新生适应性成长小组评估报告

一、前 言

新生入学后由于新的生活方式特别是思维方式的转变使得他们一时很难适应新的生活，并因此产生了众多问题，例如部分新生缺乏自信；人际关系不融洽，没有明确的人生态目标和自我定位等，其中表现最为突出的是新生在沟通技巧方面的不足，因此如何适应并使新生在大学里有更好的提高和发展，激发出他们的人际交往的潜力就显得尤为重要。

鉴于此，从2009年10月17日到2009年11月20日，我们南通大学法政与管理学院社会工作071班的6名同学，针对大一新生开展了名为“成长进行时”的小组社会工作系列实践活动。

我们结合专业理论与专业方法的学习，通过开展小组工作，招募存在上述现象并希望改变自己的新生自觉自愿的参加到小组中来。

我们小组活动的目标主要是通过在小组活动过程中工作者的引导以及小组成员间的互动，促使小组成员有一个被动地参与者转变为一个积极主动的活跃者，使小组成员树立自信，改善人际关系，进而明确自己的人生目标，做好自己对未来职业生涯的规划。

通过这一小组活动的开展，我们不仅将舒茨的人际需要理论以及小组积聚的过程的理论运用到实践中去，提高了我们社会工作专业学生的专业素养，还帮助了大一新生，在工作者的协助下，通过小组成员之间的相互接纳、相互理解、相互支持、相互帮助、分享经验、分担痛苦，逐渐改变与改善心理与行为，并与小组活动实践相结合，从小组活动中体会人际交流与沟通，促使小组成员沟通技能的提升，树立自信，进而明确自己的人生目标，做好自己对未来职业生涯的规划，从而使大一新生顺利度过“适应期”这一特殊阶段。

二、活动目的

1、通过小组活动过程中工作者的引导以及小组成员间的互动活动，协助新生顺

利地实现从高中生向大学生角色转换，提升大一新生对大学生活的适应能力；

2、帮助新生发展与他人沟通和交往的方法，学习如何与外在世界发展良好的互

动关系 ;

3、通过小组成员的经验之谈，为新生对自己的大学规划提供思路，如规划自己

的大学生活、与同学交往、与异性交往、学业压力、自我形象的建立、参加各种社团等；

4、协助学生通过自我探索，增进对自己的了解并学会积极发挥自己的潜能，进

而更有信心和能力为自己作大学生涯规划，进而明确自己的人生目标；通过参与小组，增强社会工作专业学生对专业的认同感。

三、基本情况

我们这个小组工作是针对大一新生刚刚入学对各项生活学习的不习惯和迷

惘问题开展的。我们小组的名称是“成长进行时”，性质是适应性的成长小组。我们将自己所学的理论知识和自己的亲身感受体验，以小组活动的形式来引导那些不能适应大学生活但又希望改变自己的新生自觉自愿的参加到小组中来。通过他们彼此之间的互动使小组成员由一个被动地参与者转变为一个积极主动的活跃者，使小组成员树立自信，改善人际关系，进而明确自己的人生目标，做好自己对未来职业生涯的规划。

整个小组活动过程中我们进行了五次的室内室外的活动使得小组成员之间的相互接纳、相互理解、相互支持、相互帮助、分享经验、分担痛苦，逐渐改变与改善心理与行为，并与小组活动实践相结合，从小组活动中体会人际交流与沟通，并在我们的共同帮助下提升沟通技能，树立自信，从而使大一新生顺利度过“适应期”这一特殊阶段。

四、整个过程

我们的小组活动包括前期准备、小组成员招募、活动开展、总结评估和撰写小组评估报告。在每一个环节中我们的工作者都尽自己所能，尽力将每一次的活动做到最好。

首先是活动的前期准备，在前期准备阶段，我们主要制定了小组活动计划书以及我们的招募计划的准备。由于是第一次做小组工作，所以我们上网搜索了许多资料，包括小组工作的一些理论等，比如马斯洛的需求层次理论、库利的镜中自我理论等。

