职业道德培训教材
泓凯电子科技（东莞）有限公司
职业道德培训教材
一、 道德的概念：
道：做人处事的道理和准则；
德：个人的品质和行为；
懂得做人处事的道理和标准，并按照这些道理和标准去做，这就是道德。
二、道德的作用
1、 道德起到调节人们行为的作用，通过舆论、结论、习惯和信念起作用。 2、 道德和法律同属行为规范，但法律是依靠国家行政执法机关去实施，而道德依靠人们的共同监督而形成自觉的习惯来实现。
三、 道德与个人成长的关系
a) 道德的分类：
1、 社会公德。遵守公共秩序、爱护公共财产、文明交往、礼貌待人、助人为乐、见义勇为、爱护环境及讲究卫生等。
2、 婚姻家庭道德。夫妻之间相互尊重、互敬互爱、尊敬父母、赡养父母、教育和抚养子女等。
3、职业道德。职业道德就是职业的行为规范。他规定人们工作中应该怎样做，不应该怎样做，应该做什么，不应该做什么。
四、职业道德基本准则
1、热爱本职工作。
是否热爱本职工作，直接决定了个人的工作质量。工作质量也就反映了一个人的职业道德。①认识自己；②自己的期望是什么？
2、业务上精益求精。
台湾塑料大王王永庆说过：“我不怕没有机遇，我是怕自己没实力。成功人士是机遇到来的时候，他已拥有实力去把握机遇”。
2.1一个人的成长，靠的是业务上的精通。
2.2不随着时代的发展、公司的发展而提高、更新自己的业务水平，终会被
淘汰。
2.3把握公司提供的各种机会，努力提高自己。
3、 遵 纪守法，从业清廉。
3.1、遵守国家法令法规及公司的规章制度。
3.2、树立一心为公，无私奉献的优良品质。
3.3、特别要求各级管理人员处事应公正廉洁，不谋私利。
托尔斯泰：“有无责任心，将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败”“一个人若没有热情他将一事无成，而热情的基点是责任心。 4、 敬业爱岗——责任心，认真做好每一件“小”事。企业给我利益，我要
付出真诚的劳动。
5、 团结协作、互相帮助。这不仅体现在工作上，也要求在日常生活中也应
做到。
6、 树立等级服从观念。
中国有句话：“德者，才之师也；才者，德之资也。”道德是才能的主帅，才能是道德的资本。在才无德者，就会走上邪路，有德无才者，道德只是无源之水，无本之书，是一句空话，空中楼阁。特别是市场竞争激烈的今天，职业道德显得越来越重要。
五、泓凯公司的道德要求------《道德管理规定》
1.0目的：
为了培养及提高广大员工的商业道德意识，特制定此办法。
2.0範圍
适用于公司所有员工。
3.0權責
公司所有員工不得有違反此規定之行為
4.0 定義：無
5.0 內容
5.1要求
一 文明礼貌
要求 : 仪表端庄 语言规范 举止得体 待人热情
二 爱岗敬业廉洁
要求 ： 自觉强化自己的职业责任 自觉提高自己的职业技能
不得有任何及所有形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款等行为
不得提供或接受贿赂或其他形式的不正当收益
三 诚实守信
要求 ： 对公司要忠诚 自觉维护公司信誉 自觉保守公司及客戶秘密
应尊重知识产权；技术和生产经验的转让要妥善保护知识产权
四 办事公道
要求 ：公私分明 公平公正 光明磊落
保护供应商和员工检举者身份
不得對檢舉者實施報復行為
不得采用不公平竞争方式
五 勤俭节约
要求 ：节约利用办公费用 合理利用办公用品
六 遵纪守法
要求 ： 知法守法 自觉遵守公司纪律和规范
七 团结合作，社区参与，开拓创新
要求 ： 互相尊重 顾全大局 互相学习 团队协作
積極与社区活动，以推动社会和经济的发展
要有创新精神 要勇于创新
5.2由管理部主导员工签定《商业道德承诺书》。
5.3 關於公平交易競爭方面，參照《公平交易管理辦法》。
6.0支持文件：《商业道德承诺书》
六、客户对道德的要求
1) 商業誠實
任何商業領域都應當遵守廉潔的最高標準,任何形式的貪污, 敲詐勒索及挪用公款行為都須明令禁止,以免於遭受立即終止交易及法律措施。
2) 無不當利益
不應當提供或接受賄賂或其他形式的不適當利益。
3) 資訊公開
依照適用的法規及主要的行業慣例公開有關商業活動,組織架構,財務狀況及其績效之資訊。
4) 知識産權保護
應當尊重知識産權；技術和訣竅轉讓應當保護知識産權。
5) 公平交易、廣告和競爭
應當制定公平交易、廣告和競爭的標準并應當提供保護客戶資訊的措施。
6) 身分保護
應當建立保護供應商和員工檢舉者機密性的機制。
7) 社區參與
鼓勵社區參與，以幫助促進社會和經濟發展。
制定人：金武