革 与 发 展 所 其 改 具 有 的重 要 作 用 为 越 来 越 多 的人 所 认识 和接 受 如 何 全 面 准 确 理 解 和 把 握 新 时 期 企 业 文 化 建 设 内 涵 . 取 有 效 措施 . 进 企业 文 化 建 设 . 分 发 采 推 充 挥其 导向 、 聚 、 励 、 束 、 调等功能 , 进农 发行的改革 与发展 , 凝 激 约 协 促 提 升 农 发 行 核 心 竞 争 力 和 可 持 续 发 展 能 力 . 成 为 摆 在 各 级 行 领 导 面 前 一 已 项 紧迫 的任 务 本 文 拟 从 分 析 当前 基 层 行 企 业 文 化 建设 中存 在 的 问题 及 、 成 因人 手 . 加 强 农 发 行 企 业 文 化 建 设 谈 一 点 粗 浅 的 看法 。 就 准 确 理 解 和 把 握 企 业 文 化 的 内涵 是 推 进 企业 文化 建设 的 前 提 和 基 础 探 究 企 业文 化 建 设 中 存 在 问题 的 成 因 . 观 上 . 发 行 成 立 十 多 年 客 农 来 . 能 定 位 的 问 题 一 直没 有 解 决好 . 长 一段 时 间 广 大 员 工 处 于 “ 旗 职 很 红能 打 多 久 ? 的迷 茫 和 困 惑 中 . ” 自然 不 可 能 对农 发 行 的 未 来 有共 同美 好 的 愿 景 . 以形 成 员 r普 遍 认 同 和 遵 从 的 价值 观 、 业 精 神 , 成 企 业 文 化 难 企 造 建 设 先 天 不 足 。而 基 层 行 员 特 别 是 各 级 行 领 导 对 企 业 文 化 的 内涵 、 地 位 和 作用 的 认 识 和 理 解 不 全 面 、 准 确 . 是 当前 企 业 文 化 建 设 出现 种 不 则 种 误 区 和偏 差 的根 本 原 因所 在 进 一 步 加 强 宣 传 动 员 . 化 广 大 员 丁 特 深 别 是 各 级 行 领 导 对 企 业 文 化 内 涵 及 其 在 农 发 行 改 革 与 发 展 中重 要 作 用 当 前农 发行 企业 文化 建 设 中存 在 的 问 题 毋 庸 讳 言 . 于农 发 行 企 业 文 化建 设 处 还 在 起始 阶 段 . 论 是 在 认 由 无 知 水 平 . 是 T 作 实 践 中都 存 在不 少 偏差 和误 区 。 视 存 在 的 问 题 , 还 正 尽 采 取 有 针 对 性 的 措 施 加 以解 决 .正 是 确 保 企 业 文 化 建 设 顺 利 推 进 的 关 键 从 我 们 调 查 了解 的 情 况 看 . 前 企业 文 化建 设 存 在 的主 要 问 题 有 : 当 ( ) 识 较 为 模糊 片 面 。 主 要表 现 在 缺 乏 对企 业 文 化 的 全 面 理 解 , 一 认 把 企 业 文 化 建 设 与 思 想 政 治 工 作 神 文 明 建 设 等 思 想 教 育 类 的 _作 混 精 T 为一 谈 . 为 企 业 文 化 建 设 不 过 是 搞 一 些 诸 如 优 质 文 明服 务 、 余 文 体 认 业 娱 乐活动等有“ 化昧” 文 的活 动 . 一 些 表 面 文 章 . 致 将 企 业 文 化 建 设 做 导 与 经 营 管理 割 裂开 来 . “ 搞 两张 皮 ” 。 ( ) 乏强 有 力 的组 织 协 调 机 构 和 T 作 机 制 , 不 成 合 力 。 根据 总 二 缺 形 行 精 神 . 发 行 各级 1 会 团 委 丁作 部 门负 责 企 业 文化 建 设 的组 织 推 动 和 农 = 检 查 落 实 等 I . 家 往 往 认 为 企 业 文 化 建 设 只是 _ 会 的 事 情 . 