组织变革案例分析报告模板
大学管理实务分析报告格式
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摘要(200字左右):对所要研究部门及其管理事务主要流程、管理模式、面临问题、主要战略和改进策略进行概括。 目录
1. 所要研究部门及其管理事务情况介绍(800字左右)(部门主要工作职能,内部结构设置和工作方式与评价方法)
2. 部门及其事务目前的组织形势分析(2000-3000)
2.1外部宏观环境分析(PEST 分析)
2.2 事务分析
历史演变状况
发展需求状况
事务五种力量对比模型分析(波特5力模型分析)
2.3所面临问题分析
各竞争对手目前的战略分析
各竞争对手未来的战略预测
各竞争对手的优劣势分析与评估
2.4 事务发展性分析
服务对象是谁
服务内容及其质量的评价标准是什么
怎么更好地开展
怎样评价工作发展
为什么
2.5部门内部环境分析(SWOT分析)
人员分析
流程再造
服务方式
3 部门管理变革分析(2000-3000字)
3.1 变革的类型
战略性变革
组织对其长期发展战略或使命所做的变革
结构性变革
指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分
配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作
流程主导性变革
指组织紧密围绕其关键目标和核心能力,充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造
以人为中心的变革
组织通过对员工的培训、教育等引导,使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致
3.2 变革的动因是什么
外部环境因素:
整个宏观社会经济环境的变化
科技进步的影响
资源变化的影响
竞争观念的改变
内部环境因素:
组织机构适时调整的要求
保障信息畅通的要求
克服组织低效率的要求
快速决策的要求
提高组织整体管理水平的要求
3.3 变革的过程设计:组织变革的过程一般包括;解冻阶段:改革前的心理准备阶段;变革阶段:变革过程中的
行为转换阶段;再冻结阶段:变革后的行为强化阶段,分析企业变革实践中的过程特性。
3.4 变革中遇到的阻力及消除组织变革阻力的管理对策:
变革的阻力包括个人阻力:利益上的影响和心理上的影响;团体阻力:组织结构变革的影响和人际关系调整的影响,分析企业在变革中遇到的阻力和消除组织变革阻力的管理对策有哪些儿。