海尔的张瑞敏式管理
维普资讯 http://www.cqvip.com齐 鲁 质 量 QIU QUALT L l丫海尔响张瑞敏式管理 伍 陵尔 情 ,但是仍有许许 多多的干部 、工人毫 不 掩饰 地对 记者 说 : 我们 在海 尔集 团 “ 干 ,就 是因为有个 张瑞敏 ! ” 或许海 尔的绝大 多数员工都不能具 体地说 出 自己的领头 人好 在哪里 。 他很 少 亲临 一线 与工 人们 打成一 片 同甘 共 苦; 他也并不 经常下班后还在办 公室亮 一盏 灯埋头苦干 ; 并不象其他大企 业 他的领导在闹市区遇见本厂职工也能叫出 这是 “ 刘”或是 “ 张” 小 小 ;他 的不 苟言 笑常常给人的印象 是此人不大易处…… 然而,正 是这位不大 “ 中国特色 ” 的领导给海 尔设计和缔造 了这样一种文 把 一切以人为 中心 , 把 作为海 尔集团的最高 首脑, 张瑞敏 方法 , 操作时便可 清楚地 观察到钻 孔情 化: 人当作主体 , 从不具体管这 管那 、 事必 躬亲;他从 不 况 。 一 发 明 大 大 提 高 了 加 工 质 量 和 进 所有 的员工都 看作可 以造就 的人才 。 这 在 亲 自抓生产 、抓建设 、抓销售 ,他 只抓 度 。 于是张瑞敏大 张旗 鼓地将这面镜 子 企业 内部营 造一种尊重人 、信任人 、关 云燕镜子 ” ,还对 发明者给予 心人 、 理解 人的文化氛 围,让每一个主 管理,但也 从不抓具体 的管理 ,而 是只 命名 为 “ 抓管理之魂——管理体制和管理 文化的 丰厚 的物质奖励 。此 后,“ 晓玲扳手 ” 体都 富有 热情 、 、 富有审 美特征 、 积极 自 构建与拓展 。在具体 的事务上,他总是 “ 明焊枪 ”也纷纷 出世,员工们这 类 愿 、富有责任感地 去进行创造性 实践, 启 充分信任与尊重下属 的管理才干与办事 提高 工效的小发 明蔚 然成风, 电冰箱 使客观的管理体制与 内在 的心灵需求和 仅能力 。 公 司 以这 种方式命 名 的小 发明 即达 l 谐 、完美地统一起来 。 l 项。 他在 ( 看现代化) 文 中指 出, 《 我 )一 现代化首先 是人的现 代化 , 现代化 的主 “ 兵随将转 , 无不可用之 人” 张瑞 。在 生活当 中, 张瑞敏 是个极富 同情 敏说 : “ 我认 为人人都是 人才,做 为一个 体是人 ,目的也是为 了人,因此 人的意 心 的人,是个有 “ 人味”的人 。但这 种 领导者 ,你可 以不知道 下属的短处 , 但 识和价值就 有着特殊 的地 位 。 现代化 “ 在 人味 ”用在 管理上并不 表现在低层 次 不能 不知道他肯 定有长处 。用 人之长, 生产 中,谁 拥有 了高素 质的人才,谁就 的嘘寒 问暧 、婆婆 妈妈的小恩小 惠上 。 并给他们创 造发挥才能 的条件 , 是一 这 他的一位肩 负重 个领导者 的基 本素质 。 此所谓你能 翻多 可 以在竞争 中获胜 。 而所谓 高素质 的企 曾经有 这样一个故事 , 业人才, 则必须在企 业特定的管理结 构 任 的下属因过度劳累 而晕倒 , 第二天 又 大 的跟 斗,我就给你搭 多大 的舞台 。 ” 和文化氛 围中加 以造就 。 女 工高 云燕 在给 冰箱 门体 钻 孔的实 践 抱病来 参加集团的重要 会议 , 这期 间张 一这 才是一种 现代企业管理者 科学 与 这也就 是对 人 海尔冰箱二厂总 装车 间的一 位操作 瑞敏只 是注意地看 了他一 眼, 了好大 民主相结 合的管理方式 , 过 会儿才又淡淡地 问 了一句 :“ 怎么样 的最 大尊重和爱护 , 是一种高层 次的人 中, 发明 了在钻 台前 面放置一面 镜子的 了? ”这似 乎很 容易 被人 看成 不近 人 格 管理 。 济 南市历城 区春宝塑料制品厂 主要 产 品 : 种 塑料 袋及编 织袋 各地 址:济南市历下 区解 放桥 8 4号宏济堂药店 南邻 电 话 :0 3 - 5 36 5 166 5720 0 2年 第 1 期 2 0 9