务 部 : 大 作 I 业 门更 是 觉 得 企 业 文 化 建 设 与 自身 关 系 不 大而 游 离 于 企 业 文 化 之 外 . j F 之 间 部 门 之 间 尚 未 形 成 合 力 . 些 地 方 的企 业 文 化 建 设 成 为 1 会 部 门 一 : 的 “ 角戏 ” 在 省 级 分 行 以 下 . 于 工 会 团 委组 织 没有 单 设 . 业 文化 独 I i 由 企 建 设 更 是 处 在 “ 管 ” 态 . 往 是 说 起 来 重 要 、 起 来 次 要 . 起 来 不 兼 状 往 做 忙要。 的 认 识 已 成 为顺 利 推进 企 业文 化 建 设 的 当务 之 急 那么 . 到底 什么 是 企 业 文 化 . 主 要 内涵 有 哪 些 ? 我 们 知 道 , 业 文 其 企 化 是 企 业 在 特 定 的 社 会 文化 背 景 下 . 长 期 的生 产 经 营 实 践 中 形 成 的 企 在 业 员 工 普 遍 认 同 和遵 从 的 价 值 观 念 、 业 精 神 、 仰 追 求 、 德 规 范 、 企 信 道 行 为准 则 、 理 风 格 的 总 和 . 一 个 企 业 在 自 身 发 展 过 程 中形 成 的 以 价 值 管 是 观 念 为核 心 的独 特 的 文化 管理 模 式 企业文化的核心内涵就是“ 以人 为本 ” 把 人 作 为 企 业管 理 的根 本 出 . 发点 . 强调 文 化 认 同 和 群 体 意 识 的 作 用 . 对 单 纯 的 强 制 管 理 . 倡 尊 重 反 提 人 、 信人 、 相 激励 人 、 开发 人 , 人 能 主 动 地 发 挥 其 无 限 的创 造 力 。 使 很 明显 . 业 文 化 既 不 是 游 离 于 经 营 管 理 之 外 的单 纯 的思 想 教 育类 企 的 _ 作 . 非 仅 仅 搞 搞 标 识 规 范 和 口号 标 语 宣 传 那 么 简 单 . 是 一种 重 r 也 而视 人 以人 为 中心 的 新 型 的 企 业 管 理 方 式 . 调 要 通过 文 化 的力 量 把 企 强业 建 成一 种人 人 都 有责 任感 和使 命感 的命 运 共 同体 . 表 着企 业 管理 理 论 代 发 展 的新 阶段 企、 世文化决 定 着企 业 的生 产 效 率 . 决定 着 企 业的 生命 力 。 加 强企 业 文 化 建 设 的 几 点建 议 企 业文 化 建 设 是 一项 复 杂 的 系统 1 程 = ,这 一 不 但 周 期 长 、 及 1程 涉 的 因素 多 . 要 企 业 各 力的 协 同 努 力 只有 遵 循 企 业 文 化 的 演 变 规 律 . 需 领 导 重 视 . 统 规 划 . 织 协 调 好 各 个 方 面 的 建 设 力 量 . 泛 吸 收 群 众 参 系 组 广 与 . 照科学的 原则 、 序 和方法 办事 . 按 程 才能 确 保 丁 程 建 设 的 速 度 和 质 量 解 决 企 业 文 化 建 设 中存 在 的 问题 . 力推 进 企 业 文 化 建 设 . 全 当前 首 先 要做好以下T作 : ( ) 一 广泛 宣 传 动 员 . 牢 群 众 基 础 。企 业 员 是 企 业 文 化 建 设 的 基 打 本 力量 . 员 不 仅 是 企 业 文 化 的创 造 者 . 且 也是 企 业 文 化 的 “ 体 ” 是 而 载 , 企 业 文 化 的承 载 者 和 实 践 者 企业 文化 建设 必 须 坚 持 群 众 路 线 . 动 广 发 大 员T 共 同参 与 、要 充 分 利 用 各 种 载 体 . 泛 宣 传 农 发 行 所 倡 导 的企 业 广 精 神 价 值 观 和 经 营 理 念 . 广 大 员 r : 理 解 和认 同 企 业 文 化 建 设 的 使 . 内 涵 和 要求 . 强 企 业 文 化意 识 . 