办公室主任会议经验交流提纲

办公室主任会议经验交流提纲

大庆油田重组整合以来，技术监督中心办公室在上级主管部门和中心领导班子的正确领导下，深入贯彻落实十七大精神和科学发展观，牢牢把握企业改革发展大局，紧扣生产经营中心工作，履行“服务领导、服务基层、服务群众”三个职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，紧紧围绕中心党政的各项决策和工作部署，勤于参政，精于服务，创新求实，乘势而上，较好地完成了各项工作任务。现将我们在工作中主要的做法及经验向在座的各位领导和同志们汇报如下。

一、围绕中心任务，明确工作定位，牢牢把握办公室工作主动权

对办公室工作准确定位，找准办公室工作的切入点和着力点，是掌握办公室工作主动权，提高办公室工作水平的基本前提。近年来，随着中心生产经营各项工作的稳步发展，给办公室工作带来了新的挑战和新的任务，办公室服务工作的好坏体现着中心整体管理水平，我们要求办公室工作人员胸怀全局，坚持把服务企业发展作为办公室开展各项工作的出发点。通过参加和列席中心党政联席会、主任办公会、中心组学习等渠道，及时了解和掌握企业发展形势，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则，积极参与中心一系列重要工作研究与决策，充分发挥了办公室的职能作用。为了积极适应企业发展形势，我们在思想上和行动上始终与

上级部门保持高度一致，通过开展“解放思想、谋划发展”主题实践活动，切实改变陈旧的思维方式和过时的工作方法，在工作思路上力求创新，在工作效率上力求超前，在工作质量上力求创优，使办公室工作真正体现企业科学发展、和谐发展的良好风貌。按照现代企业制度的要求，我们狠抓办公室内部制度建设，把办公室各岗位纳入制度管理的轨道，做到了办公室事务“处处有人管，件件有标准，事事有考核”，努力促进和提高办公室工作的规范化水平。

二、增强“三种意识”，实现“三个转变”，努力提高办公室服务水平

一是强化超前服务意识，实现由被动服务向主动服务的转变。我们认为，做好办公室工作必须有超前意识，要善于把握形势，超前预测工作，增强工作的主动性、预见性和计划性，既力求想在领导之先，谋在领导之前，考虑问题尽可能快半拍、早半拍，凡事想得远一点，谋得深一点，及早发现可能出现的问题，及早提出相应的对策和措施，努力争取工作主动权。二是强化服务全局意识，实现由事务型向谋划型转变。在抓好日常办文、办会、办事等具体事务的同时，紧紧围绕党政中心工作，力争抓主抓重、谋划全局，切实增强办大事、办难事、办新事的能力，创造性地开展工作，推动机关工作和阶段性任务齐头并进，相互促进，得以迅速落实。三是强化优质服务意识，实现由按部就班向应变求新的转变。我们牢固树立“办公室工作无小事”的观念，不断强化优质服务意识，严谨细致地做好每一个环节的工作，尽量避

免或减少差错。同时，努力克服求稳怕变、求稳怕乱的思想，以科学的精神和务实的态度，深入研究新情况，不断解决新问题，努力拓宽新思路，使办公室的每一项工作既体现实事求是，又蕴含开拓创新。

三、坚持以人为本，加强自身建设，为促进办公室工作提供有力支撑

办公室工作水平的高低，取决于这个集体的战斗力。为此，办公室从加强理论学习，深入基层调研入手，严格管理，规范行为，不断提高办公室人员自身素质和工作水平，切实增强办公室的凝聚力。制定内部会议制度，及时通报信息，确定工作重点，提出工作要求，确保工作质量。并对工作人员提出明确要求：服务领导决策，就要正确领会领导意图，及时掌握各类信息，向领导呈报有针对性、可操作性的工作方案，为领导决策提供准确信息。坚持政治理论学习制度，采取“以会代训”的形式，创新会议内容，活跃会议气氛，在学习政治理论的同时，着重学习市场经济、公文写作、现代化办公技能、企业管理等方面的专业知识，努力培养办公室员工的大局观念、发展观念、创新观念，在办公室工作人员中形成勤学习、善思考的风气，不断提高人员素质和工作水平，将学到的理论知识与本职工作相结合，应用先进适用的管理办法，促进工作方法创新，促使办公室整体工作水平不断提高。

五、下步打算

今后，我们要积极适应新形势新任务的要求，进一步牢

固树立服务意识、创新意识和进取意识，紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保中心机关各项工作的顺利推进，为企业的科学发展、和谐发展做出新的更大贡献。

（一）增强政治敏锐性，不断提高办文水平。一要重视和加强信息工作。要充分认识做好信息工作的重要性和必要性，坚持及时、准确、真实、全面的信息工作原则，准确把握不同时期的工作重点，及时捕捉领导关注、群众关心的重点、热点、难点、焦点信息，增强“信息触角”灵敏度，让领导在第一时间掌握工作情况，了解群众思想，为科学决策提供依据。要广泛收集、整理、加工信息，通过分析、归纳、总结和提炼，把信息的价值充分挖掘出来，提高信息可用度。要加强信息调研，发挥好信息工作在发现亮点、反馈“症结”、宣传典型、引领创新等方面的作用。二要提高文件传阅和批办效率。对各级来文来电要根据内容进行分类，分出急件、重要件和参阅件，并按紧急程度分别处理，提交领导批办，办公室根据领导批办意见及时进行交办、催办和督办，并及时反馈落实情况。三要抓好文稿起草工作。加强团结协作，发挥团队精神，凝聚智慧，高质量起草好各类文稿。

（二）发挥主观能动性，努力提高办会质量。一要拟定好会议方案。根据会议主题、会议类型和会议内容拟定具体详细办会方案，确定参会范围、会议通知、会议议程、会场布置、会议服务等相关内容。二要组织好会议。加强汇报沟

通和组织协调，认真准备，精心组织，布置好会场，做好会场引导，确保会议有序进行。三要搞好会议服务工作。按照职责分工，认真做好文稿服务、礼仪服务、后勤服务等服务工作，确保会议质量。

（三）激发工作积极性，全面提高办事效率。一要端正态度。要增强责任感和使命感，强化责任意识、服务意识和大局意识，端正作风和态度，认真负责地完成好各项工作任务。二要提高质量。要强化质量意识，把质量放在首位，高质量地出色地完成各项工作任务。三要讲求效率。在确保质量的前提下，根据时限要求，强化措施，加快进度，提高办事效率。四要热情服务。尤其是对来办事上访的基层干部和群众，态度要诚恳，要敢于、善于和群众打交道。

关于做好办公室工作的建议：

希望油田公司总经理办公室多为基层单位创造交流学习的平台，总结经验、交流研讨，使办公室工作与时俱进，不断适应科学发展观的要求。

以上是我们做好办公室工作的一点心得体会，供大家参考，不当之处，请批评指正。