其次是小组成员招募，在这一个阶段我们的主要任务是为我们的小组招募成员，也就是那些希望得到自我提升的大一新生。我们本来以为会很简单，只要我们贴一些海报就会有人主动报名了，但是贴海报的效果并不是很好，仅仅招来了两位同学。于是我们就让我们的工作者深入到大一新生的宿舍当中向他们宣传我们的思想和工作的目标理念等，与此同时我们发挥自身的社会效能从社团当中招收了一些成员。最终我们共招到来自我们校区不同学院不同专业的10位同学加入到我们当中，和我们共同开展下面的活动。

再次是活动开展阶段，找这个阶段我们一共组织了五次活动，通过活动的方式是大家逐步提升沟通的能力增长自信心等。五次活动我们分别有五个不同的主题，每次活动我们围绕特定的主题进行，从中向小组成员传递一些技巧方法。

我们的五次活动分别是，第一次是逢未必曾相识，从字面意思可以看出这一次活动的主要目的就是让大家相互之间能够彼此了解。在自我介绍之后，我们进行了一些许多和他们自身特征项关联的问题，从而加深他们彼此之间的了解。

第二次团结互助, 携手共进，主要的目的是让小组成员之间进一步加深了解, 加强彼此间的信任, 并亲身体验信任的建立的过程。促进成员之间更好的沟通，让分理解沟通的重要性。体现团队成效，建立信任感，促使成员可以更好的与人相处，理解团结协作的意义，促进小组成员建立良好的人际关系。

第三次是我行! 我秀! 我做主! 主要的目的是进一步加深组员间的团结协作和相互沟通能力。增强组员的自信心, 提高人际交往的主动性。

第四次是实践自我，相信自我 ！本次活动主要通过让小组成员参与到具体的实践活动中来，让小组成员对上面几次活动成效进行实践和检验，促使组员树立自信，建立良好的人际关系。

第五次是我的未来不是梦！！！这次是所有活动的结束，所以我们选择了以聚

餐的形式结束所有的活动。并在我们聚餐的同时和他们探讨人生的目标和大学生活的规划以及自己未来人生职业生涯的规划。

最后是对整个活动的一个评估，我们通过小组成员之间的自我评价和工作者的自我评价以及对整体的一个评价来总结我们的活动是否达到了预期的目的并且撰写好我们的小组评估报告

附：工作日程

五、评估方法

1. 通过游戏环节对比来观察组员之间在参加小组前后对对方的了解及熟悉程度。

2. 在参加每次活动后，组员对活动谈自己感受，分享自己的心情和意见。

3. 对组员活动过程中的表现进行一定的观察（如活动的模式，积极性以及个人在小组中的影响范围等）。

4. 通过问卷的形式来展现小组活动开展的影响等一系列问题。

5总的活动结束后，通过对个人，小组集体或者整体活动的评价及建议来相应对个人进行评估。

六、目标达成情况

通过共五次的小组活动，按原定计划完成了预定的各节小组活动的所有内容及各项任务，参与小组的成员较稳定，小组成员之间达成了默契，形成了合作的基础，基本实现了小组预定的主要目标，我认为这些目标的实现主要表现在以下几方面：

1、活动得到普遍认同

小组成员普遍对小组的形式及小组的内容感到十分有兴趣，从我们与小组的成员之间的口头交流和我们的一个问卷调查来看，组员们一致对小组感到满意，认为从中学到了很多东西，特别是与人交流和沟通方面的技巧和方法；

2、组员间建立了合作基础

通过活动，小组成员间形成了较好的合作关系，他们觉得和其他组员合作很高兴，在游戏同心协力等需合作完成的活动中，组员间的默契合作体现得尤为突出；

3、组员自信心得到提高

五次活动使小组成员的自信心得到了很大的提高，小组活动一开始，有的组员比较拘谨或胆怯，但随着小组活动的深入开展，组员们通过展现自我、得到表

扬及组员间的认可等形式获得信心，在以后的发言中，组员们发言积极多了，充分表现出了自我表现意识。

4、结识新的朋友

小组活动使小组成员的社交范围得到拓展，组员们除了原来的活动范围和伙伴以外，结识了新的活动群体，在活动中，组员们之间建立并发展了友谊，绝大多数组员都找到了新的朋友，这使他们对小组活动的认同程度进一步得到提高。在活动开始时都比较拘谨，小组发言不积极，组员间的信任度较低，但到小组结束时，组员的状态发生了变化，小组的气氛较为融洽，组员间建立的很好的关系，合作愉快，发言积极踊跃，通过这些观察，我们认为小组活动对于组员的沟通技巧、与他人建立合作关系及自信心的提高等方面起到了一定的作用。