极 投 身 企 业 文 化 建 设活 动 同 时 , 增 积 使 员 工 在 耳 濡 目染 移 默 化 之 中接 受 农 发 行 所 倡 导 的 企 、 化 . 变 全 潜 世文 转 行 员 T 的 观 念 、 度 和行 为 . 成 价 值 观共 识 态 形 ( ) 化 管 理层 培 训 , 化 思 想 认 识 。优 秀 的 企 业 文 化 不 是 自发 产 二 强 深( ) 乏 规 范 合 理 、 操 作 性 强 的 实 施 方 案 由于 许 多地 方 企 业 艾 三 缺 可 化 建设 处 在起 步 阶段 . 企 业 文 化 建 设 的 指 导 思 想 、 对 日标 任 务 、 基本 程 序 和步骤缺乏深入细致 的调查和研究 . 没有 根 据 上级 行 有 关 精 神 , 定 企 制 业 文 化 建 设 的 实 施 方 案 . 乏 对 整 体 1 作 的 规 划 和统 一 部 署 . 缺 二 使基 层 行 感 到 无 从 下 手 . 于 被 动 应 付状 态 处( ) 实 践 中舍 本 逐末 . 形 式 、 内容 。 多地 方 的企 业 文 化 建 设 四 在 重 轻 很 停 留在 口 号标 语 宣 传 和 标 识 规 范 阶 段 . 为 在 各 种 媒 体 、 刊 上 对 核 心 认 报 理 念 、 传 语 作些 宣 传 . 众 场 所 挂 挂 横 幅 、 宣 公 贴些 标 语 , 几 个 广 告 宦 传 树 牌. 就是 企 业 文化 建 设 有 的 把 视 觉 形 象 的 规 范 统 一 作 为 企 业 文 化 建设 的 主要 目标来 完 成 . 果 外 表 看 起 来 轰 轰 烈 烈 . 内 里 依 然 故 我 , 、 结 但 企 世文 化 建设 陷 入 形式 化 、 浅 化 的误 区 。 肤 ( ) 五 群众 参 与意 愿 不 强 . 情 不 高 。相 当一 部 分 员 _认 为 企 业 义 化 热 T 有 与 没 有 、 与差 . 是 领 导 的 事 , 什 么 样 的领 导 , 有 什 么 样 的 企 、 好 都 有 就 世 文 化 个 别地 方 的领 导 缺 乏 民主 意 识 , 视 员 1 权 益 , 无 干群 关 系 紧 张 员 工 多 抱 着 与 己 无 关 的 心 态 . 有 主 人翁 的 意识 。 没 生 的 . 是 高 素 质 的 、 具 人格 魅 力 的领 导 层 主动 培 育的 结 果 。 某 种 意 而 独 从义 上 讲 . 什 么 样 的 领 导 就 有 什 么样 的企 业 文 化 领 导者 特 别 是 一 把 手 有1 / 0 60 Z ei gf ac 7 2 0 .9I hj n i n e浙江 金 融 a n维普资讯 http://www.cqvip.com的 素 质 和 对 企业 文化 的认 知程 度 . 搞 好 企 业 文 化 建 设 的关 键 只 有 领 是心 理念 、 传语 以及 视 觉 形 象 手 册 , 成 视 觉 形 象 统 一规 范 T作 , 造 农 宣 完 塑 发 行 整 体 形象 , 建 农 发 行 优 质 品 牌 , 造 优 美 的 1作 环 境 。 第 二 阶段 , 创 创 突 } 制 度 文 化 建 设 建 立 和完 善经 营管 理 各 个方 面 的 制 度 规 范 体 系 . } j 使 总 行 所 倡 导 的价 值 观 念 和 行 为方 式 规 范 化 、 度 化 . 按 制 度 规 范 办 事 制 把 转 化 为 员 T 的 共 同 习惯 第 三 阶段 , 重 精 神 文 化 建 设 . 订 长 期 培 训 计 侧 制 划 和 年 度 培 训 计 划 , 过 强 化 教 育 、 训 、 习 、 流 . 