腾讯人力资源管理体系

19.................................................................................... 化文业企、六 8.................................................................................... 通沟工员、五 8...................................................................... 利福的善完�二� 7.............................................................. 酬薪的力争竞有�一� 7.................................................................................... 利福酬薪、四 6.......................................................................... 院学讯腾�四� 5.............................................................. 系体训培的善完�三� 5...................................................... 系体展发业职道通双�二� 5...................................... 会员委理管道通展发业职术技�一� 5............................................................................ 系体长成工员、五 4...................................................................... 力动驱新创�二� 4.............................................. 心中计设互交与验体户用�一� 4............................................................................ 系体新创工员、四 3.................................................................................... 构架织组、三 3.................................................................. 束约励激衡平�四� 2.................................................................. 谐和效高求追�三� 2.................................................................. 力能行执化强�二� 2.................................................................. 长成工员心关�一� 2.................................................................................... 念理理管、二 2.................................................................................... 介简讯腾、一理管源资力人的讯腾

2�境环部内的序有谐和成形�理管的业企化优态动�化变务业和段阶展发司公据根 �率效作运统系司公的高较持保 �制机理管的效高范规成形须必 �大扩模规司公于由��谐和效高求追�三�。善完断不能才行执�结总于精要�行执决果能才动后而定谋 �神精责负的作工对和爱热的司公对人讯腾位每靠依要�的要重最但�样榜的 人感、励激的效有、作合的诚精、度制的范规、制机的秀优靠依要�力行执的好良 �一之则 原心核的上理管在讯腾是行执力强 。谈空为成会就行执的好有没 �划策究研的好再 � � �力能行执化强�二�。秀优的人个就成队团的秀优以�奋勤和慧智献奉队 团为于甘�识意的出付先有要人个为作。长成同共司公与人个求追�能潜工员发激 �乐快的长成步同业企与持保工员使�高提断不的度意满工员进促�式方通 沟的明透快畅、氛气作工的泼活肃严、系关际人的单简康健以�理管化文业企视重 �展发业职人个工员进促计设 道通涯生业职、划计训培工员的善完、件条作工的好良以�长专和趣兴的工员视重 � � �长成工员心关�一�束约励激衡平、谐和效高求追、力能行执化强、长成工员心关�是念理理管的司公讯腾念理理管、二。台平跃活康健全安展发�归依为值价户用以切一】念理营经【 。 �%86.3�东志张� �%12.11�腾化马 � �%94.43 �司公团集股控际国德拉米� HIM 为东股要主 �亿 82.81 约数股总 】息信份股【 。 ”务服活生线在式站一“供提户用为】标目略战【 。越卓求追�取进意锐】神精业企【 。新创�作合�责尽�直正】观值价【 。质品活生类人升提务服网联互过通】命使【 。业企网联互的敬尊受最】景愿【 。 �007 号代票 股�市上开公板主所交联港香在司公讯腾�日 61 月 6 年 4002。区社络网的大最国中于务服 �台平络网等户门线无和间空 QQ 务服络网交社体媒多、户门戏游 QQ、 �moc.QQ�网讯腾站 网户门�QQ 具工信通时即过通�务服值增线无和务服值增网联互种多供提讯腾。一之商供 提务服合综网联互的大最国中前目是 �月 11 年 8991 于立成司公限有技科讯腾 】况概【介简讯腾、一

3�研预� 品产新 系体 台平用应 络网型大 台平信通 时即础基 �研预� 务业心核 系体持支 �发研�品 产台平础基 护维营运 系体 长成工员 系体 能职政行 发研新创统系 持支营运统系 发研台平体媒 络网值增 线无乐娱 动互网 联互统系 能职统系 展发业企会员委理管道通 展发业职术技 PCTT�收盈线一� 元单务业 UB心中计设互交 与验体户用 CDC�划规略战� 办经总腾化马 。系体大四+元单务业大四括包构架织组的讯腾构架织组、三。障保力有供提理管部内现实为�度有衡平持保、合结相束约与励激调强 �制机束约部内的效有但 形无成形 �施实效有的度制化强 �上础基的同认和解理并度制解了工员动推力大在 �性造创 和性动能观主的工员发激效有 �制机励激的化异差成形 �值价果成和献贡作工据根 � � �束约励激衡平�四�。现实的标目营经司公持支效有 �则原理管的向导果结持坚 �下境环的谐和与效高在 �

4。轨接展发业职的来未与们他助帮 时同�质素合综和力能术技新创的生学升提�会机践实会社列系一过通它�团社生学校高的 动活心核为新创品产网联互以是部乐俱新创 。纽枢和台平个一的动互好良校高与讯腾为成部 乐俱该。部乐俱新创校高建组校高大各与极积始开年 6002 自讯腾�赛大新创办举了除 部乐俱新创、3 。活生网联互设建与参同共们人动带�台平的意创现实个一供提才人秀优给 �赛大新创行举者好爱计设件软的中会社及以子学校院等高向面还讯腾 �部内司公在了除 。展发新创业企现实�围氛新创的 部内业企证保度制的效有些这过通是正讯腾 。新创发触和遇机现发地多更能才识知的新到触 接地多更有只 �野视工员升提断不来等训培察考国出如比会机训培习学的富丰供提工员给过 通还讯腾。励奖中集行进队团在所和人个的胜获对并� ”赛大新创“展开部内司公在期定更 �工员的新创所有面方各在励奖�奖重立设仅不司公——化文业企的件条越优造创新创工员 为并、新创由自工员励激了成形已早�部内司公讯腾在�力活的新创持保意创发激了为 赛大新创、2 。一之业企的多最量数利专有拥网联互球全是�件 004 破突量权授�件 0002 过超请申利 专明发讯腾前目�计统据数关相据。系体护保权产识知的合复体立的内在利专、标商、权版 、名域括包了立建�向导略战力争竞心核造打权产识知新创主自以持坚讯腾�来以直一 系体护保品产识知、1力动驱新创�二�计设型原品产究研验体户用计设互交计设觉视心中计设互交 与验体户用 CDC 。验体户用的品产线全讯腾升提断不于力致�力努景愿一这”验 体’活生线在‘质优造创户用为�队团计设网联互的流一界世做“着向直一就�来以立成自 CDC。一之门部心核的讯腾是�日 81 月 6 年 6002 于立成 CDC 心中计设互交与验体户用心中计设互交与验体户用�一�系体新创工员、四

5�部干熟成是还部干任新 、部干备后是论无 �系体训培力导领的级分层分 �训培理管 、3 � �升提的断不续 持得获平水业专和度程化业职的工员让�训培能技业专+训培质素化业职=训培业职、2 � �递传的验经多更们他予给�工员助帮面方化文 及活生、作工在�师导 1 对 1+�能技位岗握掌�训培位岗+�伴伙作工的来未识认�讯腾解 了速快工员让�容内等程流度制、化文业企、司公绍介�训培闭封天 5.3=训培人新、1 括包�训培的位方全受接要就�始开司公入进从工员�系体道通双展发业职的业 专和理管工员据根 。长成工员速加 �系体训培的备完了立建系体展发业职工员托依讯腾系体训培的善完�三�。标目展发现实�求要力能到达快尽工员助帮�训培业 职的列系一了计设 �准标素要力能据根还司公时同 �向方的展发和力努该应己自道知的楚清 工员使 �素要力能的套配有计设都 �上级等展发业职同不在工员别类业专同不对针司公 。报回和可认的同相展发道通理管和得获以可展发上道通业专在 �道通展发业专等场市 、品产 、计设 、术技择选以可也 �道通展发的理管走择选 �趣兴和长特的己自据根以可工员讯腾 系体展发业职道通双系体展发业职道通双�二�。作运和理管常日的系体责负 �构机书秘的会员委 PCTT 为作并�系体理管道通展发业职术技司公讯腾护维并立建责负是 部源资力人。理管的道通展发业职员人术技门部该责负�会分 PCTT 立成会都门部务业个各 。理管的道通展发业职的员人术技司公全讯腾责负 PCTT 会员委理管道通展发业职术技会员委理管道通展发业职术技�一�系体长成工员、五