5、对现在和未来都能有一个更好的规划

我们的小组活动开展到最后，所有的小组成员都对自己的大学生活充满了信心，对自己的大学有了很好的规划，对自己的未来的职业有了初步的规划。

但是由于我们是第一次开展小组工作，在工作中还有许多的不足的地方： 工作员带领小组活动的实践经验不足，给小组活动的开展增加了一定的难度。工作员在带领游戏时，由于紧张或准备不充分而出现把游戏规则完整、准确地表达出来的现象；同时，在分享环节里，由于工作员经验不足，在开始时会觉得无法控制组员的分享与讨论。工作员在与组员进行分享时，有运用赞赏、回馈、总结等技巧，但总体来说运用得不熟练，这在一定程度上影响了分享的效果。在小组后期，这种情况有好转。

其次，由于我们是初学小组工作，并在实践中运用相关的理论。所以我们对很多的理论知识和实用技巧还不是很了解，在实际的操作当中并不能够灵活的运用。而且活动刚刚开始时我们的工作者还存在害羞的状况，并没有能够很好的投入其中。

总的来说，这个小组较为顺利、完整地完成了。 不仅达到了我们预期的目标，而且也是的我们工作者自己也增长了许多经验和技能方面的东西。与此同时，我们还交了一批很好的朋友，他们也愿意以后再次参与到我们的活动当中来。