高 员 _整 体 素 通 培 学 交 提 r导 层 发 挥倡 导 、 范 、 导作 用 , 员 T的 自身 价 值 体 现 和企 业 目标 的 实 示 引 把现 结 合 起 来 , 发 员 工 的 责 任感 和 主动 性 . 能 加 大 企 业 文 化 建设 力 度 。 激 才 因 此 . 强 对 各 级 行 领 导 企 业 文 化 理 论 与 实 务 的 培 训 尤 为 关 键 . 将 企 加 应业 文 化 建 设 作 为 各类 行 长培 训 和党 校 学 习 的重 要 内 容 . 时 可 通 过 以 会 平 代 训 、 题 研 讨 会 、 家 讲座 等 形式 进 行 . 各 级 行 领 导 全 面 准 确地 理 解 专 专 使 和把 握 企业 文 化 的 内 涵 、 位 和 作 用 . 除 企 业 文 化 建 没 中 的 误 区 和 偏 地 消差。 质 , 育 农 发 行 的 企 业 精 神 和 价值 观 通 过 企业 文 化 建设 . 全行 员 工 中 培 在增 强 改 革 发 意 识 , 化 现 代 银行 经 营理 念 , 立 艰 苦 创 业 、 俭 办 行 的创 强 确 勤 业精神 , 解支持参与改革 , 理 自觉地 把 自身 利 益 、 人 发 展 与 农 发 行 命 运 个相结合 。 ( ) 全 ]作 机 制 , 成 _ 作 合力 。 首 先 是 各级 行 领 导 特 别 是 一 把 三 健 二 形 [ 手要 真 正 从 全 行 发 展 战 略 的 高 度 充 分 认 识 加 强 企 业 文 化 建 设 对 推 动 我 行改 革 与 发 展 . 高 经 营 与 管 理 水 平 的 重 要 意 义 . 强 做 好 这 项 T 作 的 提 增 紧 迫 感 和 责 任 感 . 建 立 和 完 善 领 导 和工 作 机 制 人 手 . 立 由 一 把 手 挂 从 成 帅, 各部 门 主要 负 责人 参 加 的 企 业 文 化 建 设 领 导 组 织 . 真 落 实 “ 把手 认 一 亲 自抓 , 管领 导具 体 抓 , 部 门 各 负 其 责 , 互 配 合 , 抓 共 管 ” T作 分 各 相 齐 的 机制 , 企业文化建设与业务 中心T作 、 项 管理制度 、 力资源开发 、 使 各 人 ( ) 重 典 型 引 路 , 挥 导 向 作用 先 进 典 型 是 企 业 精 神 理 念 的 人 五 注 发 格化 , 业 文 化 的 魅 力所 在 和 力 量 源 泉 。 在 企 业 文 化 建 设 中 . 不 断挖 企 应掘 、 养 、 立 典 型 , 榜 样 的 力 量 丰 富企 业 文 化 的 内涵 . 先 进 典 型 的 培 树 用 用人格 魅 力 引 导企 业 文 化 的 成 型 。 企 业 文 化 人 格 化 , 员T 能 看 得 见 . 使 使 学 有榜 样 , 比得 上 , 仿 有 型 。 内可 利 用 局 域 网 、 类 会 议 等 渠 道 , 助 先 效 对 各 借 进 典 型 的宣 传 , 化 对 企 业 文 化 的宣 传 , 导 广 大 员 T认 知 企 业 文 化 . 深 引 自觉 参 与企 业 文 化 建 设 ; 外 利 用 报 刊 台 及 互 联 网等 新 闻 媒 介 . 化 对 农 对 深教 育 培 训 、 传 思 想工 作 、 神 文 明建 设 等 方 面 有 效 结 合 . 成企 业 文 化 宣 精 形建 设 的 合 力 鉴 于 人 力 资 源 的开 发管 理 以及 职 T 教 育 培 训 与 素 质 提 高 等 T作 在 企 业 文 化 建设 中 的 突 出地 位 . 级 人 力 资 源 部 门应 在 企业 文 化 建 各 设 的 组 织 协 调 方 面 发 挥 主 导 作用 。 