6。致一相念理训培 和念理展发的司公讯腾和训外证保量尽 �度态慎谨持目项训培部外选挑在院学讯腾 �现出况 情的突冲念理的训培部外与训培部内免避了为 。新更的能技和识知训培持保来此以 �析分例 案的下当触接、能技和论理业商的沿前收吸�念理和析分例案的新最收吸�野视阔开�资师 和程课的计设目项展发才人和念理业企合适出选筛 �训培部外求寻会仍院学讯腾 �外此 。训培并计设程课行进源 资院本由都�程课力导领的上以半一求力院学讯腾�来将的望展以可在而。习学的化文业企 、念理的司公受接�主为训内业企以是要主�工员进新�如比。系体训培类大两的力导领到 展发业职从了施实院学讯腾 �此于基 。程课的享分部内为淀沉验经与践实理管的司公讯腾让 �化讯腾的资师与程课训培化深求以 �行进来工员理管术技 、层理管高中的讯腾由要主 �计设 程课和课授的部内业企 。路思训培的辅为训培部外 、主为源资部内业企合整走院学讯腾 。的目极终的养培才人业 企归回�度高的展发才人到升提是而�训培工员是仅仅不�的到做望期院学讯腾。系体养培 才人部内善完成形而从�化讯腾容内到做�养培与展发统系的才人内业企重注�训培的续持 工员部内织组地好更了为是衷初的办创 �学大业企所一第的业行网联互国中是院学讯腾院学讯腾�四�系体训培的善完。案方训培的应 对到找中系体养培展发力导领讯腾在以可都 �部干理管层高是还部干层中 、部干层基是论无

7旨 �权期票股司公供提工员干骨的秀优续持现表效绩且 、展发期长司公在于志有为讯腾 权期票股 �。励奖和可认时即的队团作工/工员秀优对现体以�励奖项专级统系/级司 公等”队团级星“ 、 ”工员级星“供提还讯腾�队团作工和工员的秀优现表内度年在于对 励奖项专 �。向导效绩的励激酬薪现体�献贡和效绩工 员现体接直金奖效绩 。金奖效绩度年供提工员为现表效绩工员据根会讯腾 �后束结度年 金奖效绩 �。金奖务服度年供提工员的末年到务服司公在位一每为会讯腾�后束结度年 金奖务服度年 �。阅审酬薪行进工员的秀优现表效绩对会均 年每且并 �资工定固的力争竞有富内业供提工员为任责负所及以质性位岗工员据根讯腾 资工定固 �酬薪的力争竞有�一�图成构利福酬薪。等划计助救工员�检体康健度年、金礼育婚、车班/宵 夜费免、险保业商、险保会社、假休年、假病薪全、权期票股、励奖项专、金奖效绩、金奖 务服终年、资工定固括包�系体酬报的力争竞有富、的面全供提工员为�上础基的性平公部 内和力争竞场市顾兼在讯腾 �标目略战成达司公助帮以才人秀优留保和励激 、引吸了为利福酬薪、四

