环保局服务企业优化发展环境工作汇报材料
在全县“学习吕振华做企业贴心人，举全县之力打造最优发展环境”活动中，我局本着想企业所想、解企业所难、帮企业所需的原则，推行“零障碍”协办机制全程服务，重大项目跟踪服务，强化环保技术指导等措施，充分发挥职能作用，积极为企业提供更加方便、快捷、人性化的服务。现将具体做法汇报如下：
一、简化办事程序，为招商引资项目服务“提速”
一是打造优质服务窗口。实行县行政审批服务中心一个窗口受理，一站式服务，全面兑现各项服务承诺，对属于我局审批权限内的建设项目，缩短环评审批时间，将建设项目环评文件审批时限由国家规定的报告书60天、报告表30天、登记表15天分别压缩到5天、2天、1天内办结。二是深化完善工作机制。积极创新工作思路，建立和完善协调联动机制、首问责任制、绩效考核制等各项制度，理顺机关职能，规范运行机制，努力形成高效协调的齿轮式运转模式，提高行政效率，为强化服务功能提供机制保障。三是开辟审批绿色通道。对符合国家产业政策和环保法规的项目，不设企业准入的门槛，优先调剂总量指标。根据建设项目的需要，属于上级审批的项目，局领导班子和业务股室负责人跟踪跑办，实行特事特办、急事急办，确保项目建设在环评审批环节上不走弯路。今年，高质高效地完成项目环评审批74个，全部比规定时限提前办结。
二、利用部门资源优势，为企业提供优质服务
(一)主动对接重点项目，实现服务前移
通过采取座谈走访“听”，深入企业“查”，热情服务“送”等形式，针对企业发展中政策、技术和污染治理中提出的实际困难和问题，积极帮助完善治理方案，优化治理措施;对涉及全局性的重大疑难问题，由局领导负责进行协调，推动问题的解决落实。
(二)帮助企业引入循环经济理念，淘汰落后工艺
我局有效促进企业实施清洁生产，引导企业采用成熟的生产技术。今年，冀中能源张矿集团xx矿业有限公司顺利通过省清洁生产审核专家组的验收。按照方案实施，每年可节电188.2424万度，节汽油800升，节煤1000吨。全年可节能1682.72吨标煤，在进一步提升企业竞争力的同时，实现了较好的环境经济效益。
(三)积极申请专项资金，助推企业发展
我局积极帮助企业争取国家有关政策和专项资金方面的支持，不断完善项目储备库，增加储备项目数量，极大提高了企业申请专项资金的积极性和成功率。今年，为小南辛堡山峰养殖场沼气治理工程等11个项目，累计申请资金1667.61万元。
(四)维护群众环境权益，解决环境隐患
畅通“12369”环保热线电话，接受群众对环境的管理与监督。热情接待群众来访，耐心细致做好工作，最大限度地化解群众和企业之间不和谐因素。今年共受理环境信访举报84件，现已全部结案。
三、规范行政执法，为企业的发展减轻负担
我局将规范行政执法工作作为优化发展环境的重要切入点，在自身建设方面，通过组织开展业务大练兵、警示教育等活动，提高廉洁自律自觉性、强化业务和实际办事能力，提升干部职工整体素质。强化监测、监察、信息化能力建设，提高监管效果和效率，为环境管理服务;在行政收费方面，一律按照国家规定和标准，在经过严格核定后收取，并在国家法律法规允许的范围内，尽量多为企业着想，按照下限征收，做到文明收费，最大限度减轻企业负担。在行政处罚方面，牢固树立“处罚不是目的，而是促进企业加强污染治理的一种手段”的思想，第一次发现企业有违法排污苗头，及时制止，第二次发现给予警告，第三次发现其环境违法行为视情节进行处罚，真正做到人性化执法。
在优化发展环境、减轻企业负担的同时，不放松污染减排等各项工作任务的完成。一手抓热情服务，一手抓严格执法，巩固环保工作近年来取得的成绩，维护好人民群众的环境权益，防止个别企业利用减负政策违法排污，杜绝危害人民群众环境权益和身心健康的事件发生。