括 : 定 企 业 文 化 建 设 的 中 、 期 规 包 确 长 划和 年 度 T 作 计 划 : 企 业 文 化 建 设 的 重 要 活 动 作 出 总 体 部 署 : 调 部 对 协 门之 间在 企 业 文 化 建 设 中 的 工 作 关 系 : 究 解 决企 业 文化 建 设 中 的 鼋 大 研问题 发 行 品 牌 的 宣 传 , 高 农 发行 的 知名 度 和 在 社 会 上 的 影 响 力 提( ) 六 以点 带 面 , 步 推 进 企 业 文 化 建 设 由 于各 行 业 务 发 展 、 营 管 稳 经 理 水 平 不 尽 相 同 , 展 企 业 文 化 建 设 的 基 础 也 存 在 一 定 的差 别 . 使 企 开 要 业 文 化 建 设 得 以全 面 实施 ,应 以 目前 条件 较 为 成 熟 的 分 支 行 先 行 试 点 . 待 完 全 成 熟 后 再 全 面 展 开 。 省 分行 可优选 和培 育 不 同 区 域 、 同 经 营 效 不 益 的 分 支行 为 试点 行 . 起 研 究制 定 企 业 文 化 实 施 方 案 . 在 实 施 过 程 一 并 中及 时 总结 经 验 , 成 成 熟 的 企 业 文 化 建 设 模 式 . 在 全 行 全 面 推 进 企 形 为 业 文 化 建 设发 挥 模 范 作 用 『 国农 业 发 展 银 行 浙 江 省 分 行1 中 ( ) 定规划方案. 四 制 分步 实施 推 进 由企 业 文 化 建设 作 机 构 牵 头 组 织 . 据 总 行 所 确 定 的 企 业 核 心 理 念 . 眼于 全 行 发 展 战 略 , 认 真 调 根 着 在 研 的 基 础 上 . 定 企 业 文 化 建 设 中 长 期 规 划 和 年 度 T 作 计划 . 确 企 业 制 明 文化 建 设 的指 导 方 针 、 略 目标 、 本 任 务 、 体 步 骤 和 措 施 按 照 企 业 战 基 具 文化 包 含 精 神 层 、 度 层 、 为 文 化 和 物 质 层 几 个 层 面 . 考 虑 由 外 而 制 行 可 内, 分步 推 进 。第 一 阶 段 , 重 物 质 文 化 建 设 . 要 是 根 据 总 行 确 定 的核 侧 主( 接3 上 2页 ) 理 结 构 。 是 要 在 产 权 多 元 化 的 基 础 上 确 立 决 策 、 营 与 治 三 经 监 督 _权 分 立 的有 效 机 制 从 健 全 中小 金 融 机 构 法 人 治 理结 构 和 完 善市 二 场 约 束 的 长 远 目标 看 . 人 治理 应 克服 内部 人 控 制 和决 策 监 督职 能 脱 节 法 的 缺 陷 , 立 以 董 事 会 为 治理 核 心 : 确 在权 力 分 配 上 . 董事 会 应 是股 东 _ 会 大 的 执 行 机 关 .根据 股 东大 会 授 权 委 托 董 事 会 负 责 制 定 以展 战 略 和计 划 . 并 督 促 行 长( 任 、 理 ) 主 经 等经 营 管理 层 勤免 尽 职 , 范 经 营 . 保 政 策 和 规 确 计 划 得 以 有 效 执 行 , 高 法 人 治 理 质量 : 权 力 制 衡 上 . 避 免经 营 管 理 提 在 为 层 进 入 董 事 会 后 形 成 内 部 人 控 制 , 面 导致 董 事会 决 策 和 监 督 职 能 相 互 进 冲突 . 建 立 独 立 董 事 制 度 . 可 以提 高 银行 内 部治 理 水平 ( ) 立 健 全 中 小 金 融 机 构 内部 控 制 制 度 和 评 价 机 制 四 建~ 一四 是要 建 立 严 密 科 学 的 岗 位 分 和 明 确 的 r作 职 责 要 严 格 岗 位 分 : 工 , 事 设 岗 、 岗定 人 , 因 因 明确 职 责 , 互 制 约 : 相 同时 . _ 对 自 己 所 办 员 r应 业 务 的 合 规性 和 真 实性 负 责 。 