宝马客户需求调查问卷模板
6年内新车用户车管业务调查问卷表
麻烦占用您几分钟的时间，帮我们做一个问卷调查，之后您将得到金鹏达公司免费为您提供的：自调查之日半年之内，我司免费给您提供的免代办费办理三次该车牌本地不扣分违章（不含超速10%以内违章），且享受我司VIP级别车管资询、代办服务！感谢您的支持！
(一) 个人信息情况。（请您在“□”内打“√” ）
1. 您的性别：
□男 □女
2. 您的年龄段
□18-30 □30-40 □40-50 □50以上
3. 您购买的车辆类型：
□宝马1系 □宝马2系 □宝马3系 □宝马5系
□X1 □X2 □X3 □X4 □X5 □X6
增加其他品牌和车型选项
(二) 客户对车管服务的看法（请您在“□”内打“√” ）
1. 你是否觉得车管所业务繁琐？
□是 □否 □不清楚
2. 你觉得处理违章是应该去交警大队还是车管所？
□交警大队 □车管所 □不清楚
3. 您知道6年内新车年审流程和政策吗？
□了解，本人去办理过
□了解，但太麻烦，一般找代办
□看情况，应该挺容易的
□不清楚
□没想过这问题
4. 如果您违停被罚了，怎么办？
□找身边的黄牛
□自己处理
□不清楚，感觉挺简单
□没想过这问题
5. 如果您行驶证掉失了，怎么办？
□找身边的黄牛
□自己处理
□不清楚，感觉挺简单 7系 □宝马
□没想过这问题
6. 如果我司提供以下车管套餐，您是否愿意接受：
□价格合适就购买 □不需要
车管套餐生效时段：自购买服务日起两年内 （1）．新车6年内免检年审服务1次
（2）．该车全国不扣分违章免手续费代办10次（不含10%以下超速）
（3）．免手续费补该车行驶证1次
（4）．扣分违章、过户、转籍、提档、迁入迁出、车辆抵押、解押等一切车管问题免费咨询，提供VIP级别咨询服务
（5）．优势协助办理车主一切车管需求
备注：车管服务中产生的快递费、车管所正常收费需由车主承担。
7. 如接受套餐，何种价格您可以接受？
□300 □400 □500 □500以上都可以 □没想过 其他：___________
(三) 请勾选，您认同的选项（多选）
1. 您选择车管代办服务，主要看重哪些因素：
□方便，距离近 □价格低 □服务态度好 □节省时间
2. 请勾选，在您用车的过程中，您觉得可能需要代办的车管服务：
□年审 □省内扣分违章 □省外扣分违章
□补办行使证 □补办驾使证 □上线年检
其他补充：
(四) 其他更好的建议：
为了备案您的VIP客户信息到我司系统，请您提供以下信息：
车主姓氏： 车牌号：
您的手机：