七、组员心得体会

AAA ——这次的小组活动虽然只是进行短短一个月的五次活动，但是在这五

次的活动中，我们充分的运用我们所学的知识去帮助他人。去帮助大一

的新生解开心中的纠结，让他们充满自信和希望的去面对四年的大学生

活中去。我真的感到很开心很快乐。而且这五次的小组活动使得我们有

不仅仅是帮助大一的新生找到了自信心，提升了他们的沟通能力，同样

的使得我也有所增长。我们都为那一个个由原来的陌生人变成了深交的

朋友而感到开心，我们在他们身上同样的看到了我们自身的价值。同时

身为此次小组活动的小组长，我自己也在协调组织工作方面取得了很大

的进步。并且整个活动过程中我们都很愉快，很希望能和他们以后有机

会能够继续搞活动。

BBB ——短短的几次小组活动就这么悄无声息地过去了。不得不承认，我们的

小组活动内容还是缺乏新意，很古板的，但是十个小组成员在一起，真

正培养的是彼此之间的沟通交往的能力。通过这次活动，我得到的感受

有以下几点：第一，从活动来说，无论是开展一个怎样的活动，活动氛

围是十分重要的，是先决条件，而这需要靠我们全体组员来创造；第二，从小组成员来讲，参加小组的纪律问题是与人沟通交流的前提，也是能

否给组成留下好影响的一个重要方面；第三，是从自己来说，作为本次

活动的组织策划者之一的我，在引导组员参加活动的能力有待提高，对

组员的感染力不够。希望在以下的每次活动中，都能够在一次次的活动

中，学到些东西，并真正有所收获。活动的终极意义就在于提升自己。

CCC ——我觉得几次小组活动下来，不仅仅是大一新生从我们身上学到了东

西，获得了成长，我们也从中学到了很多东西。

我们小组总共开展了5次活动，随着活动的深入，成员之间的了解

也更加深了。还记得第一次刚见面的时候，大家都很拘谨。但是通过后

来的自我介绍和侦探007游戏，特别是游戏，很紧张，也很有效，让我

们记住了其他成员的名字，算是初步认识了。第二次活动大家就放开很

多了。我负责的是第三次活动，但是因为有两个大一的同学有事所以成

员并没有到齐，但活动还是很圆满地完成了，特别是顶气球和叠报纸游

戏，气氛很热烈，大家都玩得很开心。在优点轰炸环节，虽然女生刚开

始还有点害羞，但在男生感染下，后来也让大家见识了她们的细心。大

一的新生都得到了其成员提出的自己没发现的好多优点，另一方面也增

强了他们的自信心。整个活动下来，大一新生让我们充分见识到了他们

的热情，他们也积极对我们的活动提出建议与意见，对于他们的意见我

们也是认真采纳的，我们大三的几位成员也经常会开会讨论，精心计划

每次活动，我们也真心希望能真正帮助大一新生获得成长。

整个活动过程是很愉快的，通过大家的努力，我们小组的目标圆满

达成，大一新生在活动中不断成长，同时也让我们自身学到了很多。

D D ——我的感言：通过此次小组活动的开展，我学到了许多，这不仅体现

在社会工作专业价值理念得到了提高，同时，我的人际交往和实践能力

也得到了很大的提高，我认为这是一个非常有意义的活动。活动虽然结

束了，但是我仍然感觉我同其他组员一起成长，一起快乐！

E E ——这一学期的小组工作课程, 我们开展了一次别开生面的实践活动. 这

次活动给我的最大感触就是我们每一个成员都有主持的机会，不仅让我

们更加深入的了解小组活动, 切身投入实践, 更重要的是让我们提高了能

力, 我们从这个由自己策划主持的活动学到了许多, 在获得知识的同时也

享受到了乐趣。

第一次主持这样的活动，我又紧张又兴奋，刚开始的时候非常的紧

张，害怕自己做不好，到后来越来越顺，因为我们整个团体已经真正的

活跃起来了，每个人都沉浸在活动的乐趣之中。由于我的这部分是第一

次活动，因此刚开始每个人都比较拘束，伴随着游戏的开场，气氛很快

的活跃起来，通过奖励与惩罚相结合的方法，强迫成员记住组员的姓名，在紧张而刺激的游戏中我们加强了对组员的认识，从而为以下的小组活

动作了铺垫。虽然这次活动不是很完美，但是我还是有点开心，至少没

有太多的瑕疵，这次活动给了我很大的勇气和考验，让我对自己更加有

信心。大一新生成长活动小组虽然不是第一次被研究，但是亲身经历之

后才会有更为深刻的感受，我从这一活动中受益匪浅。

F F ——我们的小组活动已经结束，但是在这次活动中，我们每个人都收获

了很多。我们的小组名为成长进行时，前后共进行了5节活动。小组成

员为每一节活动精心策划，目的是为了将活动办好。值得肯定的是，通

过大家的努力，本次小组活动圆满结束，活动目标也得到了很好的实现。总之，活动效果让人较为满意。

关于自己在这次活动的收获，我想，第二节活动对我印象更为深刻。

本以为经过自己一个礼拜的精心策划，这节活动一定能够完美无缺，但

在实际操作中却出了很大的问题。因为我对游戏的认识不准确，导致游

戏环节的出错，当大一的新生告诉我“这个游戏失败了”的时候，我真

的很难过，有股挫败感，甚至想哭了，但最终还是克制住了，即使采用

备用游戏。有惊无险，第二节活动还是完成了，并且大家也都玩得很开

心。通过策划到主持一节活动，让我深刻体会到了其中的不容易。可以

说，“成长进行时”小组不仅帮助了大一新生，更是有助于我们自身的

成长。

附录：

附二：第四次小组活动调查问卷

附三：小组调查问卷数据统计及频次频率分析

附四：活动照片

附二：

第四次小组活动调查问卷

亲爱的同学：

您好！

我们是成长进行时小组的组员，为了了解我们小组的活动情况，真诚希望您帮助我们完成这份问卷。我们保证您所填写内容不涉及您的任何隐私，确保你所填信息的安全。

1．经过介绍您对我们小组的情况了解吗？（名称，信念，目标等）

（1）不了解 （2）一般 （3）很了解

2．您觉得我们小组的团队氛围怎样？

（1）很差 （2）一般 （3）很好

3．您愿意参加这样的小组吗？

（1）不愿意 （2）无所谓 （3）愿意

4．您对我们小组的印象怎样？

5．您对我们小组的意见或建议：

谢谢您的合作！

成长进行时小组

2009年11月

附三：

小组调查问卷数据统计：

小组调查问卷数据统计

频次频率分析

1、经过介绍您对我们小组的情况了解吗？（名称，信念，目标等）

2、您觉得我们小组的团队氛围怎样？

3、您愿意参加这样的小组吗？