每项 业 务要 确 保 各 岗位 按 职 责要 求 正 确 处 理 , 现 问 题 , 时 纠 正 . 自承担 自 己 的责 任 发 及 各 ( ) 善 我 国对 中小 金 融 机 构 监 管 机 制 五 完一是要 强 化银 行 外部 监 管 作 用 。面 对 人 世 . 监 部 门 必 须 借 鉴 国 际 银金 融 监 管 的 成 功经 验 和 理论 基础 , 着重 做 好 金融 法 规 的 规 范 和 废 、 、 要 改 立 _作 。 对 现 行 的 金 融 监 管 法律 、 T : 法规 进 行 系 统 、 面 的 清 理 . 止 已完 全 废 全 不 能 适 应 金 融 发 展 需 要 的 法律 法 规 , 覆新 修 订 或 补 充 制 定 新 的 金 融 监 管法律规 范, 如存 款 保 险 法 、 融 市 场 准 人 、 f 规 定 、 融 机 构 信 息 披 金 退 { { 金露 规 范 等 。 是 要加 强 内部 监 督 独 立 性 . 化 内部 监 督 作 用 一 面 要 强 二 强 方 化 内部 监 督 的 独 立 性 。 中 小 金 融 机 构 按 照 独 立 性 原 则 成 立 事 后 监 督 部 门 , 门 对 会 计 、 蓄 、 款 业 务 事 后 进 行 合 规 性 操 作 进 行 监 督 . 接 向 专 储 贷 直 银 行 的经 营 班 子 负 责 ; 立 独 立 的 内 部 稽 核 部 门 , 门对 储 蓄 、 计 、 成 专 会 贷 款 等业 务 的合 规 性 和 风 险 性 进 行 监 督 . 接 向 银 行 的 董 事 会 负责 另 一 直 方 面 要 强 化 内部 监 督 的作 用 。建 立 违 规 违 章 预 警 预 报 制 度 . 现 从 事 后 实 控 制 到 事 中 、 前 控 制 的转 变 。 立 违 规 违 章 的控 制 、 化 、 偿 制 度 。 事 建 转 补 完 是 要建 立 以 风 险识 别 、评 估 与控 制 机 制 为 核心 的 内 部 控 制 体 系 中小 金融 机 构 应 建 立 和 保 持 全 面 、 统 、 文 的 程 序 . 过 对 各 项 业 务 活 系 成 通动 、 理 活 动 和 支持 保 障 活 动 进 行 规 定 . 立 风 险 数 据 库 . 定 合 理 而 又 管 建 制有 针 对性 的 内部 控 制 措 施 或 方 案 . 以达 到 持 续 对 各 类 风 险 进 行 有 效 的识 别 、 量 、 估 和 控 制 二 是 要 建立 和完 善 各 项 业 务 经 营 自控 制 度 对 于 衡 评现 行 的 业 务经 营 自控 制 度 要 按 照 体 制 制 约 、 制 制 约 、 序 制 约 和权 责 机 程 制 约 的 机 理 进行 修 订 和完 善 : 于 创 新 业 务 应 根 据 目前 的经 营 现状 和 发 对展 趋 势 . 照 法 律法 规 的要 求 进 一 步 完 善 三 是 要 建 立 内部 控 制 评价 机 按 制 。 小 金 融 机 构应 建 立 内部 控 制 评 价 系 统 . 中 以通 过 适 宜 的 监 测 活 动 . 对 内部 控 制 体 系的 符 合性 和 有效 性 善 违 规 违 章 处理 制 度 , 予 稽 核 部 门必 要 的 处罚 权 凡 是 稽 核 部 门 查 出 赋的 违 规违 章 问题 , 一定 要 按 照 有 关 处 罚 规 定 进 行 处罚 .决 不 姑 息 迁 就 内 部 控 制 绩 效 进 行 持 续 监 测 : 时 还 应 对 内 部 控 制 体 系 实 施 评 价 . 保 f 者 :金华 银 监分 局1 同 确 作 实 习编 辑 : 天 阳 许浙 江 金 融 Z ei gf a c 0 60 1 hj n i ne/20 9/ 8 a n