8在工员让 �动活余业的彩多富丰织组常经讯腾 �流交间互相加增并合结逸劳工员进促为 。作工入投地情热加更会然自工员� ”恼烦的方后大“多很了决解。问慰予给并流 交见接自亲导领办总由并�观参司公来属家工员请邀� ”日放开属家“办举期定会讯腾 。道渠通沟 接直的工员层基与层高最个两”日待接餐午办总“和”台平流交办总“了立设门专讯腾。通 沟的工员与视重常非都 �始开层高最的司公从 。通沟行进式方的等平常非种一以间之级下上 �谓称互相称昵文英的化性个以都家大 �类另种一为成会而反务职方对呼直 �部内讯腾在 。持支的力大予给会都管主门部原�上聘应能要只。位岗的趣兴感己自 择选新重去上场市才人部内到利权有都�年一满位岗职现在工员�讯腾在。情热的大更入投 会然自工员 �作工的欢喜己自事从工员让能果如 �身本作工于自来往往报回的大最作工 。样一家 在佛仿也作工司公在�室浴有还至甚�饮茶、啡咖费免�所场憩休供提工员为还所场公办在 。桌公办的己自扮装地化性个常非工员许允并�境环作工的化性人常非供提工员为讯腾通沟工员、五。险保业商害伤外意买购生习实为还讯腾。利福等车班和夜宵 班加�施设乐娱闲休共公的内境环公办有享还生习实�时同�贴补宿住和贴补通交的供提司 公有享将 �市城一同非地在所校学或庭家其与地在所作工间期习实若 �生习实期暑于对 习实期暑 �。等划计助救工员、币 Q 念纪年周职入及以金 礼育婚、宵夜/车班费免、游旅度年、费经动活门部、部乐俱工员种各 :括包划计利福些这 。衡平的活生作工现实并 �境环作工的适舒建创工员为在旨划计利福种多供提工员为讯腾 划计助救与怀关工员 �。假年薪带的 天 51-7 受享可限年作工据根�工员的上以年一满作工。期假关相等假乳哺、假产陪、假产 、家丧、假婚、期假众公定法/日休双、假病薪带、假休年�供提司公�面方期假定法 期假工员 �。等险寿期定体团、障保育生性女、险保病疾大重、险 保疗医外意有享还 �外之险保会社有原在工员使 �险保疗医充补业商体团了保投工员为司公 �忧之顾后的活生本基工员除解地好更为 。金积公房住纳缴策政府政据根及险保育生 �险保业 失、险保伤工、险保疗医、险保老养的定规家国括包�划计障保的善完供提工员为讯腾 划计障保工员 �利福的善完�二�。起一在合结密紧益利远长的展发司公与益利人个工员使�长增绩业司公享分能工员让在

9。的明鲜是场立的讯腾 �面方这 。 ”死“ 就碰一 � ”线压高“ 的司公是就这 �等假作虚弄 、贿受污贪能不括包体具 �的 许允不是都为行的直正不何任�直正是条一第的观值价讯腾。理处决坚会就� ”线压高“的 司公犯触果如�工员何任。决坚很却来起理处�题问的非大是大些一对但。会机和间空的性 个示展们他给是而�们他束约会不司公�情事的雅大伤无面方性个工员对即�的容包是讯腾 �时突冲生发化文业企跟性个当。人轻年的性个有多许有拥讯腾�司公网联互家一为作 。淡冲被和失消有没并神精的心核最其但�大扩速快在讯腾然虽。响 影的强很成形经已工员对化文司公�广推的年两过经。训教和验经的作工去过思反�用作的 好更到起中理管常日和展发略战司公在何如化文及以 �响影的司公对化文论讨同共工员和者 理管让�间时出划门专司公�上会大略战在�如比。用作响影和用作导引的强很了到起会员 委行执化文�中程过个这在。工员位每到达传要神精议会�议会要重的略战定、向方定司公 是 �会大工员和会大理管略战的年每 。作工项多的司公全及涉与参极积会员委行执化文 。设建的化文司公动推同共们他�工员通普的 门部个各是分部大者加参�会员委行执设下会员委。动推和导指以加度高的化文在站都�作 工多许司公对�加参都员人层理管高最�会员委理管化文了立成司公�始开年 6002 从 。系关的 赢双是这。体一为成工员和司公望希是�的的目终最其是也的心核最中化文讯腾。心业事和 感有拥的业企对立建要工员�言而工员对�围氛的子分一为视工员把、工员任信、本为人以 造营工员给要司公 �言而司公对——的向双是应化文业企 �是解理的化文业企于对丹奚 。伐步的司公入融人新快加�观值价的业企广推�会员委理管化文立成门 专——化文靠是要主�道之决解的司公�说丹奚监总源资力人兼理助官行执席首讯腾�题问 个一的决解需急是步同展发的司公和业行与否是展发的工员 �大扩断不的模规工员着随化文业企、六。活生 余业富丰�力压作工轻减工员助帮�动活种各等艺文、游旅织组常经�等会协影摄、会协蹈 舞、会协乐音有还�外此。赛竞育体类各织组期定并动活球乓乒、球网、球篮、球足、球排 、球毛羽了排安次依五周至一周每�会协育体余业了立成司公。活生乐快受享余之作工张紧